شما در حال کار بر روی یک پروژه، انجام یک بازی یا مرور وب هستید و رایانه ویندوز 10 شما مدام در حالت یخ زدن است. باید کامپیوتر خود را ریستارت کنید. ما همه آنجا بوده ایم. چرا این اتفاق می افتد و چگونه می توانید آن را برطرف کنید؟

مشکل انجماد یک مشکل پیچیده است. هر مشکلی می تواند باعث یخ زدن ویندوز شود، و زمانی که ^(Windows)پیغام خطایی^{(error message)} دریافت نمی کنید که به شما در درک علت وقوع آن کمک کند، می تواند بسیار خسته کننده باشد. 

گفته می‌شود، می‌توانید با تعمیر و نگهداری منظم از یخ زدن اکثر ویندوز 10 جلوگیری کنید. ^{(Windows 10)}شما به هیچ دانش فنی نیاز ندارید. ما با استفاده از راه حل هایی که همیشه برای ما مفید بوده اند، شما را از طریق 9 کار عیب یابی راهنمایی می کنیم.

گزارش های موجود در Event Viewer را بررسی کنید

اگر مطمئن نیستید که چه چیزی باعث این مشکل شده است، ممکن است سرنخی از گزارش های رویداد دریافت کنید. 

افراد زیادی از آن آگاه نیستند، اما Event Viewer فایل های گزارش بسیاری را نگه می دارد که رویدادها را ضبط می کنند. تقریباً هر اقدامی که بر روی رایانه شما انجام می شود، مانند خرابی های سخت افزاری و تغییرات امنیتی، به یک گزارش رویداد ختم می شود. این باید اولین توقف شما باشد.

برای دسترسی به Event Viewer ، روی دکمه start کلیک راست کرده و Event Viewer را از منو انتخاب کنید.

هنگامی که در Event Viewer قرار گرفتید، به هشدارها و خطاهایی که در زمان یخ زدگی  ویندوز^(Windows) رخ داده اند توجه ویژه ای داشته باشید .

گزارش آنها را با علامت تعجب زرد یا نماد x قرمز مشخص می کند.

اگر هیچ اطلاعاتی پیدا نکردید، به این معنی است که رویدادی که باعث یخ زدگی شده است ثبت نشده است. باز هم^(Again) ، این بستگی به نوع انجماد شما دارد. در این مورد، شما فقط باید سایر مراحل عیب یابی را دنبال کنید.

System File Checker را اجرا کنید

در بسیاری از موارد، ویندوز 10 به دلیل خراب شدن یا مفقود شدن فایل سیستم، ثابت می ماند. خوشبختانه ما ابزار System File Checker^{(System File Checker tool)} را داریم که به ما در بازیابی فایل های اصلی کمک می کند. اگر خوش شانس باشید، به طور خودکار مشکل شما را حل می کند.

برای استفاده از ابزار، Command Prompt را به عنوان مدیر اجرا کنید و دستور زیر را تایپ کنید:

sfc /scannow 

ویندوز به‌طور خودکار فایل‌های خود را اسکن می‌کند و به دنبال هر چیز نامناسبی می‌گردد. اگر یک فایل خراب یا مفقود پیدا شود، سعی می کند آن را به طور خودکار برطرف کند. با این حال، اگر مشکلی پیدا نشد، به احتمال زیاد فایل‌های سیستم شما باعث فریز نمی‌شوند.

درایورها و ویندوز را به روز کنید

در تجربه ما، درایورهای قدیمی ریشه بسیاری از خطاها هستند. آنها اغلب می توانند منجر به یخ زدن رایانه شخصی ویندوز 10 شما شوند. 

می توانید تمام درایورهای سخت افزار خود را^{(update all your hardware drivers)} از Device Manager به روز کنید. 

این شامل کارت صدا، کارت شبکه، هارد دیسک و هر سخت افزار دیگری است که معمولاً به آن فکر نمی کنید. برای برخی از قطعات، مانند کارت گرافیک، بهتر است درایورهای خود را از وب سایت سازنده دریافت کنید. 

هنگام انجام به‌روزرسانی، باید مطمئن شوید که آخرین نسخه ویندوز^(Windows) را دارید . مایکروسافت^(Microsoft) اغلب به‌روزرسانی‌ها و اصلاحات را منتشر می‌کند، و شما ممکن است مشکل خود را به همین راحتی حل کنید.

