رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

اگر هنگام تلاش برای راه‌اندازی استیم(Steam) با پیام خطای « نمی‌توان(Could) به شبکه استیم متصل شد» مواجه شدید، می‌توانید (Connect)استیم(Steam) را در حالت آفلاین راه‌اندازی کنید یا به‌طور کامل از آن خارج شوید، اما هیچ راه‌حلی برای مشکل وجود ندارد. به طور خلاصه، Steam آنلاین نمی شود و شما فقط می توانید آن را در حالت آفلاین راه اندازی کنید. هیچ دلیل واحدی وجود ندارد زیرا این خطا هزاران کاربر را تحت تأثیر قرار داده است و همه کاربران بسته به پیکربندی سیستم و محیط خود مشکلات مختلفی دارند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید نحوه رفع(Fix Could) خطای عدم اتصال(Connect) به شبکه Steam(Steam Network Error) را با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر ببینیم.

رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

رفع(Fix Could) خطای عدم اتصال(Connect) به شبکه Steam(Steam Network Error)

مطمئن شوید که  یک نقطه بازیابی را(create a restore point)  فقط در صورتی که مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

قبل از هر کاری، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره استیم(Steam) را اجرا کنید و ببینید که آیا این مشکل برطرف می شود یا خیر، اگر نه، سپس ادامه دهید.

روش 1: تنظیمات پروتکل اینترنت Steam را تغییر دهید(Method 1: Change Steam Internet protocol settings)

1. روی میانبر Steam(Steam) در دسکتاپ خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.(Properties.)

روی میانبر Steam در دسکتاپ خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید

توجه:(Note:) اگر میانبر Steam(Steam Shortcut) وجود ندارد، به دایرکتوری که steam را در آن نصب کرده اید بروید، سپس روی Steam.exe کلیک راست کرده و روی Create Shortcut کلیک کنید .

2. به تب Shortcut بروید(Shortcut tab,) و در Target، فیلد(Target, field) -tcp را در انتهای خط اضافه می کند.

“C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe” -tcp

به تب Shortcut بروید و در قسمت Target -tcp را در انتهای خط اضافه کنید

3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.(OK.)

4. روی Shortcut(Shortcut) دوبار کلیک کنید و ببینید آیا می توانید Steam را در حالت آنلاین راه اندازی کنید یا خیر.(Steam in Online mode.)

روش 2: کش دانلود استیم را پاک کنید(Method 2: Clear Steam Download Cache)

1. کلاینت Steam خود را باز کنید و سپس از منو روی Steam کلیک کنید و (Steam)تنظیمات را انتخاب کنید (Settings).

از منو روی Steam کلیک کنید و Settings | را انتخاب کنید  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

2. اکنون از منوی سمت چپ Downloads را انتخاب کنید.(Downloads.)

3. در پایین بر روی Clear Download Cache کلیک کنید.(Clear Download Cache.)

به دانلود بروید و سپس روی Clear Download Cache کلیک کنید

4. روی OK کلیک کنید(Click OK) تا اقدامات خود را تأیید کنید و اعتبار ورود خود را وارد کنید.

هشدار پاک کردن کش را تأیید کنید

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 3: عیب یابی تنظیمات شبکه(Method 3: Troubleshoot Network Settings)

1. Command Prompt را باز کنید . کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

Command Prompt را باز کنید.  کاربر می تواند این مرحله را با جستجوی 'cmd' انجام دهد و سپس Enter را فشار دهد.

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و بعد از هر کدام Enter را بزنید :

ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log

تنظیمات ipconfig

3. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید خطای Could Not Connect to Steam Network را برطرف کنید.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

روش 4: حالت محافظت شده پیشرفته را غیرفعال کنید(Method 4: Disable Enhanced Protected Mode)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Internet Properties باز شود.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. به تب Advanced بروید و به قسمت Security بروید.(Security section.)

3. مطمئن شوید که تیک (uncheck) Enable Enhanced Protected Mode را بردارید.(Enable Enhanced Protected Mode.)

تیک Enable Enhanced Protected Mode in Internet Properties | را بردارید  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.(OK.)

5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 5: Steam را در Clean Boot راه اندازی کنید(Method 5: Start Steam in Clean Boot)

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث می تواند با ویندوز(Windows) تضاد داشته باشد و باعث ایجاد مشکل شود. برای رفع خطای Could Not Connect to Steam Network(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) ، باید یک بوت تمیز(perform a clean boot)  بر روی رایانه شخصی خود انجام دهید و مجددا Steam را راه اندازی کنید .

در زبانه عمومی، راه اندازی انتخابی را با کلیک بر روی دکمه رادیویی در کنار آن فعال کنید

روش 6: فایل های Temp Windows را حذف کنید(Method 6: Delete Windows Temp Files)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس %temp% را تایپ کرده و Enter را بزنید.

تمام فایل های موقت را حذف کنید

2. حالا تمام فایل های لیست شده در پوشه بالا را انتخاب کرده و برای همیشه پاک کنید.

فایل های موقت را در پوشه Temp در AppData حذف کنید

توجه:(Note:) برای حذف دائمی فایل Shift + Delete را فشار دهید .

3. برخی از فایل‌ها به دلیل استفاده فعلی حذف نمی‌شوند، بنابراین از آنها صرفنظر کنید.(skip them.)

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 7: تغییر نام ClientRegistry.blob(Method 7: Rename ClientRegistry.blob)

1. به دایرکتوری Steam بروید(Steam Directory) ، که به طور کلی:

C:\Program Files (x86)\Steam\

2. فایل ClientRegistry.blob را پیدا کرده و نام آن را تغییر دهید.(ClientRegistry.blob.)

فایل ClientRegistry.blob را پیدا کرده و نام آن را تغییر دهید

3. Steam را مجددا راه اندازی(Restart Steam) کنید و فایل فوق به طور خودکار ایجاد می شود.

4. اگر مشکل حل شد، دیگر نیازی به ادامه نیست، اگر نه، دوباره به دایرکتوری steam بروید.

5. Steamerrorreporter.exe را اجرا کرده و Steam را مجددا راه اندازی کنید.

Steamerrorreporter.exe را اجرا کرده و Steam را مجددا راه اندازی کنید

روش 8: استیم را دوباره نصب کنید(Method 8: Re-install Steam)

1. به دایرکتوری Steam بروید:

C:\Program Files (x86)\Steam\Steamapps

2. تمام بازی ها یا برنامه های دانلودی را در پوشه Steamapps پیدا خواهید کرد.(Steamapps)

3. مطمئن شوید که از این پوشه نسخه پشتیبان تهیه کنید زیرا بعداً به آن نیاز خواهید داشت.

4. Windows Key + R را فشار دهید سپس appwiz.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید.

appwiz.cpl را تایپ کنید و Enter را بزنید تا Programs and Features | باز شود  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

5. Steam را در لیست پیدا(Find) کنید، سپس کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید.(Uninstall.)

Steam را در لیست پیدا کنید، سپس کلیک راست کرده و Uninstall را انتخاب کنید

6. روی Uninstall کلیک کنید و سپس آخرین نسخه Steam را از وب سایت آن دانلود کنید.

7. دوباره استیم را اجرا(Run Steam) کنید و ببینید آیا قادر به رفع خطای Could Not Connect to Steam Network هستید یا خیر.( Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

8. پوشه Steamapps را جابجا کنید، در دایرکتوری Steam بک آپ گرفته اید.(Steam)

روش 9: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 9: Perform System Restore)

1. Windows Key + R را فشار دهید و " sysdm.cpl " را تایپ کنید و سپس اینتر را بزنید.

مشخصات سیستم sysdm

2. تب System Protection را انتخاب کرده و (System Protection)System Restore را انتخاب کنید.( System Restore.)

بازیابی سیستم در خصوصیات سیستم

3. روی Next کلیک کنید (Click Next)و نقطه بازیابی سیستم(System Restore point) مورد نظر را انتخاب کنید .

بازیابی سیستم |  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

4. برای تکمیل بازیابی سیستم، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید خطای Could Not Connect to Steam Network را برطرف کنید.(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error.)

روش 10: آنتی ویروس و فایروال را به طور موقت غیرفعال کنید(Method 10: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

گاهی اوقات برنامه آنتی ویروس(Antivirus) ممکن است خطا(error, ) ایجاد کند و برای اینکه مطمئن شوید این مشکل در اینجا وجود ندارد، باید آنتی ویروس خود را برای مدت محدودی غیرفعال کنید تا بتوانید بررسی کنید که آیا هنگام خاموش بودن آنتی ویروس همچنان خطا ظاهر می شود یا خیر.

1. روی  نماد برنامه آنتی ویروس( Antivirus Program icon)  از سینی سیستم کلیک راست کرده و  Disable را انتخاب کنید.(Disable.)

برای غیرفعال کردن آنتی ویروس خود، محافظت خودکار را غیرفعال کنید

2. در مرحله بعد، بازه زمانی که  آنتی ویروس غیرفعال می ماند را انتخاب کنید.( Antivirus will remain disabled.)

مدت زمان غیرفعال شدن آنتی ویروس را انتخاب کنید

توجه:(Note:) کمترین زمان ممکن را انتخاب کنید، مثلاً 15 دقیقه یا 30 دقیقه.

3. پس از اتمام، دوباره سعی کنید به Google Chrome وصل شوید و بررسی کنید که آیا خطا برطرف می شود یا خیر.

4. کنترل پنل را از نوار جستجوی Start Menu جستجو کنید و روی آن کلیک کنید تا  Control Panel باز شود.( Control Panel.)

Control Panel را در نوار جستجو تایپ کنید و enter | را فشار دهید  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

5. سپس بر روی  System and Security و( System and Security)  سپس روی  Windows Firewall کلیک کنید.(Windows Firewall.)

روی فایروال ویندوز کلیک کنید

6. اکنون از پنجره سمت چپ بر روی  Turn Windows Firewall on or off کلیک کنید.( Turn Windows Firewall on or off.)

روی Turn Windows Defender Firewall on or off موجود در سمت چپ پنجره فایروال کلیک کنید

7.  Turn off Windows Firewall و Restart PC خود را انتخاب کنید.(Select Turn off Windows Firewall and restart your PC.)

روی Turn off Windows Defender Firewall کلیک کنید (توصیه نمی شود)

دوباره سعی کنید Google Chrome را باز کنید و به صفحه وب که قبلاً  خطا نشان می داد مراجعه کنید. ( error. )اگر روش بالا جواب نداد، لطفاً همان مراحل را دنبال کنید تا  فایروال خود را دوباره روشن کنید.( turn on your Firewall again.)

روش 11: تیک Proxy را بردارید(Method 11: Uncheck Proxy)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید  و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl برای باز کردن ویژگی های اینترنت

2. سپس به تب Connections رفته(Connections tab) و تنظیمات LAN را انتخاب کنید.

تنظیمات شبکه در پنجره خصوصیات اینترنت |  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

3. علامت Use(Uncheck Use) a Proxy Server for your LAN را بردارید و مطمئن شوید که " Automatically detect settings " علامت زده شده باشد.

تیک Use a Proxy Server for your LAN را بردارید

4. Ok(Click Ok) سپس Apply را کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 12: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 12: Run CCleaner and Malwarebytes)

1.  CCleaner  & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید.

2.  Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes)(Run Malwarebytes) کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای یافتن فایل های مضر اسکن کند. اگر بدافزار پیدا شود، به طور خودکار آنها را حذف می کند.

پس از اجرای Malwarebytes Anti-Malware روی Scan Now کلیک کنید

3. اکنون CCleaner را اجرا کرده و  Custom Clean را انتخاب کنید .

4. در قسمت Custom Clean،  تب Windows(Windows tab) را انتخاب کنید و پیش فرض ها را علامت بزنید و روی  Analyze کلیک کنید .

Custom Clean را انتخاب کنید و سپس در تب Windows، پیش فرض را علامت بزنید  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

5.  هنگامی که تجزیه و تحلیل کامل شد، مطمئن شوید که فایل هایی را که قرار است حذف شوند حذف کنید.(Once Analyze is complete, make sure you’re certain to remove the files to be deleted.)

برای فایل های پاک شده روی Run Cleaner کلیک کنید

6. در نهایت بر روی  دکمه Run Cleaner  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

7. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود،  برگه Registry را انتخاب کنید(select the Registry tab) و مطمئن شوید موارد زیر بررسی شده اند:

برگه Registry را انتخاب کنید و سپس روی Scan for Issues کلیک کنید

8. روی دکمه  Scan for Issues  کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner اسکن کند، سپس روی دکمه  Fix Selected Issues  کلیک کنید.

پس از اتمام اسکن برای مشکلات، روی Fix Selected Issues | کلیک کنید  رفع خطای عدم اتصال به شبکه Steam

9. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?) بله را انتخاب کنید( select Yes) .

10. پس از تکمیل پشتیبان بر روی دکمه  Fix All Selected Issues  کلیک کنید.

11. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

این همان چیزی است که شما با موفقیت خطای Could Not Connect to Steam Network(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error) را برطرف کردید، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts