صدا در مک کار نمی کند؟ 7 راه برای رفع

آیا مک(Mac) شما نمی تواند صدا را از طریق بلندگوهای داخلی یا دستگاه های صوتی خارجی تولید کند؟ این می تواند ناامید کننده باشد، به خصوص اگر نیاز به شرکت در یک جلسه کاری مهم دارید یا به سادگی می خواهید فیلمی را تماشا کنید.

رفع عوارض مربوط به صدا در مک(Audio-related complications on Mac) می تواند آسان و دشوار باشد، بسته به اینکه بدانید کجا باید نگاه کنید یا نه. اگر این اولین باری است که با عدم کارکرد صدا در مک(Mac) خود مواجه می شوید یا سعی می کنید نقص صدا را برطرف کنید اما فایده ای نداشت، به مراحل عیب یابی زیر مراجعه کنید تا صدای مک(Mac) خود دوباره کار کند.

1. میزان صدای بلندگوی مک خود را بررسی کنید

اگر مک(Mac) شما صدا تولید نمی کند، قدم شما باید این باشد که مطمئن شوید صدای خروجی قطع نشده یا در پایین ترین سطح قرار دارد. روی دکمه افزایش صدا در صفحه کلید ضربه بزنید تا مک(Mac) خود را نادیده بگیرید . اگر مک(Mac) شما دارای نوار لمسی(Touch Bar) است، برای افزایش صدای خروجی، نماد بلندگو را به سمت راست بلغزانید.

همچنین، به System Preferences > Sound > Output بروید و تیک گزینه Mute را در کنار نوار لغزنده صدای خروجی بردارید.(Output)

2. دستگاه صوتی مناسب را انتخاب کنید

macOS فقط می تواند صدا را به یک دستگاه صوتی در یک زمان منتقل کند. اگر مک(Mac) شما به طور خودکار به یک دستگاه صوتی بلوتوث(Bluetooth) نزدیک متصل می شود، شاید بدون اطلاع شما، خروجی صدا را به آن دستگاه ارسال می کند. 

برای قطع اتصال هر دستگاه ناخواسته به System Preference > Bluetooth بروید. (Bluetooth)همچنین می‌توانید بلوتوث(Bluetooth) را غیرفعال کنید تا مک(Mac) شما دوباره با دستگاه ارتباط برقرار نکند.

اگر ترجیح می‌دهید دستگاه بلوتوث را حذف نکنید یا (Bluetooth)بلوتوث(Bluetooth) را غیرفعال نکنید، به تنظیمات صدای Mac خود بروید و دستگاه مورد نظر خود را به عنوان دستگاه اصلی برای خروجی صدا انتخاب کنید. به Settings > Sound > Output رفته(Output) و دستگاه مورد نظر خود را از لیست انتخاب کنید.

اگر هنوز صدای خروجی در دستگاه انتخابی وجود ندارد و مطمئن هستید که بی صدا نیست، سایر دستگاه های صوتی را جدا کرده و دوباره امتحان کنید.

3. خروجی صوتی درون برنامه را بررسی کنید

برخی از برنامه‌ها دارای کنترل صدای جداگانه هستند که مستقل از میزان صدا در سراسر سیستم است. برنامه های پادکست(Podcasts) و موسیقی(Music) نمونه های خوبی هستند. Apple Music را در (Apple Music)مک(Mac) خود راه اندازی کنید و یک نوار لغزنده مخصوص صدا را در گوشه سمت راست بالای برنامه خواهید دید.

بی‌صدا کردن صدای Apple Music باعث می‌شود برنامه از انتقال صدا به بلندگوها، هدفون یا سایر دستگاه‌های صوتی متصل شما جلوگیری کند - حتی اگر میزان صدای سیستم 100٪ باشد.

آیا هنگام پخش محتوا در مرورگر ، صدا در مک شما کار نمی کند؟ (Mac)بررسی کنید که برگه میزبان صفحه وب را بی صدا نکرده باشید. یک نماد بلندگو خط خورده نشان دهنده زبانه خاموش است. روی تب کلیک راست کرده و گزینه Unmute Tab را انتخاب کنید.

یک چیز دیگر: مطمئن شوید که پخش کننده رسانه وب سایت بی صدا نیست. اگر نماد بلندگو در پخش کننده رسانه خط خورده است، روی نماد کلیک کنید تا صدا قطع شود.

اساساً، اگر مشکل صدا فقط روی یک برنامه تأثیر می گذارد، تنظیمات حجم برنامه را بررسی کنید و مطمئن شوید که بی صدا نیست.

4. عیب یابی دستگاه های صوتی خارجی(Troubleshoot External Audio)

برخی از دستگاه‌های صوتی (به ویژه هدفون‌های بازی(gaming headphones) ) دارای دکمه‌های بی‌صدا و کنترل‌های صدا هستند. اگر یکی از آن‌ها را به مک(Mac) خود وصل کرده‌اید ، دستگاه را بررسی کنید و بررسی کنید که به‌طور تصادفی دکمه بی‌صدا را فشار نداده‌اید.

اتصال کابل معیوب یا شل می تواند دلیل دیگری باشد که مک(Mac) شما صدا را به دستگاه صوتی خارجی شما منتقل نمی کند. اگر از هدفون و بلندگوی سیمی استفاده می‌کنید، مطمئن شوید که کابل در شرایط غذایی قرار دارد و محکم در جک صوتی مک یا درگاه (Mac)USB قرار گرفته است.

برای دستگاه‌های صوتی بی‌سیم بدون تولید صدا، بلوتوث مک خود را غیرفعال کنید و دوباره (Bluetooth)آن(Mac) را روشن کنید. همچنین می‌توانید دستگاه را قبل از اتصال مجدد به Mac خود، چرخه برق را امتحان کنید .

اگر دستگاه بلوتوث(Bluetooth) با وجود اینکه دستگاه صوتی اصلی در Mac شما است ، همچنان صدا را پخش نمی‌کند، آن را به دستگاه دیگری - ترجیحاً Mac دیگر - متصل کنید و(Mac—and) ببینید کار می‌کند یا خیر. این به شما کمک می کند منبع مشکل را تعیین کنید: مک(Mac) یا دستگاه صوتی.

5. Core Audio را مجدداً راه اندازی کنید

Core Audio جزء مک(Mac) شما است که خروجی و ورودی صدا را تامین می کند. اگر پس از امتحان تمام راه‌حل‌های بالا، مک(Mac) شما همچنان صدا تولید نمی‌کند، راه‌اندازی مجدد مؤلفه Core Audio ممکن است مشکل را حل کند.

Activity Monitor را اجرا کنید، coreaudio را در نوار جستجو تایپ کنید و در نتیجه جستجو روی coreaudio دوبار کلیک کنید.(coreaudio)

در پنجره coreaudio، روی Quit کلیک کنید .

برای از بین بردن Core Audio روی Force Quit کلیک کنید.(Force Quit)

macOS به طور خودکار فرآیند را مجدداً راه اندازی می کند و امیدواریم خروجی صدا را در Mac شما بازیابی کند .

همچنین می توانید با چسباندن دستور زیر در ترمینال(Terminal) و فشردن Enter کامپوننت (Enter)Core Audio را مجددا راه اندازی کنید .

sudo killall coreaudiod

رمز عبور مک خود را وارد کرده و Enter را فشار دهید تا ادامه دهید.

6. مک را ریبوت کنید

یک راه اندازی مجدد ساده دستگاه می تواند انواع اشکالات موقتی که عملکرد صوتی مک شما را مختل می کند را برطرف کند. (Mac)اگر تمام مراحل عیب‌یابی که تاکنون انجام داده‌اید ناکام مانده است، مک(Mac) خود را خاموش کرده و دوباره آن را روشن کنید.

7. NVRAM یا PRAM را بازنشانی کنید

هنگامی که تنظیمات صدای مک خود را تغییر می دهید، تغییرات در مؤلفه ای به نام (Mac)حافظه دسترسی تصادفی(Random Access Memory) غیر فرار ( NVRAM ) ذخیره می شود. اگر این حافظه خراب شود، برخی از عملکردهای مرتبط با صدا ممکن است در مک(Mac) شما به درستی کار نکنند .

بازنشانی NVRAM(Resetting the NVRAM) می‌تواند اشکالاتی را که باعث توقف پخش صدا در Mac شما می‌شود، برطرف کند، به خصوص اگر هر بار که (Mac)مک(Mac) را خاموش یا راه‌اندازی مجدد می‌کنید، این مشکل رخ می‌دهد . برای انجام ریست NVRAM ، مک(Mac) خود را خاموش کنید و منتظر بمانید تا به طور کامل خاموش شود.

دکمه(Press) پاور را فشار دهید و بلافاصله کلیدهای زیر را نگه دارید: Option + Command + P + R . هنگامی که مک شما برای بار دوم راه اندازی شد یا زمانی که لوگوی اپل(Apple) دوباره روی صفحه ظاهر شد، کلیدها را پس از 20 ثانیه رها کنید.

صدای مک خود را دوباره کار کنید

اگر هیچ یک از این مراحل عیب‌یابی صدای مک شما را بازیابی نکرد، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید(contact Apple Support) یا به مرکز خدمات مجاز اپل مراجعه(Apple Service Center) کنید تا دستگاه خود را از نظر آسیب‌های سخت‌افزاری احتمالی بررسی کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با بیش از 10 سال تجربه در ساخت و نگهداری از Apple Mac، دستگاه های iOS و مرورگرهای Google Chrome هستم. تجربه من شامل توسعه، نگهداری و بهره برداری از محصولات نرم افزاری از ابتدا یا مشارکت در پروژه های منبع باز است. من همچنین این فرصت را داشته ام که روی پروژه های سخت افزاری متنوعی کار کنم - از تعمیر صفحه نمایش شکسته در بیمارستان ها تا طراحی و اجرای ویژگی های جدید برای آیفون. در اوقات فراغت از انجام بازی های ویدیویی مورد علاقه، خواندن کتاب، پختن شام با خانواده یا گذراندن وقت با دوستان لذت می برم.



Related posts