رفع پخش نشدن فیلم های سیاه یا خالی و فلش روی صفحه

آیا(Are) هنگام تلاش برای پخش ویدیوهای YouTube یا محتوای فلش در Mac OS X یک صفحه سفید یا سیاه می بینید؟ پس از جستجوی راه حل آنلاین(solution online) ، چندین مرحله عیب یابی را طی کردم، اما به نظر نمی رسید که هیچ راه حلی بتواند خطاهای پخش کننده ویدیوی خالی را برطرف کند. (blank video player)با این حال، پس از انجام کمی عیب یابی اضافی، یک راه حل پیدا کردم که از چند مرحله عیب یابی اساسی استفاده می کند.

مشکل کار نکردن بازی‌های ویدیویی یا فلش(video or flash games) در مرورگرهایی مانند سافاری(Safari) ، فایرفاکس یا گوگل کروم(Firefox or Google Chrome) در Mac OS X عمدتاً حول محور ترکیبی از تنظیمات و مشکلات سازگاری با Adobe Flash Player است، نرم‌افزاری که امکان پخش این ویدیوهای مبتنی بر وب را فراهم می‌کند. با استفاده از مراحل عیب‌یابی زیر، باید بتوانید ویدیوها و بازی‌های(video and games) فلش را که روی رایانه Mac(Mac computer) کار می‌کنند دریافت کنید .

توجه داشته باشید که YouTube واقعاً دیگر از فلش استفاده(use flash) نمی کند، بنابراین هیچ کس دیگر واقعاً نباید این مشکل را داشته باشد. با این حال، بسیاری از سایت‌های دیگر وجود دارند که هنوز به فلش متکی هستند، بنابراین مراحل زیر می‌تواند به حل مشکلات آن سایت‌ها کمک کند.

1. Adobe Flash Player را حذف و دوباره نصب(Uninstall and Reinstall Adobe Flash Player) کنید (مطمئن شوید که آخرین نسخه را نصب کرده اید)

این ممکن است مشکل فیلم فلش را برطرف(flash video issue) کند و ممکن است نه، اما ارزش یک عکس را دارد. با پرش به وب سایت رسمی Adobe(official Adobe website) و دانلود حذف نصب کننده فلش پلیر(Player uninstaller) برای OS X شروع(Start) کنید. برنامه Uninstaller را راه اندازی کنید و به سادگی Flash Player را از مک(Mac) خود حذف کنید و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.

هنگامی که رایانه شما بوت شد و وارد سیستم شدید، برای دانلود آخرین نسخه Flash Player به (Flash Player)Adobe.com بروید . دوباره نصب(Reinstall) کنید و بررسی کنید که آیا ویدیوهای YouTube(YouTube) کار می کنند یا خیر.

2. فلش را در کروم/سافاری فعال کنید

در کروم(Chrome) ، روی سه نقطه در بالا سمت راست کلیک کنید و(right and click) روی تنظیمات(Settings) کلیک کنید . به پایین اسکرول کنید و روی Advanced کلیک کنید تا آن را بزرگ کنید. در بخش Privacy & Security ، روی Content Settings کلیک کنید .

به پایین بروید و به Flash بروید و سپس کنترل را به گونه‌ای تغییر دهید که عبارت Ask First (توصیه می‌شود) را( Ask First (recommended)) نشان دهد.

اگر قبلاً Flash را برای Safari نصب کرده‌اید ، اما هنوز کار نمی‌کند، ممکن است لازم باشد ابتدا افزونه را فعال کنید. برای انجام این کار، Safari را باز کنید و سپس روی Safari در بالا کلیک کنید و روی Preferences کلیک کنید .

روی تب Websites کلیک کنید و باید بخشی به نام Plug-ins در پایین پنل سمت چپ وجود داشته باشد. مطمئن شوید(Make sure) که Adobe Flash Player تیک خورده است. اگر در آنجا فهرست نشده است، مطمئن شوید که به وب سایت Adobe Flash(Adobe Flash website) رفته و ابتدا آخرین نسخه فلش(Flash) را دانلود کنید.

به‌طور پیش‌فرض، باید آن را بر اساس سایت به سایت(site basis) فعال کنید . می‌توانید فهرست سایت‌هایی را که برای آن‌ها فعال شده است ببینید و در پایین، می‌توانید انتخاب کنید که فلش(Flash) برای همه وب‌سایت‌های دیگر فعال یا غیرفعال شود.

3. سافاری ، فایرفاکس(Firefox) ، کروم را بازنشانی کنید (Reset Safari)و کش را پاک کنید(Chrome and Clear Cache)

اگر Flash Player هنوز به درستی کار نمی کند، ممکن است بخواهید سعی کنید حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید، از مرورگر خارج شوید و مجدداً راه اندازی کنید. برخی از افراد گزارش کرده اند که ویدیوها پس از پاک کردن حافظه پنهان به درستی کار می کنند.

در کروم(Chrome) ، می‌توانید روی سه نقطه کلیک کنید، سپس روی More Tools کلیک کنید و Clear Browsing Data را انتخاب کنید . مطمئن شوید که تصاویر و فایل های ذخیره شده را( Cached images and files) بررسی کرده و سپس روی دکمه پاک کردن داده ها(Clear Data) کلیک کنید.

4. جاوا اسکریپت را فعال کنید و Popup Blocker را غیرفعال کنید(Javascript and Disable Popup Blocker)

بسیاری از محتوای Flash به (Flash content)جاوا اسکریپت(Javascript) نیاز دارند ، بنابراین اگر برنامه افزودنی دارید که اجرای جاوا اسکریپت(Javascript) را مسدود می کند، باید آن را غیرفعال کنید. همچنین باید به تنظیمات مرورگر بروید و مطمئن شوید جاوا اسکریپت(Javascript) فعال است.

همچنین می توانید مسدود کننده پنجره بازشو(popup blocker) را برای سایت خاصی که در آن مشکل دارید غیرفعال کنید. این ایده خوبی نیست که مسدود کننده پنجره بازشو(popup blocker) را به طور کامل غیرفعال کنید زیرا امنیت رایانه شما را کاهش می دهد.

5. شتاب سخت افزاری فلش(Flash hardware) را غیرفعال کنید.

در حالی که روی صفحه ویدیوی خالی YouTube(YouTube video) که درست کار نمی کند، روی(right-click) ناحیه ای که معمولاً ویدیو نشان داده می شود کلیک راست کنید تا منوی زمینه Flash Player ظاهر شود. (Flash Player context)از منو گزینه  Settings را انتخاب کنید. گزینه Enable (Unselect)hardware acceleration(Enable hardware acceleration) را بردارید و روی دکمه Close کلیک کنید.

اگر منوی محتوای(content menu) کلیک راست را نمی‌بینید ، به سادگی از این صفحه راهنمای Adobe دیدن کنید و روی (Adobe help page)نشان‌واره Flash(Flash logo) کلیک راست کنید . اگر لوگوی Flash(Flash logo) را نمی بینید ، به این معنی است که Flash به درستی نصب نشده است.

مرورگر را به طور کامل ببندید، دوباره راه اندازی کنید و محتوای Flash را(Flash content) دوباره تست کنید تا ببینید آیا پخش می شود یا خیر.

6. تنظیمات YouTube HTML 5 را بررسی کنید

یوتیوب اکنون از HTML 5 به طور کامل پشتیبانی می کند و تا زمانی که از نسخه نسبتاً جدید مرورگر خود استفاده می کنید، همه ویژگی ها نیز باید به طور کامل پشتیبانی شوند.

اگر به این نشانی اینترنتی،  https://www.youtube.com/html5 ، باید علامت‌های بررسی همه ویژگی‌های مختلف HTML 5 را ببینید. اگر چیزی در اینجا بررسی نشده است، به این معنی است که مرورگر شما بسیار قدیمی است و باید به روز شود.

امیدواریم این پست به شما در عیب یابی پخش کننده های ویدیوی خالی و برنامه های فلش(Flash apps) غیر فعال در OS X کمک کند. اگر توصیه دیگری برای عیب یابی دارید، در نظر بگیرید. لذت بردن!



About the author

من یک توسعه دهنده وب با تجربه در Firefox و Google Docs هستم. من مدرک مدیریت بازرگانی از دانشگاه فلوریدا دارم. مهارت های من عبارتند از: توسعه وب سایت، سیستم مدیریت محتوا (CMS)، تجزیه و تحلیل داده ها، و طراحی رابط کاربری. من یک مشاور باتجربه هستم که می‌توانم به تیم شما در ساخت وب‌سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مؤثر کمک کنم.



Related posts