کرانچی رول^{(Crunchyroll)} شبیه نتفلیکس^(Netflix) است اما به جای نمایش های واقعی، مانگا و انیمه را پخش می کند. ^{(streams manga and anime)}میلیون ها نفر در سراسر جهان از آن استفاده می کنند. حتی اگر خارج از ایالات ^(United) متحده^(States) زندگی می کنید، همچنان می توانید با استفاده از سرویس VPN به ^{(VPN service)}Crunchyroll دسترسی داشته باشید . با این حال، جدا از خاموش شدن دوره‌ای سرورهای Crunchyroll برای ^{(Crunchyroll)}نگهداری و توسعه^{(maintenance and development)} ، ممکن است در غیر این صورت نیز نتوانید به Crunchyroll دسترسی داشته باشید . ممکن است ویدیوی شما بارگیری نشود و یا به جای آن فقط یک صفحه سیاه داشته باشید. در صورت مواجه شدن با یک پیغام خطا^{(error message)} همراه با عدم پاسخ از برنامه دریافت خواهید کرد^{(Crunchyroll)}مشکل کار نکردن کرانچی رول برای درک و رفع آن، این مقاله را بخوانید.

چگونه مشکل کار نکردن کرانچی رول را برطرف کنیم^{(How to Fix Crunchyroll Not Working Issue)}

دلایل احتمالی مشکل بارگیری نشدن کرانچی رول عبارتند از:^{(Crunchyroll)}

• سرورهای Crunchyroll از کار افتاده است
• مشکلات اتصال به شبکه
• تداخل مسدود کننده تبلیغات
• تداخل فایروال
• تداخل آنتی ویروس شخص ثالث

توجه: ^(Note:) Crunchyroll منحصراً در ایالات متحده موجود است. بنابراین، اگر سعی کنید به آن در جای دیگری دسترسی داشته باشید، نمی توانید بدون اتصال VPN^{(VPN connection)} این کار را انجام دهید . بنابراین، مطمئن شوید که یک اتصال VPN^{(VPN connection)} قابل اعتماد و قابل اعتماد را نصب کرده و به آن متصل شوید . برای انجام این کار، VPN چیست؟ چگونه ^(How)کار^(Works) می کند ؟ و آموزش نحوه^(How) راه اندازی VPN در ویندوز 10^{(Windows 10)} .

بررسی اولیه: سرورهای Crunchyroll از کار افتاده است
^{(Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down )}

اگر بتوانید بدون هیچ وقفه ای به پلتفرم PS4 دسترسی داشته باشید ، ممکن است مشکل از کار افتادن سرورهای Crunchyroll باشد. ^{(Crunchyroll)}این اتفاق می افتد زیرا:

• اگر تعداد زیادی از کاربران^{(oo many users)} به طور همزمان سعی کنند به پلتفرم دسترسی پیدا کنند.
• اگر سرورها برای نگهداری^{( for maintenance)} از کار افتاده باشند.

بنابراین، قبل از ادامه روش های عیب یابی دیگر ، آن را از طریق وب سایت DownDetector بررسی کنید.^{(DownDetector website)}

• اگر سرورهای Crunchyroll خراب هستند، ^{(Crunchyroll)}منتظر بمانید^(wait) تا زمان خرابی تمام شود. پس از آن، برنامه را دوباره راه اندازی کنید.
• اگر مشکلی وجود نداشته باشد، گزارش های کاربر نشان می دهد که هیچ مشکل فعلی در Crunchyroll^{(User reports indicate no current problems at Crunchyroll)} پیام نمایش داده نمی شود، همانطور که نشان داده شده است.

توجه:^(Note:) اگر از مرورگر وب Google Chrome^{(Chrome web)} برای دسترسی به Crunchyroll استفاده می‌کنید ، راهنمای انحصاری ما در مورد نحوه^(How) رفع مشکل کار نکردن Crunchyroll در ^{(Fix Crunchyroll)}Chrome را بخوانید .

روش 1: عیب یابی مشکلات اتصال به اینترنت
^{(Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues )}

اگر روتر شما برای چند روز یا چند هفته بدون استفاده بماند، ممکن است یخ بزند، تاخیر داشته باشد یا سیگنال ها را به درستی منتشر نکند. علاوه بر این، اگر سرعت شبکه^{(network speed)} ناپایدار یا کند باشد، Crunchyroll در اتصال به سرورها با مشکلاتی مواجه خواهد شد و منجر به مشکل بارگیری نشدن Crunchyroll می شود. ^{(Crunchyroll)}موارد زیر را اجرا^(Implement) کنید و دوباره بررسی کنید.

• مطمئن شوید که پهنای باند کافی^{(adequate bandwidth)} دارید . تمام دستگاه های دیگر را از شبکه Wi-Fi^{(Wi-Fi network)} که در حال حاضر استفاده نمی شوند، جدا کنید.^(Disconnect)
• اطمینان حاصل کنید که اینترنت شما به طور مداوم از سیستم قطع نمی شود. اگر این کار را کرد، به جای آن آن را با استفاده از کابل اترنت وصل^{(using an Ethernet cable)} کنید.

• ^{(Restart or Reset router )}به ترتیب با فشار دادن دکمه روشن /خاموش و ^{(power button)}بازنشانی روتر را راه اندازی مجدد یا ریست کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه سرعت اینترنت وای فای^{(WiFi Internet Speed)} را در ویندوز 10 افزایش دهیم^{(Windows 10)}

روش 2: تغییر زبان ترجیحی^{(Method 2: Change Preferred Language)}

هر زمان که در اینترنت گشت و گذار می کنید، از زبان دلخواه خود برای مرور استفاده می کنید. از آنجایی که این یک پلتفرم جهانی است، می توانید به چندین زبان ^{(multiple languages)}به محتوا دسترسی داشته باشید^{(access content)} مانند:

• ایالات متحده انگلیسی)،
• انگلیسی (بریتانیا)،
• اسپانیایی (آمریکای لاتین)
• اسپانیایی (اسپانیا)
• پرتغالی (برزیل)
• پرتغالی (پرتغال)
• فرانسوی (فرانسه)
• آلمانی،
• عربی،
• ایتالیایی و
• روسی.

در برخی موارد، محتوای صوتی ویدیوی شما با زبان دوبله مطابقت ندارد و در نتیجه منجر به مشکل بارگیری نشدن Crunchyroll می شود. ^{(Crunchyroll)}برای تغییر زبان دلخواه خود در Crunchyroll مراحل زیر را دنبال کنید :

1. در هر مرورگر وب به وب سایت Crunchyroll بروید .^{(Crunchyroll website)}

2. روی نماد نمایه^{(Profile icon)} کلیک کنید .

3. همانطور که نشان داده شده است، از منوی کشویی گزینه Settings را انتخاب کنید.^(Settings)

4. روی Video Preferences در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

5. اکنون روی گزینه کشویی Default Language کلیک کنید .

6. در اینجا، زبان^(language) را مطابق با منطقه یا انتخاب^{(region or choice)} خود انتخاب کنید (به عنوان مثال انگلیسی (ایالات متحده)^{(English (US))} ).

روش 3: تنظیمات کیفیت ویدیو را تغییر دهید^{(Method 3: Tweak Video Quality Settings)}

به طور پیش فرض، Crunchyroll دارای تنظیمات خودکار برای کیفیت ویدیو است. اگر اتصال شبکه^{(network connection)} شما با پارامترهای کیفیت مطابقت نداشته باشد، با مشکل بارگیری نشدن Crunchyroll مواجه خواهید شد. ^{(Crunchyroll)}در این صورت با T مواجه می شوید ^(T)که ویدیوی او مدتی طول می کشد تا بارگذاری ^{(his video is taking a while to load )}پیام خطا را^{(error message)} انجام دهد. کیفیت ویدیو^{(video quality)} را روی استانداردهای پایین تر به صورت زیر تنظیم کنید :

1. قسمتی^(Episode) را که می‌خواهید پخش شود باز کنید.

2. روی نماد چرخ دنده که مشخص شده است کلیک کنید تا ^{(gear icon)}تنظیمات^(Settings) باز شود .

3. در اینجا گزینه Quality را انتخاب کنید.

4. به جای کیفیت فیلم HD ، کیفیت^(Quality) را به 240، 360 یا 480p تغییر دهید.^{(240, 360 or 480p)}

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه تبلیغات را در Crunchyroll به صورت رایگان ^(Free)مسدود کنیم^{(Block Ads)}

روش 4: درایورهای شبکه را به روز کنید^{(Method 4: Update Network Drivers )}

اگر درایورهای شبکه فعلی در سیستم شما از نظر روتر یا سیستم عامل ویندوز^{(router or Windows OS)} ناسازگار/ قدیمی هستند، با مشکل کار نکردن Crunchyroll مواجه خواهید شد . بنابراین، توصیه می شود درایورها را به شرح زیر به روز کنید:

1. کلید Windows را بزنید و ^{(Windows key)}device manager را^{(device manager)} تایپ کنید. برای اجرا روی Open کلیک کنید .

2. روی Network adapters^{(Network adapters)} دوبار کلیک کنید   تا بزرگ شود.

3. اکنون روی درایور شبکه^{(network driver)} (مثلاً Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) کلیک راست کرده و روی Update driver کلیک کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

4. بر روی گزینه Search automatically for drivers کلیک کنید تا درایور به طور خودکار مکان یابی و نصب شود.

5A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت می شوند.

5B. اگر قبلاً به‌روزرسانی شده باشند، صفحه پیام زیر را نشان می‌دهد: بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. برای خروج از پنجره بر روی Close کلیک کنید. ^(Close)کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره آن را بررسی کنید.

همچنین بخوانید:  ^{(Also Read: )}رفع^{(Fix Miracast)} عدم کارکرد Miracast در ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 5: تضاد فایروال ویندوز دیفندر را حل کنید^{(Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict)}

فایروال ویندوز^{(Windows Firewall)} به عنوان یک فیلتر در سیستم شما عمل می کند. با این حال، گاهی اوقات، برنامه های بالقوه نیز توسط آن مسدود می شود. بنابراین^(Hence) ، یک استثنا به برنامه اضافه کنید یا فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید تا مشکل کار نکردن Crunchyroll را حل کنید.^{(Crunchyroll)}

روش 5A: Crunchyroll Exception را به فایروال اضافه کنید^{(Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall)}

1.  Control Panel  را در نوار جستجوی ویندوز تایپ^{(Windows Search bar)} کنید و روی Open کلیک کنید .

2. در اینجا، View by: > Large icons را تنظیم کنید و برای ادامه روی  Windows Defender Firewall کلیک کنید  .

3. در مرحله بعد، روی  Allow an app or feature through Windows Defender Firewall کلیک کنید .

4A. Crunchyroll را از طریق فایروال^(Firewall) جستجو کنید و با علامت زدن کادرهای علامت‌گذاری شده به Domain, Private & Public اجازه دهید .

توجه:^(Note:) ما Microsoft Desktop App Installer را به عنوان مثال نشان داده ایم.

4B. همچنین، می‌توانید روی دکمه  Allow other app… کلیک کنید تا برنامه ^{(Allow another app… )}Crunchyroll را مرور کرده و به لیست اضافه کنید. سپس، کادرهای مربوط به آن را علامت بزنید.

5. در نهایت روی OK کلیک کنید  تا تغییرات ذخیره شوند.

روش 5B: فایروال Windows Defender را به طور موقت غیرفعال کنید (توصیه نمی شود)^{(Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended))}

توجه:^{(Note: )} غیرفعال کردن فایروال سیستم شما را در برابر حملات بدافزار یا ویروس آسیب پذیرتر می کند. بنابراین^(Hence) ، اگر این کار را انتخاب کردید، مطمئن شوید که بلافاصله پس از اتمام رفع مشکل، آن را فعال کنید.

1. همانطور که در روش 5A^{(Method 5A)} بالا نشان داده شده است، به Control Panel > Windows Defender Firewall بروید .

