شبکه WiFi نمایش داده نمی شود یا WiFi را در ویندوز پیدا نمی کنید؟

چه یک شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) جدید راه اندازی کرده باشید و چه در حال بازدید از یک هات اسپات عمومی باشید، زمانی که لپ تاپ ویندوز 10 شما نتواند شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را که می دانید وجود دارد پیدا کند، می تواند بسیار آزاردهنده باشد.

این یک مشکل بسیار رایج است، اما متأسفانه، می تواند به دلایل مختلفی ایجاد شود. هر چیزی از نرم افزار آنتی ویروس، فایروال ویندوز(Windows) یا خود آداپتور شبکه ممکن است مانع از نمایش شبکه Wi-Fi فعال در لیست شبکه های موجود شما شود.

این راهنما را طی کنید، از ساده‌ترین راه‌حل تا پیشرفته‌تر شروع کنید، و امیدواریم قبل از رسیدن به پایان، شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را در لیست مشاهده کنید.

1. روتر خود را بازنشانی کنید

قبل از اینکه زمان زیادی را صرف عیب یابی کنید که چرا رایانه ویندوز 10 شما نمی تواند شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را ببیند ، در وهله اول مطمئن شوید که شبکه وجود دارد.

  • (Use)برای بررسی اینکه آیا آنها می توانند به شبکه Wi-Fi دسترسی داشته باشند یا خیر، (Wi-Fi)از دستگاه های دیگر در خانه خود استفاده کنید .
  • سعی کنید از یک اسکنر Wi-Fi(Wi-Fi scanner) در رایانه دیگری برای مشاهده همه شبکه های موجود استفاده کنید.
  • اگر دستگاه‌های دیگر نمی‌توانند شبکه را ببینند، روتر خود را مجددا راه‌اندازی کنید(restart your router) تا شبکه دوباره کار کند.

هنگامی که با دستگاه‌های دیگر تأیید کردید که شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) واقعاً وجود دارد، مجدداً با رایانه مشکل‌ساز Windows 10 دسترسی به آن را آزمایش کنید . اگر باز هم کار نکرد، به مراحل بعدی بروید.

2. از Network Troubleshooter استفاده کنید

اگر مشکلی در آداپتور شبکه Wi-Fi شما وجود دارد که به راحتی قابل حل است، عیب یاب شبکه ویندوز 10(Windows 10) باید بتواند این کار را انجام دهد. این باعث می شود اولین چیزی که باید امتحان کنید.

منوی Start را انتخاب کنید، Settings را تایپ کنید و برنامه (Settings)Settings را انتخاب کنید .

در پنجره تنظیمات، Update & Security را انتخاب کنید .

در منوی پیمایش سمت چپ، عیب‌یابی(Troubleshoot) را انتخاب کنید ، سپس در قسمت سمت راست، گزینه‌های عیب‌یابی اضافی(Additional troubleshooters) را انتخاب کنید .

(Scroll)لیست عیب‌یابی‌ها را به پایین اسکرول کنید و Network Adapter را انتخاب کنید . دکمه Run the troubleshooter ظاهر شده را انتخاب کنید. 

جادوگر عیب یاب شما را در مراحل مختلف راهنمایی می کند زیرا تنظیمات مختلف آداپتور و سیستم را که محتمل ترین علت مشکلات شبکه شما هستند بررسی می کند. اگر عیب یاب موفقیت آمیز بود، سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید و اکنون باید بتوانید شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را ببینید . 

اگر نتواند مشکل را پیدا کند، باید به مراحل بعدی بروید.

3. آداپتور شبکه خود را بازنشانی کنید

اولین چیزی که باید امتحان کنید، زیرا اغلب مشکل را حل می کند، تنظیم مجدد آداپتور شبکه Wi-Fi است.(Wi-Fi)

انجام این کار آسان است. کنترل پنل ویندوز(Windows Control Panel) را باز کنید و در قسمت Network and Internet(Network and Internet section) گزینه View network status and tasks را(View network status and tasks) انتخاب کنید .

تغییر تنظیمات آداپتور را(Change adapter settings) در صفحه ناوبری سمت چپ انتخاب کنید .

با این کار لیستی از تمام آداپتورهای شبکه موجود در سیستم شما باز می شود. این لیست را در قسمت سمت چپ خواهید دید. آداپتور Wi-Fi فعالی را که استفاده می کنید پیدا کنید و روی آن راست کلیک کنید. از منو  گزینه Disable را انتخاب کنید.(Disable)

با این کار آداپتور Wi-Fi فعال شما به طور کامل غیرفعال می شود. داده‌های ذخیره‌شده در حافظه پنهان را بازنشانی می‌کند و شما را به طور کامل از هر شبکه‌ای جدا می‌کند. یک دقیقه کامل صبر کنید و سپس روند بالا را تکرار کنید. این بار از منو گزینه Enable را انتخاب کنید .

حالا وقتی نماد وای فای را در نوار وظیفه انتخاب می کنید، باید شبکه فعالی را ببینید که قبلاً نمی توانستید ببینید.

اگر هنوز آن را نمی‌بینید، باید به مرحله عیب‌یابی بعدی بروید.

4. حالت شبکه بی سیم را تغییر دهید

اگر روتری که شبکه را کار می‌کند، شبکه‌ای را با استفاده از حالتی که آداپتور Wi-Fi شما استفاده می‌کند ارائه نمی‌کند، رایانه ویندوز 10 شما نمی‌تواند شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) را ببیند . برای بررسی اینکه آیا این مورد است، سعی کنید حالت شبکه را تغییر دهید.

برای انتخاب تغییر تنظیمات آداپتور(Change adapter settings) ، همان روش بالا را دنبال کنید . دوباره روی آداپتور Wi-Fi خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . در پنجره Wi-Fi Properties ، دکمه (Wi-Fi Properties)Configure را انتخاب کنید.

تب Advanced را انتخاب کنید، حالت Wireless(Wireless Mode) را در پنجره Property انتخاب کنید و سپس از منوی کشویی Value برای انتخاب حالت بی سیم استفاده کنید.

اگر آداپتور Wi-Fi شما چندین حالت را در این منوی بازشو نشان می‌دهد، باید حالتی را انتخاب کنید که تا حد امکان حالت‌های بیشتری دارد. این به آداپتور شما اجازه می‌دهد تا شبکه‌هایی را که از یکی از این حالت‌ها استفاده می‌کنند، ببیند. وقتی کارتان تمام شد، تأیید(OK) را انتخاب کنید .

رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس بررسی کنید که آیا اکنون می توانید شبکه Wi-Fi را پیدا کنید.

5. پروتکل IPv6 را غیرفعال کنید

در برخی موارد، اگر پروتکل IPv6 را بر روی سیستم خود فعال کرده باشید، هنگام تلاش برای اتصال به شبکه یا اینترنت ممکن است مشکلاتی ایجاد کند. غیرفعال کردن این پروتکل اغلب مشکلاتی مانند این را حل می کند.

برای انجام این کار، از همان روش بالا استفاده کنید تا به پنجره Wi-Fi Properties بروید. (Wi-Fi Properties)فهرست موارد اتصال را به پایین اسکرول کنید و (Scroll)Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) را پیدا کنید. چک باکس سمت چپ این گزینه را بردارید.

OK را انتخاب کنید . اکنون رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) اکنون در لیست شبکه ها قابل مشاهده است یا خیر.

6. درایور شبکه خود را به روز کنید

یک درایور شبکه قدیمی اغلب می تواند منجر به مشکلاتی در دسترسی کارت شبکه به هر شبکه ای شود. به همین دلیل، همیشه ایده خوبی است که مطمئن شوید درایورهای شبکه خود به روز هستند.

با کلیک راست روی منوی Start و انتخاب Device Manager ، Device Manager را راه اندازی (Device Manager)کنید(Start) .

وقتی Device Manager باز شد، آداپتورهای شبکه(Network adapters) را در درخت گسترش دهید. روی آداپتور بی سیم خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

با این کار جادوگر به روز رسانی درایور راه اندازی می شود. Browse my computer for drivers را(Browse my computer for drivers) انتخاب کنید . جادوگر آخرین درایور دانلود شده برای آداپتور بی سیم شما را پیدا می کند و سعی می کند آن را دوباره نصب کند.

باید این گزینه را امتحان کنید، زیرا نمی‌توانید از جادوگر بخواهید به طور خودکار درایورها را در اینترنت جستجو کند. پس از به روز رسانی درایور، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا می توانید شبکه بی سیم را ببینید.

7. TCP/IP را بازنشانی کنید

نکته مفید دیگری که اغلب مشکلات شبکه را حل می کند، تنظیم مجدد تمام اتصالات TCP/IP به صورت دستی است. این می تواند به رفع مشکلات اتصال شبکه که ممکن است در توانایی کارت شبکه شما برای مشاهده شبکه های موجود اختلال ایجاد کند، کمک کند. 

برای انجام این کار، خط فرمان را به عنوان مدیر اجرا(as administrator) کنید. منوی Start(Start) را انتخاب کنید ، command را تایپ کنید و روی برنامه Command کلیک راست کنید .

در پنجره خط فرمان، خطوط زیر را تایپ کرده و بعد از هر کدام Enter را فشار دهید .

  • netsh int ip reset
  • netsh int tcp اکتشافی غیرفعال است
  • netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
  • netsh int tcp set global rss=enabled

هنگامی که همه این دستورات را اجرا کردید، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره اتصال Wi-Fi را تست کنید.

8. تنظیمات IP جدید را دریافت کنید

مشکلی که کامپیوتر ویندوز 10 شما قادر به یافتن شبکه Wi-Fi شما نیست، ممکن است در واقع پیدا کردن شبکه نباشد، بلکه ایجاد اتصال باشد. این می تواند زمانی اتفاق بیفتد که آدرس IP رایانه شما با دستگاه دیگری که قبلاً در شبکه است در تضاد باشد.

این ممکن است زمانی اتفاق بیفتد که برای مدت طولانی به شبکه متصل نشده اید و یک دستگاه جدید آدرس IP قدیمی شما را دریافت می کند. برای اینکه ببینید آیا این دلیل است یا خیر، سعی کنید آدرس IP خود را در خط فرمان آزاد و تمدید کنید.

منوی Start را انتخاب کنید، command را(command) تایپ کنید و برنامه Command Prompt را انتخاب کنید .

در خط فرمان، ipconfig /release را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

در متن بعد از این دستور، آدرس IP IPv4(IPv4 IP) را خالی خواهید دید. 

سپس در خط فرمان ipconfig /renew را تایپ کرده و Enter را فشار دهید .

وقتی این دستور به پایان رسید، یک آدرس IP جدید در قسمت آدرس IPv4(IPv4 Address) ظاهر می شود.

حالا نماد Wi-Fi را در نوار وظیفه انتخاب کنید و ببینید آیا شبکه Wi-Fi شما اکنون نشان داده می شود یا خیر.

9. آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید

اگر تا اینجا پیش رفته اید و هنوز نمی توانید شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) خود را ببینید ، ممکن است نرم افزار آنتی ویروس شما آن را مسدود کرده باشد.

برای آزمایش اینکه آیا این مورد است، محافظت از آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید. اکثر برنامه های آنتی ویروس یک نماد در سمت راست نوار وظیفه دارند. معمولاً می توانید روی این نماد کلیک راست کرده و Pause protection را انتخاب کنید .

از طرف دیگر، می توانید برنامه آنتی ویروس را باز کنید و منوی محافظت از شبکه را پیدا کنید. در این پنجره، معمولاً گزینه ای برای خاموش کردن حفاظت شبکه وجود دارد.

هنگامی که محافظت را غیرفعال کردید، بررسی کنید که آیا شبکه Wi-Fi شما نمایش داده می شود یا خیر.

10. فایروال ویندوز را به طور موقت غیرفعال کنید(Windows Firewall)

اگر کار نکرد، به عنوان یک مقصر احتمالی به فایروال ویندوز مراجعه کنید. (Windows Firewall)برای آزمایش این مورد ، فایروال ویندوز(Windows Firewall) را به طور موقت خاموش کنید.

منوی Start را انتخاب کنید، Firewall را تایپ کنید و Windows Defender Firewall را انتخاب کنید .

در برنامه Windows Defender Firewall ، گزینه Turn Windows Defender Firewall on or off را(Turn Windows Defender Firewall on or off) در منوی سمت چپ انتخاب کنید.

با این کار پنجره ای باز می شود که در آن می توانید حفاظت را شخصی سازی کنید. دکمه رادیویی را برای خاموش کردن فایروال Windows Defender(Turn off Windows Defender Firewall) در هر دو بخش انتخاب کنید.

OK را انتخاب کنید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. وقتی پشتیبان‌گیری شروع شد، بررسی کنید که ویندوز 10 اکنون می‌تواند شبکه Wi-Fi شما را پیدا کند.

ویندوز 10 نمی تواند شبکه وای فای شما را پیدا کند(Find Your Wi-Fi Network)

اگر تا اینجا پیش رفته اید، فقط چند گزینه دیگر دارید. ممکن است لازم باشد آداپتور شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) خود را تعویض کنید ، بنابراین اگر خودتان نمی دانید چگونه این کار را انجام دهید، با یک تکنسین کامپیوتر تماس بگیرید تا این کار را برای شما انجام دهد.

با این حال، قبل از انجام این مرحله، رایانه خود را به یک نقطه اتصال Wi-Fi محلی(local Wi-Fi hotspot) ببرید و بررسی کنید که آیا آداپتور شبکه شما می تواند شبکه Wi-Fi دیگری را ببیند یا خیر. اگر نمی تواند، پس به احتمال زیاد آداپتور شبکه مشکل دارد و باید آن را تعویض کنید.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts