اتصال وای فای^(WiFi) ناقص که بارها و بارها از سرویس خارج می شود، می تواند یک ناراحتی بزرگ باشد.

مقصر می تواند هر چیزی باشد، از یک روتر قدیمی و سرعت پایین اینترنت^{(slow internet speeds)} گرفته تا تنظیمات نادرست رایانه یا یک قطع بزرگ در انتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت شما.

برای اینکه بفهمید چرا وای‌فای‌تان^(WiFi) دائماً قطع می‌شود، توضیح‌دهنده‌ای با فهرستی از دلایل و راه‌حل‌ها برای کمک به شما برای زنده کردن سرویس سریع وای‌فای آماده کرده‌ایم.^{(speedy WiFi)}

چرا وای فای من دائماً قطع می شود؟^{(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)}

چه بخواهید یک ایمیل مهم ارسال کنید یا بخواهید یک تماس کنفرانسی در رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه خود انجام دهید^{( do a conference call on your PC or mobile device)} ، قطع شدن اتصال WiFi می تواند مانعی برای زندگی شما باشد. برخی از دلایل اصلی قطع شدن وای فای^(WiFi) شما عبارتند از:

در حالت هواپیما بودن
سرعت پایین به دلیل سیگنال، سرور DNS کند یا از دست دادن بسته
نرم افزار درایور وای فای قدیمی
به روز رسانی اخیر اشکالاتی ایجاد کرد که اتصال WiFi را مختل می کند^(WiFi)
مسائل مربوط به مدیریت نیرو
آداپتور بی سیم ضعیف پیکربندی شده است
روتر قدیمی یا خراب است
روتر^(Router) آسیب دیده یا دور از دستگاه شما قرار گرفته است
تداخل در شبکه
قطع خدمات گسترده
بودن در منطقه ای با اینترنت محدود یا بدون اتصال
درایور WiFi^(WiFi) با نسخه فعلی سیستم عامل شما سازگار نیست

وقتی وای فای شما مدام قطع می شود چه کاری باید انجام دهید^{(What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting)}

در حالی که دلایل مختلفی وجود دارد که چرا اتصال وای فای^(WiFi) شما همچنان قطع می شود، می توانید بیشتر آنها را خودتان عیب یابی کنید. قبل از اینکه به سراغ راه‌حل‌های پیچیده‌تر برویم، برخی از این بررسی‌های سریع را امتحان کنید تا وای‌فای^(WiFi) خود را در کمترین زمان دوباره راه‌اندازی کنید.

چک های سریع^{(Quick Checks)}

بررسی کنید که آیا سوئیچ WiFi شما روی ^(WiFi)روشن^(On) تنظیم شده است یا خیر .
مطمئن شوید که از اتصال WiFi صحیح استفاده می کنید.^(WiFi)
مطمئن^(Make) شوید که همه چیز روی روتر شما به همان شکلی که باید وصل شده باشد.
چراغ‌های روتر خود را بررسی کنید تا ببینید آیا چراغ‌های غیرعادی یا سبز رنگ دیگری به نظر می‌رسند. می‌توانید از کتابچه راهنمای روتر خود برای دانستن معنای هر چراغ و نحوه رفع مشکلات استفاده کنید.
دستگاه خود را به روتر نزدیکتر کنید، به خصوص در جاهایی که تداخل زیادی وجود دارد. همچنین می‌توانید برای افزایش قدرت سیگنال وای‌فای^(WiFi) خود، یک توسعه‌دهنده برد WiFi دریافت کنید.^(WiFi)
یک کابل اترنت^(Ethernet) را به دستگاه خود وصل کنید و بررسی کنید که آیا اتصال دوباره قوی است یا خیر. اگر کار می کند، مشکل از سیگنال بی سیم است.
با ISP خود بررسی کنید که آیا مشکلات اتصال یا قطع خدمات در منطقه شما وجود دارد یا خیر.
هر گونه اجسام یا وسایل الکترونیکی را که ممکن است با روتر شما تداخل داشته باشد را بردارید.

کانال WiFi^(WiFi) روتر خود را تغییر دهید به خصوص اگر شبکه شما تمایل دارد با شبکه های اطراف همپوشانی داشته باشد.
برای کمک به بازنشانی تنظیمات شبکه، رایانه، دستگاه همراه یا روتر خود را مجددا راه اندازی کنید و سپس دوباره سعی کنید به WiFi متصل^(WiFi) شوید .
^(Check)هر گونه به روز رسانی معلق را در رایانه خود بررسی کنید و آنها را نصب کنید .
^(Remove)شبکه بی سیم را حذف و دوباره اضافه کنید.
نرم افزار امنیتی (آنتی ویروس) خود را موقتاً غیرفعال کنید زیرا ممکن است با سایر نرم افزارها در تضاد باشد و باعث ایجاد مشکل در اتصال WiFi شما شود.^(WiFi)
سیستم عامل روتر خود را به روز کنید. اگر مطمئن نیستید که چگونه این کار را انجام دهید، با ISP خود چک کنید .
برای عیب یابی مشکل، عیب یابی شبکه را اجرا کنید. در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، روی نماد WiFi در نوار وظیفه کلیک راست کرده و ^(WiFi)عیب یابی مشکلات^{(Troubleshoot problems)} را انتخاب کنید . در Mac، Menu > System Preferences > Assist Me > Diagnostics را انتخاب کنید و از ابزار Network Diagnostics استفاده کنید.

درایور آداپتور WiFi را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید^{(Update or Reinstall WiFi Adapter Driver)}

اگر درایور آداپتور WiFi شما قدیمی باشد، دستگاه شما همچنان از WiFi قطع می شود . برای رفع مشکل می توانید درایور را به روز کنید یا دوباره نصب کنید.

برای گسترش دسته ، روی Start > Device Manager کلیک راست کرده و سپس Network Adapters را انتخاب کنید.^{(Network Adapters)}

سپس روی آداپتور WiFi^{(WiFi adapter)} خود کلیک راست کرده و Update Driver را انتخاب کنید .

برای نصب مجدد درایور، روی آداپتور کلیک راست کرده و Uninstall driver را انتخاب کنید . رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و ویندوز^(Windows) آخرین نسخه درایور را دانلود و نصب می کند. همچنین، می توانید آخرین درایور را به صورت آنلاین دانلود کرده و آن را روی رایانه خود نصب کنید.

تنظیمات مدیریت انرژی را بررسی کنید^{(Check Power Management Settings)}

تنظیمات مدیریت انرژی^{(Power Management)} رایانه شما ممکن است آداپتور بی سیم شما را غیرفعال کند و باعث قطع موقت آن شود. می توانید تنظیمات کوچک خود را انجام دهید و مشکل را حل کنید.

روی Start^{(Start )} > Device Manager کلیک راست کرده و بخش Network Adapters را باز کنید.
^{(Double-click)}روی نام آداپتور WiFi خود دوبار کلیک کنید، برگه Power Management را انتخاب کنید و علامت Allow the computer to off this device to save power را^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} بردارید . رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا WiFi دوباره کار می کند یا خیر.

تنظیمات DHCP را بررسی کنید^{(Check DHCP Settings)}

DHCP ( پروتکل پیکربندی میزبان پویا^{(Dynamic Host Configuration Protocol)} ) به طور خودکار آدرس های IP را در سراسر شبکه توزیع می کند تا دستگاه های شما بتوانند از طریق وب متصل و ارتباط برقرار کنند. اگر مشکلی در DHCP وجود داشته باشد ، WiFi شما به درستی کار نمی کند.

در ویندوز 10، Start > Settings > Network & Internet و سپس Wifi را انتخاب کنید .

اتصال خود را انتخاب کنید و سپس بررسی کنید که آیا گزینه تخصیص IP در زیر ^{(IP assignment)}تنظیمات IP^{(IP Settings)} می‌گوید خودکار (DHCP)^{(Automatic (DHCP))} است یا خیر . اگر فعال شد، DHCP فعال است، اما اگر فعال نشد، Edit > Automatic (DHCP) را انتخاب کنید و سپس بررسی کنید که آیا WiFi شما بهتر است یا خیر.
در مک، Menu > System Preferences > Network را انتخاب کنید و مطمئن شوید که شبکه شما یک نقطه سبز در کنار آن دارد.

Advanced > زبانه TCP/IP را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا گزینه Configure IPv4 با استفاده از DHCP^{(Using DHCP)} نشان داده می شود. اگر نه، منوی کشویی را انتخاب کنید، گزینه را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا WiFi شما دوباره کار می کند یا خیر.

رفع قطع یا از دست رفتن اتصالات وای فای^{(Resolve Dropped or Lost WiFi Connections)}

اگر وای‌فای^(WiFi) شما حتی پس از انجام مراحل این راهنما همچنان قطع می‌شود، می‌توانید رایانه^{(factory reset your computer)} یا روتر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید تا آنها را به تنظیمات کارخانه خارج از جعبه بازگردانید. در حین بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام تنظیمات و داده های خود را از دست خواهید داد، بنابراین مطمئن شوید که از اطلاعات موجود در رایانه خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

هنگامی که روتر خود را بازنشانی کردید^{(reset your router)} ، به آن زمان بدهید تا خودش را راه اندازی کند و دوباره اتصال WiFi خود را بررسی کنید. ^(WiFi)اگر همه چیز شکست خورد، برای راهنمایی بیشتر با ISP خود تماس بگیرید یا ^(ISP)بدون ارائه دهنده اینترنت WiFi دریافت کنید^{(get WiFi without an internet provider)} .

برای نکات بیشتر در مورد مشکلات WiFi ، 10 راه برای تقویت سیگنال WiFi ضعیف^{(10 ways to boost a weak WiFi signal)} و نکات عیب یابی اگر اینترنت شما متصل است اما کار نمی کند را^{(troubleshooting tips if your internet is connected but not working)} بررسی کنید.

WiFi Keeps Disconnecting All The Time? Here’s How To Fix It

A patchy WiFi connection that keeps dropping out of service over and over again can be a major inconvеnience.

The culprit could be anything from an out-of-date router and slow internet speeds to an incorrect computer setting or a huge outage on your internet service provider’s end.

To help you figure out why your WiFi keeps disconnecting, we’ve put together an explainer with a list of causes and solutions to help you bring that speedy WiFi service back to life.

Why Does My WiFi Keep Disconnecting?

Whether you’re trying to send an important email or you want to do a conference call on your PC or mobile device, a dropped WiFi connection can be an impediment to your life. Some of the main reasons why your WiFi keeps disconnecting include:

Being in Airplane mode
Slow speeds owing to signal, slow DNS server or packet loss
Outdated WiFi driver software
A recent update created bugs that disrupt the WiFi connection
Power management issues
Poorly configured wireless adapter
Router is out of date or damaged
Router is damaged or placed far from your device
Interference on the network
Massive service outage
Being in an area with limited or no internet connection
WiFi driver isn’t compatible with your the current version of your operating system

What to Do When Your WiFi Keeps Disconnecting

While there are varying reasons why your WiFi connection keeps dropping, you can troubleshoot most of them yourself. Before we go into more complex solutions, try some of these quick checks to get your WiFi back up and running again in no time.

Quick Checks

Check whether your WiFi switch is set to On.
Ensure that you’re using the correct WiFi connection.
Make sure everything on your router is plugged in the way it should be.
Check the lights on your router to see if any seem unusual or other than green. You can use your router manual to know what each light means and how to resolve any problems.
Move your device closer to the router especially where there’s lots of interference. You can also get a WiFi range extender to boost your WiFi signal’s strength.
Plug an Ethernet cable into your device and check if the connection is strong again. If it works, the issue is with the wireless signal.
Check with your ISP whether there are any connection issues or service outages in your area.
Remove any objects or electronics that could be interfering with your router.

Change your router’s WiFi channel especially if your network tends to overlap with nearby networks.
Restart your computer, mobile device or router to help reset the network settings and then try connecting to WiFi again.
Check for any pending updates on your computer and install them.
Remove and re-add the wireless network.
Temporarily disable your security software (antivirus) as this could be conflicting with other software causing issues with your WiFi connection.
Update your router’s firmware. If you’re not sure how to do this, check with your ISP.
Run a network diagnostic to troubleshoot the problem. In Windows 10, right-click the WiFi icon on the taskbar and select Troubleshoot problems. On Mac, select Menu > System Preferences > Assist Me > Diagnostics and use the Network Diagnostics tool.

Update or Reinstall WiFi Adapter Driver

If your WiFi adapter driver is out of date, your device will keep disconnecting from WiFi. You can update or reinstall the driver to fix the problem.

Right-click Start > Device Manager and then select Network Adapters to expand the category.

Next, right-click your WiFi adapter and select Update Driver.

To reinstall the driver, right-click the adapter and select Uninstall driver. Restart your computer and Windows will download and install the latest version of the driver. Alternatively, you can download the latest driver online and install it on your computer.

Check Power Management Settings

Your computer’s Power Management settings may disable your wireless adapter and cause it to disconnect temporarily. You can make a small adjustment to your settings and resolve the problem.

Right-click Start > Device Manager and expand the Network Adapters section.
Double-click your WiFi adapter’s name, select the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. Restart your computer and check if the WiFi works again.

Check DHCP Settings

DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) automatically distributes IP addresses across the network so that your devices can connect and communicate over the web. If there’s a problem with the DHCP, your WiFi won’t work properly.

In Windows 10, select Start > Settings > Network & Internet and then select Wifi.

Select your connection and then check whether the IP assignment option under IP Settings says Automatic (DHCP). If it does, then DHCP is enabled, but if it doesn’t, select Edit > Automatic (DHCP) and then check if your WiFi is any better.
On a Mac, select Menu > System Preferences > Network and ensure your network has a green dot next to it.

Select Advanced > TCP/IP tab and check if the Configure IPv4 option is showing Using DHCP. If not, select the dropdown menu, choose the option and check whether your WiFi works again.

Resolve Dropped or Lost WiFi Connections

If your WiFi is still disconnecting even after trying the steps in this guide, you can factory reset your computer or your router to return them to out-of-the-box factory settings. You’ll lose all your settings and data during a factory reset so make sure you backup any data on your computer.

Once you reset your router, give it time to set itself up and check your WiFi connection again. If all else fails, contact your ISP for more guided assistance or get WiFi without an internet provider.

For more tips on WiFi issues, check out 10 ways to boost a weak WiFi signal and troubleshooting tips if your internet is connected but not working.

گلچهر محجوبی

About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!

وای فای همیشه قطع می شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

چرا وای فای من دائماً قطع می شود؟^{(Why Does My WiFi Keep Disconnecting?)}