درایو سیستم را پاک کرده و بررسی کنید

اگر فضای دیسک ویندوز تمام شود^{(Windows is running out of disk space)} ، شروع به یخ زدن می کند. فضای ذخیره سازی برای فایل های موقت مورد نیاز است، بنابراین با پوشه Temp شروع کنید. تمام فایل هایی را که در آنجا پیدا می کنید پاک کنید. ^(Delete)همچنین باید ابزار Disk Clean-Up را اجرا کنید تا تمام فایل‌های غیرضروری که فضا اشغال می‌کنند حذف کنید.

برای دسترسی سریع به Disk Cleanup ، کافی است "disk cleanup" را در نوار جستجوی ویندوز^(Windows) تایپ کنید و اولین نتیجه را انتخاب کنید. پنجره انتخاب درایو باز می شود.

درایوی که ویندوز 10^{(Windows 10)} را در آن نصب کرده اید انتخاب کنید . به طور پیش فرض، باید درایو C: باشد. در پنجره بعدی، نوع داده ای را که می خواهید حذف کنید انتخاب کنید. اگر واقعاً فضای کمی دارید، می توانید همه چیز را انتخاب کنید.

اگر مشکل کمبود فضا نیست، قدم بعدی تشخیص درایو سیستم است. ویندوز^(Windows) ابزاری برای آن دارد و می‌توانید آن را با رفتن به Local Disk > Properties > Tools پیدا کنید. 

برای جستجوی خطاهای سیستم، دکمه Check را انتخاب کنید . اگر خطایی پیدا شود، ابزار به شما امکان تعمیر آن را می دهد. هنگامی که فرآیند به پایان رسید، باید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا همچنان به فریز شدن ادامه می دهد یا خیر.

غیرفعال کردن ویژگی های ذخیره انرژی

ویندوز 10 دارای برخی گزینه های پیشرفته برق است که در صورت پیکربندی نادرست می تواند مشکلاتی را ایجاد کند. متداول ترین مقصر مدیریت برق وضعیت PCI Express Link State^{(PCI Express Link State Power Management)} است. 

1. با رفتن به Control Panel > System and Security > Power Options به تنظیمات طرح برق رایانه خود بروید .

2. روی Change Battery settings کلیک کنید تا پنجره power plan باز شود.

3. برای ویرایش طرح برق روی Change settings کلیک کنید.^{(Change settings)}

4. سپس روی Change advanced power settings کلیک کنید .

5. به PCI Express بروید و با تنظیم آن روی « خاموش »، ^(Off)Link State Power Management را غیرفعال کنید.

اگر کامپیوتر شما همچنان بعد از این کار یخ می‌زند، می‌توانید سایر گزینه‌های ذخیره انرژی را نیز غیرفعال کنید.

رم رو چک کن

حافظه معیوب^(Faulty) معمولاً در هنگام انجمادهای تصادفی مقصر است. تشخیص آن چندان ساده نیست، بنابراین قبل از انجام این مرحله، مطمئن شوید که تمام مراحل دیگر عیب‌یابی را امتحان کنید.

ساده ترین راه برای بررسی رم^(RAM) ضعیف ، اجرای Windows Memory Diagnostic است. اگر خطایی پیدا نشد، حافظه احتمالاً خوب است، اما این تشخیصی قابل اعتمادترین نیست. مقاله ما را در مورد نحوه تشخیص، بررسی و آزمایش حافظه بد^{(how to diagnose, check, and test for bad memory)} بخوانید تا نحوه اجرای عیب‌یابی حافظه ویندوز^(Windows) و نحوه استفاده از ابزارهای تشخیصی پیشرفته مانند Memtest86 را بیاموزید . 

بازگرداندن سیستم

اگر تاکنون هیچ کمکی نکرده است، می توانید سعی کنید سیستم خود را به تاریخ قبلی بازگردانید^{(restore your system to an earlier date)} . در پانل  System Properties می توانید به جادوگر بازیابی سیستم دسترسی داشته باشید.^{(System Restore)}

1. برنامه تنظیمات ویندوز را باز کرده و ^(Settings)System را انتخاب کنید .

2. صفحه About را باز کنید .

3. به پایین اسکرول کنید تا System Protection را پیدا کنید و روی آن کلیک کنید.

4. دکمه System Restore را انتخاب کنید.

5. نقطه بازیابی را انتخاب کنید و Next را انتخاب کنید .

