صفحه کلید در ویندوز همچنان قطع می شود؟ 11 راه برای رفع

آیا صفحه کلید USB شما همچنان در رایانه ویندوزی شما قطع و وصل می شود؟ وحشت نکنید! روی این لیست از اصلاحات بالقوه کار کنید.

کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید

بسیاری از مشکلات USB، بلوتوث(Bluetooth) و لوازم جانبی را می توان با خاموش کردن رایانه و سپس روشن کردن مجدد آن حل کرد. از آنجایی که این یک راه حل آسان است، پیشنهاد می کنیم در صورتی که مشکل به دلیل یک نقص گذرا باشد، ابتدا آن را انجام دهید.

صفحه کلید را به عنوان یک مظنون حذف کنید

این وسوسه انگیز است که فکر کنید ممکن است مشکلی در رایانه به جای صفحه کلید وجود داشته باشد، اما صفحه کلید شما ساده ترین جزء برای حذف به عنوان منبع مشکل است. سعی کنید از صفحه کلید با رایانه دیگری استفاده کنید. اگر مشکل به دنبال صفحه کلید باشد، احتمالاً مشکل از دستگاه است.

متأسفانه، با یک صفحه کلید معیوب کار زیادی نمی توانید انجام دهید، اما برخی از صفحه کلیدهای بی سیم به شما اجازه می دهند سیستم عامل خود را به روز کنید. اگر سیستم عامل جدیدی برای صفحه کلید شما منتشر شده است، ممکن است ارزش نصب آن را داشته باشد تا مشکلی را برطرف کند. اگر مشکل مختص صفحه کلید شماست، باید برای پشتیبانی فنی با سازنده تماس بگیرید.

1. از صفحه کلید روی صفحه استفاده کنید

اگر بتوانید عبارات جستجو را در نوار جستجوی منوی Start تایپ کنید، بسیاری از اصلاحات زیر بسیار ساده تر هستند. (Start Menu)اگر صفحه کلید شما دائماً قطع می شود یا اصلاً کار نمی کند، ممکن است دردسرساز باشد. بنابراین ایده خوبی است که صفحه کلید روی صفحه را فعال کنید تا بتوانید در عوض با اشاره گر ماوس خود تایپ کنید.

  1. منوی Start(Start Menu) را باز کنید ، سپس به Settings > Personalization > Taskbar .

  1. صفحه کلید لمسی را روشن کنید.

  1. یک نماد کوچک در قسمت اعلان نوار وظیفه شما ظاهر می شود.

  1. اگر روی این نماد صفحه کلید چپ کلیک کنید، یک صفحه کلید لمسی ظاهر می شود که به شما امکان می دهد متن را وارد کنید!

2. عیب یاب سخت افزار کیبورد را اجرا کنید(Keyboard Hardware Troubleshooter)

عیب یاب صفحه کلید محل خوبی برای شروع است.

منوی Start(Start Menu) را باز کنید و عبارت Fix Keyboard را جستجو کنید سپس Find and fix keyboard troubles را انتخاب کنید. همچنین می توانید این عیب یاب را با جستجو در کنترل پنل(Control Panel) بیابید .

پس از باز شدن ابزار، به سادگی دستورالعمل ها را دنبال کنید و بررسی کنید که آیا مشکلی توسط برنامه شناسایی شده است یا خیر. ممکن است سعی کند درایورها را به روز کند یا کنترلر USB را مجدداً راه اندازی کند ، بنابراین اگر مشکلی پیدا کرد ممکن است مجبور شوید چند مورد را تأیید کنید.

3. باتری های خود را بررسی کنید!

اگر از صفحه‌کلید بی‌سیم با باتری استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که باتری‌هایتان انرژی کافی دارند. این امر مخصوصاً اگر باتری‌های قلیایی دارید صادق است زیرا وقتی صفحه کلید خاموش است می‌توانند مقداری ولتاژ را بازیابی کنند و به نظر می‌رسد که صفحه کلید در حال اتصال است و سپس وقتی آن را روشن می‌کنید قطع می‌شود.

اگر صفحه کلید شما دارای باتری لیتیومی یکپارچه است، ممکن است قدیمی یا آسیب دیده باشد، در این صورت ممکن است باتری یا کل صفحه کلید نیاز به به روز رسانی داشته باشد.

4. ویندوز(Windows) را به روز کنید یا به روز رسانی را به عقب برگردانید(Roll Back)

ویندوز(Windows) یک جریان مداوم از به روز رسانی ها را دریافت می کند و غیر معمول نیست که یکی از این به روز رسانی ها باعث مشکلات سخت افزاری شود. همچنین ممکن است نصب ویندوز(Windows) شما برای کار با نسخه فعلی بسته‌های نرم‌افزاری یا درایورهای شما نیاز به به‌روزرسانی داشته باشد.

اگر مشکلات شما بلافاصله پس از به‌روزرسانی ویندوز(Windows) شروع شد ، ممکن است بخواهید آن به‌روزرسانی را برگردانید(roll back that update) . اگر به‌روزرسانی‌های معلق ویندوز(Windows) دارید، ممکن است بخواهید برعکس را امتحان کنید .

5. درایورهای چیپست(Chipset) یا بلوتوث خود را به روز کنید(Bluetooth)

اگر از صفحه کلید USB استفاده می کنید ، این سخت افزار توسط درایورهای چیپست مادربرد شما کنترل می شود. چیپست مجموعه ای از تجهیزات جانبی و پردازنده های یکپارچه روی مادربرد است. ممکن است ویندوز(Windows) درایور نادرستی برای چیپست شما نصب کرده باشد یا چیپست برای نسخه ویندوز(Windows) یا برنامه هایی که استفاده می کنید قدیمی باشد.

پاسخ این است که به وب سایت سازنده مادربرد، لپ تاپ یا رایانه از پیش ساخته شده ای که با آن مشکل دارید بروید و آخرین درایور چیپست را دانلود کنید. اگر از صفحه کلید بلوتوث(Bluetooth) استفاده می کنید، ممکن است بخواهید آخرین درایور بلوتوث(Bluetooth) را برای رایانه خود دانلود کنید، که باید در همان صفحه دانلود درایور چیپست باشد.

6. موانع(Obstructions) و تداخل را بررسی کنید(Interference)

اگر از صفحه‌کلید بی‌سیم استفاده می‌کنید، تداخل سیگنال یکی دیگر از دلایل رایج قطع ارتباط است:

  • آیا از کامپیوتر خیلی دور هستید؟
  • بررسی کنید که هیچ جسم فلزی بین کامپیوتر و صفحه کلید وجود نداشته باشد.
  • بررسی کنید که منابع تداخل رادیویی مانند بسیاری از دستگاه‌های Wi-Fi یا بلوتوث(Bluetooth) دیگر وجود نداشته باشد. همین امر در مورد موتورهای الکتریکی، مایکروفر و غیره نیز صدق می کند.
  • اگر رایانه شما یک آداپتور بلوتوث خارجی دارد، برای اتصال بهتر (Bluetooth)بلوتوث(Bluetooth) ، آن یا آنتن آن را تغییر دهید .

7. USB Selective Suspend را غیرفعال کنید

ویندوز(Windows) دارای یک ویژگی مدیریت انرژی است که به عنوان تعلیق انتخابی USB شناخته می شود. (USB)این به هاب USB اجازه می دهد تا دستگاه ها را روی کانکتورهای خاص بدون تأثیر بر سایر پورت ها و دستگاه های متصل به آنها معلق کند.

گاهی اوقات، تعلیق انتخابی می‌تواند به اشتباه پورتی را که صفحه‌کلید شما به آن متصل است معلق کند و سپس یک یا دو ثانیه طول بکشد تا آن را دوباره آنلاین کند، که ممکن است مانند قطع ارتباط صفحه‌کلید برای کاربر به نظر برسد.

ارزش آن را دارد که این ویژگی را غیرفعال کنید تا ببینید آیا این دلیل عملکرد متناوب صفحه کلید شماست.

  1. منوی Start(Start Menu) را باز کنید و Edit Power Plan را(Edit Power Plan) جستجو کنید.

  1. در پنجره ویرایش تنظیمات طرح(Edit Plan Settings Window) ، Change advanced power settings را انتخاب کنید.

  1. در پنجره Power Options به دنبال تنظیمات USB > USB تنظیمات تعلیق انتخابی USB باشید و سپس فعال یا غیرفعال کردن عملکرد باتری، برق متناوب یا هر دو را انتخاب کنید.

اگر گزینه ای را در بخش مدیریت انرژی(Power Management) نمی بینید ، می توانید آن را در Device Manager خاموش کنید .

  1. منوی Start(Start Menu) را باز کنید ، Device Manager را تایپ کنید و وقتی ظاهر شد نتیجه را انتخاب کنید.

  1. قسمت Universal Serial Bus Controllers را باز کنید، سپس روی Root Hub یا Generic Hub کلیک راست کرده و خواص را انتخاب کنید.

  1. در برگه مدیریت انرژی(Power Management) ، علامت « Allow this computer to off this device» را بردارید، سپس برای ذخیره تغییرات خود، تأیید را انتخاب کنید.

8. به استانداردهای اختصاصی بی سیم بروید(Proprietary Wireless Standards)

برخی از صفحه کلیدهای بی سیم به شما امکان انتخاب بین بلوتوث(Bluetooth) یا آداپتور بی سیم اختصاصی را می دهند که باید همراه با صفحه کلید باشد. به عنوان مثال، Logitech Unified Receiver با بسیاری از صفحه کلیدهای بلوتوث لاجیتک کار می کند. (Logitech Bluetooth)اگر مشکلات مربوط به بلوتوث(Bluetooth) دارید ، این یک راه حل است که می تواند مشکلات قطع اتصال شما را حل کند.

9. صفحه کلید(Keyboard Into) خود را به یک پورت USB متفاوت وصل کنید(Different USB Port)

از آنجایی که USB برای اولین بار در اواخر دهه 90 به رایانه های خانگی معرفی شد، همیشه با یک باگ مرموز عجیب و غریب وجود داشت که در آن یک دستگاه USB در یک پورت به درستی کار نمی کرد، اما در پورت دیگری کاملاً خوب کار می کند، حتی اگر هر دو پورت از یک کنترلر USB استفاده کنند. .

در واقع دلایل متعددی وجود دارد که چرا این اتفاق می افتد، اما در هر شرایطی راه حل معمولا انتقال صفحه کلید به یک پورت USB دیگر یا انتقال گیرنده USB بی سیم به درگاه دیگری است.(USB)

10. صفحه کلید خود را مستقیماً به(Keyboard Directly Into) رایانه وصل کنید

برخی از صفحه کلیدهای بی سیم به شما امکان استفاده از اتصال سیمی را می دهند. بنابراین اگر صفحه کلید بلوتوث(Bluetooth) شما مدام قطع می شود، می توانید از کابل استفاده کنید. حتی اگر فقط به عنوان یک تعمیر موقت!

اگر از صفحه کلید سیمی از طریق هاب یا از طریق یک دستگاه USB دیگر استفاده می کنید، سعی کنید صفحه کلید را مستقیماً به رایانه وصل کنید. هر گونه پسوند کابل را نیز حذف کنید. اگر هر یک از دستگاه های بین صفحه کلید و رایانه به درستی کار نمی کند، ممکن است با صفحه کلید تداخل داشته باشد.

اطمینان حاصل کنید(Make) که صفحه کلید را مستقیماً روی مادربرد رایانه های رومیزی به یکی از پورت های USB وصل کنید. (USB)این بدان معناست که از استفاده از درگاه‌های USB جلو یا هر درگاهی که از کابل‌های افزودنی مادربرد استفاده می‌کند خودداری کنید.(USB)

اگر حتی زمانی که به یک پورت USB که مستقیماً به مادربرد متصل است، مشکل همچنان ادامه داشت، احتمالاً مشکل از درایور چیپست مادربرد است.

11. صفحه کلید(Keyboard) را در Device Manager حذف و دوباره نصب کنید

اگر هیچ یک از نکات بالا مشکل شما را حل نکرد، آخرین ترفندی که ارزش امتحان کردن دارد، حذف صفحه کلید از مدیریت دستگاه(Device Manager) و نصب مجدد آن است.

  1. (Right-click)روی دکمه Start Menu کلیک (Start Menu)راست کرده و Device Manager را انتخاب کنید .

2. بخش صفحه کلیدها(Keyboards) را گسترش دهید، اگر اولین بار است که از Device Manager استفاده می کنید، ممکن است مجبور شوید ابتدا دسته برتر را گسترش دهید . به دنبال(Look) صفحه کلیدی باشید که با آن مشکل دارید، سپس روی آن کلیک راست کنید. Uninstall Device را انتخاب کنید(Select Uninstall Device) .

3. در پنجره تأییدی که ظاهر می شود، دوباره Uninstall را انتخاب کنید . (Select Uninstall)اگر از شما خواسته شد ، تیک تلاش برای حذف درایور این دستگاه را نزنید. (Attempt)اگر این روش بار اول کار نکرد، ممکن است بخواهید در تلاش دوم درایور صفحه کلید را حذف کنید.

4. حالا صفحه کلید باید از لیست دستگاه ها حذف شود. Action > Scan برای تغییرات سخت افزاری را انتخاب کنید .

فهرست باید در حین بازخوانی چند بار چشمک بزند، و اکنون صفحه کلید باید به همان مکان بازگردد. سعی کنید دوباره از صفحه کلید استفاده کنید تا ببینید آیا مشکل قطع اتصال حل شده است یا خیر.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال سابقه در زمینه مهندسی ویندوز هستم. من در توسعه برنامه‌های مبتنی بر ویندوز، و همچنین سخت‌افزار و درایورهای صوتی برای نسل بعدی سیستم‌عامل ویندوز مایکروسافت، ویندوز 11، تخصص دارم. تجربه من در ساخت برنامه‌های ویندوز، من را برای هر شرکتی که به دنبال توسعه محصولات فناوری نوآورانه است، دارایی ارزشمندی می‌کند.



Related posts