2. گزینه Turn Windows Defender Firewall on or off را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

3. گزینه Turn off Windows Defender Firewall (توصیه نمی شود)^{(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended))} را برای تنظیمات شبکه دامنه، عمومی و خصوصی^{(Domain, Public & Private network settings)} علامت بزنید .

4. برای ذخیره تغییرات و راه اندازی مجدد^(reboot) کامپیوتر ویندوزی خود، روی OK کلیک کنید.^(OK)

همچنین بخوانید: 15 بهترین ^{(Also Read:)}جایگزین فیلم های^{(Movies Alternatives)} OpenLoad

روش 6: حذف تداخل آنتی ویروس شخص ثالث (در صورت وجود)^{(Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable))}

در برخی موارد، نرم افزار آنتی ویروس^{(antivirus software)} شخص ثالث از باز شدن برنامه های مورد اعتماد نیز جلوگیری می کند. برای حل همین مشکل، برنامه آنتی ویروس^{(antivirus program)} شخص ثالث نصب شده بر روی لپ تاپ/رومیزی ویندوز 10 خود را به طور موقت غیرفعال کنید تا مشکل کار نکردن Crunchyroll برطرف شود.^{(Crunchyroll)}

توجه:^(Note:) ما آنتی ویروس Avast^{(Avast Antivirus)} را به عنوان نمونه نشان داده ایم.

1. به نماد آنتی ویروس^{(Antivirus icon)} در نوار وظیفه^(Taskbar) بروید و روی آن کلیک راست کنید.

2. حالا گزینه Avast shields control را انتخاب کنید.

3. هر یک از گزینه های^(options) داده شده را با توجه به راحتی خود انتخاب کنید و درخواست نمایش داده شده روی صفحه را تأیید کنید.

• به مدت 10 دقیقه غیرفعال کنید^{(Disable for 10 minutes)}
• 1 ساعت غیرفعال کنید^{(Disable for 1 hour)}
• غیرفعال کنید تا کامپیوتر دوباره راه اندازی شود^{(Disable until computer is restarted)}
• برای همیشه غیرفعال کنید^{(Disable permanently)}

نکته حرفه ای: چگونه می توان دوباره Avast Antivirus Shields را فعال کرد^{(Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again)}

اکنون، اگر می خواهید محافظ محافظ آنتی ویروس^{(antivirus protection)} را دوباره روشن کنید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. همانطور که نشان داده شده است، آنتی ویروس رایگان Avast^{( Avast Free Antivirus )} را از طریق نوار جستجوی ویندوز راه اندازی کنید.

2. روی TURN ON در صفحه اصلی^{(Home Screen)} کلیک کنید تا سپرها دوباره فعال شوند.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه تعمیر Avast Web Shield روشن^(Turn) نمی شود

روش 7: برنامه Crunchyroll را بازنشانی کنید^{(Method 7: Reset Crunchyroll App)}

اگر فکر می‌کنید مشکل کار نکردن Crunchyroll ناشی از تنظیمات برنامه است، می‌توانید با دنبال کردن مراحل ذکر شده در زیر، آن‌ها را بازنشانی کنید:

1. با فشار دادن کلیدهای Windows + I keys تنظیمات بروید^{(Settings )} .

2. اکنون مطابق شکل بر روی Apps کلیک کنید .

3. سپس، Crunchyroll را در Search this list filed جستجو کنید.

4. همانطور که نشان داده شده است بر روی گزینه های پیشرفته کلیک کنید.^{(Advanced options )}

5. همانطور که نشان داده شده است، روی دکمه Reset کلیک کنید.

6. در نهایت، با کلیک بر روی Reset ، درخواست را تایید کنید.

7. پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر. اگر نه، پس اصلاح بعدی را امتحان کنید.

روش 8: برنامه Crunchyroll را دوباره نصب کنید^{(Method 8: Reinstall Crunchyroll App)}

اگر هیچ یک از روش ها به شما کمک نکرده است، برنامه را همانطور که در زیر توضیح داده شده است، دوباره نصب کنید. Crunchyroll در Universal Windows Platform ( UWP ) موجود است و بنابراین می توانید آن را به راحتی از فروشگاه مایکروسافت دانلود^{(Microsoft Store)} کنید. این مطمئناً باید مشکل بار نشدن Crunchyroll را برطرف کند.

1. همانطور که در روش 8 آموزش داده شده است، به ^{(Method 8)}Settings > Apps .

2. روی Crunchyroll کلیک کرده و گزینه Uninstall را انتخاب کنید.

3. دوباره برای تایید بر روی Uninstall کلیک کنید .

4. کامپیوتر ویندوز 10 خود را مجددا راه اندازی کنید.^{(Restart )}

5. صفحه وب Get Crunchyroll فروشگاه مایکروسافت^{(Microsoft Store Get Crunchyroll webpage)} را باز کنید . در اینجا، بر روی دکمه دریافت^(Get) کلیک کنید.

6. اکنون، روی Open Microsoft Store در Open Microsoft Store کلیک کنید ؟ سریع.

7. در نهایت بر روی Install کلیک کنید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read: )} 15 سایت برتر پخش رایگان ورزش

روش 9: با تیم پشتیبانی تماس بگیرید^{(Method 9: Contact Support Team)}

اگر همچنان با مشکل بارگیری نشدن Crunchyroll مواجه هستید، باید با تیم پشتیبانی Crunchyroll تماس بگیرید.^{(Crunchyroll support)}

1. صفحه وب درخواست جدید Crunchyroll را^{( Crunchyroll new request webpage)} در یک مرورگر وب باز کنید.

2. فنی^(Technical) را در منوی کشویی لطفاً مشکل خود را انتخاب کنید .^{(Please choose your issue below)}

3. در صفحه ارسال درخواست^{(Submit a request)} ، از شما خواسته می شود آدرس ایمیل، نوع مشکل و نوع دستگاه خود^{(Your email address, Problem type & Device type)} را مطابق شکل ارائه کنید.

4. در صفحه ارسال درخواست^{(Submit a request)} ، در صورت نیاز برای توضیح موضوع، موضوع، توضیحات و پیوست را اضافه کنید .^{(Subject, Description & add Attachment)}

5. منتظر بمانید^{( Wait)} تا پاسخ و پاسخ مورد نظر را از تیم پشتیبانی^{(support team)} دریافت کنید .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع^{(Fix Windows 10)} عدم نصب دستگاه ^(Devices)صوتی در ویندوز 10^{(No Audio)}
• نحوه نصب افزونه های Kodi
• رفع^{(Fix Family Sharing YouTube TV)} عدم کارکرد اشتراک‌گذاری خانوادگی YouTube TV
• نحوه اضافه کردن موارد دلخواه در Kodi

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید مشکل کار نکردن یا بار نشدن ^{(or not loading)}Crunchyroll را برطرف کنید^{( fix Crunchyroll not working)} . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سوالی یا پیشنهادی دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.

How to Fix Crunchyroll Not Working

Crunchyroll is similar to Netflix but it streams manga and anime instead of real-life shows. It is used by millions of people all over the world. Even if you live outside the United States, you can still access Crunchyroll using a VPN service. However, apart from periodic Crunchyroll servers shut down for maintenance and development, you might not be able to access Crunchyroll otherwise too. Your video might not load and or you may only get a black screen instead. You will receive an error message along with no response from the application when you encounter Crunchyroll not working issue. Read this article to understand & fix the same.

How to Fix Crunchyroll Not Working Issue

Possible causes of Crunchyroll not loading issue are:

• Crunchyroll servers down
• Network connectivity issues
• Ad-blocker interference
• Firewall conflicts
• Third-party Antivirus interference

Note: Crunchyroll is exclusively available in the US. So, if you try to access it elsewhere, you cannot do that without a VPN connection. Hence, make you sure to install and connect to a reliable & trustworthy VPN connection. To do so, read What is VPN? How it Works? & tutorial on How to set up a VPN on Windows 10.

Preliminary Check: Crunchyroll Servers Down

If you can access the platform on PS4 without any interruptions, then it may be Crunchyroll servers down problem. It happens because:

• If too many users try to access the platform at the same time.
• If the servers are down for maintenance.

Thus, check it through DownDetector website before proceeding with other troubleshooting methods.

• If Crunchyroll servers are down, then wait until the downtime gets over. Thereafter, relaunch the application.
• If there is no issue, User reports indicate no current problems at Crunchyroll message will be displayed, as shown.

Note: If you use Google Chrome web browser to access Crunchyroll, read our exclusive guide on How to Fix Crunchyroll Not Working on Chrome.

Method 1: Troubleshoot Internet Connectivity Issues

If your router is left unused for many days or weeks, it might freeze, lag or not emit signals properly. Moreover, if the network speed is unstable or slow, then Crunchyroll will face issues connecting to the servers and lead to Crunchyroll not loading issue. Implement the following and check again.

• Ensure that you have adequate bandwidth. Disconnect all other devices from the Wi-Fi network, that are currently not in use.
• Ensure that your internet does not keep disconnecting from the system. If it does, connect it using an Ethernet cable instead.

• Restart or Reset router by pressing the power button & reset button respectively.

Also Read: How to Increase WiFi Internet Speed on Windows 10

Method 2: Change Preferred Language

Whenever you surf the internet, you use your preferred language for browsing. Since it is a worldwide platform, you can access content in multiple languages like:

• English (United States),
• English (United Kingdom),
• Spanish (Latin America),
• Spanish (Spain),
• Portuguese (Brazil),
• Portuguese (Portugal),
• French (France),
• German,
• Arabic,
• Italian and
• Russian.

In some instances, the audio content of your video will not match the dubbed language, thereby leading to Crunchyroll not loading issue. Follow these steps to change your preferred language in Crunchyroll:

1. Navigate to the Crunchyroll website in any web browser.

2. Click on the Profile icon.

3. Select the Settings option from the dropdown menu, as depicted.

4. Click on Video Preferences in the left pane.

5. Now, click on the dropdown option for Default Language.

6. Here, select the language as per your region or choice (e.g. English (US)).

Method 3: Tweak Video Quality Settings

By default, Crunchyroll has automated settings for video quality. If your network connection does not meet the quality parameters, then you will face Crunchyroll not loading issue. In this case, you will face This video is taking a while to load error message. Set the video quality to lower standards as follows:

1. Open the Episode you wish to stream.

2. Click on the gear icon, shown highlighted, to open Settings.

3. Here, select the Quality option.

4. Change the Quality to 240, 360 or 480p instead of HD video quality.

Also Read: How to Block Ads on Crunchyroll for Free

Method 4: Update Network Drivers

If the current network drivers in your system are incompatible/outdated in respect to the router or Windows OS, then you will face Crunchyroll not working issue. Therefore, you are advised to update the drivers as follows:

1. Hit the Windows key and type device manager. Click on Open to launch it.

2. Double-click on Network adapters to expand it.

3. Now, right-click on network driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver, as depicted below.

4. Click on Search automatically for drivers option to locate and install the driver automatically.

5A. Now, the drivers will update to the latest version, if they are not updated.

5B. If they are already updated, the screen will display the following message: The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window. Restart your PC, and check for it again.

Also Read: Fix Miracast Not Working on Windows 10

Method 5: Resolve Windows Defender Firewall Conflict

Windows Firewall acts as a filter in your system. However, at times, potential programs are also blocked by it. Hence, add an exception to the program or disable the firewall temporarily to resolve Crunchyroll not working issue.

Method 5A: Add Crunchyroll Exception to Firewall

1. Type Control Panel in the Windows Search bar and click Open.

2. Here, set View by: > Large icons and click on Windows Defender Firewall to continue.

3. Next, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

4A. Search and allow Crunchyroll through the Firewall by ticking the checkboxes marked Domain, Private & Public.

Note: We have shown Microsoft Desktop App Installer as an example.

4B. Alternatively, you can click on  Allow another app… button to browse and add the Crunchyroll app to the list. Then, check the boxes corresponding to it.

5. Finally, click OK to save the changes.

Method 5B: Disable Windows Defender Firewall Temporarily (Not Recommended)

Note: Disabling the firewall makes your system more vulnerable to malware or virus attacks. Hence, if you choose to do so, make sure to enable it soon after you are done fixing the issue.

1. Navigate to Control Panel > Windows Defender Firewall as shown in the above Method 5A.

2. Select the Turn Windows Defender Firewall on or off option from the left pane.

3. Check Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) option for Domain, Public & Private network settings.

4. Click OK to save changes and reboot your Windows PC.

Also Read: 15 Best OpenLoad Movies Alternatives

Method 6: Remove Third-Party Antivirus Interference (If Applicable)

In some cases, trusted applications are also prevented by the third-party antivirus software from being opened. To resolve the same, temporarily disable the third-party antivirus program installed on your Windows 10 laptop/desktop to fix Crunchyroll not working issue.

Note: We have shown Avast Antivirus as an example.

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option.

3. Choose any one of the given options according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

Pro Tip: How to Enable Avast Antivirus Shields Again

Now, if you want to turn the antivirus protection shield back on, then follow these steps:

1. Launch Avast Free Antivirus via Windows search bar, as shown.

2. Click on TURN ON on the Home Screen to activate the shields again.

Also Read: How to Fix Avast Web Shield Won’t Turn on

Method 7: Reset Crunchyroll App

If you suspect Crunchyroll not working issue is being caused by app settings, you can reset them by following the below-mentioned steps:

1. Navigate to Settings by pressing Windows + I keys together.

2. Now, click on Apps as shown.

3. Then, search for Crunchyroll in Search this list fileld.

4. Click on Advanced options as shown highlighted.

5. Scroll down click on the Reset button, as shown.

6. Finally, confirm the prompt by clicking on Reset.

7. Once done, restart your PC and check if the issue has been resolved. If not, then try the next fix.

Method 8: Reinstall Crunchyroll App

If none of the methods have helped you, try reinstalling the app as explained below. Crunchyroll is available in Universal Windows Platform (UWP) and so you can download it easily from the Microsoft Store. This should certainly fix Crunchyroll not loading problem.

1. Navigate to Windows Settings > Apps as instructed in Method 8.

2. Click on Crunchyroll and select Uninstall option, as depicted.

3. Again, click on Uninstall to confirm.

4. Restart your Windows 10 PC.

5. Open Microsoft Store Get Crunchyroll webpage. Here, click on the Get button.

6. Now, click Open Microsoft Store in Open Microsoft Store? prompt.

7. Finally, click on Install.

Also Read: 15 Top Free Sports Streaming Sites

Method 9: Contact Support Team

If you are still facing Crunchyroll not loading issue, then you will need to contact Crunchyroll support team.

1. Open Crunchyroll new request webpage in a web browser.

2. Choose Technical in the Please choose your issue below drop-down menu.

3. In the Submit a request page, you will be required to furnish Your email address, Problem type & Device type as shown.

4. In the Submit a request page, provide the Subject, Description & add Attachment, if needed to explain the issue.

5. Wait until you receive a response & desired redressal from the support team.

Recommended:

• Fix Windows 10 No Audio Devices are Installed
• How to Install Kodi Add Ons
• Fix Family Sharing YouTube TV Not Working
• How to Add Favorites in Kodi

We hope that this guide was helpful and you could fix Crunchyroll not working or not loading issue. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• مشکل کار نکردن Crunchyroll در کروم را برطرف کنید

• چگونه Fix PC Won'T POST

• Fix High CPU Usage توسط Service Host: سیستم محلی

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Ca n't بر Windows Defender روشن

• Fix VCRUNTIME140.dll گم شده است از Windows 10

• Fix Computer Wo به Sleep Mode در Windows 10 بروید

• Fix یک مشکل با security certificate این وب سایت وجود دارد

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager

• Fix Steam مشکل اتصال به سرورها دارد

• Fix این نسخه از Windows است خطا واقعی نیست

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• چگونه به Fix Avast باز نمی بر روی ویندوز

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix Computer می کند تا چندین بار راه اندازی مجدد شروع نشد

• Fix Unable برای باز کردن Local Disk (C :)

• Fix PNP Detected Fatal Error ویندوز 10