آیا کامپیوتر ^(Did)ویندوز^(Windows) شما هنگام راه اندازی مجدد گیر کرده است؟ یا در یک حلقه راه اندازی مجدد بی پایان گرفتار شده است؟ اگر چنین است، چندین راه حل ممکن برای عیب یابی وجود دارد که می توانید امتحان کنید.

زمانی که سیستم یا سایر فعالیت‌ها (مانند Windows^(Windows) Update) در فرآیند راه‌اندازی مجدد اختلال ایجاد کند، رایانه شخصی ویندوز^(Windows) شما معمولاً در صفحه «راه‌اندازی مجدد» گیر می‌کند.

خوشبختانه، تعمیر رایانه ویندوزی^(Windows) که هنگام راه اندازی مجدد گیر کرده است، معمولاً بسیار ساده است. با این حال، در موارد نادر، ویندوز^(Windows) ممکن است در یک حلقه راه اندازی مجدد باطل گرفتار شود، که نیاز به عیب یابی پیشرفته دارد.

ابتدا این سه راه حل را امتحان کنید

^(Run)برای رفع مشکل راه اندازی مجدد رایانه شخصی ویندوز^{(Windows PC)} ، سه راه حل زیر را اجرا کنید. اگر هیچ کدام جواب نداد، به سراغ بقیه پیشنهادها و راه حل ها در این راهنمای عیب یابی بروید.

1. صبر کن

به طور کلی، ایده خوبی است که مدتی منتظر بمانید تا ببینید آیا ویندوز^(Windows) خود را مجدداً راه اندازی می کند یا خیر. برای مثال، اگر کامپیوتر خود را پس از به‌روزرسانی ویندوز^(Windows) راه‌اندازی مجدد کنید ، ممکن است تاخیرهای طولانی در صفحه «راه‌اندازی مجدد» وجود داشته باشد زیرا سیستم عامل به‌روزرسانی را نهایی می‌کند. اگر قبلاً 15 دقیقه یا بیشتر به رایانه شخصی خود زمان داده اید و هنوز گیر کرده است، مراحل عیب یابی زیر را ادامه دهید.

2. دستگاه های ^(Devices)خارجی^{(Remove External)} و لوازم جانبی را حذف کنید

فرآیندهای پس‌زمینه^(Background) مربوط به لوازم جانبی رایانه - مانند هارد دیسک‌های خارجی و چاپگرهای USB - گاهی اوقات ممکن است دچار مشکل شوند و ^(USB)ویندوز^(Windows) را از خاموش شدن یا راه‌اندازی مجدد متوقف کنند.

سعی کنید تمام دستگاه های سیمی غیر ضروری را از دسکتاپ یا لپ تاپ خود جدا کنید و ببینید آیا این تفاوتی ایجاد می کند. اگر رایانه برای اتصال آنلاین از اترنت^(Ethernet) استفاده می کند، کابل شبکه را بردارید.

3. کامپیوتر خود را هارد ریست کنید

اقدام بعدی شما شامل بازنشانی سخت است.

هشدار: بازنشانی سخت می‌تواند ویندوز^(Windows) یا فایل‌های شخصی را خراب کند، به‌ویژه اگر روی چیزی در پس‌زمینه کار می‌کرد - مثلاً به‌روزرسانی نهایی را انجام می‌داد. قبل از اینکه یک هارد ریست انجام دهید، حداقل 15 دقیقه صبر کنید تا تأیید کنید که ویندوز^(Windows) در صفحه "راه اندازی مجدد" گیر کرده است.

برای انجام هارد ریست، با نگه داشتن دکمه^(Power) روشن/خاموش روی دسکتاپ یا لپ تاپ خود به مدت 5 تا 10 ثانیه شروع کنید تا صفحه تاریک شود. برخی از لپ تاپ ها برای خاموش کردن نیاز به نگه داشتن دکمه های اضافی دارند. راهنمای کاربر یا مستندات آنلاین را برای ترکیب صحیح کلید بررسی کنید.

