در حالی که DisplayPort (DP) مزایای زیادی^{(DisplayPort (DP) holds many benefits)} نسبت به کانکتورهای HDMI و DVI دارد، اما کامل نیست. ممکن است مانیتورها به دلیل قدیمی بودن درایور گرافیکی، اتصال ضعیف کابل، پیکربندی نادرست دستگاه، کابل یا پورت آسیب دیده و غیره، اتصال DisplayPort را تشخیص ندهند.^{(DisplayPort)}

اگر هنگام اتصال دستگاهی به نمایشگر خود از طریق رابط DisplayPort ، همچنان « ^{(DisplayPort)}بدون کابل DisplayPort^{(No DisplayPort)} » یا «No DisplayPort Signal » دریافت می‌کنید ، توصیه‌های فهرست‌شده در زیر می‌تواند به رفع مشکل کمک کند.

1. کابل DisplayPort^{(DisplayPort Cable)} را جدا کرده و دوباره وصل کنید

اگر مانیتور DisplayPort شما سیگنالی^{(monitor doesn’t detect a signal)} را از رایانه شما تشخیص نمی دهد، کابل را جدا کرده و دوباره وصل کنید. قبل از اتصال مجدد کابل، اطمینان حاصل کنید که DisplayPort رایانه شما تمیز و عاری از خاک و گرد و غبار است. همچنین، مطمئن شوید که هیچ ماده خارجی مانع تماس بین کابل، رایانه و نمایشگر DisplayPort نباشد.^{(DisplayPort)}

از یک قوطی هوای فشرده برای حذف مواد خارجی از DisplayPort روی مانیتور و رایانه خود استفاده کنید. اگر از آداپتور DisplayPort در رایانه خود استفاده می کنید، مطمئن شوید که کابل به درستی به آداپتور و آداپتور به رایانه شما وصل شده است. اگر آداپتور بیش از یک پورت دارد ، کابل را به یک DisplayPort دیگر تغییر دهید.^{(DisplayPort)}

2. درایورهای مانیتور را نصب کنید

برخی از مانیتورهای خارجی دارای درایورهای بومی هستند که برخی از اجزا یا ویژگی های دستگاه را تغذیه می کنند. اگر مانیتور از شما می خواهد که درایور یا برنامه همراه را نصب کنید، مطمئن شوید که این کار را انجام می دهید. در غیر این صورت، مانیتور ممکن است سیگنال DisplayPort را از دستگاه شما تشخیص ندهد. ^{(DisplayPort)}به دفترچه راهنمای مانیتور مراجعه کنید یا با سازنده تماس بگیرید تا تأیید کنید که آیا دستگاه برای درست کار کردن به درایور یا برنامه پشتیبانی نیاز دارد یا خیر.

3. منبع ورودی صحیح را انتخاب کنید

برای نمایشگرهایی با بیش از یک DisplayPort ، مطمئن شوید که از منو برای انتخاب منبع ورودی فعال درستی که کابل DisplayPort را به آن وصل کرده اید، استفاده می کنید. ^{(DisplayPort)}فرض کنید مانیتور دارای دو پورت DisplayPort^{(DisplayPort)} - "DP1" و "DP2" است. اگر رایانه شما به اولین DisplayPort^{(DisplayPort)} یا «DP2» برای DisplayPort دیگر متصل است، مطمئن شوید که منبع ورودی مانیتور روی "DP1" تنظیم شده است .

برای اطلاع از نحوه پیکربندی DisplayPort های مانیتور و نحوه جابجایی ورودی فعال بین پورت ها، به دفترچه راهنمای مانیتور مراجعه کنید.

4. از کابل^{(Different DisplayPort Cable)} یا کامپیوتر متفاوت DisplayPort استفاده کنید^(Computer)

موارد زیر می تواند باعث خطای «سیگنال DP از دستگاه شما نیست» شود:

• DisplayPort  مانیتور ممکن است آسیب دیده باشد. 
• ممکن است کابل به طور شل به پورت وصل شده باشد. 
• کابل DisplayPort^{(DisplayPort)} شکسته ، فرسوده یا نامرغوب است. 

از کابل DisplayPort روی مانیتور دیگری استفاده کنید تا از سالم بودن آن اطمینان حاصل کنید. ^{(DisplayPort)}اگر مشکل همچنان ادامه داشت، به احتمال زیاد کابل مقصر است.

ما قویاً توصیه می کنیم از کابل DisplayPort که همراه با مانیتور شما خارج از جعبه ارسال شده است استفاده کنید. بسیاری از تولیدکنندگان مانیتور فروشگاه های آفلاین و آنلاین دارند که می توانید لوازم جانبی اصلی دستگاه های خود را از آنجا خریداری کنید. اگر از فروشندگان شخص ثالث خرید می‌کنید، مطمئن شوید که کابلی که استفاده می‌کنید یا می‌خرید دارای گواهی DisplayPort است^{(DisplayPort-certified)} . برای کسب اطلاعات بیشتر، این راهنما را در مورد انتخاب کابل DisplayPort (و نه یک کابل بد)^{(guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one))} دنبال کنید.

5. درایور گرافیک رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید^{(Graphics Driver)}

خوبی ویندوز^(Windows) این است که سیستم عامل دارای ابزارهای داخلی بسیاری برای عیب یابی است که مشکلات عملکرد را برطرف می کند. اگر رایانه شما مانیتور خارجی متصل شده از طریق DisplayPort را تشخیص نمی‌دهد ، راه‌اندازی مجدد display/graphics drivers ممکن است کمک کند.

دستگاه خود را از مانیتور DisplayPort جدا کنید و ^{(DisplayPort)}کلید لوگوی ویندوز^{(Windows logo key)} + Ctrl + Shift + B را فشار دهید . صفحه کامپیوتر شما برای حدود 2 ثانیه سیاه می شود و همچنین باید صدای بوق را بشنوید. کابل DisplayPort را دوباره به رایانه خود وصل کنید و بررسی کنید که آیا مانیتور این بار سیگنال ورودی را دریافت می کند یا خیر. 

این دنباله کلید ویندوز^(Windows) همه درایورهای گرافیکی، اعم از AMD ، Intel یا NVIDIA را مجددا راه اندازی می کند . همچنین می‌توانید از ترکیب کلیدها برای رفع سایر اشکالات مربوط به نمایشگر در دستگاه‌های ویندوز استفاده کنید.^(Windows)

6. دستگاه های خود را راه اندازی مجدد کنید

اگر با راه اندازی مجدد درایور گرافیک مشکل حل نشد، کامپیوتر و مانیتور خارجی را مجددا راه اندازی کنید. مانیتور را از منبع برق جدا کنید، حدود 10 ثانیه صبر کنید و دوباره آن را به پریز برق وصل کنید. *

7. درایور گرافیک دستگاه خود را به روز کنید^{(Graphics Driver)}

کامپیوتر خود را به اینترنت متصل کنید و مراحل زیر را دنبال کنید.

1. روی نماد منوی استارت^{(Start menu icon)} کلیک راست کرده یا Windows + X را فشار دهید و در منوی دسترسی سریع گزینه Device Manager را انتخاب کنید.^{(Device Manager)}

1. دسته آداپتور نمایشگر را^{(Display adapter)} گسترش دهید، روی آداپتور نمایشگر خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

1. جستجوی خودکار برای درایورها را^{(Search automatically for drivers)} انتخاب کنید .

مایکروسافت^(Microsoft) گاهی اوقات آخرین نسخه درایورهای خاص را در طول به روز رسانی ویندوز^{(Windows Updates)} روی دستگاه شما نصب می کند. اگر Device Manager آپدیتی برای درایور گرافیک رایانه شخصی شما پیدا نکرد، جستجوی خود را به بخش Windows Updates هدایت کنید.

1. Search for updated drivers on Windows Update را^{(Search for updated drivers on Windows Update)} انتخاب کنید .

رایانه شما باید به طور خودکار شروع به بررسی به روز رسانی سیستم و درایور کند. در غیر این صورت، دکمه Check for updates را انتخاب کنید.

8. Roll Back Graphics Driver

اگر اخیراً یک درایور گرافیکی ناپایدار یا باگ نصب کرده باشید، رایانه شما می‌تواند انواع نقص‌های مربوط به نمایشگر را نشان دهد. اگر مانیتور شما بلافاصله پس از به‌روزرسانی درایور گرافیک رایانه شخصی، سیگنال DisplayPort را تشخیص نمی‌دهد، ^{(DisplayPort)}درایور را به نسخه قبلی برگردانید^{(roll back the driver to a previous version)} و رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

1. کلید لوگوی Windows^{(Windows logo key)} + X را فشار دهید و Device Manager را انتخاب کنید .

1. ^{(Right-click)}روی درایور در دسته «Display adapters» کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

1. به تب Driver رفته و Roll Back Driver را انتخاب کنید .

اگر درایور هرگز به‌روزرسانی نشده باشد، دکمه «Roll Back Driver» خاکستری می‌شود.

9. مانیتور خود را به روز کنید

سازندگان نمایشگر^(Display) اغلب به‌روزرسانی‌های میان‌افزاری را ارائه می‌کنند که نقص‌های سیستم را برطرف می‌کند و عملکردهای محصولاتشان را بهبود می‌بخشد. به وب سایت سازنده مانیتور خود بروید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای مانیتور شما موجود است یا خیر. همچنین می توانید مراحل دقیق به روز رسانی مانیتور خود را در کتابچه راهنمای دستورالعمل بیابید.

10. با سازنده مانیتور تماس بگیرید^{(Monitor Manufacturer)}

اگر عیب یابی ذکر شده در بالا مشکل را حل نکرد، ممکن است مشکل مربوط به سخت افزار باشد. برای پشتیبانی با سازنده مانیتور تماس بگیرید یا برای بررسی آسیب سخت افزاری مانیتور به تعمیرگاه معتبر نزدیک خود مراجعه کنید.

در حالی که منتظر کمک هستید، می توانید از رابط های دیگری مانند HDMI یا DVI برای اتصال دستگاه خود به مانیتور استفاده کنید.

No DisplayPort Signal From Your Device? 10 Ways to Fix

While DisplayPort (DP) holds many benefits over HDMI and DVI connectors, it isn’t perfect. Monitors may fail to detect a DisplayPort connection due to an outdated graphics driver, loose cable connection, incorrect device configurations, damaged cable or port, etc.

If you keep getting a “No DisplayPort cable” or “No DisplayPort Signal” when connecting a device to your monitor via the DisplayPort interface, the recommendations listed below should help fix the problem.

1. Unplug and Reconnect the DisplayPort Cable

If your DisplayPort monitor doesn’t detect a signal from your computer, unplug the cable and plug it back in. Before reconnecting the cable, ensure your PC’s DisplayPort is clean and free of dirt and dust. Also, make sure there isn’t any foreign material blocking contact between the cable, your computer, and the DisplayPort monitor.

Use a can of compressed air to remove foreign materials from the DisplayPort on the monitor and your computer. If using a DisplayPort adapter on your computer, ensure the cable is correctly plugged into the adapter and the adapter into your computer. Switch the cable to a different DisplayPort if the adapter has more than one port.

2. Install the Monitor Drivers

Some external monitors have native drivers that power some components or features of the device. If the monitor requires you to install a driver or companion app, make sure you do so. Otherwise, the monitor may detect no DisplayPort signal from your device. Refer to the monitor’s instruction manual or contact the manufacturer to confirm if the device requires a support driver or app to work properly.

3. Select the Correct Input Source

For monitors with more than one DisplayPort, make sure you use the menu to select the correct active input source you’ve plugged the DisplayPort cable into. Suppose the monitor has two DisplayPorts—“DP1” and “DP2.” Ensure that the monitor’s input source is set to “DP1” if your computer plugs into the first DisplayPort or “DP2” for the other DisplayPort.

Refer to the monitor’s instruction manual to learn how the monitor’s DisplayPorts are configured and how to switch the active input between the ports.

4. Use a Different DisplayPort Cable or Computer

The following could cause the “No DP signal from your device” error:

•  The monitor’s DisplayPort may be damaged. 
• The cable may be plugged loosely in the port. 
• The DisplayPort cable is broken, frayed, or substandard. 

Use the DisplayPort cable on another monitor to confirm if it’s in good condition. If the problem persists, the cable is most likely the culprit.

We strongly recommend using the DisplayPort cable that shipped with your monitor out-of-the-box. Many monitor manufacturers have offline and online stores where you can buy original accessories for your devices. If you’re buying from third-party vendors, be sure to confirm that the cable you’re using or buying is DisplayPort-certified. Go through this guide on choosing a DisplayPort cable (and not get a bad one) to learn more.

5. Restart Your PC’s Graphics Driver

The good thing about Windows is that the operating system has many built-in troubleshooting tools that fix performance issues. If your computer won’t detect an external monitor connected via DisplayPort, restarting your display/graphics drivers might help.

Unplug your device from the DisplayPort monitor and press the Windows logo key + Ctrl + Shift + B. Your PC’s screen will go black for about 2 seconds, and you should also hear a beep. Plug the DisplayPort cable back into your computer and check if the monitor receives the input signal this time. 

This Windows key sequence restarts all graphics drivers, be it AMD, Intel, or NVIDIA. You can also use the key combinations to fix other display-related glitches on Windows devices.

6. Restart Your Devices

If restarting the graphics driver doesn’t fix the problem, restart your computer and the external monitor. Unplug the monitor from its power source, wait for about 10 seconds, and plug it back into the power outlet. `

7. Update Your Device’s Graphics Driver

Connect your computer to the internet and follow the steps below.

1. Right-click the Start menu icon or press Windows + X and select Device Manager in the Quick Access Menu.

1. Expand the Display adapter category, right-click your display adapter, and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers.

Microsoft sometimes installs the latest versions of certain drivers on your device during Windows Updates. If the Device Manager doesn’t find an update for your PC’s graphics driver, direct your search to the Windows Updates section.

1. Select Search for updated drivers on Windows Update.

Your computer should automatically start checking for system and driver updates. Otherwise, select the Check for updates button.

8. Roll Back Graphics Driver

Your computer could exhibit all sorts of display-related malfunctions if you recently installed an unstable or buggy graphics driver. If your monitor stopped detecting DisplayPort signal right after updating your PC’s graphics driver, roll back the driver to a previous version and restart your computer.

1. Press Windows logo key + X and select Device Manager.

1. Right-click the driver in the “Display adapters” category, and select Properties.

1. Head to the Driver tab and select Roll Back Driver.

The “Roll Back Driver” button will be grayed out if the driver has never been updated.

9. Update Your Monitor

Display manufacturers often roll out firmware updates that fix system malfunctions and improve the functionalities of their products. Head to your monitor manufacturer’s website and check if there’s an update available for your monitor. You may also find detailed steps on updating your monitor in the instruction manual.

10. Contact the Monitor Manufacturer

The problem might be hardware-related if the troubleshooting mentioned above didn’t resolve the issue. Contact the monitor manufacturer for support or visit a reputable repair shop near you to examine the monitor for hardware damage.

While you await assistance, you can use other interfaces like HDMI or DVI to connect your device to the monitor.

Related posts

• 10 راه برای رفع "دستگاه USB ناشناخته (درخواست توصیفگر دستگاه ناموفق بود)"

• دکمه مکث YouTube ناپدید نمی شود؟ 6 راه برای رفع

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• رفع: «دستگاه شما با این نسخه سازگار نیست» در اندروید

• 7 بهترین راه برای رفع کد خطای Netflix: M7053-1803

• ویندوز 10 همچنان یخ می زند؟ 9 راه برای رفع

• نحوه رفع خطای «ایجاد دستگاه D3D ناموفق»

• 9 روش برای رفع ERR_CONNECTION_RESET در Google Chrome

• نوار ابزار Chrome وجود ندارد؟ 3 راه برای رفع

• کلیک چپ در ویندوز 10 کار نمی کند؟ 7 روش برتر برای رفع

• چرا یوتیوب در دستگاه شما کند است (و نحوه رفع آن)

• دانلود آهسته است فروشگاه مایکروسافت؟ 9 راه برای رفع

• فایرفاکس از حافظه بیش از حد استفاده می کند؟ 7 راه برای رفع

• 6 روش برای رفع کد نتیجه VirtualBox: خطای E_FAIL (0x80004005) در ویندوز

• 9 روش برای رفع خطای توقف کار Gboard در آیفون و اندروید

• OneNote همگام سازی نمی شود؟ 9 راه برای برقراری ارتباط

• Spotify به توقف ادامه می دهد؟ 8 راه برای تعمیر

• YouTube TV کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع آن

• کروم در ویندوز به روز نمی شود؟ 13 راه برای رفع