مایکروسافت چند سالی است که ^(Microsoft)Windows Media Player را به روز نکرده است، اما هنوز در ویندوز 10^{(it’s still around in Windows 10)} وجود دارد و مانند همیشه سریع، روان و سریع است. اگرچه بدون مشکل نیست. گاهی اوقات، هنگام تلاش برای پخش یک فایل صوتی یا تصویری، ممکن است با پیغام خطای Windows Media Player can play the file را دریافت کنید.

معمولاً زمانی اتفاق می‌افتد که Windows Media Player فاقد کدک‌های مورد نیاز برای رمزگشایی انواع فایل‌های رسانه خاص باشد^{(codecs required to decode specific media file types)} . چندین دلیل دیگر مانند کدک های قدیمی و درایورهای سخت افزاری منسوخ شده نیز می تواند باعث ایجاد مشکل شود. نکات عیب‌یابی زیر به شما کمک می‌کند تا خطای « Windows Media Player نمی‌تواند فایل را پخش کند» را برطرف کنید.

1. کدک ها را به صورت خودکار دانلود کنید

Windows Media Player طیف گسترده ای از فرمت های صوتی و تصویری را پشتیبانی می کند، اما در نهایت با یک نوع فایل مواجه می شوید که پشتیبانی نمی شود. می‌توانید با پیکربندی برنامه برای دانلود خودکار کدک‌های مربوطه، این مشکل را برطرف کنید.

1. منوی Tools را در Windows Media Player باز کنید— اگر نمی توانید نوار منو را ببینید، Ctrl + M را فشار دهید. ^{(M )}سپس، گزینه ها را انتخاب کنید^(Options) .

2. در کادر گفتگوی Options ، تب ^(Options)Player را انتخاب کنید و کادر کنار Download Codecs Automatically را علامت بزنید.

توجه:^(Note:) اگر نمی‌توانید کدک‌های دانلود خودکار^{(Download Codecs Automatically)} را در تب Player پیدا کنید، به رفع مشکل بعدی بروید.

3. برای ذخیره تغییرات خود  Apply و OK را انتخاب کنید.^{(OK )}

فایل رسانه ای را که باعث خطای " Windows Media Player can play the file" شده است را امتحان کنید.

2. کدک ها را جداگانه نصب کنید

اگر فعال کردن دانلود کدک‌ها به‌طور خودکار^{(Download Codecs Automatically)} کمکی نکرد (یا اگر نتوانستید آن را در فهرست گزینه‌های Windows Media Player^{(Windows Media Player Options)} پیدا کنید )، پس باید کدک‌های رسانه مورد نیاز را به صورت دستی نصب کنید. 

بهترین راه برای انجام این کار، نصب بسته کدک K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} است. این کاملا رایگان است و کدک ها را برای اکثر فرمت های صوتی و تصویری اضافه می کند. همچنین تمامی رسیورهای رسانه ای قدیمی را در رایانه شما به روز می کند.

1. بسته کدک K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} را دانلود کنید. چهار نسخه وجود دارد - پایه^(Basic) ، استاندارد^(Standard) ، کامل^(Full) و مگا^(Mega) . نسخه پایه^(Basic) یا استاندارد^(Standard) باید به اندازه کافی خوب باشد.

2. نصب کننده کدک پک K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} را اجرا کنید . 

3. هنگام حرکت در تنظیمات کدک K-Lite، انتخاب های پیش فرض را حفظ کنید. ^{(K-Lite Codec)}با این حال، هنگامی که با صفحه تنظیمات برگزیده نصب مواجه شدید، ^{(Installation Preferences)}Windows Media Player را به عنوان پخش کننده ویدیوی^{(Preferred video player )} ترجیحی و پخش کننده صوتی ترجیحی^{(Preferred audio player)} تنظیم کنید.

پس از اتمام نصب بسته کدک K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} ، رایانه خود را مجددا راه اندازی کنید و فایل را پخش کنید. به احتمال زیاد باید بدون پیام خطای " Windows Media Player can play the file" را باز کند.

اگر در نصب بسته کدک K-Lite مشکل دارید، به جای آن بسته ^{(K-Lite Codec Pack)}کدک جامعه ترکیبی^{(Combined Community Codec Pack)} یا بسته کدک مدیا پلیر^{(Media Player Codec Pack)} را امتحان کنید .

3. دستگاه صوتی صحیح را تنظیم کنید

گاهی اوقات، اگر Windows Media Player از دستگاه خروجی صوتی اشتباه استفاده کند، خطای " Windows Media Player can play the file" را مشاهده خواهید کرد. با رفتن به گزینه های ^(Options)WMP می توانید آن را رد کنید .

1. منوی Tools را در ^{(Tools )}Windows Media Player باز کنید. سپس، گزینه ها را انتخاب کنید^(Options) .

2. به تب Devices بروید.

3. در قسمت Devices ، Speakers را انتخاب کرده و دکمه Properties را انتخاب کنید. 

4. همان دستگاه پخشی را انتخاب کنید که هنگام انتخاب نماد بلندگو در سینی سیستم می بینید.^{(Speaker )}

5. برای ذخیره تغییرات خود Apply و OK را انتخاب کنید.^{(OK )}

سعی کنید یک فایل صوتی یا تصویری را پخش کنید و ببینید که آیا این کمک می کند یا خیر.

4. درایورهای صوتی و تصویری را به روز کنید

درایورهای صوتی و تصویری قدیمی می توانند انواع مشکلات را هنگام پخش موسیقی و فایل های ویدیویی در Windows Media Player و به طور کلی سایر پخش کننده های چند رسانه ای ایجاد کنند. اگر همچنان با خطای « ویندوز مدیا پلیر^{(Windows Media Player)} نمی‌تواند فایل را پخش کند» دریافت می‌کنید، آن‌ها را به‌روزرسانی کنید.

به روز رسانی درایورهای صوتی^{(Update Audio Drivers)}

1. روی منوی Start کلیک راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .

2. بخش Sound, video and game controllers را^{(Sound, video and game controllers)} باز کنید.

3. روی دستگاه صوتی کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

4. برای دانلود و نصب آخرین درایورهای صوتی، گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید.^{(Search automatically for drivers)}

5. هر دستگاه صوتی دیگری را در بخش توسعه یافته به روز کنید.

درایورهای ویدیو را به روز کنید^{(Update Video Drivers)}

1. بخش Display Adapters را در Device Manager گسترش دهید.

2. روی دستگاه ویدیو کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

3. گزینه Search automatically for drivers را انتخاب کنید تا آخرین درایورهای ویدیو را دانلود و نصب کنید.

4. این کار را برای سایر دستگاه های ویدیویی در زیر نمایشگر آداپتورها^{(Display Adapters)} تکرار کنید .

نکته:^(Tip:) اگر Device Manager نمی تواند درایورهای صوتی یا تصویری شما را به روز کند، به جای آن از ابزار به روز رسانی درایور^{(use a driver updater tool)} برای کار استفاده کنید.

5. ویندوز 10 را به روز کنید

آخرین به‌روزرسانی‌های ویندوز نه تنها با بهبود ویژگی‌ها ارائه می‌شوند، بلکه به رفع مشکلات مربوط به نرم‌افزار نیز کمک می‌کنند که از عملکرد صحیح رایانه شما جلوگیری می‌کند. اگر مدتی است که ویندوز 10^{(Windows 10)} را به روز نکرده اید ، اکنون این کار را انجام دهید.

1. منوی Start را باز کرده و ^{(Start )}تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Update & Security را انتخاب کنید و به تب Windows Update بروید.

3. بررسی برای به روز رسانی را^{(Check for updates)} انتخاب کنید . 

اگر به‌روزرسانی‌هایی را مشاهده کردید، Download and install یا Install now را انتخاب کنید . علاوه بر این، مشاهده به‌روزرسانی‌های اختیاری^{(View optional updates)} (در صورت مشاهده این گزینه) را انتخاب کنید و هر به‌روزرسانی دستگاه صوتی و تصویری فهرست‌شده را اعمال کنید.

6. WMP را غیرفعال/فعال کنید

هنوز مشکلی با خطای " Windows Media Player نمی تواند فایل را پخش کند" دارید؟ ویندوز مدیا پلیر^{(Windows Media Player)} را دوباره نصب کنید^(Try) . از آنجایی که این برنامه یک جزء داخلی ویندوز 10^{(Windows 10)} است، باید از پنل ویژگی های ویندوز^{(Windows Features)} برای حذف و اضافه کردن آن استفاده کنید.

1. منوی Start را باز کنید، ^{(Start )}turn windows features on or off را تایپ کنید و ^{(turn windows features on or off)}Open را انتخاب کنید .

2. به پایین بروید و ویژگی های رسانه^{(Media Features)} را گسترش دهید .

3. تیک کادر کنار Windows Media Player را بردارید و ^{(Windows Media Player)}OK را انتخاب کنید تا Windows Media Player حذف شود.

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

5. دوباره کادر Windows Features را باز کنید، کادر کنار Windows Media Player را علامت بزنید و OK را برای نصب مجدد Windows Media Player انتخاب^{(Windows Media Player)} کنید.

7. رجیستری ویندوز را بررسی کنید

رجیستری ویندوز^{(Windows Registry)} شامل مجموعه‌ای از ورودی‌های خاص است که Windows Media Player اغلب برای پخش فایل‌های صوتی و تصویری به آن‌ها تکیه می‌کند. بررسی کنید که آیا مقادیر موجود در آن ورودی ها صحیح هستند یا خیر. توصیه می کنیم قبل از ادامه کار از رجیستری ویندوز یک نسخه پشتیبان تهیه کنید .^{(make a backup of the Windows Registry)}

1. Windows + R را فشار دهید تا کادر ^(R)Run باز شود . سپس regedit را^{(regedit )} تایپ کرده و OK را انتخاب کنید .

2. مسیر زیر را در نوار آدرس بالای پنجره ویرایشگر رجیستری^{(Registry Editor)} کپی و پیست کنید:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Enter را فشار دهید .

4. مطمئن شوید که پوشه {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}^{({083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86})} در صفحه پیمایش سمت چپ انتخاب شده است. 

5. تأیید کنید که ورودی های رجیستری زیر حاوی مقادیر فهرست شده در زیر هستند:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName - فیلترهای DirectShow^{(DirectShow Filters)}
• شایستگی - 00600000

اگر مقدار دیگری را در یک ورودی رجیستری مشاهده کردید، باید آن را تغییر دهید. برای انجام این کار، روی ورودی کلیک راست کرده، Modify را انتخاب کنید ، مقادیر را به مقادیر نشان داده شده در بالا تغییر دهید و OK را انتخاب کنید .

8. از یک مدیا پلیر متفاوت استفاده کنید

قالب صوتی یا تصویری که می‌خواهید پخش کنید ممکن است کاملاً با Windows Media Player ناسازگار باشد . سعی کنید^(Try) از یک پخش کننده چند رسانه ای جایگزین برای انواع فایل استفاده کنید که باعث می شود خطای " Windows Media Player can play the file" را نشان دهد. ^{(Windows Media Player)}گزینه ها شامل برنامه داخلی فیلم^(Movies) و تلویزیون در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، Media Player Classic (که با بسته کدک K-Lite ارائه^{(K-Lite Codec Pack)} می شود) و پخش کننده رسانه VLC است^{(VLC media player)} .

9. ویندوز 10 را ریست کنید

آیا تقریباً همیشه با خطای " Windows Media Player can play the file" مواجه می شوید؟ می توانید ویندوز 10 را به تنظیمات کارخانه بازنشانی^{(resetting Windows 10 to its factory defaults)} کنید . این ممکن است در نهایت هر گونه تنظیمات خراب یا سایر مشکلات اساسی را که مانع از عملکرد صحیح Windows Media Player می شود، برطرف کند.^{(Windows Media Player)}

برای شروع بازنشانی سیستم عامل، به Start > Settings > Update & Recovery > Recovery بروید . شما می توانید انتخاب کنید که در طول فرآیند بازنشانی، داده های خود را دست نخورده نگه دارید، اما مطمئن شوید که قبل از آن یک نسخه پشتیبان از اطلاعات خود ایجاد^{(create a backup of your data)} کرده باشید .

Windows Media Player Cannot Play the File: 9 Fixes

Miсrosoft has not updated Windows Media Player in ages, but it’s still around in Windows 10 and is just as fast, fluid, and snappy as ever. It isn’t without issues, though. Sometimes, you may end up with a “Windows Media Player cannot play the file” error message while attempting to play an audio or video file.

Typically, that happens when Windows Media Player lacks the codecs required to decode specific media file types. Several other reasons, such as outdated codecs and obsolete hardware drivers, can also cause problems. The troubleshooting tips that follow should help you fix the “Windows Media Player cannot play the file” error.

1. Download Codecs Automatically

Windows Media Player supports a wide range of audio and video formats, but you’ll eventually run into a file type that isn’t supported. You can fix that by configuring the program to download the relevant codecs automatically.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player—press Ctrl+M if you can’t see the menu bar. Then, select Options.

2. On the Options dialog box, select the Player tab and check the box next to Download Codecs Automatically.

Note: If you can’t find Download Codecs Automatically under the Player tab, skip ahead to the next fix.

3. Select Apply and OK to save your changes. 

Try playing the media file that caused the “Windows Media Player cannot play the file” error.

2. Install Codecs Separately

If enabling Download Codecs Automatically did not help (or if you couldn’t find it listed within the Windows Media Player Options), then you must install the required media codecs manually. 

The best way to go about doing that is to install the K-Lite Codec Pack. It’s completely free and adds codecs for most audio and video formats. It will also update any outdated media decoders on your computer.

1. Download the K-Lite Codec Pack. There are four versions—Basic, Standard, Full, and Mega. The Basic or the Standard version should be good enough.

2. Run the K-Lite Codec Pack installer. 

3. Keep the default selections while moving through the K-Lite Codec setup. When you come across the Installation Preferences screen, however, set Windows Media Player as the Preferred video player and Preferred audio player.

Once you’re done installing the K-Lite Codec Pack, reboot your computer and try playing the file. It should most likely open without the “Windows Media Player cannot play the file” error message.

If you have issues installing the K-Lite Codec Pack, try out the Combined Community Codec Pack or the Media Player Codec Pack instead.

3. Set Correct Audio Device

Sometimes, you will see the “Windows Media Player cannot play the file” error if Windows Media Player uses the wrong audio output device. You can rule that out by heading into the WMP Options.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player. Then, select Options.

2. Switch to the Devices tab.

3. Under the Devices section, choose Speakers and select the Properties button. 

4. Pick the same playback device as the one that you see when you select the Speaker icon on the system tray.

5. Select Apply and OK to save your changes.

Try playing an audio or video file and see if that helped.

4. Update Audio and Video Drivers

Outdated audio and video drivers can create all sorts of issues while playing music and video files in Windows Media Player and other multimedia players in general. If you continue to get a “Windows Media Player cannot play the file” error, try updating them.

Update Audio Drivers

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

2. Expand the Sound, video and game controllers section.

3. Right-click the audio device and select Update driver.

4. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest audio drivers.

5. Update any other audio devices within the expanded section.

Update Video Drivers

1. Expand the Display Adapters section within the Device Manager.

2. Right-click the video device and select Update driver.

3. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest video drivers.

4. Repeat for any other video devices under Display Adapters.

Tip: If the Device Manager fails to update your audio or video drivers, use a driver updater tool for the job instead.

5. Update Windows 10

The latest Windows updates not only come with feature enhancements, but they also help fix software-related issues that prevent your computer from functioning properly. If you haven’t updated Windows 10 in a while, try doing that now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security and switch to the Windows Update tab.

3. Select Check for updates. 

If you see any updates, select Download and install or Install now. Additionally, select View optional updates (if you see the option) and apply available any listed audio and video device updates.

6. Disable/Enable WMP

Still having issues with the “Windows Media Player cannot play the file” error? Try reinstalling Windows Media Player. Since the program is a built-in Windows 10 component, you must use the Windows Features panel to remove and add it back.

1. Open the Start menu, type turn windows features on or off, and select Open.

2. Scroll down and expand Media Features.

3. Uncheck the box next to Windows Media Player and select OK to remove the Windows Media Player.

4. Restart your computer.

5. Re-open the Windows Features box, check the box next to Windows Media Player, and select OK to reinstall the Windows Media Player.

7. Check Windows Registry

The Windows Registry contains a set of specific entries that the Windows Media Player often relies on to play audio and video files. Check if the values within those entries are correct. We recommend that you make a backup of the Windows Registry before going ahead.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type regedit and select OK.

2. Copy and paste the following path into the address bar to the top of the Registry Editor window:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Press Enter.

4. Make sure that the {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} folder is selected on the left-side navigation pane. 

5. Confirm that the following registry entries contain the values listed below:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — DirectShow Filters
• Merit — 00600000

If you see a different value in a registry entry, you must modify it. To do that, right-click the entry, select Modify, change the values to the ones shown above, and select OK.

8. Use a Different Media Player

The audio or video format that you’re attempting to play may be totally incompatible with Windows Media Player. Try using an alternative multimedia player for file types that cause the “Windows Media Player cannot play the file” error to show up. Options include the built-in Movies & TV app in Windows 10, Media Player Classic (which comes with the K-Lite Codec Pack), and the VLC media player.

9. Reset Windows 10

Do you keep getting the “Windows Media Player cannot play the file” error almost all the time? You can try resetting Windows 10 to its factory defaults. That may end up fixing any corrupt settings or other underlying issues preventing Windows Media Player from functioning properly.

To initiate an operating system reset, head over to Start > Settings > Update & Recovery > Recovery. You can choose to keep your data intact during the reset procedure, but make sure to create a backup of your data beforehand.

Related posts

• رفع: خطای «درایور رسانه ای که رایانه شما به آن نیاز دارد گم شده است».

• واتس اپ رسانه و اسناد را دانلود نمی کند؟ 13 راه برای رفع

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• 9 راه حل زمانی که چت Xbox Party کار نمی کند

• وای فای همیشه قطع می شود؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• نحوه رفع شارژ نشدن تبلت فایر آمازون

• رفع مشکل: Adblock در Crunchyroll کار نمی کند

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• اگر فکر می کنید رایانه یا سرور شما به بدافزار آلوده شده است، چه باید کرد؟

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• راهنمای عیب یابی نهایی برای مشکلات اتصال گروه خانگی ویندوز 7/8/10

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• برنامه Outlook همگام سازی نمی شود؟ 13 راه حل برای امتحان

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• خطاهای «دستورالعمل در حافظه مرجع خوانده نشد» را برطرف کنید