قبلاً مقاله ای در مورد اینکه ویندوز 7 به درستی به حالت خواب نمی رود نوشته بودم. می توان فکر کرد که این مشکل در آخرین نسخه سیستم عامل ویندوز^(Windows) : ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف می شود . متاسفانه، این مورد نیست. در واقع، به نظر می رسد این مشکل در نسخه های خاصی از ویندوز 10^{(Windows 10)} باشد.

هنگامی که به جدیدترین نسخه ویندوز 10^{(Windows 10)} ارتقاء دادم ، کامپیوتر به سادگی نمی خوابید! حالا بگذارید کمی توضیح بدهم. اگر دکمه روشن/خاموش را به‌طور دستی فشار دهم^(Power) (من آن را طوری تنظیم کرده‌ام که دکمه روشن/خاموش کامپیوتر را در حالت خواب قرار دهد) یا گزینه Sleep را از منوی استارت انتخاب کنم، کامپیوتر به حالت خواب می‌رود.

مشکل خواب در ویندوز 10^{(Windows 10)} تنظیماتی است که در آن زمان را تنظیم می کنید که پس از آن رایانه باید به طور خودکار به حالت Sleep برود. من آن را طوری تنظیم کردم که کامپیوتر بعد از 30 دقیقه بخوابد. با این حال، این هرگز اتفاق نمی افتد!

متأسفانه، دلایل مختلفی وجود دارد که چرا ممکن است این اتفاق بیفتد، بنابراین شما باید هر یک از گزینه‌های زیر را مرور کنید و آن را امتحان کنید. با این حال، قبل از اینکه ما تنظیماتی را تغییر دهیم، می‌توانید یک گزارش برق تولید کنید، که اگر خوش شانس باشید، ممکن است به شما بگوید چه چیزی مانع از خوابیدن رایانه می‌شود.

گزارش برق تولید کنید

گزارش برقی که در ویندوز 10^{(Windows 10)} تولید می کنید گاهی اوقات می تواند به شما بگوید چه چیزی مانع از خواب رفتن رایانه می شود. من آن را اجرا کردم و اطلاعات مفیدی دریافت کردم. برای اجرای گزارش پاور، یک command prompt را باز کرده و دستور زیر را تایپ کنید:

powercfg.exe /energy

حدود یک دقیقه یا بیشتر طول می کشد تا اجرا شود و پس از اتمام، به شما می گوید که چند خطا و اخطار پیدا شده است. امیدواریم^(Hopefully) اگر این مشکل خواب را در دستگاه ویندوز 10 خود دارید، با خطاهایی روبرو خواهید شد!

همانطور که می بینید من 6 خطا و 14 اخطار داشتم. خطاها در واقع تنها بخشی است که باید به آن نگاه کنید. برای مشاهده گزارش باید به C:WindowsSystem32 رفته و فایل Energy-report.html را در مرورگر خود باز کنید. با این حال، به دلایلی عجیب، وقتی می‌خواستم آن را از آن دایرکتوری باز کنم، فایل در هیچ مرورگری بار نمی‌شود، بنابراین گزارش را روی دسکتاپ خود کپی کردم و سپس آن را باز کردم و به خوبی کار کرد.

اولین خطا همانی است که به نظر می رسد باعث مشکلات خواب کامپیوتر من شده است:

درخواست‌های در دسترس بودن سیستم: درخواست سیستم مورد نیاز ^{(System Availability Requests:System Required Request)}
دستگاه یا راننده درخواستی برای جلوگیری از ورود خودکار سیستم به حالت خواب داده است. ^{( The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.)}
Driver Name \FileSystem\srvnet

این گزارش مفید است زیرا به وضوح به شما می گوید که آیا چیزی مانع ورود رایانه به حالت خواب می شود یا خیر. 5 خطای دیگر به وضوح بیان می کنند که مانع از خواب رفتن رایانه نمی شوند.

