تعداد کمی از مشکلات کامپیوتری^{(computer problems)} ناامید کننده تر از فشار دادن دکمه روشن/خاموش روی کامپیوتر شما و تماشای اینکه هیچ اتفاقی نمی افتد است. دلایل متعددی وجود دارد که چرا رایانه شما بوت نمی شود - برخی از آنها مربوط به سخت افزار و برخی دیگر مربوط به نرم افزار هستند.

برخی از علائم واضحی که ممکن است رایانه شما در حالت بدون بوت نشان دهد عبارتند از:

هیچ سیستم عاملی به صدا در نمی آید
هنگامی که می خواهید رایانه خود را بوت کنید، هیچ چراغ سیگنالی وجود ندارد
سیستم روشن می شود اما ویندوز^(Windows) بوت شدن را کامل نمی کند
چراغ فعالیت هارد دیسک سوسو می زند
هیچ کد تشخیصی وجود ندارد
پیغام خطا روی صفحه
یک صفحه نمایش سیاه

این علائم و علائم دیگر می‌تواند نشان‌دهنده مشکلات مربوط به کارت گرافیک رایانه، رکورد اصلی بوت، WINLOAD.EXE ، مشکلات مادربرد^{(motherboard)} ، کابل‌ها یا اتصالات داخلی باشد.

همیشه نمی‌توان فهمید که وقتی کامپیوترتان راه‌اندازی نمی‌شود، تعمیر را از کجا شروع کنید، زیرا رایانه‌های مدرن ماشین‌های پیچیده‌ای هستند. به علاوه، چندین پیکربندی سخت افزاری ممکن وجود دارد که تشخیص هر مشکل ممکن را غیرممکن می کند.

در این راهنما، نکات اساسی عیب‌یابی و راه‌حل‌های مفیدی را به اشتراک می‌گذاریم که می‌توانند در زمانی که رایانه شما در ویندوز 10^{(Windows 10)} بوت نمی‌شود به شما کمک کند .

نحوه رفع مشکل بوت نشدن کامپیوتر در ویندوز 10^{(How to Fix Computer Won’t Boot in Windows 10)}

اگر رایانه شما بوت نمی شود، ممکن است چند چیز متفاوت باشد. علائم^(Symptoms) نیز متفاوت است. وقتی دکمه پاور را فشار می دهید ممکن است کامپیوتر شما اصلا بوت نشود. یا ممکن است برای یک ثانیه یا بیشتر روشن شود و دوباره خاموش شود.

ممکن است کامپیوتر شما در واقع روشن شود اما صفحه نمایش خالی باشد، یا ممکن است در تنظیمات BIOS^(BIOS) گیر کرده و نتوانید به سیستم عامل خود دسترسی پیدا کنید. اینها فقط نتایج مشکلات اساسی سخت افزار یا نرم افزار کامپیوتر است.

برخی از رفع سریع سخت افزاری که می توانید امتحان کنید عبارتند از:

کابل های برق خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که درست کار می کنند
سوئیچ منبع تغذیه را بررسی کنید تا مطمئن شوید که روشن است
کابل برق را به درستی به پریز یا منبع برق وصل کنید در صورتی که شل شده باشد
هنگامی که سیم برق و پریز دیواری را رد کردید، کابل داخل کیس رایانه شخصی را بررسی کنید تا مطمئن شوید که کابل های خراب یا شل نشده اند. اگر یک سیستم از پیش ساخته شده دارید، ممکن است بخواهید قبل از باز کردن رایانه شخصی خود با سازنده دستگاه تماس بگیرید تا گارانتی را باطل نکنید.
جدا کردن دانگل‌های خارجی یا لوازم جانبی مانند دستگاه‌های USB یا کابل‌های اتصال صفحه نمایش، زیرا گاهی اوقات می‌تواند باعث مشکلات برق شود. اگر رایانه شما در ویندوز 10^{(Windows 10)} بوت می شود در حالی که دستگاه های جانبی وصل هستند، سعی کنید هر کدام را جداگانه وصل کنید تا مشکل را آزمایش کرده و پیدا کنید.

ممکن است رایانه شما در حال روشن شدن باشد اما هنوز به درستی بوت نمی شود، با فشار دادن دکمه پاور واکنشی نشان نمی دهد یا برای یک ثانیه روشن می شود و دوباره خاموش می شود. اگر هر یک از این علائم را در رایانه خود مشاهده کردید، راه حل های زیر را امتحان کنید.

6. دکمه پاور^{(Power Button)}

هنگامی که رایانه شما در ویندوز 10^{(Windows 10)} بوت نمی شود، دکمه پاور یکی از مقصران احتمالی است. اگر کامپیوتر شما روشن نمی شود اما چراغ مادربرد روشن است، مشکل می تواند دکمه پاور یا سیم هایی باشد که آن را به مادربرد متصل می کند.

همچنین می‌توانید سیستم را به همان روشی که با دکمه پاور انجام می‌دهید روشن کنید، اگر مادربرد شما دارای دکمه پاور آنبورد باشد. اگر این کار کرد، احتمالاً مشکل از دکمه پاور روی کیس رایانه شما است.

7. بوق و کدهای پست^{(Beep and POST Codes)}

کدهای Beep^(Beep) و POST ( Power On Self Test ) تست‌های داخلی هستند که می‌توانند به شما کمک کنند تا مشخص کنید که چرا رایانه شما بوت نمی‌شود. این دو کد نشانه‌های صوتی و تصویری هستند که به تعیین هر گونه مشکل سخت‌افزاری که می‌تواند مانع روشن شدن یا بوت شدن رایانه شما شود، کمک می‌کند.

کدهای POST^(POST) معمولاً نقطه ای را نشان می دهند که سیستم در طی فرآیند بوت شدن با مشکل سخت افزاری مواجه شده است. به این ترتیب می توانید منبع مشکل را شناسایی کنید. به عنوان مثال، اگر کد POST خطایی را در مقدار دهی اولیه حافظه نشان دهد، به این معنی است که باید RAM خود را عیب یابی کنید .

کدهای بیپ^(Beep) نشانه های صوتی به شکل یک سری بوق هستند که هنگام روشن شدن کامپیوتر می شنوید. برای مثال، ممکن است سه بوق نشان دهد که کارت گرافیک شناسایی نشده است، بنابراین ممکن است بخواهید برای حل مشکل، GPU خود را مجدداً تنظیم کنید.^(GPU)

در حالی که کدهای POST و Beep ممکن است مفید باشند، هر سازنده از سیستم های کد متفاوتی در مادربرد خود استفاده می کند. می‌توانید با جستجوی آنلاین برای کدهایی که سازنده مادربردتان استفاده می‌کند یا با بررسی اسناد مادربرد، مشکلی را که رایانه‌تان با آن مواجه است، شناسایی کنید.

8. BIOS/UEFI Updates

اگر کد پستی وجود ندارد، بررسی کنید که آیا بایوس مادربردتان جاری است یا خیر^{(check whether your motherboard’s BIOS is current)} . حتی اگر کامپیوتر شما در POST مشکل دارد ، می توانید BIOS/UEFI را به روز کنید . با مستندات سازنده مادربرد خود مشورت^(Consult) کنید یا یک جستجوی آنلاین برای بررسی آخرین نسخه BIOS برای سیستم رایانه خود انجام دهید.

9. اتصالات را در رایانه شخصی تنظیم کنید^{(Reseat Connections Within the PC)}

اگر اخیراً در داخل رایانه خود کار کرده اید یا اخیراً به جایی منتقل شده است، این احتمال وجود دارد که یکی از اجزای آن در کیس شل شده باشد.

می‌توانید با باز کردن رایانه‌تان، برداشتن پانل کناری و بررسی اینکه اتصالات مختلف داخل آن به درستی قرار گرفته‌اند، همه چیز را مجدداً در جای خود قرار دهید. Reseating این اتصالات را دوباره برقرار می کند و معمولاً مشکل بوت نشدن ویندوز 10 را برطرف می کند.^{(Windows 10)}

بررسی کنید که همه اجزا از جمله کابل‌های RAM ، GPU و مادربرد در سوکت‌های مربوطه خود قرار گرفته باشند. می توانید این کار را با برداشتن هر یک از اجزا و وصل کردن مجدد آنها انجام دهید.

اگر یک حافظه رم^(RAM) یا پردازنده گرافیکی^(GPU) معیوب وجود دارد ، سعی کنید بدون آنها بوت کنید و ببینید آیا رایانه شما روشن می شود یا خیر.

10. درایو خود را روی رایانه شخصی متفاوت تست کنید^{(Test Your Drive on a Different PC)}

اگر از هارد دیسک خود نسخه پشتیبان ندارید، آن را بیرون بیاورید، آن را به یک آداپتور یا داک USB وصل کنید و به رایانه دیگری وصل کنید. اگر هارد دیسک همچنان کار می کند، به احتمال زیاد می توانید قبل از نصب مجدد ویندوز 10^{(reinstalling Windows 10)} یا بردن رایانه شخصی خود برای تعمیر، فایل های خود را روی درایو خارجی کپی کنید .

موارد دیگری که هنگام بوت نشدن ویندوز 10 باید امتحان کنید^{(Other Things to Try When Windows 10 Won’t Boot)}

^(Check)علائم شورت برقی را در رایانه شخصی بررسی کنید زیرا ممکن است باعث شود رایانه شما اصلاً بوت نشود یا به آن آسیب برساند .
منبع تغذیه خود را تست کنید و در صورت از کار افتادن یا درست کار نکرد بلافاصله آن را تعویض کنید. واحد منبع تغذیه باعث می شود که اجزای داخل کامپیوتر به صورت انتخابی یا متناوب کار کنند.
با سخت افزار ضروری بوت کنید و بررسی کنید که آیا کامپیوتر به طور معمول روشن می شود یا خیر. هر قطعه سخت افزار را در یک زمان مجدداً نصب کنید و از کارت Power On Self Test برای آزمایش رایانه و شناسایی مؤلفه ای که باعث می شود رایانه شما به طور کامل روشن نشود استفاده کنید.
پس از شناسایی سخت افزار معیوب، فورا آن را تعویض کنید.

اگر همه چیز موفق نشد، از یک سرویس تعمیر کامپیوتر معتبر مشاوره و کمک بگیرید یا با تیم پشتیبانی فنی سازنده رایانه خود تماس بگیرید.

ما راهنماهای عمیق دیگری داریم که مسائل مرتبط با رایانه شخصی ویندوز 10^{(Windows 10)} که بوت نمی شود را پوشش می دهد، از جمله:

نحوه رفع سیاهی صفحه دسکتاپ در ویندوز 10^{(How to fix a black desktop screen on Windows 10)}
چگونه صفحه سیاه مرگ را در ویندوز 10 تعمیر کنیم^{(How to fix the black screen of death on Windows 10)}
رایج ترین پیام های خطای ویندوز 10 و نحوه رفع آنها^{(The most common Windows 10 error messages and how to fix them)}
رفع مشکل یخ زدن یا قفل شدن تصادفی ویندوز 10^{(Troubleshoot Windows 10 freezing or locking up randomly)}
نحوه حذف ویروس ها قبل از شروع سیستم عامل^{(How to remove viruses before your operating system starts)}

آیا^(Did) هیچ یک از این اصلاحات کمکی کرد؟ در یک نظر با ما به اشتراک بگذارید.

Windows 10 Won’t Boot? 10 Fixes to Try

Few computer problems are more frustrating than pressing the power button on your computer and watching as nothing happens. There are several reasons why your computer won’t boot – some are hardware-related, while others are software-related.

Some of the clear symptoms your computer may exhibit in a no-boot state include:

No operating system sounds
No signal light when you try to boot your computer
System powers on but Windows doesn’t complete booting
Hard drive activity light flickers
No diagnostic codes present
On-screen error message
A black screen

These and other symptoms could indicate issues with your computer’s graphics card, master boot record, WINLOAD.EXE, issues with the motherboard, cables, or internal connections.

It’s not always possible to know where to start fixing your computer when it won’t boot because modern computers are complex machines. Plus, there are several possible hardware configurations making it impossible to diagnose every possible issue.

In this guide, we’ll share basic troubleshooting tips and helpful fixes that can help you when your computer won’t boot in Windows 10.

How to Fix Computer Won’t Boot in Windows 10

If your computer won’t boot, it could be caused by a few different things. Symptoms also vary. Your computer may not boot at all when you press the power button. Or it may turn on for a second or so and then turn off again.

