ضروری است که عملکرد اشتراک‌گذاری صفحه نمایش مک شما به درستی کار کند. شما هرگز نمی دانید چه زمانی به آن نیاز خواهید داشت. این می تواند نمایش صفحه نمایش مک خود را به یک مانیتور دوم^{(project your Mac’s screen to a second monitor)} یا همکاری با هم تیمی خود در یک پروژه از راه دور باشد. 

شما باید بتوانید صفحه نمایش خود را بدون مشکل با مک^(Mac) دیگر یا دستگاه های دیگر به اشتراک بگذارید. با این حال، اشتراک‌گذاری صفحه می‌تواند به‌طور ناگهانی در مک^(Mac) شما کار نکند ، چه از طریق برنامه‌های اشتراک‌گذاری صفحه^{(screen-sharing apps)} یا ابزارهای کنفرانس ویدیویی^{(video conferencing tools)} ( اسکایپ^(Skype) ، زوم^(Zoom) ، تیم‌های مایکروسافت^{(Microsoft Teams)} و غیره). نکات این مقاله به شما نشان می دهد که چگونه مشکل را حل کنید.

سرویس اشتراک‌گذاری صفحه را فعال کنید

برای مشاهده نمایشگر مک خود در دستگاه‌های دیگر، باید سرویس اشتراک‌گذاری صفحه^{(Screen Sharing)} در سراسر سیستم را فعال کنید. System Preferences را باز کنید، اشتراک گذاری^(Sharing) را انتخاب کنید و گزینه Screen Sharing را علامت بزنید.

اگر هنوز مک شما در دستگاه‌های دیگر نمایش داده نمی‌شود، ^(Mac)اشتراک‌گذاری صفحه^{(Screen Sharing)} را از حالت انتخاب خارج کرده و مجدداً این ویژگی را فعال کنید.

غیرفعال کردن مدیریت از راه دور

macOS دارای یک ویژگی مدیریت از راه دور^{(Remote Management)} است که به شما امکان می دهد مک^(Mac) خود را از دستگاه های دیگر با استفاده از برنامه Apple Remote Desktop مدیریت کنید . شما نمی توانید همزمان " اشتراک گذاری صفحه^{(Screen Sharing)} " و " مدیریت از راه دور^{(Remote Management)} " را در macOS فعال کنید. به این دلیل که ابزار مدیریت از راه دور^{(Remote Management)} کنترل سرویس اشتراک‌گذاری صفحه را در اختیار می‌گیرد.^{(Screen Sharing)}

اگر از برنامه Apple Remote Desktop استفاده نمی کنید ، مدیریت از راه دور را غیرفعال کنید تا بتوانید صفحه مک بوک خود را به اشتراک بگذارید. 

به System Preferences > Sharing بروید و ^(Sharing)Remote Management را از حالت انتخاب خارج کنید.

پس از آن، Screen Sharing را بررسی کنید و بررسی کنید که آیا اکنون می توانید به صفحه نمایش Mac خود در دستگاه های دیگر دسترسی داشته باشید.

به یک حساب مدیر تغییر دهید

برای استفاده از سرویس اشتراک‌گذاری صفحه^{(Screen Sharing)} macOS به دسترسی مدیریتی نیاز دارید . اگر به‌عنوان کاربر مهمان^(Guest) وارد سیستم شده‌اید ، به حساب سرپرست بروید. روی^(Click) نام حساب در نوار منو^{(Menu Bar)} (در کنار نماد باتری) کلیک کنید ، حساب Administrator را انتخاب کنید و رمز عبور حساب را وارد کنید (یا از Touch ID استفاده کنید) برای ورود به سیستم.

اگر نام حساب خود را در نوار منو پیدا نکردید، به System Preferences > Dock & Menu Bar > Fast User Switching بروید و نمایش در نوار منو را علامت^{(Show in Menu Bar)} بزنید.

دستگاه های خود را به همان شبکه متصل کنید^{(Same Network)}

برای به اشتراک گذاشتن صفحه نمایش مک بوک خود با رایانه دیگری، باید هر دو دستگاه را به یک شبکه متصل کنید. تنظیمات اتصال Mac خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که به درستی به شبکه متصل هستید. 

تمدید زمان نمایش Sleep Timeout

اگر هر یک از دستگاه‌ها به حالت Sleep بروند، جلسه اشتراک‌گذاری صفحه ممکن است ناگهان به پایان برسد. مک^(Mac) و دستگاه دیگر را بیدار نگه دارید و مطمئن شوید که به حالت خواب نمی روند. می‌توانید تنظیمات برق Mac خود را تنظیم کنید تا در حین اشتراک‌گذاری صفحه به حالت خواب نرود.

1. روی نماد باتری^{(battery icon)} در نوار منو کلیک کنید و Battery Preferences را انتخاب کنید .

یا به System Preferences > Battery بروید تا به صفحه تنظیمات برگزیده باتری در MacBook ^{(Preferences)}خود ^(Battery) دسترسی^(MacBook) پیدا کنید .

2. به طور پیش فرض، macOS صفحه نمایش مک شما را پس از 2 دقیقه عدم فعالیت خاموش می کند. خاموش کردن صفحه نمایش را بعد از^{(Turn display off after)} نوار لغزنده به سمت راست ببرید تا مدت زمان نمایش را افزایش دهید - شاید 30 دقیقه یا بیشتر.

3. به تب Power Adapter بروید و زمان نمایش را به مدت طولانی تری تنظیم کنید.

اگر از دسکتاپ Mac (i Mac یا Mac Pro ) استفاده می کنید، به System Preferences > Energy Saver بروید تا به منوی ^{(Energy Saver)}Battery Preferences دسترسی پیدا کنید .

توجه: ^(Note:) به یاد داشته باشید^(Remember) که همیشه درب مک^(Mac) بوک خود را ببندید یا زمانی که از آن استفاده نمی کنید، آن را به حالت Sleep قرار دهید. روشن ماندن مداوم نمایشگر برای مدت طولانی عمر باتری آن را کاهش می دهد و احتمالاً به مک^(Mac) شما آسیب می رساند .

دسترسی به ضبط صفحه را فعال کنید

اولین باری که یک برنامه سعی می‌کند صفحه مک^(Mac) شما را ضبط یا به اشتراک بگذارد ، از شما خواسته می‌شود که مجوز ضبط صفحه برنامه را صادر کنید. اگر مجوز را رد کنید (شاید به طور تصادفی)، اشتراک‌گذاری صفحه با برنامه در Mac شما کار نخواهد کرد .

1. System Preferences را باز کنید، Security & Privacy را انتخاب کنید، به تب Privacy بروید و Screen Recording را در نوار کناری انتخاب کنید.

2. روی نماد قفل^{(lock icon)} در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید، رمز عبور مک خود را وارد کنید (یا از Touch ID استفاده کنید)، و مطمئن شوید که برنامه آسیب دیده انتخاب شده است.

اگر نمی توانید برنامه را در جعبه پیدا کنید، احتمالاً دسترسی برنامه را برای ضبط صفحه نمایش خود رد کرده اید.

3. برای افزودن برنامه به لیست، روی نماد مثبت کلیک کنید.^{(plus icon)}

4. در پنجره Finder، به پوشه Applications بروید ، برنامه ای را برای اعطای دسترسی به ضبط صفحه انتخاب کنید و Open را انتخاب کنید . پس از آن^(Afterward) ، برنامه را اجرا کنید و دوباره صفحه نمایش خود را به اشتراک بگذارید.

خروج اجباری و راه اندازی مجدد برنامه

بسیاری از اوقات، بستن اجباری یک برنامه^{(force-closing an app)} می تواند مشکلاتی را که باعث مسدود شدن یا عملکرد نادرست ویژگی های برنامه می شود، برطرف کند. اگر نمی‌توانید از اشتراک‌گذاری صفحه در یک برنامه استفاده کنید، به اجبار برنامه را ترک کنید و دوباره امتحان کنید.

1. Command + Option + Escape را فشار دهید تا پنجره Force Quit Applications باز شود. یا لوگوی اپل را^{(Apple logo)} در نوار منو انتخاب کرده و Force Quit را انتخاب کنید .

2. برنامه مشکل ساز را انتخاب کنید و روی دکمه Force Quit در گوشه پایین کلیک کنید.

3. خروج اجباری^{(Force Quit)} را در اعلان انتخاب کنید.

4. برنامه را دوباره راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا اکنون می توانید صفحه مک خود را بدون مشکل به اشتراک بگذارید.

تنظیمات فایروال خود را غیرفعال یا تغییر دهید

فایروال داخلی macOS محافظت کافی در برابر نفوذ ناخواسته ارائه می دهد. شما نیازی به نرم افزار فایروال شخص ثالث ندارید^{(don’t need third-party firewall software)} . علاوه بر کاهش سرعت مک^(Mac) شما ، بسیاری از فایروال های شخص ثالث می توانند فعالیت های اشتراک گذاری صفحه و اشتراک فایل را مسدود کنند. اگر فایروال روی مک^(Mac) خود نصب کرده اید ، برنامه را غیرفعال کنید یا مطمئن شوید که اجازه اشتراک صفحه نمایش مک^(Mac) شما را دارد.

همچنین باید پیکربندی فایروال macOS داخلی^{(configuration of the built-in macOS firewall)} را بررسی کنید و مطمئن شوید که برنامه آسیب‌دیده به اشتراک‌گذاری صفحه دسترسی دارد. برنامه را به اجبار^(Force) ببندید و مراحل زیر را دنبال کنید.

1. System Preferences را باز کنید، Security & Privacy را انتخاب کنید، به تب فایروال^(Firewall) بروید، روی نماد قفل^{(lock icon)} در گوشه سمت چپ پایین کلیک کنید و رمز عبور Mac خود را وارد کنید یا با استفاده از Touch ID احراز هویت کنید.

2. گزینه های فایروال^{(Firewall Options)} را انتخاب کنید .

3. مطمئن شوید که « Block all incoming connections» را لغو انتخاب کرده اید. سپس^{(” Afterward)} ، کادر اشتراک‌گذاری^{(Screen Sharing)} صفحه را علامت بزنید و مجوز برنامه اشتراک‌گذاری صفحه را روی « Allow incoming connections » تنظیم کنید. اگر برنامه از اشتراک‌گذاری صفحه Mac شما مسدود شده است، روی دکمه کشویی کلیک کنید و Allow incoming connections را انتخاب کنید .

4. اگر نمی‌توانید برنامه آسیب‌دیده را در گزینه‌های فایروال^{(Firewall Options)} پیدا کنید، روی نماد مثبت^{(plus icon)} در زیر کادر «اشتراک‌گذاری صفحه» کلیک کنید تا برنامه اشتراک‌گذاری صفحه در لیست سفید قرار گیرد.

5. برنامه را در پوشه Applications انتخاب کنید و روی ^{(Applications)}Add کلیک کنید .

6. در نهایت برای ذخیره مجوزهای فایروال ، OK را انتخاب کنید.^(OK)

مک خود را مجدداً راه اندازی کنید

اگر هیچ یک از توصیه‌های بالا نشان داد که اشتراک‌گذاری صفحه Mac کار نمی‌کند، باید ^(Mac)Mac خود را روشن کنید . روی لوگوی اپل^{(Apple logo)} در نوار منو کلیک کنید و Restart را انتخاب کنید .

قبل از راه اندازی مجدد مک^(Mac) ، حتماً سایر برنامه ها را ببندید تا هیچ کار یا سند ذخیره نشده ای را از دست ندهید.

برنامه را به روز کنید

^(Screen)اگر برنامه‌ای که می‌خواهد صفحه‌نمایش شما را ضبط کند قدیمی یا دارای اشکال باشد، ممکن است اشتراک‌گذاری صفحه کار نکند . از فروشگاه App^{(App Store)} ، منوی تنظیمات برنامه یا وب‌سایت برنامه‌نویس دیدن کنید تا بررسی کنید آیا به‌روزرسانی برای برنامه موجود است یا خیر. آخرین نسخه برنامه را نصب کنید و دوباره صفحه خود را به اشتراک بگذارید.

مک خود را به‌روزرسانی یا ارتقا دهید

همچنین باید مطمئن شوید که مک^(Mac) شما به روز است. مک^(Mac) خود را به اینترنت وصل کنید، به System Preferences > Software Update بروید و روی دکمه Update Now (یا Upgrade Now ) کلیک کنید.

با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

در موارد نادری که این نکات عیب‌یابی زمانی که اشتراک‌گذاری صفحه Mac شما کار نمی‌کند حل نمی‌شود، به یک ^(Mac)Genius Bar یا تکنسین تایید شده توسط Apple در نزدیکی مراجعه کنید.

Mac Screen Sharing Not Working? 12 Ways to Fix

It’s essential to have your Mac’s screen sharing functionality working correctly. You never know whеn you’ll need it. It could be to project your Mac’s screen to a second monitor or to collaborate with your teammate on a project remotely. 

You should be able to share your screen with another Mac or other devices without issues. However, screen sharing can suddenly stop working on your Mac, either via screen-sharing apps or video conferencing tools (Skype, Zoom, Microsoft Teams, etc.). The tips in this article show you how to resolve the problem.

Enable the Screen Sharing Service

You need to have the system-wide Screen Sharing service enabled to view your Mac’s display on other devices. Open System Preferences, select Sharing and check the Screen Sharing option.

If your Mac still doesn’t show up on other devices, deselect Screen Sharing and re-enable the feature.

Disable Remote Management

macOS has a Remote Management feature that lets you manage your Mac from other devices using the Apple Remote Desktop app. You cannot simultaneously enable both “Screen Sharing” and “Remote Management” on macOS. That’s because the Remote Management tool takes control of the Screen Sharing service.

If you don’t use the Apple Remote Desktop app, disable remote management so you can share your MacBook’s screen. 

Go to System Preferences > Sharing and deselect Remote Management.

Afterward, check Screen Sharing and check if you can now access your Mac’s screen on other devices.

Switch to an Administrator Account

You need administrative access to use the macOS Screen Sharing service. If you signed in as a Guest user, switch to an administrator account. Click the account name on the Menu Bar (next to the battery icon), select the Administrator account, and enter the account password (or use Touch ID) to sign in.

If you don’t find your account name on the menu bar, go to System Preferences > Dock & Menu Bar > Fast User Switching and check Show in Menu Bar.

Connect Your Devices to the Same Network

To share your MacBook’s screen with another computer, you must connect both devices to the same network. Check your Mac’s connection setting to ensure you’re properly connected to the network. 

Extend Display Sleep Timeout

A screen-sharing session may come to an abrupt end if either of the devices goes to sleep. Keep your Mac and the other device awake and ensure they don’t go into sleep mode. You can adjust your Mac’s power settings, so it doesn’t go to sleep during screen sharing.

1. Click the battery icon on the menu bar and select Battery Preferences.

Or, go to System Preferences > Battery to access the Battery Preferences page on your MacBook.

2. By default, macOS turns off your Mac’s display after 2 minutes of inactivity. Move the Turn display off after slider to the right to increase the display timeout duration—maybe 30 minutes or more.

3. Go to the Power Adapter tab and adjust the display timeout to a lengthier period.

If you use a Mac desktop (iMac or Mac Pro), head to System Preferences > Energy Saver to access the Battery Preferences menu.

Note: Remember always to close your MacBook’s lid or put it to sleep when it’s not in use. Constantly leaving the display on for too long will shorten its battery life and possibly damage your Mac.

Enable Screen Recording Access

The first time an app attempts to record or share your Mac’s screen, you’d get a prompt to grant the app screen recording permission. If you deny the permission (perhaps accidentally), screen sharing won’t work with the app on your Mac.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, head to the Privacy tab, and select Screen Recording on the sidebar.

2. Click the lock icon at the bottom-left corner, enter your Mac’s password (or use Touch ID), and ensure the affected app is selected.

If you can’t find the app in the box, you probably denied the app access to record your screen.

3. Click the plus icon to add the app to the list.

4. In the Finder window, go to the Applications folder, select the app to grant screen recording access, and select Open. Afterward, launch the app and try sharing your screen again.

Force Quit and Restart the App

Many times, force-closing an app can fix issues causing the app’s features to freeze or malfunction. If you can’t use screen-sharing within an app, force quit the app and try again.

1. Press Command + Option + Escape to open the “Force Quit Applications” window. Or, select the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

2. Select the problematic app and click the Force Quit button at the bottom corner.

3. Select Force Quit on the prompt.

4. Relaunch the app and check if you can now share your Mac’s screen without issues.

Disable or Change Your Firewall’s Settings

The built-in macOS firewall offers sufficient protection against unwanted intrusion. You don’t need third-party firewall software. Besides slowing down your Mac, many third-party firewalls can block screen-sharing and file-sharing activities. If you have a firewall installed on your Mac, disable the app or ensure it has permission to share your Mac’s screen.

You should also check the configuration of the built-in macOS firewall and ensure the affected app has screen sharing access. Force close the app and follow the steps below.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, go to the Firewall tab, click the lock icon at the bottom-left corner and enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID.

2. Select Firewall Options.

3. Make sure you deselect “Block all incoming connections.” Afterward, check the Screen Sharing box and set the screen sharing app’s permission to “Allow incoming connections.” If the app is blocked from sharing your Mac’s screen, click the drop-down button and select Allow incoming connections.

4. If you can’t find the affected app in the Firewall Options, click the plus icon below the “Screen Sharing” box to whitelist the screen-sharing app.

5. Select the app in the Applications folder and click Add.

6. Finally, select OK to save the firewall permissions.

Restart Your Mac

You should power-cycle your Mac if none of the recommendations above resolved Mac screen sharing not working. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart.

Be sure to close other apps before restarting your Mac so that you don’t lose any unsaved task or document.

Update the App

Screen sharing may fail to work if the app attempting to record your screen is outdated or buggy. Visit the App Store, the app’s settings menu, or the developer’s website to check if there’s an update available for the app. Install the latest version of the app and try sharing your screen again.

Update or Upgrade Your Mac

You also need to ensure your Mac is up-to-date. Connect your Mac to the internet, go to System Preferences > Software Update and click the Update Now (or Upgrade Now) button.

Contact Apple Support

In the rare instance that these troubleshooting tips don’t resolve when your Mac screen sharing isn’t working, visit a nearby Genius Bar or Apple-certified technician.

Related posts

• 7 راه برای افزایش سرعت کامپیوتر مک

• 7 روش برتر برای کاهش مصرف داده در مک

• نحوه تنظیم و استفاده از Screen Time در مک

• Steam در مک باز نمی شود؟ 13 راه برای رفع

• محافظ صفحه نمایش در مک راه اندازی نمی شود یا کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• نحوه حذف Skype پیام (Windows، Android، iPhone، Mac)

• نحوه اضافه کردن چاپگر در مک

• چگونه ترمینال را در مک باز کنم؟ (3 راه)

• نحوه برقراری تماس های صوتی و تصویری گروهی اسکایپ (ویندوز، اندروید، آیفون، مک)

• گوگل کروم برای مک: چگونه آن را دریافت کنیم!

• نحوه تغییر رنگ پوشه در مک

• مک بوک در AirDrop نمایش داده نمی شود؟ 10 راه برای رفع

• نحوه ضبط تماس های اسکایپ در ویندوز، اندروید، آیفون و مک

• 5 راه برای بستن یک برنامه بدون پاسخ در مک

• کروم در مک کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع کندی و خرابی

• نحوه دسترسی از راه دور به ویندوز 10 از مک

• راهنمای کامل برای انتخاب متن در مک شما

• صدا در مک کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

• نحوه کلیک راست بر روی مک

• چگونه صفحه مک خود را با برنامه Screenshot ضبط کنیم