در زیر، در مورد نحوه رفع خطای SRVNET صحبت می کنم ، که رایج ترین خطای است که مانع از خوابیدن کامپیوتر می شود. با این حال، می توانید یک گزارش برق مانند زیر داشته باشید:

در اینجا چند موضوع وجود دارد. اولاً، رایانه روی حالت خواب تنظیم نشده است یا هنگام وصل شدن صفحه نمایش را خاموش نمی کند. در مرحله بعد، یک دستگاه USB وجود دارد که وارد حالت ^(USB)تعلیق^(Suspend) انتخابی نمی شود، که از خوابیدن رایانه شخصی جلوگیری می کند.

در نهایت، سخت افزار رایانه از حالت خواب S3 پشتیبانی نمی کند، به این معنی که هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید. اگر سخت افزار از حالت خواب پشتیبانی نمی کند، تنها گزینه شما این است که بایوس^(BIOS) را به روز کنید و امیدوار باشید که تنظیمات ظاهر شود.

آداپتور شبکه

یکی دیگر از اجزای اصلی که می تواند از خوابیدن کامپیوتر جلوگیری کند، کارت شبکه است. ابتدا باید درایور کارت شبکه را آپدیت کنید و ببینید که آیا مشکل برطرف می شود یا خیر. اگر نه، باید به Control Panel بروید ، روی Network and Sharing Center کلیک کنید، سپس روی Change adapter settings کلیک کنید .

^{(Right-click)}روی آداپتور(های) شبکه فعال کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . اگر بیش از یک آداپتور شبکه فعال دارید، روش زیر را برای همه آنها دنبال کنید.

روی دکمه Configure up در بالای کادر محاوره ای Ethernet properties کلیک کنید.^(Ethernet)

در نهایت، روی تب Power Management کلیک کنید و مطمئن شوید که کادر Allow the computer to off this device to save power^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} تیک زده شده باشد.

این به رایانه این امکان را می دهد که آداپتور شبکه را هنگامی که رایانه روی حالت Sleep تنظیم شده است خاموش کند. اگر هر نوع سخت افزار تخصصی دیگری بر روی سیستم خود نصب کرده اید، رویه مشابهی را برای آن اجزا دنبال کنید.

رفع درخواست از راه دور فعال SRVNET

بنابراین چگونه این مشکل خاص را برطرف می کنید؟ یکی دو چیز وجود دارد که می توانید امتحان کنید. ما با چیزهای ساده تر شروع می کنیم و به راه حل های فنی تر می رویم. آنها را به ترتیب امتحان کنید و بعد از هر روش سیستم خود را بررسی کنید تا ببینید آیا مشکل خواب در ویندوز 10^{(Windows 10)} برطرف شده است یا خیر .

روش 1 - گروه خانگی

اولین کاری که می‌توانید انجام دهید این است که اگر به یکی از گروه‌های اصلی ویندوز پیوستید، خود را از HomeGroup^{(Windows HomeGroup)} حذف کنید . ظاهراً، HomeGroup می‌تواند به نوعی خراب یا نادرست پیکربندی شود و باعث شود رایانه فکر کند که یک درخواست راه دور فعال برای رایانه وجود دارد. این بدان معنی است که هرگز نمی خوابد.

برای ترک یک HomeGroup، Control Panel را باز کرده و روی HomeGroup کلیک کنید . سپس به پایین اسکرول کنید و روی لینک ترک گروه خانگی^{(Leave the homegroup)} کلیک کنید . اگر واقعاً نیاز به استفاده از HomeGroup دارید، می‌توانید آن را ترک کرده و در همه رایانه‌هایی که بخشی از HomeGroup هستند، یک رایانه جدید ایجاد کنید . این نیز آن را بازنشانی می کند و امیدوارم مشکل برطرف شود.

