بسیاری از کاربران هنگام تلاش برای راه‌اندازی برنامه‌های داخلی مایکروسافت^(Microsoft) مانند زنگ هشدار^(Alarm) ، عکس‌ها^(Photos) ، نقشه‌ها^(Maps) ، ایمیل^(Mail) و غیره مشکلاتی را با برنامه SmartScreen گزارش کرده‌اند. ^{(SmartScreen program)}پیام خطای خواندن « درحال‌حاضر به ^{(error message reading ‘)}Windows SmartScreen نمی‌توان دسترسی^{(Windows SmartScreen can’t be reached right now)} پیدا کرد» با این گزینه نمایش داده می‌شود. به هر حال برنامه را اجرا کنید یا نه. خطای ذکر شده در درجه اول به دلیل اتصال ضعیف یا عدم اتصال به اینترنت ایجاد می شود. دلایل دیگری که ممکن است باعث ایجاد این مشکل شوند عبارتند از پیکربندی اشتباه تنظیمات امنیتی، SmartScreen توسط کاربر یا یک برنامه بدافزاری^{(malware application)} که اخیراً نصب شده است غیرفعال شده است ، تداخل سرورهای پراکسی،SmartScreen برای تعمیر و نگهداری و غیره خاموش است.

با افزایش تعداد حملات فیشینگ و ویروسی که از طریق اینترنت اتفاق می‌افتد، مایکروسافت^(Microsoft) مجبور شد بازی خود را تقویت کند و از کاربران خود در برابر هرگونه حمله مبتنی بر وب محافظت کند. Windows SmartScreen ، یک برنامه بومی مبتنی بر ابر در هر نسخه از ویندوز 8 و 10، هنگام گشت و گذار در وب از طریق ^{(Windows 8)}مایکروسافت اج و اینترنت اکسپلورر^{(Microsoft Edge and Internet Explorer)} در برابر انواع حملات محافظت می کند . این برنامه شما را از بازدید از وب سایت های مخرب و دانلود هر گونه فایل یا برنامه مشکوک از اینترنت باز می دارد. SmartScreen هنگامی که از ماهیت مخرب چیزی مطمئن است، آن را به طور کامل مسدود می کند و زمانی که از برنامه ای مطمئن نیست، یک پیام هشدار نمایش می دهد.^{(warning message)}و به شما این انتخاب را می دهد که ادامه دهید یا نه.

حل مشکل Windows SmartScreen نمی‌توان به راحتی برطرف شد و همه راه‌حل‌های بالقوه برای آن در این مقاله مورد بحث قرار گرفته‌اند.^{(The Windows SmartScreen Can’t be reached issue is an easy one to fix and all the potential solutions for the same have been discussed in this article.)}

رفع: صفحه هوشمند ویندوز در حال حاضر قابل دسترسی نیست^{(Fix: Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now)}

رفع مشکل SmartScreen Can't Beached بسیار دشوار نیست^{(issue isn)} و می توان به سادگی همه مجرمان مشکوک را یک به یک بررسی کرد. باید با بررسی وضعیت SmartScreen^{(SmartScreen status)} و تنظیمات^(Settings) آن شروع کنید . اگر همه چیز به درستی پیکربندی شده است، سعی کنید هر سرور پروکسی فعال را غیرفعال کنید و یک حساب کاربری دیگر ویندوز^{(Windows user)} ایجاد کنید.

ابتدا اتصال اینترنت^{(internet connection)} خود را بررسی کنید و بررسی کنید که به درستی کار می کند. از آنجایی که SmartScreen یک ^{(SmartScreen)}برنامه امنیتی^{(security program)} مبتنی بر ابر است ( SmartScreen تمام وب‌سایت‌هایی را که بازدید می‌کنید در برابر فهرستی پویا از سایت‌های فیشینگ^(phishing) و مخرب گزارش شده بررسی می‌کند)، یک اتصال پایدار برای عملکرد آن ضروری است. ethernet cable/WiFi را جدا کرده و دوباره وصل کنید. اگر اینترنت^{(internet isn)} عامل مشکل نیست، به راه حل های زیر بروید.

روش 1: مطمئن شوید که SmartScreen فعال است و تنظیمات را بررسی کنید^{(Method 1: Ensure SmartScreen is Enabled & Check Settings)}

قبل از اینکه به سراغ راه حل های پیشرفته بروید، مطمئن شوید که ویژگی SmartScreen^{(SmartScreen feature)} در رایانه شما غیرفعال نیست. در کنار آن، باید تنظیمات SmartScreen را نیز بررسی کنید. ^{(SmartScreen)}کاربران می‌توانند انتخاب کنند که فیلتر SmartScreen^{(SmartScreen filter)} تمام فایل‌ها و برنامه‌ها، وب‌سایت‌های مخرب در Edge و Microsoft Apps را اسکن کند یا خیر . برای حداکثر ایمنی و محافظت^{(safety and protection)} در برابر هرگونه حمله وب، فیلتر SmartScreen^{(SmartScreen filter)} باید برای همه موارد فوق فعال باشد.

برای بررسی اینکه آیا SmartScreen فعال است یا خیر^{(To check if SmartScreen is Enabled)}

1. کلید Windows key + R را فشار دهید تا کادر دستور Run اجرا شود، ^(Run)gpedit.msc را تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا Local Group Policy Editor باز شود. (اگر ویرایشگر خط مشی گروه^{(group policy editor)} در رایانه شما وجود ندارد، به نحوه^(How) نصب ویرایشگر خط مشی گروه^{(Group Policy editor)} مراجعه کنید .)

2. با استفاده از منوی پیمایش^{(navigation menu)} در سمت چپ، مسیر زیر را به سمت پایین بروید^(Head) ( برای بزرگ کردن یک پوشه، روی فلش های کوچک کلیک کنید.)^(Click)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer

3. اکنون، روی آیتم Configure Windows Defender SmartScreen دابل ^(d)کلیک کنید^{(ouble-click )} (یا راست کلیک کرده و Edit را انتخاب کنید ) .

4. در پنجره زیر، مطمئن شوید که Enabled انتخاب شده است. برای ذخیره تغییرات بر روی Apply و سپس برای خروج Ok کلیک کنید.^{(Ok )}

برای پیکربندی تنظیمات SmartScreen^{(To Configure SmartScreen Settings)}

1. کلید Windows key + I  را فشار دهید تا تنظیمات ویندوز اجرا^{( Windows Settings)} شود. روی Update & Security کلیک کنید .

2. با استفاده از منوی ناوبری^{(navigation menu)} سمت چپ ، به تب Windows Security بروید.

3. بر روی دکمه Open Windows Security در پنل سمت راست کلیک کنید.

4. به برگه کنترل برنامه و مرورگر بروید و روی ^{(App & browser control )}تنظیمات حفاظت مبتنی بر شهرت کلیک کنید^{(Reputation-based protection settings)}

5. مطمئن شوید که هر سه گزینه ( بررسی برنامه‌ها و فایل‌ها، SmartScreen برای Microsoft Edge و مسدود کردن برنامه‌های بالقوه ناخواسته^{(Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, and Potentially unwanted app blocking)} ) روشن هستند^(ON) .

6. کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید تا تنظیمات SmartScreen^{(SmartScreen setting)} اعمال شود.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} غیرفعال کردن مجموعه داده ها^{(Data Collection)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} (از حریم خصوصی خود^{(Your Privacy)} محافظت کنید )

روش 2: سرور پروکسی را غیرفعال کنید^{(Method 2: Disable Proxy Server)}

بسیاری از کاربران توانسته‌اند با خاموش کردن سرور پروکسی^{(proxy server)} داخلی، مشکل "در حال حاضر دسترسی به صفحه هوشمند ویندوز وجود ندارد" را برطرف کنند . اگر از قبل آگاه نیستید، سرورهای پروکسی^{(proxy server)} دروازه ای بین شما و اینترنت هستند. آنها به عنوان یک فیلتر وب ، فایروال، تضمین حریم خصوصی کاربر، و حافظه پنهان وب سایت هایی که اغلب بازدید می کنند، عمل می کنند که به بهبود ^{(web filter)}زمان بارگذاری صفحه^{(page load time)} وب کمک می کند . گاهی اوقات، یک سرور پراکسی ممکن است در عملکرد ^{(proxy server)}فیلتر SmartScreen^{(SmartScreen filter)} اختلال ایجاد کند و مشکلاتی را ایجاد کند.

1. دوباره تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} را اجرا کنید و این بار تنظیمات Network & Internet را باز کنید.

2. به تب Proxy بروید و سوئیچ^{(toggle on )} را در زیر تنظیمات Automatically detect^{( Automatically detect setting)} در پانل سمت راست تغییر دهید.

3. در مرحله بعد، سوئیچ «استفاده از سرور پروکسی»^{(toggle off the ‘Use a proxy server’ )} را در تنظیمات دستی پروکسی^{(Manual Proxy setup)} خاموش کنید .

4. پنجره تنظیمات را ببندید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(Restart your computer)} . بررسی کنید که آیا خطای SmartScreen^{(SmartScreen error)} همچنان پابرجاست.  

روش 3: ایجاد یک حساب کاربری جدید^{(Method 3: Create a New User Account)}

کاملاً ممکن است که برخی ناسازگاری ها یا تنظیمات سفارشی حساب فعلی شما مقصر مشکلات SmartScreen باشد، بنابراین ایجاد یک حساب کاربری^{(user account)} جدید به ارائه یک صفحه تمیز کمک می کند. با این حال، تنظیمات سفارشی که در طول زمان تنظیم کرده‌اید بازنشانی خواهند شد. 

1. یک بار دیگر تنظیمات^{( Settings)} را باز کنید و روی Accounts کلیک کنید .

2. در صفحه Family & other users گزینه ^{(Family & other users )}Add some other to this PC^{(Add some else to this PC)} را انتخاب کنید .

3. در پاپ آپ زیر، روی لینک اطلاعات ورود به سیستم این شخص را ندارم کلیک کنید.^{(I don’t have this person’s sign-in information)}

4. آدرس ایمیل^{(Mail address)} حساب جدید را وارد کنید یا به جای آن از یک شماره تلفن^{(use a phone number)} استفاده کنید و روی Next کلیک کنید . حتی می‌توانید یک آدرس ایمیل^{(email address)} کاملاً جدید دریافت کنید یا بدون حساب کاربری مایکروسافت (حساب کاربری ^{(Microsoft account)}محلی^{(user account)} ) ادامه دهید.

5. اطلاعات کاربری^(Fill) دیگر (رمز عبور، کشور و تاریخ تولد^{(birth date)} ) را وارد کرده و برای پایان بر روی Next کلیک کنید.^{(Next )}

6. اکنون، کلید Windows^{(Windows key)} را فشار دهید تا منوی Start^{(Start menu)} اجرا شود و روی نماد نمایه^{(Profile icon)} خود کلیک کنید . از حساب جاری خود خارج شوید.^{(Sign out)}

7. از صفحه ورود به حساب کاربری جدید خود وارد شوید^{( Log in to your new account)} و بررسی کنید^(verify) که آیا مشکل Windows SmartScreen^{(Windows SmartScreen issue)} همچنان وجود دارد یا خیر. 

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• فیلتر SmartScreen^{(SmartScreen Filter)} را در ویندوز 10^{(Windows 10)} غیرفعال کنید
• رفع مشکل مانیتور عمومی PnP^{(Fix Generic PnP Monitor Problem)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• تعمیر میزبان سرویس^{(Fix Service Host)} : سرویس خط مشی تشخیصی استفاده از CPU بالا^{(Policy Service High CPU Usage)}
• چگونه پوشه System32^{(Delete System32 Folder)} را در ویندوز حذف^(Windows) کنیم؟

این برای این مقاله تمام شد و امیدواریم این مقاله مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای Windows SmartScreen Can't Beached Right Now را برطرف کنید^{(fix Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now)} . اگر نه، در نظرات با ما در تماس باشید و ما بیشتر به شما کمک خواهیم کرد.

Fix: Windows SmartScreen Can't Be Reached Right Now

Many usеrs have been reporting issues with the SmartScreеn program when trying to launch built-in Microsoft applications like Alarm, Photos, Maps, Mail, etc. An error message reading ‘Windows SmartScreen can’t be reached right now’ is displayed with the option to Run the application anyway or not. The said error is primarily caused due to a poor or no internet connection. Other reasons that may prompt the issue include misconfigured security settings, SmartScreen has been disabled by either the user or a recently installed malware application, interference from proxy servers, SmartScreen is down for maintenance, etc.

With a rise in the number of phishing and virus attacks occurring via the internet, Microsoft had to step up its game and safeguard its users from falling prey to any such web-based attack. Windows SmartScreen, a native cloud-based application on every version of Windows 8 and 10, offers protection against all kinds of attacks when surfing the web through Microsoft Edge and Internet Explorer. The application stops you from visiting malicious websites and downloading any suspicious files or applications from the internet. SmartScreen when sure about the malicious nature of something, blocks it entirely, and when not sure about an application, will display a warning message and give you the choice to either continue or not.

The Windows SmartScreen Can’t be reached issue is an easy one to fix and all the potential solutions for the same have been discussed in this article.

Fix: Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now

Fixing the SmartScreen Can’t be Reached issue isn’t very difficult and can be done by simply going over all the suspected culprits one by one. You should start by checking SmartScreen status and its Settings. If everything is properly configured, trying disabling any active proxy servers and creating another Windows user account.

Firstly, check your internet connection and verify it is working properly. Since SmartScreen is a cloud-based security program (SmartScreen checks all the websites you visit against a dynamic list of reported phishing and malicious sites), a stable connection is a must for its operation. Try disconnecting the ethernet cable/WiFi once and then reconnect. If the internet isn’t the causing issue, move on to the solutions below.

Method 1: Ensure SmartScreen is Enabled & Check Settings

Before moving onto any advanced solutions, let’s ensure that the SmartScreen feature is not disabled on your computer. Along with that, you will also need to check the SmartScreen settings. Users can choose if they want the SmartScreen filter to scan all files & applications, malicious websites on Edge, and Microsoft Apps. For maximum safety and protection against any web attacks, the SmartScreen filter should be enabled for all the above items.

To check if SmartScreen is Enabled

1. Press Windows key + R to launch the Run command box, type gpedit.msc and press Enter to open the Local Group Policy Editor. (If the group policy editor is missing from your computer, visit How to install Group Policy editor.)

2. Head down the following path using the navigation menu on the left pane (Click on the tiny arrows to expand a folder.)

Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > File Explorer

3. Now, double-click (or right-click and select Edit) on the Configure Windows Defender SmartScreen item.

4. On the following window, ensure Enabled is selected. Click on Apply to save changes and then Ok to exit.

To Configure SmartScreen Settings

1. Press the Windows key + I to launch Windows Settings. Click on Update & Security.

2. Using the left navigation menu, move to the Windows Security tab.

3. Click on the Open Windows Security button on the right panel.

4. Switch to the App & browser control tab and click on Reputation-based protection settings

5. Make sure that all the three options (Check apps and files, SmartScreen for Microsoft Edge, and Potentially unwanted app blocking) toggles are turned ON.

6. Restart the computer to apply the SmartScreen setting changes.

Also Read: Disable Data Collection in Windows 10 (Protect Your Privacy)

Method 2: Disable Proxy Server

Many users have been able to get around the ‘Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now’ issue by turning off the built-in proxy server. If you aren’t already aware, proxy servers are a gateway between you and the internet. They act as a web filter, firewall, ensure user privacy, and cache frequently visited websites which helps in improving web page load time. Sometimes, a proxy server may interfere with the operation of the SmartScreen filter and prompt issues.

1. Launch Windows Settings again and this time, open Network & Internet settings.

2. Move to the Proxy tab and toggle on the switch under the Automatically detect setting on the right panel.

3. Next, toggle off the ‘Use a proxy server’ switch under the Manual Proxy setup.

4. Close the Settings window and Restart your computer. Check if the SmartScreen error still persists.  

Method 3: Create a New User Account

It is quite possible that certain inconsistencies or the custom settings of your current account may be the culprit behind SmartScreen issues so creating a new user account will help provide a clean slate. However, the custom settings you have set over the course of time will be reset. 

1.  Once again open Settings and click on Accounts.

2. Select the Add some else to this PC option on the Family & other users page.

3. In the following pop-up, click on the I don’t have this person’s sign-in information hyperlink.

4. Enter the Mail address for the new account or use a phone number instead and click on Next. You can even get an entirely new email address or continue without a Microsoft account (local user account).

5. Fill in the other user credentials (password, country, and birth date) and click on Next to finish.

6. Now, press the Windows key to launch the Start menu and click on your Profile icon. Sign out of your current account.

7. Log in to your new account from the Sign-in screen and verify if the Windows SmartScreen issue still persists. 

Recommended:

• Disable SmartScreen Filter in Windows 10
• Fix Generic PnP Monitor Problem On Windows 10
• Fix Service Host: Diagnostic Policy Service High CPU Usage
• How to Delete System32 Folder in Windows?

That’s it for this article and we hope this article was helpful and you were able to fix Windows SmartScreen Can’t Be Reached Right Now error. If not, get in touch with us in the comments and we will help you out further.

Related posts

• Fix Ca n't بر Windows Defender روشن

• Fix Ca برنامه های حداکثر از نوار وظیفه را به حداکثر نمی رساند

• Fix Ca n't Connect ایمن این Page Error در Microsoft Edge

• Fix Ca نه Change Screen Resolution در Windows 10

• Fix Site Ca رسیده است، Server IP Could یافت نشد

• Fix Windows Update Error Code 0x80072efe

• Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10

• Fix Windows قادر به تکمیل فرمت

• چگونه برای بررسی مشخصات کامپیوتر شما بر روی ویندوز 10

• [SOLVED] 100٪ Disk Usage توسط System و فشرده حافظه

• Fix Windows نمی تواند با device or resource ارتباط برقرار کند

• چگونه Volume or Drive Partition را در Windows 10 حذف کنید

• Fix NVIDIA Control Panel باز نیست

• Fix این نسخه از Windows است خطا واقعی نیست

• رفع مشکل روشن نشدن فایروال ویندوز کد خطا 0x80070422

• چگونه برای ایجاد System Image Backup در Windows 10

• Fix Black Desktop Background در Windows 10

• Fix High CPU Usage توسط Service Host: سیستم محلی

• رفع task image خراب است و یا دستکاری شده است

• Fix Computer می کند تا چندین بار راه اندازی مجدد شروع نشد