اختیاری: اگر از یک دستگاه رومیزی استفاده می کنید، ممکن است همچنان بخواهید پس از خاموش کردن رایانه شخصی، کابل برق را از محفظه CPU جدا کنید. ^(CPU)سپس، تا 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید.

پس از خاموش شدن، دکمه^(Power) روشن/خاموش را در رایانه خود فشار دهید تا نسخه پشتیبان آن بوت شود. اگر به‌روزرسانی‌های سیستمی نهایی نشده بود، ممکن است باید منتظر بمانید تا ویندوز^(Windows) آنها را نهایی کند و قبل از اینکه دوباره وارد قسمت دسکتاپ شوید.

از Windows Recovery Environment^{(Use Windows Recovery Environment)} برای رفع مشکل راه اندازی مجدد کامپیوتر استفاده کنید^{(Stuck Restarting)}

در موارد نادر، راه‌اندازی مجدد سخت رایانه‌ای که در صفحه راه‌اندازی مجدد گیر کرده است، آن را در یک چرخه راه‌اندازی نامحدود قرار می‌دهد یا منجر به خطاهای صفحه آبی مرگ (BSOD) می‌شود^{(Blue Screen of Death (BSOD) errors)} . اگر رایانه شخصی خود را به‌روزرسانی می‌کردید، می‌توانید در صفحه آماده «دریافت رایانه شخصی» نیز گیر کنید^{(stuck at a “Getting Your PC” ready screen)} .

برای ادامه عیب یابی رایانه ویندوز 10 یا 11 که در حلقه راه اندازی مجدد گیر کرده است، باید محیط بازیابی ویندوز مایکروسافت (WinRE)^{(Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE))} را وارد کنید . برای انجام این کار، رایانه شخصی خود را سه بار در لوگوی ویندوز تنظیم مجدد کنید یا ^(Windows)از یک درایو فلش USB قابل بوت استفاده کنید^{(use a bootable USB flash drive)} . سپس، Troubleshoot > Advanced Options را انتخاب کنید .

4. تعمیر راه اندازی را انجام دهید

به ویندوز دستور دهید تا مشکلات راه‌اندازی را که منجر به حلقه راه‌اندازی مجدد می‌شود، تشخیص داده و برطرف کند. این کاملاً خودکار است، بنابراین شما مجبور نیستید به جز انتخاب گزینه Startup Repair در WinRE کاری انجام دهید .

اگر تعمیر راه‌اندازی کار نکرد، محیط بازیابی ویندوز^{(Windows Recovery Environment)} را مجدداً بارگیری کنید و به رفع بعدی ادامه دهید.

5. System File Checker و Check Disk Utility را اجرا کنید^{(Check Disk Utility)}

از کنسول Command Prompt برای اجرای System File Checker و Check Disk Utility^{(run the System File Checker and the Check Disk Utility)} استفاده کنید. که مشکلات پایداری سیستم عامل را برطرف می کند و خطاهای دیسک روی هارد یا SSD را تعمیر می کند.

Command Prompt^{(Select Command Prompt)} را در WinRE انتخاب کنید ، دستور زیر را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا System File Checker اجرا شود^{(System File Checker)} :

sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=D:ویندوز

پس از اینکه جستجوگر فایل سیستم اسکن رایانه شما را به پایان رساند، chkdsk D: /R را تایپ کنید تا ^{(System File Checker)}ابزار Check Disk Utility^{(Check Disk Utility)} را فراخوانی کنید .

6. به روز رسانی های جدید را حذف کنید

Uninstall^{(Select Uninstall)} Updates را در WinRE انتخاب کنید و بین گزینه های Remove the Last Quality Update و Remove the Last Feature Update انتخاب کنید تا آخرین به روز رسانی کیفیت یا ویژگی که می تواند باعث گیر افتادن ویندوز در حلقه راه اندازی مجدد شود را حذف کنید.^(Windows)

7. بازیابی سیستم را انجام دهید

اگر بازیابی سیستم^{(System Restore)} را روی رایانه خود تنظیم کرده اید، System Restore را در WinRE انتخاب کنید و رایانه خود را به زمانی برگردانید که رایانه شما قبلاً بدون مشکل کار می کرد .^{(roll back your PC)}

از Safe Mode^{(Use Safe Mode)} برای رفع مشکل راه اندازی مجدد کامپیوتر استفاده کنید^{(Stuck Restarting)}

اگر رایانه شما همچنان در راه اندازی مجدد گیر کرده است، عیب یابی بیشتری را در حالت ایمن^{(Safe Mode)} انجام دهید . در Windows Recovery Environment ، Startup Settings > Restart را انتخاب کنید تا ویندوز^{(boot Windows 10)} 10/11 در حالت ایمن^{(11 in Safe Mode)} راه اندازی شود.

8. Windows Update را ریست کنید

بازنشانی به‌روزرسانی ویندوز^{(Windows Update)} ، حلقه‌های راه‌اندازی مجدد ناشی از به‌روزرسانی‌های نهایی نشده سیستم را برطرف می‌کند. برای انجام آن:

1. Windows Key + R را فشار دهید تا کادر Run باز شود . سپس، cmd.exe را تایپ کنید و Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید تا یک کنسول Command Prompt بالا راه اندازی شود.
2. net stop wuauserv را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا سرویس ^(Enter)Windows Update متوقف شود .
3. برای تغییر نام دایرکتوری که اطلاعات موقت Windows Update^{(Windows Update)} را در خود جای داده است، دستورات زیر را اجرا کنید :

• سی دی %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. برای راه اندازی مجدد سرویس Windows Update^{(Windows Update)} دستور net start wuauserv را اجرا کنید.
2. از Command Prompt خارج شوید.

9. System Maintenance Troubleshooter را اجرا کنید^{(Run System Maintenance Troubleshooter)}

وادار کردن ویندوز^(Windows) به انجام تعمیر و نگهداری سیستم از طریق کنترل پنل^{(Control Panel)} راه حل دیگری است که می تواند به حل مشکلات رایانه ای که دائماً راه اندازی می شود کمک کند. برای آن، شما باید:

1. Windows + S را فشار دهید، Control Panel را تایپ کنید و Enter را فشار دهید .
2. به System and Security > System and Security > Maintenance بروید .
3. شروع^(Start) تعمیر و نگهداری را انتخاب کنید و تمام دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید.

10. Fast Startup را غیرفعال کنید

راه اندازی سریع^{(Fast Startup)} یک گزینه مدیریت انرژی است که با راه اندازی مجدد کامپیوتر پس از خاموش شدن سرد، سرعت آن را افزایش می دهد. با این حال، می تواند مشکلات مختلفی را در راه اندازی ایجاد کند. برای غیرفعال کردن Fast Startup :

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید و به مسیر Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons انجام می دهند بروید.
2. تغییر^(Change) تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس هستند را انتخاب کنید .
3. راه اندازی سریع^(Fast) را غیرفعال کنید (توصیه می شود) و ذخیره^(Save) تغییرات را انتخاب کنید.

11. درایورهای دستگاه را به عقب برگردانید

آیا^(Did) اخیراً درایور دستگاه را به روز کرده اید؟ ممکن است با مشکلات راه اندازی مجدد رایانه شما ارتباط داشته باشد، بنابراین به نسخه قدیمی درایور برگردید. برای انجام آن:

1. ^{(Right-click)}روی دکمه Start ^(Start)کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .
2. ^{(Right-click)}روی یک درایور دستگاه - به عنوان مثال، کارت گرافیک خود - کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.
3. به تب Driver بروید و Roll Back Driver را انتخاب کنید .

12. بدافزار را بررسی کنید

یک عفونت شدید بدافزار می تواند دلیل دیگری باشد که از راه اندازی رایانه شخصی شما جلوگیری می کند. با استفاده از یک ابزار معروف حذف ضد بدافزار^{(using a reputed anti-malware removal tool)} مانند Malwarebytes ، یک بررسی کامل برای ویروس های رایانه ای انجام دهید .

روش دیگر، اسکن ویروس آفلاین را با Windows Defender^{(conduct an offline virus scan with Windows Defender)} انجام دهید . برای انجام آن:

1. Windows + S را فشار دهید، Windows Security را تایپ کنید و Enter را فشار دهید .
2. محافظت از ویروس^{(Select Virus)} و تهدید را در نوار کناری Windows Security^{(Windows Security)} انتخاب کنید .
3. گزینه های اسکن را انتخاب کنید.
4. دکمه رادیویی کنار Microsoft Defender Offline Scan را علامت بزنید.

1. اکنون اسکن را انتخاب کنید.
2. منتظر بمانید^(Wait) تا Windows Defender راه اندازی مجدد شود و رایانه شما را برای وجود نرم افزارهای مخرب اسکن کند.

13. ویندوز بوت را پاک کنید

بوت کردن پاک ویندوز^(Windows) به جداسازی مشکلات ناشی از درگیری بین سرویس های شخص ثالث و برنامه های راه اندازی کمک می کند. برای انجام یک بوت تمیز:

1. یک کادر Run را باز کنید، services.msc را تایپ کنید و OK را انتخاب کنید.
2. کادر Hide all Microsoft services را علامت بزنید و Disable all > OK را انتخاب کنید.

1. Press Ctrl + Alt + EscTask Manager باز شود .
2. به تب Startup بروید و تمام فرآیندهای غیر مرتبط با مایکروسافت را غیرفعال کنید.
3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا به طور معمول بوت می شود یا خیر.

اگر کمک کرد، باید خدمات شخص ثالث و فرآیندهای راه‌اندازی را دوباره فعال کنید تا زمانی که علت مشکل راه‌اندازی مجدد را شناسایی کنید. برای اطلاعات بیشتر ، راهنمای ما برای بوت کردن سیستم عامل ویندوز^{(clean-booting a Windows operating system)} را بررسی کنید.

مشکل راه اندازی مجدد ویندوز گیر کرده است^{(Windows Stuck Restarting Issue Fixed)}

معمولاً رفع مشکل راه‌اندازی مجدد ویندوز 11 یا 10 به چیزی جز راه‌اندازی مجدد رایانه نیاز ندارد. اگر سیستم عامل همچنان در حلقه راه اندازی مجدد گیر می کند، عیب یابی اضافی در WinRE و Safe Mode کمک خواهد کرد.

با این حال، اگر هیچ یک از موارد بالا در این آموزش کمکی نکرد، check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update یا بازنشانی کارخانه ای نیاز دارد و ویندوز را از ابتدا مجدداً نصب کنید^{(factory-reset and reinstall Windows from scratch)} .

Windows PC Stuck Restarting? Try These 13 Fixes

Did yоur Windows computer get stuck whіle restarting? Or is it caught up in an endless reboot loop? Іf so, there are several possible troubleshooting solutions you can try.

Your Windows PC usually gets stuck at the “Restarting” screen when system or other activity—such as Windows Update—interferes with the restart process.

Luckily, fixing a Windows computer stuck while restarting is usually pretty straightforward. On rare occasions, though, Windows can get caught in a vicious restart loop, which requires advanced troubleshooting.

Try These Three Fixes First

Run through the three fixes below to fix a Windows PC stuck restarting. If none work, move on to the rest of the suggestions and solutions in this troubleshooting guide.

1. Wait It Out

Generally, it’s a good idea to wait for some time to see if Windows completes restarting itself. For example, if you reboot your computer after updating Windows, there might be lengthy delays at the “Restarting” screen as the operating system finalizes the update. If you’ve already given your PC 15 or more minutes and it’s still stuck, continue with the following troubleshooting steps.

2. Remove External Devices and Peripherals

Background processes related to computer peripherals—such as external hard drives and USB printers—can occasionally glitch and stop Windows from shutting down or restarting.

Try unplugging all unnecessary wired devices from your desktop or laptop and see if that makes a difference. If the computer uses Ethernet for online connectivity, remove the network cable.

3. Hard Reset Your PC

Your next course of action involves a hard reset.

Warning: A hard reset can corrupt Windows or personal files, especially if it was working on something in the background—e.g., finalizing an update. Before you perform a hard reset, wait at least 15 minutes to confirm that Windows is stuck at the “Restarting” screen.

To perform a hard reset, start by holding down the Power button on your desktop or laptop for 5-10 seconds until the screen goes dark. Some laptops require holding down additional buttons to power off. Check the user manual or online documentation for the correct key combination.

Optional: If you use a desktop device, you might still want to disconnect the power cable from the CPU casing after turning off your PC. Then, wait for up to 10 seconds and plug it back in.

After the shutdown, press the Power button on your computer to boot it back up. If there were any unfinalized system updates, you might have to wait until Windows finalizes them before you get to log back into the desktop area.

Use Windows Recovery Environment to Fix a PC Stuck Restarting

On rare occasions, hard-rebooting a PC stuck at the restarting screen will put it into an infinite boot cycle or result in Blue Screen of Death (BSOD) errors. If you were updating your PC, you could also get stuck at a “Getting Your PC” ready screen.

To continue troubleshooting a Windows 10 or 11 PC stuck in a reboot loop, you must enter Microsoft’s Windows Recovery Environment (WinRE). To do that, hard-reset your PC three times at the Windows logo or use a bootable USB flash drive. Then, select Troubleshoot > Advanced Options.

4. Perform a Startup Repair

Instruct Windows to diagnose and fix startup issues resulting in the reboot loop. It’s completely automatic, so you don’t have to do anything besides select the Startup Repair option in WinRE.

If a startup repair fails to work, reload the Windows Recovery Environment and continue with the next fix.

5. Run the System File Checker and Check Disk Utility

Use the Command Prompt console to run the System File Checker and the Check Disk Utility. That fixes stability issues with the operating system and repairs disk errors on the hard drive or SSD.

Select Command Prompt in WinRE, type the command below, and press Enter to launch the System File Checker:

sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=D:\Windows

After the System File Checker finishes scanning your computer, type chkdsk D: /R to invoke the Check Disk Utility.

6. Uninstall New Updates

Select Uninstall Updates in WinRE and pick between the Remove the Last Quality Update and Remove the Last Feature Update options to uninstall the most recent quality or feature update that could be causing Windows to get stuck in a reboot loop.

7. Perform a System Restore

If you have System Restore set up on your computer, select System Restore in WinRE and roll back your PC to a time when your computer used to work without issues.

Use Safe Mode to Fix a PC Stuck Restarting

If your computer is still stuck restarting, try performing additional troubleshooting in Safe Mode. In the Windows Recovery Environment, select Startup Settings > Restart to boot Windows 10/11 in Safe Mode.

8. Reset Windows Update

Resetting Windows Update resolves reboot loops caused by unfinalized system updates. To do that:

1. Press Windows Key + R to open a Run box. Then, type cmd.exe and press Ctrl + Shift + Enter to launch an elevated Command Prompt console.
2. Type net stop wuauserv and press Enter to stop the Windows Update service.
3. Execute the following commands below to rename the directory that houses temporary Windows Update data:

• cd %systemroot%
• ren softwaredistribution sd.old

1. Run the net start wuauserv command to restart the Windows Update service.
2. Exit the Command Prompt.

9. Run System Maintenance Troubleshooter

Forcing Windows to perform system maintenance via the Control Panel is another fix that can help resolve issues with a computer that keeps restarting. For that, you must:

1. Press Windows + S, type Control Panel, and press Enter.
2. Go to System and Security > System and Security > Maintenance.
3. Select Start maintenance and follow all on-screen instructions.

10. Disable Fast Startup

Fast Startup is a power management option that speeds up your computer when you reboot it after a cold shut down. However, it can create various issues at startup. To disable Fast Startup:

1. Open the Control Panel and go to Hardware and Sound > Power Options > Change what the power buttons do.
2. Select Change settings that are currently available.
3. Disable Fast startup (recommended) and select Save changes.

11. Roll Back Device Drivers

Did you update a device driver recently? It could have something to do with your computer’s restart woes, so consider rolling back to the older driver version. To do that:

1. Right-click the Start button and select Device Manager.
2. Right-click a device driver—e.g., your video card—and choose Properties.
3. Switch to the Driver tab and select Roll Back Driver.

12. Check for Malware

A severe malware infection can be another reason preventing your PC from starting. Perform a thorough check for computer viruses using a reputed anti-malware removal tool like Malwarebytes.

Alternatively, conduct an offline virus scan with Windows Defender. To do that:

1. Press Windows + S, type Windows Security, and press Enter.
2. Select Virus & threat protection on the Windows Security side-bar.
3. Select Scan options.
4. Check the radio button next to Microsoft Defender Offline scan.

1. Select Scan now.
2. Wait until Windows Defender reboots and scans your computer for malicious software.

13. Clean Boot Windows

Clean booting Windows helps isolate issues caused by conflicts between third-party services and startup programs. To perform a clean boot:

1. Open a Run box, type services.msc, and select OK.
2. Check the Hide all Microsoft services box and choose Disable all > OK.

1. Press Ctrl + Alt + Esc to open Task Manager.
2. Switch to the Startup tab, and disable all non-Microsoft-related processes.
3. Restart your PC and check if it boots normally.

If that helps, you must reactivate the third-party services and startup processes until you identify what’s causing the restarting problem. Check our guide to clean-booting a Windows operating system for more information.

Windows Stuck Restarting Issue Fixed

Usually, fixing Windows 11 or 10 stuck restarting requires nothing more than hard-rebooting your computer. If the operating system continues to get stuck in a reboot loop, additional troubleshooting in WinRE and Safe Mode will help.

However, if none of the above fixes in this tutorial helps, check if your PC’s BIOS/UEFI needs an update or factory-reset and reinstall Windows from scratch.

Related posts

• نحوه بررسی اینکه آیا کامپیوتر شما می تواند Windows 11 PC Health Check tool را اجرا کند

• جستجوی ویندوز 11 کار نمی کند؟ این 10 راه حل را امتحان کنید

• گزینه "Extend Volume" در ویندوز خاکستری شده است؟ این 5 راه حل را امتحان کنید

• آیا رایانه شخصی ویندوز 11 شما کند است؟ این 8 راه حل را امتحان کنید

• Context Menu ویراستاران: Add، Remove Context Menu اقلام در Windows 11

• چگونه به ثبت نام از email account در Mail app در Windows 11

• برنامه ریزی برای Windows 11 Deployment؟ این راهنما به شما کمک خواهد شروع

• چگونه Pen Menu Taskbar Icon را در Windows 11 نشان دهیم

• چگونه به یک Video از Photos در Windows 11

• چگونه می توان تصویر زمینه های مختلف بر روی دسکتاپ مختلف در ویندوز 11

• چگونه برای نشان دادن یا مخفی کردن اکثر برنامه های مورد استفاده در Start Menu در Windows 11

• Click در اینجا برای وارد کردن آخرین پیام مدارک تحصیلی خود را در Windows 11

• چگونه Delete یا یک کار برنامه ریزی شده با PowerShell در Windows 11 ایجاد کنید

• Fix Ca n't VPN Server error در PIA در Windows 11 رسیدن

• Stop minimizing پنجره ها هنگامی که مانیتور در ویندوز 11 قطع می شود

• چگونه به فعال کردن و استفاده از TPM Diagnostics Tool در Windows 11

• چگونه برای جلوگیری از Windows 11 از روی کامپیوتر شما نصب شده است

• نحوه فعال یا غیر فعال کردن Snap Layouts در Windows 11

• چگونه برای باز کردن Windows Tools در Windows 11

• Show or Hide Icons در Taskbar Corner Overflow area بر روی ویندوز 11