روش 2 - جریان رسانه

دومین کاری که می توانید امتحان کنید این است که جریان رسانه را خاموش کنید. پخش جریانی رسانه ای^{(Media Streaming)} قابلیتی است که به شما امکان می دهد رایانه خود را به نوعی سرور رسانه محلی تبدیل کنید که از طریق آن افراد می توانند از طریق شبکه به تصاویر، فیلم ها و موسیقی دسترسی داشته باشند. برای خاموش کردن جریان رسانه، دوباره به Control Panel بروید ، روی Network and Sharing Center (یا Network & Internet ، اگر از نمادها استفاده نمی کنید) کلیک کنید. سپس روی Change  Advanced Sharing Settings در ستون سمت چپ کلیک کنید.

اکنون به قسمت Media Streaming بروید و روی پیوند Choose media streaming options کلیک کنید.

حالا ادامه دهید و روی دکمه Block All در بالا سمت راست کلیک کنید. سپس روی Ok در پایین کلیک کنید تا جریان رسانه خاموش شود.

سعی کنید رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و بررسی کنید که آیا در زمان مناسب به خواب می رود یا خیر. اگر نشد پس ادامه مطلب را بخوانید!

روش 3 ^{(Method 3)} - درایور^{(– Check Driver)} را در Device Manager بررسی کنید^{(Device Manager)}

درایور SRVNET^(SRVNET) معمولاً مربوط به شبکه است. این می تواند اتصالات شبکه از راه دور باشد که در دو روش بالا سعی کردیم آنها را غیرفعال کنیم یا ممکن است خود کارت شبکه در رایانه باشد. اکثر کارت‌های شبکه دارای گزینه‌های مدیریت انرژی و wake-on-lan هستند. اولین کاری که باید انجام دهید این است که درایور کارت شبکه خود را با دانلود آن از وب سایت سازنده کارت به روز کنید.

سپس به Device Manager بروید، ^{(Device Manager)}Network adapters را گسترش دهید و سپس روی کارت شبکه کلیک راست کرده و Properties  را انتخاب کنید تا کادر محاوره‌ای خواص ظاهر شود.

اکنون تنظیماتی که می خواهید تغییر دهید یا نگاهی به آن بیندازید می توانند در یکی از دو مکان قرار گیرند. یا در تب Advanced در کادر ^(Advanced)Property یا در تب Power Management . اگر تب Power Management^{(Power Management)} را ندارید ، روی Advanced کلیک کنید و باید در لیست باکس خاصیتی به نام Power Saving Mode یا چیزی مشابه وجود داشته باشد.

مطمئن شوید که Allow the computer to off this device to save power^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} تیک زده شده باشد. اگر Allow this device to wake the computer علامت‌گذاری شده است، ادامه دهید و علامت آن را بردارید و ببینید آیا این مشکل را حل می‌کند یا خیر.

روش 4 - نادیده گرفتن SRVNET

آخرین کاری که می توانید انجام دهید این است که به سادگی SRVNET را در سیستم عامل لغو کنید. این به این معنی است که حتی اگر اتصالات از راه دور به رایانه وجود داشته باشد، آنها به سادگی لغو می شوند و رایانه مجاز به خوابیدن خواهد بود. این اساساً به رایانه اجازه می دهد تا با بازهای از راه دور روی سیستم بخوابد.

شما باید یک command prompt را باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند، کامپیوتر شما قطعاً باید در این مرحله به خواب برود! این دستور نباید مشکلی در رایانه شما ایجاد کند، اما اگر متوجه شدید که چیزی اشتباه است، می توانید دستور بالا را با دستور زیر لغو کنید:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

اگر هنوز در مورد خوابیدن دستگاه ویندوز 10 خود با مشکل مواجه هستید، در نظرات به ما اطلاع دهید که چه چیزی را امتحان کرده اید و تنظیمات شما چگونه است. امیدواریم^(Hopefully) این راهنما مشکل را برای اکثر کاربران برطرف کند. لذت بردن!

Ultimate Troubleshooting Guide for Windows 10 Not Going to Sleep

Рreviously, I had written an article aboυt Windows 7 not going to sleep mode propеrly. One would think this problem would be fixed in thе latest version of Windows operаting system: Windowѕ 10. Unfortunately, this іs not the case. Actually, it seеms to be an issue with certain versions of Windows 10.

Once I upgraded to the newest version of Windows 10, the computer simply wouldn’t sleep! Now let me clarify a little. The computer will go to sleep if I manually press the Power button (I have it set so that the power button puts the computer to sleep) or choose the Sleep option from the Start menu.

The problem with sleep in Windows 10 is the setting where you set the time after which the computer should automatically go to sleep. I had it setup so that the computer should sleep after 30 minutes. However, this never happens!

Unfortunately, there are a lot of different reasons why this could be happening, so you kind of have to go through each option below and try it out. Before we change any settings, however, you can generate a power report, which if you’re lucky, might just tell you what’s preventing the computer from sleeping.

Generate Power Report

The power report you generate in Windows 10 can sometimes tell you what is preventing the computer from going to sleep. I ran it and got some useful info. To run the power report, open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg.exe /energy

It’ll take about a minute or so to run and after it finishes, it’ll tell you how many errors and warnings were found. Hopefully, if you’re having this sleep problem on your Windows 10 machine, you’ll have some errors!

As you can see, I had 6 errors and 14 warnings. The errors is really the only section you have to look at. In order to view the report, you have to go to C:\Windows\System32 and open the energy-report.html file in your browser. However, for some odd reason, the file would not load in any browser when I tried to open it from that directory, so I just copied the report to my desktop and then opened it and it worked fine.

The first error is the one that seems to be causing my PC sleep issues:

System Availability Requests:System Required Request
The device or driver has made a request to prevent the system from automatically entering sleep.
Driver Name \FileSystem\srvnet

The report is useful because it clearly tells you whether something is preventing the computer from entering sleep or not. The other 5 errors clearly state that they won’t prevent the computer from going to sleep.

Below, I talk about how to fix the SRVNET error, which is the most common error that prevents a computer from sleeping. However, you could have a power report like the one below:

Here there are a couple of issues. Firstly, the computer is not set to sleep or turn off the display when plugged in. Next, there is a USB device that is not entering Selective Suspend state, which will prevent the PC from sleeping.

Lastly, the hardware of the computer does not support the S3 sleep state, which means there is nothing you can do about it. If the hardware doesn’t support a sleep state, then your only option is to update the BIOS and hope that the setting appears.

Network Adapter

One other major component that can prevent a computer from sleeping is the network card. Firstly, you should update the driver for the network card and see if that fixes the problem. If not, you need to go to Control Panel, click on Network and Sharing Center, then click on Change adapter settings.

Right-click on the active network adapter(s) and choose Properties. If you have more than one active network adapter, then follow the procedure below for all of them.

Click on the Configure button up at the top on the Ethernet properties dialog box.

Finally, click on the Power Management tab and make sure the Allow the computer to turn off this device to save power box is checked.

This will allow the computer to turn off the network adapter when the computer is set to go to sleep. If you have any other kind of specialty hardware installed on your system, follow the same procedure for those components.

Fixing SRVNET Active Remote Request

So how do you fix this particular issue? There are a couple of things you can try. We’ll start with the easier stuff and move on to the more technical solutions. Try them in order and check your system after each method to see if it fixed the sleeping issue in Windows 10.

Method 1 – HomeGroup

The first thing you can do is to go ahead and remove yourself from the Windows HomeGroup, if you happen to be joined to one. Apparently, the HomeGroup can become corrupt or misconfigured in some way and it will cause the computer to think there is an active remote request to the computer. This means it’ll never sleep.

To leave a HomeGroup, open Control Panel and click on HomeGroup. Then scroll down and click on the Leave the homegroup link. If you really need to use a HomeGroup, then you can also leave it and create a new one on all of the computers that are part of the HomeGroup. This will also reset it and hopefully fix the issue.

Method 2 – Media Streaming

The second thing you can try is to turn off media streaming. Media Streaming is a feature that lets you turn your computer into a kind of local media server whereby people can access pictures, videos, music over the network. To turn off media streaming, go to Control Panel again, click on Network and Sharing Center (or Network & Internet, if not using icons). Then click on Change Advanced Sharing Settings in the left hand column.

Now scroll down to the Media Streaming section and click on the Choose media streaming options link.

Now go ahead and click on the Block All button at the top right. Then click Ok at the bottom and that will turn off media streaming.

Try to restart your computer and check to see if it goes to sleep at the appropriate time. If it doesn’t then read on!

Method 3 – Check Driver in Device Manager

The SRVNET driver is normally network related. This can either be remote network connections, which we tried to disable in the two methods above, or it could be the network card itself on the computer. Most network cards  have power management and wake-on-lan options. The first thing you’ll want to do is update the  driver for your network card by downloading it from the card manufacturer’s website.

Next, go to Device Manager, expand Network adapters and then right-click on the network card and choose Properties to bring up the properties dialog box.

Now the settings you want to change or take a look at can reside in one of two places. Either on the Advanced tab in the Property box or in the Power Management tab. If you don’t have the Power Management tab, then click on Advanced and there should be a property in the listbox called Power Saving Mode or something similar.

Make sure the Allow the computer to turn off this device to save power is checked. If Allow this device to wake the computer is checked, go ahead and uncheck it and see if that solves the issue.

Method 4 – Override SRVNET

The last thing you can do is to simply override SRVNET in the operating system. This means that even if there are remote connections to the computer, they will simply be overridden and the computer will be allowed to sleep. This basically allows the computer to sleep with remote opens on the system.

You’ll need to open an administrative command prompt and type in the following command:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet System

Your computer should definitely go to sleep at this point if nothing else worked! The command should not cause any issues with your computer, but if you do find something is amiss, you can undo the above command with the following:

powercfg /requestsoverride DRIVER srvnet

If you’re still having issues with your Windows 10 machine going to sleep, let us know in the comments what you tried and what your setup is like. Hopefully this guide will fix the issue for most users. Enjoy!

Related posts

• Ultimate ویندوز 10 WiFi Troubleshooting Guide

• ایجاد Full System Image Backup در Windows 10 [راهنمای نهایی]

• به سرعت Clear All Cache در Windows 10 [راهنمای نهایی]

• میانبرهای صفحه کلید ویندوز 10: راهنمای نهایی

• راهنمای عیب یابی صفحه آبی مرگ برای ویندوز 10

• نحوه غیر فعال کردن پادمان برای Feature Updates در Windows 10

• Best رایگان Barcode Scanner software برای Windows 10

• نحوه استفاده از Windows 10 PC - Basic Tutorial و نکات برای مبتدیان

• Reset Network Data Usage در Windows 10 [آموزش]

• اضافه کردن Printer در Windows 10 [راهنمای]

• Control Flow Guard در Windows 10 چیست - چگونه به آن را روشن یا خاموش

• فایل ها را به راحتی با MyLauncher برای کامپیوتر Windows 10 راه اندازی کنید

• چگونه Automatic Driver Updates را در Windows 10 غیرفعال کنیم

• PicsArt ارائه می دهد Custom Stickers & Exclusive 3D Editing در Windows 10

• راهنمای Windows 10 Task Manager – Part II

• نحوه غیرفعال کردن کلاس های ذخیره سازی قابل جابجایی و دسترسی به Windows 10

• چگونه به استفاده از Performance Monitor در Windows 10 (Detailed GUIDE)

• Watch تلویزیون دیجیتال و گوش دادن به Radio در Windows 10 با ProgDVB

• راهنمای کامل تنظیمات ماوس در ویندوز 10

• نحوه شناسایی روت کیت ها در ویندوز 10 (راهنمای عمیق)