راهنمای عیب یابی نهایی برای مشکلات اتصال گروه خانگی ویندوز 7/8/10

قبلاً مقاله ای در مورد نحوه راه اندازی و پیکربندی یک Windows HomeGroup(setup and configure a Windows HomeGroup) نوشتم . این یک فرآیند نسبتاً مستقیم است و اکثر مردم در راه اندازی آن مشکلی نخواهند داشت. با این حال، مانند هر ویژگی پیچیده ویندوز(Windows) ، همه چیز ممکن است اشتباه پیش برود!

یکی از مشکلات اصلی این است که افراد به سادگی نمی توانند یک کامپیوتر ویندوزی(Windows) را به یک گروه خانگی بپیوندند! گروه های خانگی با گروه های کاری متفاوت هستند زیرا قرار است شبکه سازی بین رایانه های Windows 7/8/10را(Homegroups) بسیار ساده کنند. گروه‌های کاری چیزی هستند که باید برای به اشتراک گذاشتن داده‌ها بین رایانه‌های Vista و XP استفاده می‌کردید، اگرچه می‌توانید یک رایانه XP را نیز به یک گروه خانگی بپیوندید(join an XP computer to a homegroup) .

عیب یابی گروه خانگی

در این مقاله، من سعی خواهم کرد به طور جامع تمام دلایل مختلفی که باعث می شود شما نتوانید به گروه خانگی خود دسترسی پیدا کنید، بررسی کنم. اگر مشکل شما در زیر حل نشد، یک نظر ارسال کنید و من سعی می کنم به شما کمک کنم.

Troubleshooter را اجرا کنید

قبل از انجام هر کاری، بهتر است عیب یاب داخلی ویندوز را برای گروه های خانگی امتحان کنید. (Windows)کافیست(Just) روی Start کلیک کنید، (Start)troubleshoot را تایپ کنید و سپس روی گزینه HomeGroup کلیک کنید. در ویندوز 7(Windows 7) ، روی View All کلیک کنید تا لیستی از تمام عیب یاب ها را ببینید.

به طور خودکار تمام تنظیمات مورد نیاز برای عملکرد صحیح گروه خانگی را بررسی می کند و به شما می گوید که آیا مشکلی وجود دارد یا خیر. معمولاً، می‌تواند برای رفع هر گونه مشکل احتمالی نیز تلاش کند.

IPv6 باید فعال باشد

برای استفاده از ویژگی جدید Windows 7/8/10 HomeGroup ، باید مطمئن شوید که IPv6 فعال است. با کلیک بر روی Start(Start) و تایپ  View status network(View network status) در کادر جستجو می توانید بررسی کنید IPv6 در رایانه شما فعال است یا خیر . با این کار Network and Sharing Center باز می شود. ( Network and Sharing Center. )

سپس روی Change adapter settings در سمت چپ کادر گفتگو کلیک کنید:

تغییر تنظیمات اداپتور

در نهایت روی اتصال شبکه خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . در اینجا باید نسخه 6 پروتکل اینترنت(Internet Protocol Version 6) ( TCP/IPv6 ) و نسخه 4(Version 4) ( TCP/IPv4 ) را در لیست مشاهده کنید و هر دو باید بررسی شوند.

ipv6 ویندوز 7

توجه داشته باشید که گاهی اوقات تنظیمات رجیستری به روز نمی شود حتی اگر IPv6 را از طریق رابط کاربری گرافیکی(GUI) فعال کنید. بنابراین می توانید تنظیمات موجود در رجیستری را با رفتن به کلید زیر بررسی کنید:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

در قسمت سمت راست، روی DisabledComponents راست کلیک کرده و Modify را انتخاب کنید . مطمئن شوید که مقدار روی 0 تنظیم شده است . اگر روی هر چیز دیگری مانند FF تنظیم شده باشد ، IPv6 خاموش است.

به همان شبکه متصل است

اگرچه این ممکن است واضح به نظر برسد، اما باید مطمئن شوید که رایانه به همان شبکه ای که HomeGroup در آن است متصل است. فقط رایانه‌های روی یک زیرشبکه می‌توانند به HomeGroup متصل شوند ، بنابراین اگر یک روتر بی‌سیم دارید، فقط رایانه‌هایی هستند که به آن روتر متصل هستند.

می توانید با رفتن به خط فرمان و تایپ IPCONFIG بررسی کنید که آیا رایانه های شما در یک شبکه هستند یا خیر . 3 قسمت اول آدرس IP(IP Address) باید یکسان باشد، یعنی 192.168.0.x یا 10.0.1.x.

پسورد گروه خانگی

اطمینان حاصل کنید(Make) که رمز عبور HomeGroup تغییر نکرده است. می توانید گذرواژه HomeGroup را در رایانه دیگری بررسی کنید و سپس از آن برای پیوستن به HomeGroup استفاده کنید.

با رفتن به Control Panel و باز کردن HomeGroup می‌توانید پسورد HomeGroup را پیدا کنید . سپس بر روی View یا Print Password HomeGroup(View or print the HomeGroup password) کلیک کنید .

مشاهده رمز عبور گروه خانگی

در صورت نیاز، رمز عبور HomeGroup را در رایانه ای که می خواهید به HomeGroup متصل کنید، تغییر دهید .

فایروال ها

مطمئن(Make) شوید که فایروال‌های شخص ثالث مانند Comodo و غیره غیرفعال هستند. گاهی اوقات برنامه‌های ضد ویروس نیز به همراه نرم‌افزارهای فایروال مانند Norton ، McAfee Security و Kaspersky ارائه می‌شوند . این برنامه می تواند اتصالات را مسدود کرده و از اتصال شما به یک HomeGroup جلوگیری کند.

همچنین باید مطمئن شوید که اشتراک‌گذاری فایل(File) و چاپگر(Printer) روشن است و از طریق فایروال مجاز است. روی start کلیک کنید و اشتراک (Click)گذاری(sharing) را تایپ کنید. سپس روی Manage advanced sharing settings کلیک کنید .

در قسمت « فقط نمایه خصوصی(Private) »، مطمئن شوید که «فعال کردن اشتراک‌گذاری فایل و چاپگر»(Turn on file and printer sharing) را انتخاب کنید . این باید به طور خودکار قانون را به فایروال ویندوز(Windows) همچنین برای نمایه خصوصی اضافه کند. همچنین، می‌خواهید تنظیمات بیشتری را در اینجا فعال کنید، که در زیر به آن اشاره می‌کنم.

Network Discovery را روشن کنید

مطمئن(Make) شوید که Network Discovery در رایانه شخصی ویندوز 7/8/10 شما فعال است. می توانید این کار را با رفتن به Control Panel و سپس Network and Sharing Center و کلیک بر روی Change advanced sharing settings در سمت چپ انجام دهید.

کشف شبکه را روشن کنید

مطمئن شوید که دکمه رادیویی Turn on network discovery انتخاب شده باشد. (Turn on network discovery)به طور پیش فرض باید روشن باشد، اما اگر شخصی تنظیمات شما را تغییر داد، این نیز می تواند باعث ایجاد مشکل شود.

همگام سازی ساعت ها

به هر کامپیوتر بروید و مطمئن شوید که تمام ساعت ها زمان درست را نشان می دهند. اگر ساعت ها هماهنگ نباشند، ویژگی HomeGroup کار نخواهد کرد. اگر رایانه شما به اینترنت(Internet) متصل است ، باید به طور خودکار زمان صحیح را انتخاب کند.

تنها موقعیتی که در آن وجود ندارد این است که اگر در یک دامنه هستید، ساعت ها باید با کنترل کننده دامنه همگام شوند. اگر اینطور نیست، ممکن است مجبور شوید تنظیمات سرور زمان را بررسی کنید.

خدمات ویندوز 7/8/10

برای اینکه ویژگی شبکه HomeGroup کار کند، سرویس های (HomeGroup)ویندوز(Windows) خاصی وجود دارند که باید فعال و اجرا شوند. اگر از برنامه ای برای غیرفعال کردن سرویس ها یا غیرفعال کردن آنها به صورت دستی استفاده کرده اید، ممکن است باعث ایجاد مشکل شده باشد.

خدماتی که باید روشن شوند در زیر فهرست شده اند:

  • سرویس گیرنده DNS
  • میزبان ارائه دهنده عملکرد کشف
  • انتشار منبع کشف(Discovery Resource Publication) تابع
  • گروه بندی شبکه های همتا
  • ارائه دهنده گروه خانگی
  • شنونده گروه خانگی
  • کشف SSDP
  • میزبان دستگاه UPnP

می توانید با کلیک بر روی Start و تایپ کردن "services" و سپس کلیک کردن بر روی Services ، خدمات را روشن کنید.

خدمات را روشن کنید

در گفتگوی Services ، روی سرویس دوبار کلیک کنید و مطمئن شوید که نوع Startup روی (Startup type)Automatic تنظیم شده است و برای روشن کردن سرویس، روی Start کلیک کنید.(Start)

نمی تواند به گروه خانگی متصل شود

Network Location را روی Home تنظیم کنید

یکی دیگر از دلایلی که نمی توانید به HomeGroup خود دسترسی پیدا کنید این است که فقط برای شبکه های خانگی که به همه رایانه ها اعتماد دارید کار می کند. اگر بنا به دلایلی Work ، Public یا Domain را انتخاب کرده باشید ، HomeGroups کار نخواهد کرد.

گروه خانگی ویندوز 7

می‌توانید با رفتن به مرکز شبکه(Network) و اشتراک‌گذاری(Sharing) و مشاهده زیر شبکه(Network) ، این مورد را بررسی کنید. اگر روی شبکه خانگی(Home network) تنظیم نشده است ، می‌توانید با کلیک کردن روی پیوند و انتخاب مکان شبکه جدید، آن را تغییر دهید.

روتر از IPv6 پشتیبانی می کند

این تقریباً دیگر مشکلی نیست، اما فقط برای پوشش همه پایه ها، باید مطمئن شوید که روتر شما می تواند از پروتکل IPv6 پشتیبانی کند. در غیر این صورت، Windows 7/8/10 نمی‌تواند با استفاده از HomeGroup با رایانه‌های دیگر ارتباط برقرار کند . هر(Any) روتر نسبتا جدیدی از آن پشتیبانی می کند، بنابراین اگر یک روتر واقعا قدیمی نداشته باشید، باید خوب باشید.

اگر همه اینها را امتحان کردید و هنوز نتوانستید به یک HomeGroup متصل شوید ، یک نظر ارسال کنید و من می‌بینم که می‌توانم کمکی کنم. لذت بردن!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts