سافاری روی آیفون کار نمی کند؟ 13 راه برای رفع

اگرچه سافاری(Safari) در آیفون فوق العاده خوب اجرا می شود، اما بدون مشکل نیست. گاهی اوقات، مرورگر وب بومی اپل ممکن است به کندی عمل کند، از کار بیفتد یا به طور کلی وب سایت ها را بارگیری نکند.

اگر سافاری(Safari) طبق معمول روی آیفون شما کار نمی‌کند، نکات عیب‌یابی زیر به شما کمک می‌کند آن را اصلاح کنید. فقط در صورتی که همه چیز شکست خورد، آخرین راه حل را امتحان کنید - که شامل بازنشانی تنظیمات آیفون شما می شود.

1. iOS را به روز کنید

آیا(Did) آیفون خود را اخیرا آپدیت کرده اید؟ آخرین به‌روزرسانی‌های iOS اغلب حاوی رفع اشکالات و مشکلات شناخته شده در سافاری(Safari) هستند. اگر مرورگر به طور نامنظم رفتار می کند، استفاده از آنها ضروری است. 

با باز کردن برنامه تنظیمات(Settings ) در آیفون خود شروع کنید. سپس، به General > Software Update بروید . اگر یک به‌روزرسانی را در لیست مشاهده کردید، روی Download & Install ضربه بزنید تا آن را روی آیفون خود نصب کنید.

اگر از نسخه بتا iOS استفاده می‌کنید، باید انتظار رفتار متناقض با اکثر برنامه‌های بومی و شخص ثالث را داشته باشید. در این صورت، یا منتظر بروزرسانی نرم افزار بعدی سیستم باشید (که ممکن است Safari را برطرف کند ) یا iOS را به نسخه پایدار کاهش دهید(downgrade iOS to a stable release) .

2. ترک اجباری و راه اندازی مجدد برنامه

ترک اجباری و راه‌اندازی مجدد سافاری(Safari) معمولاً اشکالات موقتی را که در آن ظاهر می‌شوند برطرف می‌کند. با کشیدن انگشت از پایین صفحه به بالا، App Switcher را بالا بیاورید . اگر آیفون شما از Touch ID استفاده می کند، به جای آن دکمه (Touch ID)Home را دوبار فشار دهید. سپس، Safari را انتخاب کنید و آن را به سمت بالا فشار دهید و از App Switcher خارج کنید. پس از انجام این کار، از App Switcher خارج شده و (App Switcher)Safari را مجدداً از صفحه اصلی(Home) راه اندازی کنید .

3. آیفون را ریستارت کنید

اگر خروج اجباری و راه اندازی مجدد سافاری(Safari) کمکی نکرد، باید آیفون خود را ریستارت کنید. این راه دیگری برای تعمیر مرورگر وب باگ است.

برای انجام این کار، به سرعت دکمه افزایش صدا را فشار داده و رها کنید(Volume Up) . سپس، بلافاصله دکمه کاهش صدا را فشار داده و رها کنید(Volume Down) . در نهایت دکمه Side را فشار داده و نگه دارید . اگر آیفون شما از Touch ID استفاده می کند ، تنها نگه داشتن دکمه Side کافی است.

هنگامی که آیفون شما درخواست تایید کرد، انگشت خود را به سمت راست بکشید تا آیفون شما خاموش شود. پس از خاموش شدن کامل، دکمه Side را دوباره فشار داده و نگه دارید تا راه اندازی مجدد شود.

4. داده های مرور را پاک کنید

حافظه پنهان مرورگر قدیمی در سافاری(Safari) نیز می تواند باعث خرابی و فریز شود. اما معمولاً می تواند از بارگیری صحیح وب سایت توسط مرورگر جلوگیری کند. سعی کنید آن را پاک کنید تا بتوانید همه چیز را با یک تخته سنگ تازه شروع کنید. 

به برنامه تنظیمات بروید(Settings ) و Safari را انتخاب کنید . صفحه زیر را به پایین اسکرول کنید و روی (Scroll)Clear History and Website Data ضربه بزنید . سپس برای تایید، روی Clear History and Data ضربه بزنید .

همچنین می‌توانید یک مرحله اضافی را طی کرده و کش DNS را در آیفون خود بازنشانی کنید(reset the DNS cache on your iPhone) .

5. ویژگی های تجربی را غیرفعال کنید

آیا(Did) هیچ ویژگی آزمایشی را برای سافاری(Safari) در آیفون خود فعال کردید؟ در حالی که استفاده از آنها هیجان انگیز است، ممکن است در نهایت باعث ایجاد مشکل نیز شود. به Settings > Safari > Advanced > Experimental Features بروید و سوئیچ های کنار هر ویژگی که قبلاً به طور پیش فرض فعال نبوده را غیرفعال کنید.

6. Content Blockers را غیرفعال کنید

آیا یک مسدود کننده محتوا در آیفون خود راه اندازی کرده اید؟ اگر Safari هنگام بارگذاری وب سایت ها کار نمی کند، آن را غیرفعال کنید. به Settings > Safari > Content Blockers بروید و سوئیچ های کنار هر مسدودکننده محتوا را خاموش کنید تا آنها را غیرفعال کنید. 

اگر کمک کرد، مسدودکننده محتوا را از طریق اپ استور(App Store) به‌روزرسانی کنید یا به یک مسدودکننده محتوای جایگزین بروید.

7. VPN را غیرفعال کنید

اگر از VPN در آیفون خود استفاده(use a VPN on your iPhone) می کنید ، تعجب نکنید که هر از چند گاهی با مشکل اتصال عجیب و غریب مواجه می شوید. یا سعی کنید سرورها را تغییر دهید یا فعلاً VPN خود را به طور کلی غیرفعال کنید.

8. تنظیمات سلولی را بررسی کنید

آیا سافاری(Safari) در بارگذاری وب‌سایت‌ها روی داده‌های سلولی ناکام است؟ باید بررسی کنید که آیا مرورگر مجوز استفاده از داده های تلفن همراه را دارد یا خیر. به Settings > Cellular بروید و مطمئن شوید که سوئیچ کنار Safari فعال است. 

اگر همه چیز درست به نظر می رسد، ممکن است بخواهید حالت هواپیما(Airplane Mode) را فعال و غیرفعال کنید . این معمولاً منجر به رفع اشکالات اتصال سلولی در آیفون می شود.

9. اجاره وای فای را تمدید کنید

اگر Safari در بارگیری وب‌سایت‌ها در یک شبکه Wi-Fi خاص مشکل دارد ، (Wi-Fi)اجاره نامه Wi-Fi(renewing the Wi-Fi lease) را تمدید کنید . برای انجام این کار، به Settings > Wi-Fi بروید و روی نماد Info در کنار اتصال Wi-Fi ضربه بزنید. در صفحه زیر، روی گزینه با عنوان تمدید اجاره(Renew Lease) ضربه بزنید .

اگر روتر Wi-Fi نزدیک است و در دسترس است، ممکن است بخواهید آن را دوباره راه اندازی کنید.

10. DNS را تغییر دهید

آیا Safari(Does Safari) هنوز در بارگذاری وب سایت ها از طریق یک شبکه Wi-Fi(Wi-Fi) خاص مشکل دارد؟ سعی کنید سرورهای DNS را تغییر دهید . به عنوان مثال، Google DNS و OpenDNS در جستجوی آدرس‌های وب(looking up web addresses) بسیار بهتر هستند و معمولاً اکثر مشکلات اتصال را برطرف می‌کنند.

برای تغییر سرورهای DNS برای اتصال Wi-Fi، برنامه تنظیمات(Settings ) را باز کنید ، روی Wi-Fi(Wi-Fi) ضربه بزنید، روی نماد اطلاعات(Info ) در کنار شبکه Wi(Wi-Fi) -Fi ضربه بزنید و پیکربندی DNS(Configure DNS) را انتخاب کنید . سرورهای Google DNS(Google DNS) یا OpenDNS را اضافه کنید و روی ذخیره(Save) ضربه بزنید .

Google DNS:

8.8.8.8

8.8.4.4

OpenDNS:

208.67.222.222

208.67.220.220

11. زمان صفحه را بررسی کنید

اگر نمی‌توانید به طور مکرر از یک وب‌سایت خاص بازدید کنید، ممکن است آیفون شما محدودیت‌هایی برای زمان صفحه نمایش داشته باشد. (Screen Time)برای بررسی آن، به Settings > Screen Time > Content & Privacy Restrictions > Content Restrictions > Web Content بروید . سپس مطمئن شوید که تنظیمات Unrestricted Access انتخاب شده است.

12. تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید

اگر هنوز مشکلی در بارگیری وب سایت ها در سافاری(Safari) دارید ، تنظیمات شبکه را در آیفون خود بازنشانی کنید. این باید تنظیمات مربوط به شبکه خراب را به پیش فرض خود بازگرداند. 

توجه:(Note:) بازنشانی تنظیمات شبکه، تمام شبکه‌های Wi-Fi(Wi-Fi) و اتصالات VPN را از iPhone شما حذف می‌کند. پس از انجام بازنشانی باید آنها را به صورت دستی دوباره اضافه کنید.

برای انجام بازنشانی تنظیمات شبکه:

1. برنامه تنظیمات(Settings ) را باز کنید .

2. روی General > Reset ضربه بزنید و Reset Network Settings را انتخاب کنید .

3. برای تایید دوباره روی Reset Network Settings ضربه بزنید.(Reset Network Settings )

13. همه تنظیمات را بازنشانی کنید

آیا(Did) اصلاحات بالا کمکی کرد؟ اگر نه، باید تمام تنظیمات آیفون خود را بازنشانی کنید. این باید تنظیمات خراب یا پیکربندی نامناسبی را که از عملکرد صحیح  Safari جلوگیری می کند، مراقبت کند.(Safari)

توجه:(Note:) بازنشانی همه تنظیمات در آیفون شما، هر شبکه، حریم خصوصی و تنظیمات مربوط به سیستم را به حالت پیش فرض باز می گرداند. پس از انجام ریست باید آنها را دوباره پیکربندی کنید.

به Settings > General > Reset بروید و روی Reset All Settings ضربه بزنید تا تمام تنظیمات آیفون بازنشانی شود.

راه خود را دوباره پیدا کنید

آیا(Are) دوباره به مرور معمول در سافاری(Safari) بازگشته اید؟ اگر متوجه شدید که Safari همچنان طبق انتظار کار نمی کند، ممکن است بخواهید آیفون خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید(reset your iPhone to factory settings) . قبل از اینکه ادامه دهید، از آیفون خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید(backup of your iPhone) زیرا روش ریست تمام داده ها را برای همیشه حذف می کند. اگر در حال حاضر نمی‌خواهید آن را امتحان کنید، به مرورگر وب دیگری مانند Google Chrome یا Mozilla Firefox بروید .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts