رفع ترقه صدای ویندوز 10

رفع ترقه صدای ویندوز 10

وقتی دستگاه های فناوری ما به طور غیرمنتظره ای شروع به تولید صداهای عجیب و غریب کنند، هرگز نشانه خوبی نیست. می تواند خرابی های سخت افزاری بالقوه را پیش بینی کند. اخیراً، بسیاری از کاربران ویندوز 10(Windows 10) صدایی شنیده اند که از بلندگو/هدفون خروجی خود بیرون می آید. این ترقه صدای(audio crackling) ویندوز 10 ممکن است به دلایل مختلفی ایجاد شود. اگر شما نیز با همین مشکل روبرو هستید، در جای مناسبی هستید. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند صدای ترقه زدن رایانه به خصوص صدای ترقه صدای هدفون ویندوز 10 و صدای ترقه صدای(audio crackling) هدفون ویندوز 10 را برطرف کنید.

رفع ترقه صدای ویندوز 10

نحوه رفع ترقه صدای ویندوز 10(How to Fix Windows 10 Audio Crackling)

قبل از شروع رفع این مشکل آزاردهنده، به ما توضیح دهید که چرا این مشکل رخ می دهد. در اینجا دلایل احتمالی وجود دارد که منجر به مشکل ترقه صدای ویندوز 10 می شود.

  • تنظیمات صوتی اشتباه پیکربندی شده است
  • مشکلات درایورهای صوتی مانند فساد یا ناسازگاری(corruption or incompatibility)
  • مسائل مربوط به مدیریت نیرو
  • پورت های معیوب
  • سخت افزار آسیب دیده

اکنون پس از درک برخی از دلایل پشت این مشکل، اجازه دهید شروع به رفع مشکل ترقه صدای ویندوز 10 کنیم.

ابتدا مطمئن شوید که تمام اتصالات صوتی محکم و ایمن هستند. اگر جک(jack isn) صدا به درستی وصل نشده باشد، ممکن است صداهایی شنیده شود. بنابراین یک بار اتصالات را مرور کنید، در صورت نیاز، از یک پورت دیگر استفاده کنید و بررسی کنید که آیا صدای ترقه ادامه دارد یا خیر. همچنین، دستگاه صوتی خود را به یک سیستم دیگر یا حتی یک دستگاه تلفن همراه وصل کنید تا بررسی کنید که آیا کار می کند و صدای خروجی را(sound output) نظارت کنید . برای وجود هرگونه پارگی در کابل (Inspect)اتصال(connection cable) بررسی کنید. در مورد دستگاه های صوتی بی سیم(wireless audio) ، همیشه دستگاه را در محدوده اتصال یا درست(connection range or right) در مقابل سیستم قرار دهید.

با توجه به نگرانی‌های سخت‌افزاری، بیایید به بررسی تنظیمات مختلف سیستمی که ممکن است منجر به صداهای ترقه/ترق‌صدا شوند، بپردازیم. ما با تغییر دسته ای از تنظیمات صدا، تنظیمات برق و سپس نصب مجدد یا به روز رسانی فایل های درایور شروع می کنیم. در پایان، ما یک آزمایش تأخیر DPC(DPC latency) برای بررسی هرگونه درایورهای بدرفتاری انجام خواهیم داد.

روش 1: عیب یابی صدا(Method 1: Troubleshoot Sound)

مهم است که با یک عیب یابی ساده شروع کنید. می توانید از Audio Troubleshooter استفاده کنید که می تواند هر گونه (Audio Troubleshooter)خطای موجود(error present) در سیستم را برطرف یا شناسایی کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1. کلیدهای Windows + I keysتنظیمات(Settings. ) باز شود . روی System کلیک کنید .

پنجره تنظیمات  گزینه سیستم برجسته شده است.  نحوه رفع ترقه صدای ویندوز 10

2. روی Sound > Troubleshoot کلیک کنید.(Troubleshoot.)

گزینه صدا در تنظیمات

3. دستورالعمل ها را دنبال کنید و فرآیند عیب یابی(troubleshooting process) را کامل کنید . بررسی کنید که آیا مشکل برطرف شده است.

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه رفع عدم اجرای سرویس صوتی(Audio Service) ویندوز 10

روش 2: فرمت صدا را تغییر دهید

ویندوز 10 به کاربران این امکان را می دهد که از بین فرمت های خروجی صدا انتخاب کنند تا تجربه شنیداری غنی تری ارائه دهند. کاربران می توانند نرخ نمونه(sample rate and bit depth) دقیق و عمق بیت را برای دستگاه خروجی(output device) خود انتخاب کنند . با این حال، اگر نرخ نمونه(sample rate) (فرکانس صوتی) بیش از حد بالا تنظیم شود و دستگاه(device doesn) صوتی فرکانس انتخابی را پشتیبانی نکند، ممکن است صداهای ترقه/ترق شنیده شود. برای تغییر فرمت صدا این مراحل را دنبال کنید.

1. همانطور که در روش 1 نشان داده شده است، به (Method 1)Settings > System .

2. منوی Sound را از قسمت سمت چپ انتخاب کنید.

3. در پانل(panel and click) سمت راست به پایین اسکرول(Scroll) کنید و روی Sound Control Panel کلیک کنید .

در قسمت تنظیمات مرتبط، پانل کنترل صدا را انتخاب کنید.  نحوه رفع ترقه صدای ویندوز 10

4. در پنجره بعدی، در زیر تب Playback بر روی (Playback )Speakers خود کلیک راست کنید ( دستگاه خروجی(output device) فعال ، با یک تیک سبز مشخص خواهد شد). Properties را انتخاب کنید .

زبانه پخش و گزینه بلندگو.

5. تب Advanced را در (Advanced )قسمت Speakers Properties(Speakers Properties) انتخاب کنید .

6. روی منوی کشویی در قسمت Default Format کلیک کنید و 16 بیت، 44100 هرتز (کیفیت CD)(16 bit, 44100 Hz (CD Quality)) را انتخاب کنید. روی Test کلیک کنید و بررسی کنید که آیا همچنان صداهای پاپ را می شنوید. اگر بله، فرمت(format and test) دیگری را انتخاب کنید و دوباره تست کنید. این فرآیند را تا زمانی که صداهای ناخواسته ناخواسته وجود نداشته باشند تکرار کنید.

ویژگی های بلندگو زبانه پیشرفته.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

7. برای ذخیره فرمت جدید صدا بر روی Apply کلیک کنید.(Apply )

همچنین بررسی کنید که آیا حالت Exclusive(Exclusive mode) فعال است یا خیر. اگر بله، علامت(uncheck ) کادرهای کنار اجازه به برنامه‌ها برای کنترل انحصاری این دستگاه را( Allow applications to take exclusive control of this device) بردارید و گزینه‌های اولویت را به برنامه‌های حالت انحصاری بدهید ( Give exclusive mode applications priority ). حالت انحصاری به برنامه ها اجازه می دهد تا کنترل کامل (انحصاری) کارت صدا را در دست بگیرند.

به برنامه‌ها اجازه دهید کنترل انحصاری این دستگاه را در دست بگیرند

توجه:(Note:) اگر غیرفعال کردن حالت انحصاری(Exclusive mode) مشکل صدای پاپ را حل نکرد، دوباره آن را فعال کنید.

روش 3: بهبود صدا را غیرفعال کنید

جدا از تجمل در انتخاب فرمت های خروجی صدا، کاربران این گزینه را دارند که با اعمال جلوه های صوتی خاص مطابق با سازنده کارت صدا(sound card manufacturer) ، کیفیت صدا را بیشتر افزایش دهند . تقویت باس(Bass boost) ، صدای مجازی، تغییر زمین(pitch shift) ، اکولایزر، تصحیح اتاق و غیره(room correction etc) . برخی از این اثرات هستند. گاهی اوقات این اثرات می تواند منجر به مشکلات صوتی شود. برای غیرفعال کردن آنها این مراحل را دنبال کنید.

1. همانطور که در روش 2 نشان داده شده است، به (Method 2) System setting > Sound > Sound Control Panel .

2. تب Enhancements را انتخاب کنید.(Enhancements )

3. یکی یکی علامت(uncheck ) کادر کنار هر افکت بهبود(enhancement effect) را بردارید . در برخی از رایانه های شخصی، گزینه Disable All Enhancements(Disable All Enhancements ) وجود دارد، کافی است آن را علامت بزنید تا همه افکت ها به طور همزمان غیرفعال شوند.

تب Speaker Properties Enhancements.

4. به تب Spatial sound بروید و مطمئن شوید که فرمت Spatial sound را که می‌خواهید اعمال (Select the Spatial sound format you want to apply )کنید خاموش(off) باشد .

ویژگی های بلندگو تب صدای فضایی.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

5. بر روی OK کلیک کنید .

روش 4: دستگاه صوتی ATI HDMI را غیرفعال کنید(Method 4: Disable ATI HDMI Audio Device)

هنگامی که یک دستگاه خارجی از طریق کابل HDMI(HDMI cable) به رایانه شخصی شما متصل می شود، دستگاه صوتی ATI HDMI وظیفه انتقال صدا را بر عهده دارد . در حالی که مشخص نیست که چرا دستگاه صوتی ATI HDMI ممکن است صداهای تصادفی ترق/قطع را ایجاد کند، بسیاری از کاربران این مشکل را با غیرفعال کردن دستگاه به طور کلی حل کرده اند. در اینجا نحوه غیرفعال کردن آن آورده شده است.

1. Device Manager را در نوار جستجو تایپ کرده و Open را انتخاب کنید .

مدیر دستگاه در نوار جستجو جستجو می شود.

2. روی کنترلرهای صدا، ویدیو و بازی(Sound, video, and game controllers) دوبار کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید.

کنترلرهای ویدیو و بازی صدا را گسترش دهید.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

3. روی ATI HDMI Audio( ATI HDMI Audio) راست کلیک کرده و Disable device را(Disable device) انتخاب کنید . 

دستگاه را در مدیریت دستگاه غیرفعال کنید

بررسی کنید که آیا مشکل ترقه صدای ویندوز 10 همچنان وجود دارد یا خیر.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع(Fix Windows 10) عدم نصب دستگاه (Devices)صوتی در ویندوز 10(No Audio)

روش 5: درایورها را به روز کنید

اگر همچنان به شنیدن صداهای بیرون آمدن از بلندگوها/هدفون خود ادامه می دهید، وقت آن رسیده است که به فایل های درایور کارت صدا نگاهی بیندازید. (sound card driver)این فایل ها برای عملکرد بهینه اجزای سخت افزاری مربوطه ضروری هستند و به دلایل مختلف در معرض خرابی قرار دارند. درایورهای قدیمی می توانند این مشکل را ایجاد کنند. مدیر دستگاه(device manager) بومی یا هر برنامه تخصصی مانند DriverEasy می تواند برای نگهداری همه درایورها استفاده شود. در اینجا مراحل به روز رسانی درایورهای صوتی آورده شده است.

1. به Device Manager > Sound, video, and game controllers .

کنترلرهای ویدیو و بازی صدا را گسترش دهید.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

2. روی کارت(card and select) صوتی خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

گزینه Properties

3. در تب Driver ، روی Update driver کلیک کنید .

تب درایور.

4. در پنجره زیر، Search Automatically for updated software را انتخاب کنید . همچنین، می‌توانید از وب‌سایت سازنده کارت صدا دیدن کنید ، (s website)آخرین(card manufacturer) فایل‌های درایور را دانلود کرده و با استفاده از گزینه Browse my computer for drivers آنها را به صورت دستی نصب کنید.

چگونه می خواهید پنجره بازشو درایورها را جستجو کنید؟  رفع ترقه صدای ویندوز 10

بررسی کنید که آیا مشکل ترقه صدای ویندوز 10 برطرف شده است یا خیر.

روش 6: تنظیمات برق را تغییر دهید(Method 6: Modify Power Settings)

تنظیمی که به نظر می رسد پشت صداهای نگران کننده در ویندوز 10(Windows 10) وجود دارد، تنظیمات Minimum Processor State است(Minimum Processor State setting) . حداقل توانی را که باید به پردازنده تخصیص داده شود در زمانی که بیکار است یا کارهای جزئی انجام می دهد، مشخص می کند. تغییر مقدار توان(power value) تخصیص داده شده ممکن است صداهای پاپ را حذف کند. در اینجا نحوه انجام آن آمده است.

1. منوی Start را باز کرده و(Start Menu and search) Control Control Panel > Open را جستجو کنید.

2. روی View by در گوشه سمت راست کلیک کنید و سپس Large icons را انتخاب کنید .

صفحه کنترل.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

3. روی گزینه Power Options(Power Options) کلیک کنید .

Power Options برجسته شده است.

4. در پنجره زیر بر روی Change plan settings کلیک کنید(Click) .

توجه:(Note:) در برخی موارد ممکن است طرح انتخابی شما متفاوت باشد، تغییر(change plan) تنظیمات طرح طرح خود را انتخاب کنید.

تنظیمات طرح را در Power Options تغییر دهید.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

5. روی Change advanced power settings کلیک کنید .

گزینه تنظیمات توان پیشرفته را تغییر دهید.

6. قبل از Processor power management >Minimum processor state روی نماد + کلیک کنید .

7. مقدار On battery and Plugged in را به 100% تغییر دهید .

پنجره تنظیمات پیشرفته Power Options.

8. روی Apply > OK کلیک کنید .

یکی دیگر از تنظیمات برقی که می توانید برای رفع این مشکل اعمال کنید، راه اندازی سریع(Fast Startup) است . برای انجام این کار این مراحل را دنبال کنید.

1. در گزینه Power Options(Power Options) ، بر روی Choose what the power buttons do link پیوند می دهند کلیک کنید.

گزینه آنچه که دکمه های پاور انجام می دهند را انتخاب کنید.

2. روی تغییر تنظیماتی که در حال حاضر در دسترس نیستند(Change settings that are currently unavailable) (نیاز به دسترسی مدیریتی نیاز دارد) کلیک کنید و تیک گزینه(uncheck ) Turn on fast startup را بردارید. بر روی ذخیره تغییرات(Save changes) کلیک کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید(restart the PC) .

روشن کردن راه‌اندازی سریع علامت‌گذاری نشده است.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

همچنین بخوانید:(Also Read:)  نحوه رفع لکنت صدا(Fix Audio Stuttering) در ویندوز 10(Windows 10)

روش 7: از ابزارهای شخص ثالث استفاده کنید

Deferred Procedure Call یا DPC(Procedure Call or DPC) یک ویژگی بومی ویندوز 10(Windows 10) است که امکان زمان‌بندی مجدد وظایف با اولویت پایین را به نفع سایر موارد با اولویت بالا فراهم می‌کند. اگر یکی از این high-priority tasks/driver زمان زیادی را صرف انجام کاری می‌کند، منجر به تأخیر بالای DPC(DPC latency) و مشکلات صوتی مانند حذف، پاپ و غیره می‌شود. برای بررسی اینکه آیا واقعاً چنین است، می‌توانید همانطور که در زیر نشان داده شده است، یک برنامه بررسی کننده (checker program)تأخیر DPC(DPC latency) شخص ثالث را دانلود کنید.

1. از دانلود DPC Latency Checker 1.4.0(Download DPC Latency Checker 1.4.0) (Alternative – LatencyMon ) در مرورگر وب دلخواه خود دیدن کنید و روی(web browser and click) دکمه Download Now کلیک کنید.

صفحه دانلود DPC Latency Checker 1.4.0 در سافت پدیا.

2. روی فایل dpclat.exe دانلود شده کلیک کنید تا (dpclat.exe)جادوگر نصب(installation wizard) باز شود و تمام دستورالعمل های روی صفحه را برای نصب برنامه دنبال کنید.

صفحه دانلود DPC Latency Checker 1.4.0 در سافت پدیا.  فایل exe دانلود می شود.

3. پس از نصب، DPC Latency Checker را باز کنید. به طور خودکار شروع به تجزیه و تحلیل تأخیر DPC(DPC latency) سیستم شما می کند.

DPC Latency Checker در حال اجرا است.  رفع ترقه صدای ویندوز 10

4. نوارهای سبز و زرد نشان می‌دهند که رایانه شما می‌تواند جریان صوتی و تصویری(audio and video) بلادرنگ را بدون هیچ گونه انصرافی انجام دهد.

با این حال، اگر نوارهای قرمز رنگی(red ) می بینید ، کادر توضیحات(description box) را علامت بزنید تا متوجه شوید کدام درایورهای دستگاه به عملکرد کلی رایانه آسیب می زند. درایور دستگاه مشکل ساز را به روز کنید، آن را حذف نصب کنید یا دستگاه را به طور کامل غیرفعال کنید. باید مشکل صدای تروق کامپیوتر را برطرف کند.

اگر هیچ یک از روش ها برای شما کار نکرد، سعی کنید ویندوز(Windows) را به روز کنید تا از شر هر گونه باگ ذاتی خلاص شوید یا دوباره ویندوز(Windows) را نصب کنید.

توصیه شده:(Recommended:)

  • 28 بهترین نرم افزار رایگان ویرایش عکس(Best Free Photo Editing Software) برای کامپیوتر
  • نحوه کپی کردن صفحه(Duplicate Screen) در ویندوز 10(Windows 10)
  • رفع عدم صدا(Fix No Sound) در فایرفاکس(Firefox) در ویندوز 10(Windows 10)
  • (Fix Zoom Audio)تعمیر کار(Working) نکردن صدای زوم در ویندوز 10

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل ترقه(Windows 10 audio crackling) صدای ویندوز 10 را به همراه مشکل ترقه صدای ویندوز 10 و مشکل ترقه صدا در هدفون ویندوز 10 برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید، در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts