Spotify به توقف ادامه می دهد؟ 8 راه برای تعمیر

Spotify یکی از بهترین سرویس های پخش موسیقی موجود(best music streaming services available) است، به خصوص اگر به هنرمندان کمتر شناخته شده ای علاقه دارید. از سوی دیگر، هیچ چیز سریع‌تر از مکث و بافر کردن، موسیقی را خراب نمی‌کند. این مشکل در Spotify رایج است و دلایل زیادی دارد، اما خبر خوب این است که رفع همه آنها آسان است.

اگر Spotify به مکث ادامه می‌دهد و تجربه شنیداری(listening experience) شما را قطع می‌کند ، در اینجا چه کاری باید انجام دهید.

همچنین، حتماً کانال یوتیوب ما را از سایت خواهرمان بررسی کنید، جایی که ما یک ویدیوی کوتاه(short video) برای مرور گزینه های مختلف ذکر شده در مقاله ساخته ایم.

حالت کم مصرف را خاموش کنید(Turn Off Low Power Mode)

همه دستگاه‌های تلفن همراه دارای گزینه حالت کم مصرف هستند که فعالیت پس‌زمینه را به منظور حفظ عمر باتری کاهش می‌دهد. در بسیاری از موارد، حالت کم مصرف، به‌روزرسانی پس‌زمینه برنامه‌ها را قطع می‌کند، بازیابی خودکار ایمیل را خاموش می‌کند و دانلودها را متوقف می‌کند. در موارد دیگر، می تواند در جریان Spotify شما تداخل ایجاد کند.

اگر در حال گوش دادن به Spotify با فعال بودن حالت کم مصرف هستید، آن را خاموش کنید. در آیفون، این کار به سادگی کشیدن از گوشه سمت راست بالای صفحه نمایش و ضربه زدن روی نماد باتری است. همچنین می توانید با رفتن به تنظیمات(Settings) > باتری(Battery) > حالت(Low Power Mode) کم مصرف به حالت کم مصرف دسترسی داشته باشید .

دستگاه های اندرویدی(Android) با این موضوع کمی متفاوت برخورد می کنند. این تنظیم در دستگاه‌های Android «بهینه‌سازی (Android)باتری(Battery) » نامیده می‌شود . برای دسترسی به آن، روی نماد تنظیمات(Settings) ضربه بزنید و سپس روی Battery saver ضربه بزنید. (Battery saver. )شما باید یک نوار لغزنده در جایی روی صفحه نمایش خود ببینید. اطمینان حاصل کنید که روی موقعیت خاموش(Off) تنظیم شده است. 

این تنظیم می‌تواند با Spotify(Spotify) در هر دستگاهی، چه تلفن یا تبلت، تداخل ایجاد کند . اگر متوجه شدید که Spotify در حین گوش دادن به موسیقی مکث می کند، سعی کنید حالت کم مصرف را خاموش کنید و مطمئن شوید که شارژ کافی دارید.

حالت ذخیره داده را خاموش کنید(Turn Off Data Saver Mode)

Spotify دارای یک حالت ذخیره داده داخلی است که میزان (Data Saver)داده ای را که برنامه استفاده می کند(reduces the amount of data the app uses) در هنگام پخش جریانی از طریق شبکه های سلولی کاهش می دهد. این حالت به طور بالقوه می تواند کیفیت پخش را مختل کند و منجر به توقف Spotify شود.(Spotify)

برای دسترسی به حالت Data Saver ، روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید و سپس از لیست روی Data Saver ضربه بزنید . مطمئن شوید که نوار لغزنده روی خاموش(Off) تنظیم شده است .

دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید(Restart Your Device)

یکی از ساده‌ترین راه‌ها برای اصلاح مشکلات مکث Spotify ، تنظیم مجدد دستگاه است. (Spotify)می‌توانید در یک دستگاه تلفن همراه بازنشانی انجام دهید یا از منوی استارت(Start) رایانه خود، Restart را انتخاب کنید، اما اغلب بهتر است قبل از راه‌اندازی مجدد، دستگاه را حداقل به مدت 15 ثانیه کاملاً خاموش کنید.(Restart)

انجام این کار تمام داده‌های ذخیره شده در حافظه موقت را پاک می‌کند و یکی از توصیه‌شده‌ترین راه‌ها برای تصحیح مشکلاتی مانند این است. پس از گذشت 15 ثانیه، دستگاه خود را دوباره روشن کنید و Spotify را دوباره امتحان کنید. 

دستگاه خود را به روز نگه دارید(Keep Your Device Up to Date)

مواقعی وجود دارد که Spotify پس از به روز رسانی به درستی کار نمی کند، به خصوص پس از به روز رسانی سیستم عامل. مطمئن شوید که دستگاه تلفن همراه خود را به طور کامل با آخرین نسخه سیستم عامل به روز نگه دارید.

یکی از گزینه ها فعال کردن به روز رسانی خودکار است. مورد دیگر این است که به صورت دستی بررسی کنید که آیا به روز رسانی در حال حاضر در دسترس است یا خیر. برای انجام این کار در iOS، به Settings > General > Software Update . در اندروید(Android) ، به تنظیمات بروید(Settings) ، به‌روزرسانی‌های سیستم را انتخاب کنید و (System updates)بررسی به‌روزرسانی‌های سیستم(Check for system updates) را انتخاب کنید .

همه جا از سیستم خارج شوید(Sign Out Everywhere)

چندین کاربر Spotify گزارش داده‌اند که خروج از حساب‌های خود در هر دستگاه قبل از ورود مجدد می‌تواند مشکلات مربوط به توقف مکرر در Spotify را اصلاح کند.

برای انجام این کار، به صفحه نمای کلی حساب(account overview page) خود بروید . پس از ورود به این صفحه، به پایین بروید و دکمه Sign Out Everywhere را انتخاب کنید. پس از انجام این کار، باید دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.

به خاطر داشته باشید که این گزینه شامل دستگاه های شریک Spotify نمی شود، بنابراین شما را از دستگاه های PlayStation یا Sonos خود خارج نمی کند. 

اگر حساب Spotify شما در جای دیگری استفاده می شود، می تواند منجر به پخش متزلزل در دستگاه شما شود. با خروج از حساب خود از همه دستگاه‌ها، احتمال دسترسی غیرمجاز کاربر دیگری به حساب شما را نیز از بین خواهید برد. 

اتصال یا قطع اتصال از WiFi(Connect or Disconnect From WiFi)

Spotify به شما این امکان را می دهد که از بین سطوح مختلف کیفیت برای پخش موسیقی خود انتخاب کنید. 

سطح پایه موسیقی 160 کیلوبیت بر ثانیه است و به سرعت آپلود و دانلود 384 کیلوبیت در ثانیه نیاز دارد. سطح بعدی 320 کیلوبیت بر ثانیه است و به سرعت آپلود و دانلود 512 کیلوبیت بر ثانیه نیاز دارد. برای استریم با کیفیت بدون افت، حداقل به سرعت 2 مگابیت(Mbps) در ثانیه پایین و 0.5 مگابیت(Mbps) در ثانیه بالا نیاز دارید.

این سرعت ها باید به طور مداوم در این سطح یا بالاتر باقی بمانند، در(remain at this level or higher) غیر این صورت کیفیت موسیقی شما متزلزل می شود و اغلب منجر به مکث می شود. در بسیاری از موارد، 3G برای کیفیت بدون ضرر کافی نیست. 

اگر موسیقی را با بالاترین کیفیت ممکن پخش می کنید و به نتایج دلخواهتان نمی رسید، سعی کنید به WiFi متصل(WiFi) شوید . اگر این امکان پذیر نیست، کیفیت جریان خود را کاهش دهید. همچنین باید اطمینان حاصل کنید که Spotify به طور خودکار سعی در پخش جریانی با کیفیت بالاتر از آنچه که می‌تواند نیست.

برای انجام این کار، Spotify را باز کنید و روی نماد چرخ دنده در گوشه سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید. روی Music Quality(Music Quality ) ضربه بزنید و زیر هدر Streaming را نگاه کنید. (Streaming )به طور پیش فرض، Automatic انتخاب خواهد شد. بین کم(Low) ، معمولی(Normal) ، زیاد(High) و خیلی زیاد انتخاب کنید . (Choose)اگر برنامه شما اغلب متوقف می شود، کم(Low) یا عادی(Normal) را انتخاب کنید .

Spotify را دوباره نصب کنید(Reinstall Spotify)

اگر این روش های دیگر را امتحان کرده اید و برای شما کار نمی کنند، Spotify را از دستگاه خود حذف کنید. در رایانه، این به معنای حذف نصب برنامه است. در تلفن، برنامه را حذف کنید. تمام آثار Spotify را حذف کنید و سپس برنامه را دوباره دانلود کنید.

در حین نصب ممکن است خطاهایی رخ دهد که ممکن است منجر به مشکلات پخش شود. با حذف برنامه و نصب مجدد آن، می توانید از یک نصب جدید و به روز کار کنید.

AirPods خود را بررسی کنید(Check Your AirPods)

اگر از هدفون بلوتوث(Bluetooth) استفاده می کنید ، مطمئن شوید که هیچ تنظیمی ممکن است روی تجربه شما تأثیر نگذارد. به عنوان مثال، AirPods اپل اگر آهنگ از گوش شما خارج شود، آهنگ را متوقف می کند. اگر دستگاه بلوتوث(Bluetooth) شما خراب باشد، ممکن است Spotify متوقف شود.

برای آزمایش این موضوع، به چند آهنگ بدون هدفون گوش دهید و سپس با هدفون گوش دهید. اگر Spotify فقط هنگام استفاده از هدفون مکث می کند، به خوبی نشان می دهد که ممکن است مشکلی در دستگاه بلوتوث شما(wrong with your Bluetooth device) وجود داشته باشد . 



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts