تلفن اندرویدی به وای فای وصل نمی شود؟ 11 راه برای رفع

رفع مشکلات مربوط به شبکه در اندروید(network-related issues in Android) می تواند بسیار مشکل باشد، اما نه زمانی که مراحل عیب یابی صحیح را می دانید. در این آموزش، 11 راه حل بالقوه را برجسته می کنیم که اگر تلفن اندرویدی(Android) شما به Wi-Fi وصل نمی شود، آن را امتحان کنید .

1. Wi-Fi دستگاه خود را مجدداً فعال کنید

اگر تلفن شما شبکه را شناسایی نمی کند، یا اتصال به طور متناوب قطع می شود(connection keeps dropping intermittently) ، غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد Wi-Fi (در تلفن شما) ممکن است مشکل را حل کند.

وای فای تلفن خود را از پنل اعلان(Notification Panel) یا منوی تنظیمات ( تنظیمات (Settings)>(Settings) شبکه و اینترنت(Network & internet) > Wi-Fi > استفاده از Wi-Fi(Use Wi-Fi) ) خاموش کنید، چند ثانیه صبر کنید و دوباره آن را روشن کنید.

به منوی تنظیمات Wi-Fi برگردید و سعی کنید دوباره به شبکه بپیوندید.

2. فاصله اتصال را کوتاه کنید

اگر تلفن Android(Android) شما خارج از محدوده اتصال روتر باشد یا قدرت شبکه ضعیف باشد، به شبکه Wi-Fi متصل نمی شود. تلفن خود را به روتر نزدیکتر کنید (یا برعکس) و سعی کنید دوباره به شبکه بپیوندید.

مطمئن(Make) شوید که تلفن شما دارای خط دید واضحی از روتر است. به همین ترتیب(Likewise) ، همه وسایل، دستگاه‌ها و اشیایی را که می‌توانند سیگنال Wi-Fi را مختل کرده و مسدود کنند، بردارید . همچنین باید تأیید کنید که روتر به درستی کار می کند. چراغ های وضعیت را بررسی کنید و مطمئن شوید که آنتن ها/کابل ها به درستی وصل شده اند.

اگر نمی‌توانید موقعیت دستگاه یا روتر خود را تنظیم کنید ، از توسعه‌دهنده(Wi-Fi extender) Wi-Fi یا تکرارکننده Wi-Fi برای تقویت دید و قدرت شبکه استفاده کنید.(boost the network’s visibility & strength)

3. اعتبار ورود(Login Credentials) شبکه را تأیید کنید

البته، شما نمی توانید با اعتبارنامه های ورود نادرست به یک شبکه محافظت شده با رمز عبور بپیوندید. اگر تلفن Android شما به (Android)Wi-Fi متصل نمی‌شود ، پنل مدیریت شبکه را بررسی کنید و تأیید کنید که رمز عبور صحیح را دارید.

گذرواژه ها به حروف کوچک و بزرگ حساس هستند، بنابراین مطمئن شوید که حروف کوچک و بزرگ را متناسب با آن تایپ کرده اید. اگر پس از وارد کردن رمز عبور صحیح، دستگاه شما همچنان به شبکه نمی‌پیوندد، با سرپرست شبکه تماس بگیرید.

4. محدودیت های آدرس مک را بررسی کنید(Mac Address Restrictions)

مدیران شبکه از فیلتر آدرس MAC(MAC address filtering) برای جلوگیری از پیوستن دستگاه‌ها به شبکه Wi-Fi استفاده می‌کنند. از همین فناوری برای بهبود کیفیت شبکه و سرعت اتصال با محدود کردن تعداد دستگاه‌های موجود در شبکه استفاده می‌شود.

اگر تلفن Android شما به شبکه بی‌سیم نمی‌پیوندد، پنل مدیریت شبکه را بررسی کنید و هرگونه محدودیتی را که به آدرس MAC دستگاهتان اختصاص داده شده است بردارید(remove any restrictions assigned to your device’s MAC address) .

یک چیز دیگر: اگر تعداد زیادی دستگاه به روتر متصل باشد، ممکن است تلفن شما نتواند به شبکه بپیوندد. اگر می توانید، برخی از دستگاه ها را از شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) جدا کنید و سعی کنید تلفن خود را (دوباره) وصل کنید.

5. حالت هواپیما را فعال و غیرفعال کنید

حالت هواپیما(Airplane mode) عملکردهای شبکه تلفن هوشمند شما (داده تلفن همراه، بلوتوث(Bluetooth) ، Wi-Fi ، GPS ، و غیره) را تازه می کند. قرار دادن تلفن خود در حالت هواپیما و خارج از آن یک راه آسان برای رفع مشکلات مربوط به شبکه است.

پنل اعلان(Notification Panel) گوشی خود را باز کنید ، روی نماد هواپیما(airplane icon) ضربه بزنید ، 10 ثانیه صبر کنید و دوباره روی نماد هواپیما(airplane icon) ضربه بزنید .

همچنین می توانید حالت هواپیما را از منوی تنظیمات اندروید فعال و غیرفعال کنید.(Android)

به تنظیمات(Settings) > شبکه و اینترنت(Network & internet) > پیشرفته بروید و حالت هواپیما(Aeroplane mode) (یا حالت هواپیما(Airplane mode) یا حالت پرواز(Flight mode) ) را تغییر دهید.

10 ثانیه صبر کنید(Wait) و دوباره گزینه را روشن کنید. اگر تلفن Android(Android) شما همچنان به شبکه Wi-Fi وصل نمی شود (Wi-Fi)فراموش کنید(Forget) و دوباره به شبکه بپیوندید .

6. شبکه وای فای را فراموش کنید

با این کار شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) و تنظیمات آن از حافظه دستگاه شما حذف می شود. اگر برای اتصال به یک شبکه خاص مشکل دارید، باید این کار را انجام دهید.

  1. به تنظیمات(Settings) > شبکه و اینترنت(Network & internet) بروید و Wi-Fi را انتخاب کنید .

نکته سریع:(Quick Tip:) برای دسترسی سریع به منوی تنظیمات Wi-Fi دستگاه خود، روی نماد Wi-Fi در پانل اعلان (Notification Panel)ضربه بزنید و نگه دارید.(Tap)

  1. شبکه های ذخیره شده را(Saved networks) انتخاب کنید .

  1. شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را انتخاب کنید که تلفنتان از پیوستن به آن امتناع می کند و روی فراموش کردن(Forget) ضربه بزنید .

این بلافاصله شبکه را از تلفن شما حذف می کند. به منوی تنظیمات Wi-Fi برگردید و دوباره به شبکه بپیوندید.

7. تلفن خود را ریستارت کنید

قبل از راه‌اندازی مجدد تلفن، بررسی کنید که آیا دستگاه‌های دیگر می‌توانند به شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) بپیوندند یا خیر . همچنین باید سعی کنید تلفن خود را به شبکه دیگری متصل کنید. این به تعیین منبع مشکل کمک می کند. اگر دستگاه های دیگر بدون هیچ مشکلی به شبکه متصل شدند، تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید.

دکمه پاور(power button) یا دکمه قفل(lock button) گوشی خود را فشار داده و نگه دارید و در منوی پاور، Restart را انتخاب کنید.(Restart)

اگر تلفن شما بدون هیچ مشکلی به شبکه های Wi-Fi دیگر متصل می شود، به جای آن روتر را مجددا راه اندازی کنید.

8. روتر خود را تازه کنید

روترها گاهی اوقات اگر بیش از حد گرم شوند یا برای مدت طولانی در دمای بالا کار کنند، دچار مشکل می شوند. اگر می توانید به روتر دسترسی داشته باشید، بررسی کنید که کوره تهویه آن به دیوار نزدیک نباشد یا توسط گرد و غبار و مواد دیگر مسدود نشده باشد.

راه اندازی مجدد روتر می تواند به خنک شدن آن و رفع مشکلات مربوط به شبکه کمک کند. روتر را از برق جدا کنید، بعد از یکی دو دقیقه دوباره آن را وصل کنید و دوباره روشن کنید. اگر از روتر تلفن همراه یا با باتری استفاده می کنید، باتری را خارج کرده و دوباره وارد کنید و بعد از چند ثانیه روتر را روشن کنید.

برای روترهایی با باتری غیر قابل جابجایی، دکمه روشن/خاموش را فشار داده و نگه دارید تا چراغ وضعیت خاموش شود. در صورت ادامه گرمای بیش از حد روتر، آن را به یک اتاق خنک یا مکانی با تهویه مناسب منتقل کنید.

9. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

بازنشانی تنظیمات شبکه تلفن، همه شبکه‌های Wi-Fi(Wi-Fi) ، تنظیمات برگزیده تلفن همراه، پیکربندی‌های VPN ، دستگاه‌های (VPN)بلوتوث(Bluetooth) و سایر تنظیمات مرتبط با شبکه را که قبلاً ذخیره شده‌اند، از دستگاه شما حذف می‌کند.

این بدان معنی است که شما باید رمز عبور همه شبکه های Wi-Fi(Wi-Fi) محافظت شده را دوباره وارد کنید . ممکن است این کار زیاد به نظر برسد، اما اینطور نیست. به‌علاوه، این عملیات می‌تواند مشکلاتی را که مانع از اتصال تلفن Android شما به (Android)Wi-Fi می‌شود، برطرف کند .

  1. به Settings > System > Advanced رفته(Advanced) و Reset options را(Reset options) انتخاب کنید .

  1. بازنشانی Wi-Fi، تلفن همراه و بلوتوث را(Reset Wi-FI, mobile & Bluetooth) انتخاب کنید .

  1. Reset Settings را انتخاب کنید ، رمز عبور، الگو یا پین(PIN) تلفن خود را وارد کنید و Reset Settings را انتخاب کنید تا فرآیند بازنشانی شبکه آغاز شود.

سپس به Settings > Network & Internet > Wi-Fi بروید ، شبکه را انتخاب کنید، رمز عبور آن را وارد کنید و دوباره سعی کنید به شبکه متصل شوید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به مرحله عیب‌یابی بعدی بروید.

10. تلفن خود را به روز کنید

یک به‌روزرسانی سیستم اندروید(Android) باگ می‌تواند عملکرد Wi-Fi تلفن شما را بی‌ثبات کند. سیستم عامل قدیمی هم همینطور. به تنظیمات دستگاه خود بروید(Head) و هر به‌روزرسانی موجود یا در انتظاری را نصب کنید.

برنامه Settings را باز کنید، System را انتخاب کنید، Advanced را انتخاب کنید، System update را انتخاب کنید و روی دکمه (System update)Check for updates ضربه بزنید .

اگر پس از نصب به‌روزرسانی اخیر/جدید اندروید(Android) ، نمی‌توانید به هیچ شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) متصل شوید ، احتمالاً مشکلی در به‌روزرسانی وجود دارد. نسخه سیستم عامل اندروید گوشی خود را پایین بیاورید(Downgrade your phone’s Android OS version) و بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

11. روتر را ریست کنید

یکی دیگر از مواردی که می تواند در زمانی که تلفن اندرویدی(Android) شما به وای فای(Wi-Fi) وصل نمی شود برطرف کند ، تنظیم مجدد تنظیمات کارخانه در روتر است. توجه داشته باشید که با تنظیم مجدد روتر، رمز عبور شبکه نیز تغییر خواهد کرد. بنابراین، هنگام پیوستن به شبکه پس از تنظیم مجدد کارخانه، مطمئن شوید که رمز عبور پیش فرض کارخانه را وارد کرده اید.

برای دستورالعمل های دقیق ، به راهنمای دستورالعمل روتر مراجعه کنید یا آموزش بازنشانی روتر(router reset tutorial) ما را دنبال کنید .

آسیب سخت افزاری را بررسی کنید

اگر تلفن شما و سایر دستگاه ها نتوانند به شبکه وصل شوند، ممکن است مشکلی در روتر وجود داشته باشد. به یک فروشگاه تعمیر سخت افزار نزدیک مراجعه کنید یا برای پشتیبانی با سازنده روتر خود تماس بگیرید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts