آیا تا به حال سعی کرده‌اید ویدیوهای YouTube را تماشا کنید و متوجه شوید که نماد بارگیری به دور خود می‌چرخد یا ویدیو کاملاً خالی است؟

دلایل کار نکردن یوتیوب^(YouTube) چیست؟ در این مقاله ما بیش از 15 مورد را بررسی خواهیم کرد که وقتی متوجه شدید که YouTube درست کار نمی کند، می توانید آنها را امتحان کنید. حداقل یکی از این نکات باید مشکل شما را برطرف کند.

یوتیوب قطع است؟^{(Is YouTube Down?)}

اگر حتی نمی توانید به وب سایت YouTube دسترسی پیدا کنید، ممکن است یک مشکل بالقوه در خود سایت وجود داشته باشد.

این همیشه اولین چیزی است که باید بررسی کنید. زیرا اگر مشکلی در YouTube وجود داشته باشد، احتمالاً هزاران کاربر را در سراسر جهان تحت تأثیر قرار می دهد. بهترین دو سایت برای بررسی این موضوع Downdetector یا Outage.Report است.

در Downdetector نموداری^{(Downdetector)} خواهید دید که تعداد کاربرانی را که در 24 ساعت گذشته با YouTube مشکل داشته اند نشان می دهد. ^(YouTube)همچنین یک مشکل من با^{(I have a problem with Youtube)} دکمه یوتیوب وجود دارد که می توانید از آن برای گزارش مشکل خود استفاده کنید.

Outage.Report یک نقشه از جهان را با یک نقشه گرمایی نشان می دهد که نشان می دهد کدام مناطق جهان بیشترین مشکلات را با سایت دارند.

آیا YouTube مشکلات فنی دارد؟^{(Is YouTube Having Technical Issues?)}

نکته بعدی که باید بررسی کنید این است که با وجود اینکه می توانید به YouTube دسترسی داشته باشید ، آیا سایت دارای مشکلات فنی داخلی است؟ این بیشتر از آنچه مردم فکر می کنند اتفاق می افتد.

برخی از مسائلی که می تواند مشکلات فنی داخلی را نشان دهد:

• دکمه های خاص کار نمی کنند
• منوها رفتار عجیبی دارند.
• ^(Video)دکمه های کنترل ویدیو درست کار نمی کنند.
• ^(White)وقتی دکمه پخش را فشار می دهید، ویدیوی سفید یا سیاه.

صفحه راهنمای یوتیوب^{(Youtube Help page)} مکانی است که باید برای جستجوی مشکل خاصی که مشاهده می کنید بروید. 

ممکن است متوجه شوید که کاربران دیگر در گذشته مشکلات مشابهی داشته اند و می توانید از راه حل های موجود در جامعه بیاموزید.

همچنین می توانید متوجه شوید که مشکل یک نقص فنی داخلی YouTube است و تنها کاری که باید انجام دهید این است که منتظر بمانید.

آیا تبلیغات YouTube باعث ایجاد مشکل می شود؟^{(Are YouTube Ads Causing The Problem?)}

یکی دیگر از مشکلات رایجی که ممکن است هنگام پخش ویدیوهای YouTube رخ دهد این است که ویدیو پخش نمی شود. یا بعد از چندین بار تلاش پخش می شود و سپس دوباره بازی را متوقف می کند.

قبل از اینکه تمام راه حل های زیر را امتحان کنید، بهتر است مطمئن شوید که تبلیغات روی ویدیو باعث ایجاد مشکل نمی شود. برای بررسی اینکه آیا این مورد است، پیوند صفحه کانال را انتخاب کنید که شامل کل لیست پخش ویدیوها، از جمله ویدیویی که نمی‌توانید پخش کنید، است.

این مشکل ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که تنظیمی در حساب Google شما ویدیوها را با تبلیغات YouTube مسدود می کند. برای آزمایش اینکه آیا این مورد است، یک حساب Google آزمایشی جدید ایجاد کنید و ببینید که آیا ویدیو را خوب پخش می کند یا خیر. اگر این کار را انجام دهد، احتمالاً چنین است.

برای رفع این مشکل با کار نکردن YouTube :

1. Google.com را در مرورگر خود باز کنید و مطمئن شوید که به همان حساب Google که در ^(Google)YouTube استفاده می‌کنید وارد شده‌اید .
2. نماد نمایه Google را در بالا سمت راست انتخاب کنید و مدیریت حساب Google خود را^{(Manage your Google Account)} انتخاب کنید .
3. از منوی سمت چپ گزینه Data & personalization را انتخاب کنید.^{(Data & personalization)}
4. به پایین صفحه شخصی سازی آگهی^{(Ad personalization)} بروید و برو به تنظیمات آگهی را انتخاب^{(Go to ad settings)} کنید .
5. مطمئن شوید که کلید شخصی‌سازی آگهی روشن^{(Ad personalization is ON)} است.

اگر این گزینه خاموش باشد، ممکن است بر اینکه بتوانید برخی از ویدیوهای YouTube^(YouTube) را با تبلیغات پخش کنید یا نه، تأثیر بگذارد. فعال کردن آن می تواند این مشکل را برطرف کند.

آیا این یک ویدیوی خصوصی است؟^{(Is It a Private Video?)}

اگر می‌خواهید یک ویدیوی خصوصی را مشاهده کنید، باید مطمئن شوید که قبل از پخش ویدیو از شما دعوت شده است تا آن را مشاهده کنید.

مطمئن^(Make) شوید شخصی که ویدیوی خصوصی را ایجاد کرده است می داند که چگونه تنظیمات حریم خصوصی ویدیو را تغییر دهد^{(change the video privacy settings)} . 

برای اینکه بتوانید ویدیوهای خصوصی را که برای مشاهده دعوت شده اید مشاهده کنید:

1. شما باید حساب YouTube خود را داشته باشید و وارد آن شوید.
2. اگر چندین حساب YouTube دارید، مطمئن شوید به حسابی که ویدیو با آن به اشتراک گذاشته شده است وارد شده باشید.
3. هنگامی که ویدیوی خصوصی با شما به اشتراک گذاشته شد، به پیوند مستقیم نیاز دارید.

برنامه YouTube را در دستگاه های تلفن همراه به روز کنید^{(Update YouTube App On Mobile Devices)}

اگر ویدیوهای YouTube^(YouTube) روی تلفن همراه شما کار نمی کنند، ممکن است لازم باشد برنامه YouTube را به روز کنید . این به این دلیل است که ممکن است برخی به‌روزرسانی‌ها نسخه‌های قدیمی YouTube را در دستگاه‌های تلفن همراهی که برنامه هنوز به‌روزرسانی نشده است، خراب کند.

به روز رسانی برنامه می تواند این مشکلات را حل کند.

برای انجام این کار در اندروید:

1. برنامه فروشگاه Google Play را باز کنید.
2. روی نماد منو ضربه بزنید و برنامه‌ها و بازی‌های من را انتخاب کنید.^{(My apps & games.)}
3. روی Update^(Update) در سمت راست برنامه YouTube ضربه بزنید .

برای به‌روزرسانی برنامه YouTube در دستگاه‌های iOS:

1. برنامه App Store را روی گوشی خود باز کنید.
2. در پایین صفحه، Updates را انتخاب کنید .
3. در کنار نشان‌واره YouTube در لیست، گزینه ^(YouTube)Update را انتخاب کنید تا برنامه به‌روزرسانی شود.

پس از به روز رسانی برنامه YouTube ، دستگاه تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید. سپس برنامه را دوباره باز کنید و دوباره ویدیوی YouTube را مشاهده کنید.

مطمئن شوید که مرورگر مشکلی ایجاد نمی کند^{(Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems)}

اگر از Chrome برای مشاهده ویدیوهای YouTube^(YouTube) استفاده می کنید ، تعدادی از تنظیمات Chrome وجود دارد که می تواند باعث توقف کار YouTube شود.^(YouTube)

برای رفع مشکل، تمام راه حل های زیر را در مرورگر کروم^(Chrome) امتحان کنید .

کوکی ها و کش را پاک کنید^{(Clear Cookies and Cache)}

پاک کردن تمام کوکی‌ها و حافظه پنهان در کروم^(Chrome) اغلب بسیاری از مشکلات YouTube را برطرف می‌کند.

برای انجام این:

1. سه نقطه در گوشه سمت راست بالای مرورگر کروم^(Chrome) را انتخاب کنید تا منو باز شود.
2. ابزارهای بیشتر را^{(More tools)} از منو انتخاب کنید .
3. پاک کردن داده‌های مرور را^{(Clear browsing data)} انتخاب کنید .
4. در پنجره پاک کردن داده‌های مرور، مطمئن شوید که کوکی‌ها و سایر داده‌های سایت^{(Cookies and other site data)} و تصاویر و فایل‌های ذخیره شده^{(Cached images and files)} در حافظه پنهان هر دو انتخاب شده‌اند و پاک کردن داده‌ها^{(Clear data)} را انتخاب کنید .

کروم را به روز کنید^{(Update Chrome)}

گاهی اوقات، به‌روزرسانی‌های اخیر Chrome می‌تواند منجر به مشکلاتی در نسخه‌های قدیمی Chrome در پخش ویدیوهای ^(Chrome)YouTube شود. می‌توانید این مشکل را با به‌روزرسانی نسخه Chrome خود به جدیدترین نسخه حل کنید.

برای انجام این:

1. سه نقطه در گوشه سمت راست بالای مرورگر کروم^(Chrome) را انتخاب کنید تا منو باز شود.
2. راهنما^(Help) را انتخاب کنید و درباره Google Chrome^{(About Google Chrome)} را انتخاب کنید .
3. در صفحه درباره Chrome^{(About Chrome)} ، Google بررسی می‌کند که آخرین نسخه را دارید یا خیر. اگر این کار را نکنید، به‌روزرسانی به‌طور خودکار انجام می‌شود.

تنظیمات پروکسی را بررسی کنید^{(Check Proxy Settings)}

گاهی اوقات، برنامه‌های مخرب یا افزونه‌های مرورگر ممکن است تنظیمات پراکسی شما را به‌روزرسانی کنند و در استفاده از YouTube مشکلاتی ایجاد کنند . 

برای بازگرداندن تنظیمات پروکسی Chrome خود به حالت پیش فرض:^(Chrome)

1. chrome chrome://settings/system در قسمت URL مرورگر تایپ کنید.
2. Open your computer's proxy settings را^{(Open your computer’s proxy settings)} انتخاب کنید .
3. در پنجره تنظیمات پراکسی، مطمئن شوید که Use a proxy server under Manual proxy setup روی خاموش^(Off) تنظیم شده باشد و تنظیمات تشخیص^{(Automatically detect settings)} خودکار در تنظیم خودکار پراکسی روی ^(Automatic)روشن^(On) تنظیم شده باشد. 

اگر از مرورگری در شبکه شرکتی استفاده می‌کنید که از تنظیمات دستی پروکسی استفاده می‌کند، با بخش فناوری اطلاعات خود تماس بگیرید تا بدانید که اینها چیست و برای بازگرداندن تنظیمات صحیح به آنها کمک بگیرید.

جاوا اسکریپت را فعال کنید^{(Enable Javascript)}

YouTube برای اینکه به درستی کار کند به  جاوا اسکریپت^(Javascript) در مرورگر کروم شما فعال است.^(Chrome)

برای انجام این:

1. سه نقطه در گوشه سمت راست بالای مرورگر کروم^(Chrome) را انتخاب کنید و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .
2. ^(Scroll)به قسمت Privacy and Security بروید و تنظیمات سایت^{(Site Settings)} را انتخاب کنید .
3. به سمت پایین به جاوا اسکریپت بروید. 
4. اگر وضعیت در حال حاضر "مجاز" نیست، آن را انتخاب کنید و کلید سمت راست "مجاز" را فعال کنید^(Allowed) .

مسدود کننده تبلیغات^{(Ad Blocker)} را غیرفعال کنید و از مرورگرهای مختلف استفاده کنید^{(Use Different Browser)}

مسدودکننده‌های تبلیغات معمولاً هیچ مشکلی در YouTube ایجاد نمی‌کنند ، اما بسته به اینکه از چه مسدودکننده تبلیغاتی استفاده می‌کنید و چه تنظیماتی را در مسدودکننده تبلیغات خود فعال کرده‌اید، بهتر است سعی کنید آن را غیرفعال کنید تا مطمئن شوید که مشکل ایجاد نمی‌کند.

علاوه بر مسدودکننده‌های تبلیغات، افزونه‌های دیگری مانند Disconnect ، Privacy Badger ، ScriptSafe و غیره می‌توانند عناصر خاصی را در YouTube مسدود کنند که ممکن است مانع از پخش ویدیوها شوند.

در نهایت، اگر از مرورگری مانند Brave استفاده می‌کنید ، برخی از ویژگی‌های پیش‌فرض حریم خصوصی بسیار سخت‌گیرانه دارد که می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در YouTube شود. مرورگر دیگری را امتحان کنید و ببینید که آیا این مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر اینطور است، سعی کنید همه افزونه ها و هر ویژگی حریم خصوصی مرورگر را غیرفعال کنید.

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید^{(Check Your Internet Connection)}

واضح به نظر می رسد، اما بسیاری از مردم متوجه نمی شوند که یوتیوب^(YouTube) کار نمی کند زیرا اتصال اینترنت خود را از دست داده اند.

1. در ویندوز^(Windows) یا مک^(Mac) ، می‌توانید خط فرمان ( ویندوز^(Windows) ) یا ترمینال ( Mac ) را باز کنید و ping google.com را تایپ کنید و اینتر را فشار دهید. اگر پاسخی با آدرس IP و زمان در ms مشاهده کردید، اتصال اینترنت شما خوب است.
2. مرورگر را باز کنید و از وب سایت دیگری مانند Google.com یا Facebook.com بازدید کنید. اگر بتوانید صفحه وب را به خوبی بارگیری کنید و روی پیوندها کلیک کنید، اتصال اینترنت شما مشکلی ندارد.

اگر اتصال اینترنت شما خراب است، قبل از اینکه بتوانید YouTube را دوباره آزمایش کنید ، باید اتصال اینترنت را عیب یابی کنید.^{(troubleshoot the internet connection)}

چند راه حل سریع که می تواند اینترنت شما را دوباره به درستی کار کند این است که تنظیمات DNS خود را پاک کنید^{(flush your DNS settings)} و تنظیمات شبکه خود را بازنشانی کنید^{(reset your network settings)} . 

درایور گرافیک را به روز کنید^{(Update Graphics Driver)}

اگر هنگام تلاش برای پخش ویدیوهای YouTube^(YouTube) صفحه سیاه، سفید یا سبز می بینید ، مشکل می تواند درایور گرافیک شما باشد.

یک راه حل سریع این است که مطمئن شوید آخرین درایور کارت گرافیک خود را دارید.

1. منوی Start را انتخاب کنید، run را^(run) تایپ کنید و برنامه Run را انتخاب کنید.
2. devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
3. در Device Manager، Display Adapters را گسترش دهید .
4. روی کارت گرافیک خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .
5. جستجوی خودکار^{(Search automatically…)} را انتخاب کنید ... و ویندوز^(Windows) آخرین نرم افزار درایور را در اینترنت جستجو می کند و آن را به طور خودکار نصب می کند. 

پس از به روز رسانی درایورها کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید^{(Disable Hardware Acceleration)}

برای بهترین کیفیت ویدیو هنگام تماشای YouTube ، فعال کردن شتاب سخت افزاری گزینه خوبی است. با این حال، در رایانه های قدیمی تر می تواند باعث مشکلات عملکرد شود.

برای اینکه ببینید آیا این مشکل است، شتاب سخت افزاری را غیرفعال کنید.

1. chrome chrome://settings/system در قسمت URL مرورگر تایپ کنید.
2. ضامن سمت راست استفاده از شتاب سخت افزاری در صورت موجود بودن^{(Use hardware acceleration when available)} را غیرفعال کنید .
3. برای راه‌اندازی مجدد Chrome، راه‌اندازی مجدد^(Relaunch) را انتخاب کنید .

همگام سازی زمان، تاریخ، و منطقه^{(Sync Time, Date, And Region)}

یکی از رفتارهای عجیب و غریب که بسیاری از مردم به آن فکر نمی کنند این است که وقتی منطقه زمانی شما به درستی روی رایانه تنظیم نشده باشد چه اتفاقی می افتد. این می تواند منجر به عدم کارکرد صحیح ویدیوهای YouTube^{(YouTube videos)} شود و ممکن است فقط علامت بارگیری را دائماً نشان دهد.

می‌توانید سریعاً این تنظیم را بررسی کنید تا مطمئن شوید که مشکل ایجاد نمی‌کند.

1. ^{(Right-click)}روی زمان و تاریخ در نوار وظیفه ویندوز ^(Windows)کلیک راست کنید .
2. Adjust date/time انتخاب کنید .
3. در پنجره تاریخ و زمان، کلید ^(Date)تنظیم زمان به طور خودکار^{(Set time automatically)} را روی روشن^(On) تنظیم کنید .
4. همچنین کلید تنظیم منطقه زمانی به طور خودکار^{(Set time zone automatically)} را روی روشن^(On) تنظیم کنید .

در مک:

1. تنظیمات سیستم را باز کنید
2. تاریخ و زمان را انتخاب کنید
3. در زیر منطقه زمانی، تنظیم منطقه زمانی به طور خودکار با استفاده از مکان فعلی را انتخاب کنید^{(Set time zone automatically using current location)}

سیستم خود را برای زمان و منطقه زمانی خود راه اندازی مجدد کنید تا به طور خودکار توسط سیستم شما به روز شود.

برنامه های متناقض را حذف نصب کنید^{(Uninstall Conflicting Apps)}

گاهی اوقات، برنامه‌های مخربی که اخیراً نصب کرده‌اید می‌توانند در پخش ویدیوهای YouTube مشکلاتی ایجاد کنند . حذف نصب آن برنامه ها اغلب مشکل کار نکردن YouTube را حل می کند.

می‌توانید برنامه‌هایی را که اخیراً نصب کرده‌اید بررسی کرده و آن‌ها را حذف نصب کنید.

1. منوی Start را انتخاب کنید، run را^(run) تایپ کنید و برنامه Run را انتخاب کنید.
2. appwiz.cpl را تایپ کرده و Enter را فشار دهید.
3. هدر Installed On^{(Installed On)} را انتخاب کنید تا برنامه ها را به ترتیب برنامه هایی که اخیراً نصب شده اند مرتب کنید.
4. ^(Select)هر برنامه‌ای را که نصب کرده‌اید و ممکن است مشکل ایجاد کند، انتخاب کنید و برای حذف آن برنامه، Uninstall را در بالا انتخاب کنید.

همچنین از Chrome بخواهید هر نرم افزار مضر روی سیستم شما را جستجو و پاکسازی کند.

برای انجام این:

1. Chrome را باز کنید، chrome://settings/cleanupURL مرورگر تایپ کنید و Enter را فشار دهید .
2. در این پنجره، دکمه Find را انتخاب کنید تا کروم^(Chrome) برنامه های مضر را اسکن کند و آنها را حذف کند.

اسکن فقط چند دقیقه طول می کشد، اما ارزش آن را دارد که مطمئن شوید هیچ نرم افزار مضری در سیستم شما وجود ندارد که باعث ایجاد تداخل با پخش ویدیوهای YouTube^(YouTube) شود.

سایر رفع مشکلات زمانی که یوتیوب کار نمی کند^{(Other Fixes When YouTube Is Not Working)}

اگر همه چیز شکست خورد، ویدیوی YouTube^(YouTube) که می‌خواهید مشاهده کنید ممکن است در منطقه شما محدود شود.

یک راه حل خوب برای این است که سعی کنید از یک سرویس VPN^{(using a VPN service)} برای دسترسی به ویدیوی YouTube^(YouTube) که می خواهید تماشا کنید استفاده کنید. این "ترفند" YouTube را به این فکر می کند که شما از کشور دیگری متصل هستید، که ممکن است به شما اجازه دهد ویدیو را مشاهده کنید.

راه حل دیگری که برای افراد مختلف کارساز بوده است این است که مطمئن شوید آخرین به روز رسانی ویندوز را روی سیستم خود نصب کرده اید. ^(Windows)ایده خوبی است که به‌روزرسانی‌های خودکار را فعال کنید^{(enable automatic updates)} تا مشکلی در مشاهده ویدیوهای YouTube^(YouTube) ایجاد نشود . 

امیدواریم یکی^{(Hopefully one)} از این اصلاحات مشکل شما را در مورد کار نکردن ویدیوهای YouTube حل کرده باشد. ^(YouTube)در بخش نظرات زیر به اشتراک بگذارید^(Share) که کدام راه حل برای شما کارآمد است یا اگر هنوز مشکل دارید.

YouTube Not Working? Here Are Quick Fixes To Try

Have you ever triеd watching YouTube vidеоs оnly to find that the loading icon just keeps circling, or the video is entirely blank?

What are the reasons for YouTube not working? In this article we’ll explore over 15 things you can try when you find that YouTube just isn’t working right. At least one of these tips should fix your issue.

Is YouTube Down?

If you can’t even get to the YouTube website, there could be a potential problem with the site itself.

This is always the first thing you should check. Because if there is a problem with YouTube, it’s likely impacting many thousands of users across the globe. The best two sites to check for this is Downdetector or Outage.Report.

On Downdetector, you’ll see a graph showing the number of users who’ve had YouTube problems in the last 24 hours. There’s also a I have a problem with Youtube button you can use to report your issue.

Outage.Report displays a map of the world with a heat map showing which regions of the world are having the most problems with the site.

Is YouTube Having Technical Issues?

The next thing to check is, even though you can access YouTube, is the site having internal technical issues? This happens more often than people think.

Some issues that can represent internal technical issues:

• Specific buttons not working.
• Menus behaving strangely.
• Video control buttons not working right.
• White or black video when you press the play button.

The Youtube Help page is the place to go to search for the specific issue you’re seeing. 

You may find that other users have had the same issues in the past, and you can learn from the solutions within the community.

You could also discover that the issue is an internal YouTube technical glitch, and all you need to do is wait.

Are YouTube Ads Causing The Problem?

Another common issue that can happen when you try to play YouTube videos is that the video won’t play. Or it’ll play after multiple attempts and then stop playing again.

Before you attempt all of the fixes below, it’s a good idea to make sure the ads on the video aren’t causing the problem. To test if this is the case, select the link to the channel page that contains the entire playlist of videos, including the one you can’t play.

This issue can happen when a setting in your Google account is blocking videos with YouTube ads. To test if this is the case, create a new test Google account and see if it plays the video fine. If it does, this is likely the case.

To fix this issue with YouTube not working:

1. Open Google.com in your browser and make sure you’re signed into the same Google account you’re using on YouTube.
2. Select the Google profile icon at the upper right and select Manage your Google Account.
3. Select Data & personalization from the left menu.
4. Scroll down to Ad personalization and select Go to ad settings.
5. Make sure that the toggle for Ad personalization is ON is enabled.

If this is turned off, it could potentially impact whether or not you can play some YouTube videos with ads. Enabling it could fix this issue.

Is It a Private Video?

If you’re trying to view a private video, you’ll need to make sure that you’ve been invited to view the video before you can play it.

Make sure the person who created the private video knows how to change the video privacy settings. 

To be able to view private videos you’ve been invited to view:

1. You need to have your own YouTube account and be signed into it.
2. If you have multiple YouTube accounts, make sure you’re signed into the one the video was shared with.
3. You need a direct link to the private video once it’s been shared with you.

Update YouTube App On Mobile Devices

If YouTube videos aren’t working on your mobile phone, you may need to update the YouTube app. This is because some updates may break old versions of YouTube on mobile devices where the app hasn’t been updated yet.

Updating the app can resolve those issues.

To do this on Android:

1. Open the Google Play Store app.
2. Tap the menu icon and select My apps & games.
3. Tap Update to the right of the YouTube app.

To update the YouTube app on iOS devices:

1. Open the App Store app on your phone.
2. At the bottom of the screen, select Updates.
3. Next to the YouTube logo in the list, select Update to update the app.

Once the YouTube app is updated, restart your mobile device. Then reopen the app and try viewing the YouTube video again.

Make Sure The Browser Isn’t Causing Problems

If you’re using Chrome to view YouTube videos, there are a number of Chrome settings that could cause YouTube to stop working.

Try all of the following fixes on the Chrome browser to fix the issue.

Clear Cookies and Cache

Clearing all cookies and cache in Chrome often fixes numerous YouTube issues.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select More tools from the menu.
3. Select Clear browsing data.
4. In the Clear browsing data window, make sure Cookies and other site data and Cached images and files are both selected, and select Clear data.

Update Chrome

Sometimes, recent Chrome updates can lead to older versions of Chrome having issues playing YouTube videos. You can resolve this by updating your version of Chrome to the most recent version.

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser to open the menu.
2. Select Help and select About Google Chrome.
3. On the About Chrome page, Google will check that you have the latest version. If you don’t, the update will take place automatically.

Check Proxy Settings

Sometimes, malicious apps or browser extensions may update your proxy settings and cause issues with using YouTube. 

To set your Chrome proxy settings back to default:

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Select Open your computer’s proxy settings.
3. In the proxy settings window, make sure Use a proxy server under Manual proxy setup is set to Off, and that Automatically detect settings under Automatic proxy setup is set to On. 

If you’re using a browser on a company network that uses manual proxy settings, reach out to your IT department to find out what those are and get help setting them back to the correct settings.

Enable Javascript

YouTube needs Javascript enabled in your Chrome browser in order to work properly. 

To do this:

1. Select the three dots in the upper right corner of the Chrome browser and select Settings.
2. Scroll down to the Privacy and Security section and select Site Settings.
3. Scroll down to JavaScript. 
4. If the status isn’t currently “Allowed”, select it and enable the toggle to the right of Allowed.

Disable Ad Blocker and Use Different Browser

Ad blockers usually don’t cause any problems in YouTube, but depending on what ad blocker you are using and what settings you have enabled in your ad blocker, it’s worth trying to disable to make sure that’s not causing the problem.

In addition to ad blockers, other plugins like Disconnect, Privacy Badger, ScriptSafe, etc. can block certain elements on YouTube that may prevent the videos from playing.

Lastly, if you’re using a browser like Brave, it has some very strict default privacy features that could be causing issues with YouTube. Try a different browser and see if that fixes the issue. If it does, try disabling all add-ons and any browser privacy features.

Check Your Internet Connection

It seems obvious, but many people don’t realize that YouTube isn’t working because they’ve lost their internet connection.

1. On Windows or Mac, you can open a command prompt (Windows) or terminal (Mac) and type ping google.com and press enter. If you see a reply with an IP address and time in ms, your internet connection is fine.
2. Try opening the browser and visiting a different website like Google.com or Facebook.com. If you can load the web page fine and click through links, your internet connection is okay.

If your internet connection is bad, you’ll need to troubleshoot the internet connection before you can test YouTube again.

A couple of quick fixes that can get your internet working properly again is to flush your DNS settings, and reset your network settings. 

Update Graphics Driver

If you’re seeing a black, white, or green screen when trying to play YouTube videos, the issue could be your graphics driver.

A quick fix for this is making sure you have the latest driver for your graphics card.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type devmgmt.msc and press Enter.
3. In Device Manager, expand Display Adapters.
4. Right-click your graphics card and select Update driver.
5. Select Search automatically… and Windows will search the internet for the latest driver software and install it automatically. 

Restart your computer once drivers are updated.

Disable Hardware Acceleration

For the best quality video while watching YouTube, enabling hardware acceleration is a good option. However, on older computers it can cause performance problems.

To see if this is the issue, try disabling hardware acceleration.

1. Type chrome://settings/system in the browser URL field.
2. Disable the toggle to the right of Use hardware acceleration when available.
3. Select Relaunch to relaunch Chrome.

Sync Time, Date, And Region

One odd behavior not many people think about is what happens when your time zone is incorrectly set on your computer. This can lead to YouTube videos not working properly, and may just show the loading sign constantly.

You can quickly check this setting to make sure it’s not causing the problem.

1. Right-click the time and date in the Windows taskbar.
2. Select Adjust date/time.
3. On the Date & time window, set the toggle for Set time automatically to On.
4. Also set the toggle for Set time zone automatically to On.

On a Mac:

1. Open System Preferences
2. Select Date & time
3. Under time Zone, select Set time zone automatically using current location

Restart your system for your time and timezone to get updated automatically by your system.

Uninstall Conflicting Apps

Sometimes, malicious apps you recently installed can cause issues with playing YouTube videos. Uninstalling those apps will often resolve the issue with YouTube not working.

You can check for apps you’ve recently installed and uninstall them.

1. Select the Start menu, type run, and select the Run app.
2. Type appwiz.cpl and press Enter.
3. Select the Installed On header to sort apps in order of the ones most recently installed.
4. Select any apps you’ve installed that might be causing an issue and select Uninstall at the top to uninstall that app.

Also have Chrome search for and clean up any harmful software on your system.

To do this:

1. Open Chrome, type chrome://settings/cleanup in the browser URL field, and press Enter.
2. In this window, select the Find button to have Chrome scan for harmful apps and remove them.

The scan only takes a few minutes, but it’s worth doing to make sure there isn’t any harmful software on your system that could be causing conflicts with playing YouTube videos.

Other Fixes When YouTube Is Not Working

If all else fails, the YouTube video you’re trying to view may be restricted in your region.

A good workaround for this is to try using a VPN service to access the YouTube video you want to watch. This “tricks” YouTube into thinking you’re connecting from a different country, which may allow you to view the video.

Another fix that has worked for different people is making sure you have the latest Windows updates installed on your system. It’s a good idea to enable automatic updates so this doesn’t cause a problem with viewing YouTube videos. 

Hopefully one of these fixes has resolved the issue you’re having with YouTube videos not working. Share which fix worked for you, or if you’re still having issues, in the comments section below.

Related posts

• Avast تعاریف ویروس را به روز نمی کند؟ 8 رفع سریع

• برنامه جیمیل خراب می شود؟ 8 رفع سریع

• برنامه وب مایکروسافت تیمز کار نمی کند؟ 6 رفع سریع

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• نحوه رفع بار نشدن نظرات یوتیوب در کروم

• 5 رفع خطای عمومی درایور مانیتور PNP در ویندوز 11/10

• مبدا uBlock تبلیغات YouTube و Twitch را مسدود نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• نکات عیب یابی هنگامی که بلوتوث روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند

• ویدیوی YouTube در حال پردازش یا آپلود نیست؟ این 9 راه حل را امتحان کنید

• 9 رفع مشکل زمانی که مایکروسافت اج مدام در حال خراب شدن است

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• برترین مشکلات و راه حل های پلی استیشن 5 که باید از آنها آگاه باشید

• وقتی Spotify مدام خراب می شود چه باید کرد؟ 12 راه حل آسان

• چرا یوتیوب در دستگاه شما کند است (و نحوه رفع آن)

• نحوه رفع خطای «آدرس IP سرور یافت نشد» در گوگل کروم

• رفع: خطای دیسک غیر سیستمی یا دیسک در ویندوز

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• دو رفع آسان کد خطای Windows Update 0x80072efe

• DirectX چیست و چرا مهم است؟