Your computer may actually turn on but the display is blank, or you may get stuck in the BIOS settings and can’t access your operating system. These are just the results of underlying issues with the computer hardware or software.

Some quick hardware fixes you can try include:

Checking your power cables to confirm that they’re operating properly
Checking the power supply switch to ensure that it’s on
Plugging in the power cable properly into the power outlet or supply in case it has become loose
Once you rule out the power cord and wall outlet, check the cabling within the PC case to ensure there are no malfunctioning or loose cables. If you have a prebuilt system, you may want to contact the device manufacturer before opening your PC so as not to void the warranty.
Unplugging any external dongles or peripherals like USB devices or display connections cables as these can sometimes cause power issues. If your computer boots in Windows 10 while the peripherals are unplugged, try and plug each one separately to test and find the problematic one.

Your computer may be getting power but still won’t boot properly, it doesn’t react when you press the power button, or it turns on for a second and then shuts down again. If you see any of these signs on your computer, try the following fixes.

6. Power Button

The power button is one of the potential culprits when your computer won’t boot in Windows 10. If your computer won’t power on but the motherboard light is on, the problem could be the power button or the wires that connect it to the motherboard.

You can also turn on the system the same way you would with the power button if your motherboard has an onboard power button. If this works, then the problem is likely with the power button on your computer case.

7. Beep and POST Codes

Beep and POST (Power On Self Test) codes are built-in tests that can help you pinpoint why your computer fails to boot. These two codes are audio and visual cues that help determine any hardware issues that could be keeping your PC from turning on or booting.

POST codes usually indicate the point at which the system encountered a hardware issue during the booting process. This way, you can identify the source of the problem. For example, if the POST code indicates an error with memory initialization, it would mean that you need to troubleshoot your RAM.

Beep codes are the audio cues in the form of a series of beeps that you hear when a computer powers up. For example, three beeps may indicate no video card detected so you may want to reseat your GPU to resolve the problem.

While POST and Beep codes may be useful, each manufacturer uses different code systems on their motherboards. You can identify the issue your computer is experiencing by searching online for the codes your motherboard manufacturer uses, or by checking the motherboard documentation.

8. BIOS/UEFI Updates

If there’s no POST code, check whether your motherboard’s BIOS is current. You can update the BIOS/UEFI even if your computer fails to POST. Consult your motherboard manufacturer’s documentation or do an online search to check for the most recent BIOS version for your computer’s system.

9. Reseat Connections Within the PC

If you recently worked inside of your computer or it was recently transported somewhere, there’s a chance one of its components has come loose within the case.

You can reseat everything by opening your computer, removing the side panel and checking that the various connections inside it are properly seated. Reseating reestablishes these connections and usually fixes the Windows 10 won’t boot issue.

Check that all components including the RAM, GPU, and motherboard cables are seated in their respective sockets. You can do this by removing each of the components and plugging them back in.

If there’s a faulty RAM stick or faulty GPU, try booting without them and see if your computer turns on.

10. Test Your Drive on a Different PC

If you don’t have a backup of your hard drive, take it out, connect it to a USB adapter or dock, and plug into a different working computer. If the hard drive is still working, chances are you’ll be able to copy your files onto an external drive before reinstalling Windows 10 or taking your PC for repair.

Other Things to Try When Windows 10 Won’t Boot

Check for any signs of electrical shorts within the PC as these can cause your computer not to boot at all, or damage it.
Test your power supply and replace it immediately if it fails or doesn’t function properly. The power supply unit tends to cause components inside the computer to work selectively or intermittently.
Boot with essential hardware and check whether the computer starts normally or not. Reinstall each piece of hardware at a time and use a Power On Self Test card to test the computer and identify the component that’s causing your computer to not come on completely.
Once you identify the faulty hardware, replace it immediately.

If all else fails, seek expert advice and assistance from a reputable computer repair service, or contact your computer manufacturer’s tech support team.

We have other in-depth guides that cover related issues that come with a Windows 10 PC that won’t boot including:

Did any of these fixes help? Share with us in a comment.

پیوند پازوکی

About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.

ویندوز 10 بوت نمی شود؟ 10 راه حل برای امتحان