ویندوز به طور خودکار تمام تنظیمات و فایل های شما را به تاریخ قبلی بازنشانی می کند. اگر مسائل انجماد اخیرا شروع شده است، این راه حل باید کار کند.

نصب ویندوز 10 را تمیز کنید

آیا تا به حال همه چیز را امتحان کرده اید و ویندوز^(Windows) 10 همچنان ثابت است؟ سپس نوبت به شروع تازه با نصب ویندوز^(Windows) تمیز می رسد . پاک کردن درایوها و شروع از صفر، اکثر مشکلات عملکرد و حافظه را برطرف می کند. 

قبل از شروع، از اسناد و فایل های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید. به یاد داشته باشید^(Remember) ، برای افزایش شانس موفقیت، باید همه چیز را از درایوهای خود پاک کنید. فقط ویندوز را بدون فرمت مجدد نصب نکنید. این کار همه برنامه های نصب شده را حذف می کند و رایانه شما را به حالت پیش فرض خود برمی گرداند^{(switch your computer back to its defaults)} .

پس از نصب ویندوز^(Windows) ، تمام درایورهای خود را نصب و به روز کنید و منتظر بمانید که آیا سیستم شما دوباره شروع به یخ زدن می کند یا خیر.

آخرین راه حل: تغییر سخت افزار

اگر نصب تمیز کار نکرد، احتمالاً مشکل سخت افزاری دارید. این زمانی است که باید شروع به تغییر اجزای خاص کنید یا کامپیوتر خود را به یک تکنسین ببرید.

^(Start)با درایوهای خود شروع کنید. آنها اغلب مشکل ساز هستند، حتی اگر تمام تست ها را پشت سر بگذارند. علاوه بر این، تعویض آنها بسیار ارزانتر از اکثر قطعات رایانه شخصی است. اگر بعد از این مدت ویندوز 10^{(Windows 10)} همچنان یخ می زند، باید کارت حافظه کامپیوتر خود را عوض کنید. باز هم^(Again) ، هیچ آزمایشی 100٪ دقیق نیست، بنابراین احتمال دارد مشکلی در RAM وجود داشته باشد .

امیدواریم یکی از راه حل های ما به شما کمک کرده باشد که مشکل انجماد ویندوز 10 خود را برطرف کنید. ^{(Windows 10)}در نظرات به ما اطلاع دهید!

Windows 10 Keeps Freezing Up? 9 Ways to Fix

You’re working on a project, playing a game, or browsing the web, аnd your Wіndows 10 computer keeps freezing up. You have to restart your computer. We’ve all been there. Why is this happenіng, and how can you fіx it?

The freezing problem is a complicated one. Any issue can cause Windows to freeze, and it can be incredibly frustrating when you don’t get an error message to help you understand why it’s happening. 

That said, you can prevent the majority of Windows 10 freezes through regular maintenance. You don’t need any technical know-how. We’ll guide you through nine troubleshooting tasks, using solutions that have always worked for us.

Check the Logs in the Event Viewer

If you aren’t sure what’s causing the problem, you might get a clue from the event logs. 

Not many people are aware of it, but the Event Viewer keeps many log files that record events. Pretty much every action taken on your computer, such as hardware failures and security changes, ends up in an event log. This should be your first stop.

To access the Event Viewer, right-click the start button and select Event Viewer from the menu.

Once you’re in the Event Viewer, pay particular attention to warnings and errors that occurred around the time when Windows froze. 

The log marks them with a yellow exclamation or red x icon.

If you can’t find any information, it means the event that caused the freeze wasn’t recorded. Again, it depends on the type of freeze you’re dealing with. In this case, you’ll just have to follow other troubleshooting steps.

Run the System File Checker

In a lot of cases, Windows 10 keeps freezing due to a corrupt or missing system file. Fortunately, we have the System File Checker tool to help us restore the original files. If lucky, it will automatically solve your problem.

To use the tool, launch the Command Prompt as an administrator and type the following command:

sfc /scannow 

Windows will automatically scan its files, looking for anything out of place. If a corrupted or missing file is found, it will try to fix it automatically. However, if no problems are found, chances are your system files aren’t causing the freezes.

Update Drivers and Windows

In our experience, out-of-date drivers are the root of many errors. They can often lead to your Windows 10 PC freezing. 

You can update all your hardware drivers from the Device Manager. 

This includes the sound card, network card, hard drives, and any other hardware you don’t usually think about. For some components, like the graphics card, it’s better to get your drivers from the manufacturer’s website. 

While performing updates, you should also make sure you have the latest version of Windows. Microsoft frequently releases updates and fixes, and you just might solve your problem that easily.

Clean Up and Check the System Drive

If Windows is running out of disk space, it starts freezing up. Storage space is required for temporary files, so start with the Temp folder. Delete all the files you find there. You should also run the Disk Clean-Up tool to remove all unnecessary files that are taking up space.

To quickly access Disk Cleanup, simply type “disk cleanup” in the Windows search bar and select the first result. The drive selection window will open.

Select the drive where you installed Windows 10. By default, it should be the C: drive. In the next window, select the type of data you want to remove. If you are really short on space, you can select everything.

If the lack of space isn’t the issue, the next step is to diagnose the system drive. Windows has a tool for that, and you can find it by navigating to Local Disk > Properties > Tools. 

Select the Check button to look for system errors. If an error is found, the tool will give you the option to repair it. When the process is finished, you should restart your computer and see if it continues to freeze.

Disable Power Saving Features

Windows 10 has some advanced power options that can cause issues if misconfigured. The most common culprit is the PCI Express Link State Power Management. 

1. Navigate to your computer’s power plan settings by going to Control Panel > System and Security > Power Options.

2. Click on Change battery settings to open the power plan window.

3. Click on Change settings to edit the power plan.

4. Next, click on Change advanced power settings.

5. Scroll down to PCI Express, and disable Link State Power Management by setting it to “Off.”

If your computer still freezes after this, you can disable other power-saving options as well.

Check the RAM

Faulty memory is often the culprit when it comes to random freezes. It’s not that simple to detect, so make sure to try all the other troubleshooting steps before taking this step.

The simplest way of checking for bad RAM is to run the Windows Memory Diagnostic. If no errors are found, the memory is probably fine, but this diagnostic isn’t the most reliable one. Read our article on how to diagnose, check, and test for bad memory to learn how to run a Windows memory diagnostic and how to use advanced diagnostic tools like Memtest86. 

System Restore

If nothing has helped so far, you can try to restore your system to an earlier date. You can access the System Restore wizard in the System Properties panel. 

1. Open the Windows Settings app and select System.

2. Open the About page.

3. Scroll down until you find System Protection and click it.

4. Select the System Restore button.

5. Choose the restore point and select Next.

Windows will automatically reset all of your settings and files to a previous date. If the freezing issues started only recently, this solution should work.

Clean Windows 10 Installation

Have you tried everything so far, and Windows 10 still keeps freezing? Then it’s time to start fresh with a clean Windows installation. Wiping your drives and starting from scratch fixes most performance and memory issues. 

Before getting started, back up any important documents and files. Remember, to increase your chances of success, you should wipe everything from your drives. Don’t just reinstall Windows without formatting. This will delete all installed applications and switch your computer back to its defaults.

After installing Windows, install and update all of your drivers and wait to see if your system starts freezing again.

Last Resort: Changing Hardware

If the clean installation didn’t work, you probably have hardware problems. This is the point when you should start changing specific components or taking your computer to a technician.

Start with your drives. They are often the problem, even if they pass all tests. Besides, they’re much cheaper to replace than most PC parts. If Windows 10 keeps freezing after this, you should change your computer’s memory cards. Again, no test is 100% accurate, so chances are there might be something wrong with the RAM.

We hope one of our solutions helped you fix your Windows 10 freezing issue. Let us know in the comments!

Related posts

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• نتفلیکس کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع آن

• صدای کروم کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• داده تلفن همراه اندروید کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix UI-113

• میانبر ابزار Snipping (Windows + Shift + S) کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix: M7053-1803

• Chromebook همچنان از Wi-Fi قطع می شود؟ 11 راه برای رفع

• آیا اسنپ چت کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• واتس اپ رسانه و اسناد را دانلود نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• تب Alt کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• گوگل کروم خراب می شود، ثابت می شود یا پاسخ نمی دهد؟ 7 راه برای رفع آن

• دانلود آهسته است فروشگاه مایکروسافت؟ 9 راه برای رفع

• داک نینتندو سوییچ کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• مبدا uBlock تبلیغات YouTube و Twitch را مسدود نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• Google Drive در Chromebook کار نمی کند؟ 11 راه برای رفع

• 8 راه برای رفع "اوه، اسنپ!" خطای خرابی صفحه در کروم

• 7 راه برای رفع "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود"