صفحه کلید iPad کار نمی کند؟ 15 راه حل برای امتحان

آیا در استفاده از صفحه کلید روی صفحه در iPad خود مشکل دارید؟ یا صفحه کلید جادویی(Magic Keyboard) ، صفحه کلید هوشمند(Smart Keyboard) یا صفحه کلید شخص ثالث خارجی شما با iPadOS کار نمی کند؟

این آموزش به شما کمک می کند تا مشکلات صفحه کلید روی صفحه و صفحه کلید خارجی را در iPad برطرف کنید. بیشتر نکات عیب یابی زیر در مورد آیفون نیز صدق می کند.

نحوه تعمیر(Fix Onscreen Keyboard) کار نکردن صفحه کلید روی صفحه در iPad

اگر صفحه‌کلید روی صفحه‌نمایش آی‌پد شما نشان داده نمی‌شود، ثابت می‌شود یا از کار می‌افتد، راه‌حل‌های بعدی را برطرف کنید. از مواردی که کاربردی ندارند بگذرید .(Skip)

غیرفعال کردن صفحه کلید خارجی

اگر صفحه‌کلید خارجی را با iPad خود جفت کرده‌اید، صفحه‌کلید روی صفحه نمایش داده نمی‌شود مگر اینکه آن را به صورت دستی فعال کنید. فقط(Just) روی نماد صفحه کلید(Keyboard) در گوشه سمت راست صفحه iPad ضربه بزنید و Show Keyboard را انتخاب کنید تا صفحه کلید روی صفحه نمایش داده شود. 

اگر می‌خواهید همیشه از صفحه‌کلید روی صفحه استفاده کنید، صفحه‌کلید خارجی خود را خاموش کنید (اگر دارای کلید روشن(On) / خاموش(Off) فیزیکی است )، بلوتوث(Bluetooth) را در iPad خود از طریق مرکز کنترل(Control Center) غیرفعال کنید ، یا صفحه‌کلید را به‌عنوان یک دستگاه بلوتوث(Bluetooth) با سرفصل کردن به سمت بالا بردارید. به تنظیمات(Settings) > بلوتوث(Bluetooth) بروید .

صفحه کلید شخص ثالث را فعال کنید

اگر یک صفحه‌کلید روی صفحه شخص ثالث (مانند Gboard، SwiftKey یا Grammarly(Gboard, SwiftKey, or Grammarly) ) روی iPad خود نصب کنید، در لیست صفحه‌کلیدهای شما نشان داده نمی‌شود مگر اینکه آن را فعال کنید. 

برای انجام این کار، به Settings > General > Keyboard > Keyboards > Add New Keyboard بروید و صفحه کلید را در قسمت Third-Party Keyboards انتخاب کنید . سپس، صفحه‌کلید موجود در لیست صفحه‌کلیدهای فعال را انتخاب کنید و روی Allow Full Access ضربه بزنید .

سپس می‌توانید هر زمان که می‌خواهید بین صفحه‌کلیدهای فعال جابه‌جا شوید، روی نماد Globe در گوشه سمت چپ پایین صفحه‌کلید iPad ضربه بزنید و نگه دارید.(Globe)

برنامه را اجباری ترک کنید و دوباره امتحان کنید

آیا صفحه کلید روی صفحه iPad فقط در یک برنامه خاص نمایش داده نمی شود؟ اگر چنین است، ترک اجباری برنامه می‌تواند به رفع اشکالات جزئی مربوط به نرم‌افزار کمک کند. 

برای انجام این کار، انگشت خود را از پایین صفحه به بالا بکشید (یا روی دکمه Home(Home) دوبار کلیک کنید) تا App Switcher را فراخوانی کنید . سپس، کارت برنامه (مانند سافاری(Safari) ) را به سمت بالا و خارج از صفحه بکشید. این کار را با راه‌اندازی مجدد برنامه از طریق صفحه اصلی(Home Screen) ، داک(Dock) یا کتابخانه برنامه(App Library) دنبال کنید .

راه اندازی مجدد یا اجباری راه اندازی مجدد iPad

راه‌اندازی مجدد آی‌پد می‌تواند صفحه‌کلید مشکل‌ساز را نیز برطرف کند. کافیست به Settings > General > Shutdown بروید تا iPad خود را خاموش کنید. سپس 30 ثانیه صبر کنید و دکمه Side را نگه دارید تا راه اندازی مجدد شود.

اگر تلاش برای باز کردن صفحه‌کلید روی صفحه باعث یخ زدن سیستم عامل iPad نیز می‌شود، به‌جای آن، راه‌اندازی مجدد اجباری را امتحان کنید.

آیپدهای بدون دکمه هوم(iPads Without Home Button)

کلیدهای افزایش صدا(Volume Up) و کاهش(Volume Down) صدا را به سرعت یکی پس از دیگری فشار دهید. سپس بلافاصله دکمه پاور(Power) را فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل(Apple) روی صفحه نمایش داده شود.

آیپدها با دکمه هوم(iPads With Home Button)

هر دو دکمه Home(Home) و Power را به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا زمانی که روی صفحه نمایش لوگوی اپل نمایش داده شود.(Apple)

به روز رسانی برنامه ها

اگر مشکلات صفحه‌کلید روی صفحه همچنان ادامه دارد، برنامه‌ها را در iPad خود به‌روزرسانی کنید. برای انجام این کار، نماد App Store را در (App Store)صفحه اصلی(Home Screen) فشار دهید و Updates را انتخاب کنید . سپس، روی به‌روزرسانی همه(Update All) ضربه بزنید .

آی پد خود را به روز کنید

نرم افزار سیستم Buggy(Buggy) دلیل دیگری است که از عملکرد عادی صفحه کلید روی صفحه iPad جلوگیری می کند. برای رفع این مشکل، با رفتن به تنظیمات(Settings) > عمومی(General) > به‌روزرسانی نرم‌افزار، به‌روزرسانی‌های(Software Update) معلق iOS یا iPadOS را اعمال کنید .

تنظیمات صفحه کلید را بررسی کنید

تنظیمات صفحه کلید روی صفحه iPad خود را مرور کنید و مطمئن شوید که مطابق با تنظیمات برگزیده شما تنظیم شده اند. به عنوان مثال، اگر Slide to Type روی صفحه کلید شناور کار نمی کند، بهتر است بررسی کنید که آیا تنظیمات مربوطه فعال است یا خیر.

برای انجام این کار، برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید و به General > Keyboard بروید . فهرستی از تنظیمات صفحه‌کلید را در بخش‌های همه صفحه‌کلیدها(All Keyboards) ، شکلک‌ها(Emoji) و زبان(Language) پیدا خواهید کرد. برای صفحه‌کلیدهای شخص ثالث، برنامه‌های مربوطه را برای گزینه‌های پیکربندی اضافی بررسی کنید.

صفحه‌کلیدهای شخص ثالث را حذف کنید

اگر صفحه‌کلید شخص ثالث منجر به خرابی یا مشکلات دیگر شد، سعی کنید آن را از طریق فروشگاه App(App Store) به‌روزرسانی کنید . اگر کمکی نکرد، به Settings > General > Keyboard > Keyboards بروید . سپس صفحه کلید را به سمت چپ بکشید و روی Delete ضربه بزنید تا غیرفعال شود.

اگر می‌خواهید به استفاده از صفحه‌کلید ادامه دهید، منتظر بروزرسانی جدیدتر برای رفع مشکل باشید یا با توسعه‌دهنده آن تماس بگیرید تا کارها را سرعت بخشد. صفحه اپ استور(App Store) صفحه کلید را بررسی کنید تا اطلاعات تماس مربوطه را بیابید.

چگونه صفحه کلید خارجی(Fix External Keyboard) را در iPad کار نکنیم؟

اگر صفحه‌کلید جادویی(Magic Keyboard) ، صفحه‌کلید هوشمند(Smart Keyboard) ، صفحه‌کلید هوشمند فولیو(Smart Keyboard Folio) یا صفحه‌کلید خارجی شخص ثالث شما به iPad شما متصل نمی‌شود یا به درستی کار نمی‌کند، برای رفع مشکل، راه‌حل‌های زیر را دنبال کنید.

سازگاری را بررسی کنید

صفحه‌کلید جادویی(Magic Keyboard) ، صفحه‌کلید هوشمند(Smart Keyboard) ، یا صفحه‌کلید Smart Folio(Smart Folio Keyboard) ممکن است با مدل‌های iPad، iPad Air یا iPad Pro شما سازگار نباشد . به عنوان مثال، صفحه کلید جادویی(Magic Keyboard) 12.9 اینچی نسل اول با iPad Pro (2021) سازگار نیست .

صفحه‌کلیدهای آی‌پد اپل را(Apple’s iPad Keyboards page) بررسی کنید یا برای اطلاعات مربوط به سازگاری، یک بررسی گذرا آنلاین انجام دهید. اگر از صفحه‌کلید شخص ثالث استفاده می‌کنید، به جای آن به وب‌سایت سازنده نگاه کنید.

علاوه بر این، ممکن است صفحه کلید شما برای درست کار کردن به آخرین نسخه iPadOS نیاز داشته باشد. به Settings > General > Software Update بروید تا آیپد خود را به آخرین نسخه آپدیت کنید.

کانکتور هوشمند را تمیز کنید

اگر از صفحه‌کلید جادویی(Magic Keyboard) ، صفحه‌کلید هوشمند(Smart Keyboard) یا صفحه‌کلید Smart Folio استفاده می‌کنید، iPad شما برای اتصال به (Smart Folio Keyboard)رابط هوشمند(Smart Connector) (که به صورت مجموعه‌ای از سه کنتاکت فلزی در کنار یا پشت ظاهر می‌شود) متکی است. سعی کنید آن را با یک پارچه خشک نرم تمیز کنید و بررسی کنید که آیا تفاوتی ایجاد می کند.

تنظیمات صفحه کلید را بررسی کنید

اگر کلیدها یا عملکردهای خاصی روی صفحه‌کلید خارجی شما کار نمی‌کنند، حتماً به مسیر General > Keyboard > Hardware Keyboard بروید تا نحوه عملکرد آن را بررسی و اصلاح کنید.

به عنوان مثال، اگر یک کلید اصلاح کننده خاص کار نمی کند، روی Modifier Keys ضربه بزنید تا اتصالات کلید خود را دوباره بررسی کنید.

صفحه کلید را خاموش و روشن کنید

اگر صفحه کلید خارجی دارای کلید روشن(On) / خاموش(Off) است (مانند صفحه کلید جادویی(Magic Keyboard) برای Mac )، صفحه کلید را مجددا راه اندازی کنید. این اغلب به رفع مشکلات تصادفی که مانع از اتصال آن به iPad شما می شود کمک می کند.

شارژ مجدد صفحه کلید

ممکن است عمر باتری صفحه کلید شما به سادگی تمام شده باشد. آن را به یک منبع تغذیه وصل کنید (یا باتری ها را با یک جفت جدید تعویض کنید) و دوباره سعی کنید آن را به iPad خود وصل کنید.

صفحه کلید را قطع و وصل کنید

اگر از صفحه کلید بلوتوث(Bluetooth) استفاده می کنید ، ممکن است بتوانید مشکلات ناشی از حافظه پنهان بلوتوث(Bluetooth) خراب را با قطع و وصل مجدد آن به iPad خود حل کنید. 

برای انجام این کار، تنظیمات(Settings) را باز کنید و روی بلوتوث(Bluetooth) ضربه بزنید . سپس روی نماد Info در کنار صفحه کلید ضربه بزنید و گزینه Forget This Device را انتخاب کنید. این کار را با جفت کردن مجدد صفحه کلید با iPad خود دنبال کنید.

توجه(Note) : اگر از چند صفحه کلید استفاده می کنید، بهتر است سایر کیبوردها را به جز صفحه کلیدی که در حال حاضر استفاده می کنید لغو جفت کنید.

تنظیمات iPad را بازیابی کنید

تنظیمات شبکه خراب(Corrupt) دلیل دیگری است که باعث مشکلات اتصال بین صفحه کلید و iPad شما می شود. می‌توانید با رفتن به Settings > General > Transfer or Reset iPad > Reset ، آنها را بازنشانی کنید و روی Reset Network Settings ضربه بزنید .

اگر کمکی نکرد، از گزینه Reset All Settings استفاده کنید تا تمام تنظیمات iPad را به تنظیمات کارخانه بازگردانید. با این حال، ممکن است بخواهید قبل از انجام این کار، یک نسخه پشتیبان از iTunes یا iCloud ایجاد کنید(create an iTunes or iCloud backup) .

اگر همچنان مشکلات را تجربه می کنید، احتمالاً مشکل از خود صفحه کلید است. با پشتیبانی اپل تماس(contacting Apple Support) بگیرید یا کیبورد جادویی(Magic Keyboard) یا کیبورد هوشمند(Smart Keyboard) خود را به نزدیکترین فروشگاه اپل(nearest Apple Store) ببرید . اگر مشکل با یک صفحه کلید خارجی شخص ثالث رخ می دهد، برای جایگزینی با سازنده تماس بگیرید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال تجربه در ساخت و نگهداری از Apple Mac، دستگاه های iOS و مرورگرهای Google Chrome هستم. تجربه من شامل توسعه، نگهداری و بهره برداری از محصولات نرم افزاری از ابتدا یا مشارکت در پروژه های منبع باز است. من همچنین این فرصت را داشته ام که روی پروژه های سخت افزاری متنوعی کار کنم - از تعمیر صفحه نمایش شکسته در بیمارستان ها تا طراحی و اجرای ویژگی های جدید برای آیفون. در اوقات فراغت از انجام بازی های ویدیویی مورد علاقه، خواندن کتاب، پختن شام با خانواده یا گذراندن وقت با دوستان لذت می برم.



Related posts