رفع عدم پاسخگویی اینترنت اکسپلورر 11: ^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding: )} اگر با خطای « ^{(” error)}اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} متوقف شده است » مواجه هستید، اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} مشکلی دارد و ما در عرض چند دقیقه دلایل را پیدا خواهیم کرد. به محض راه اندازی اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} ، ممکن است یک پیغام خطایی^{(error message)} دریافت کنید که به شما می گوید اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer isn)} کار نمی کند، یا اینکه با مشکل مواجه شده است و باید^{(problem and need)} بسته شود. در بیشتر موارد، زمانی که اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} را دوباره راه اندازی می کنید ، می توانید جلسه مرور^{(browsing session)} عادی خود را بازیابی کنیداما اگر نمی توانید آن را باز کنید، ممکن است مشکل به دلیل آسیب دیدن فایل های سیستم، حافظه کم، حافظه پنهان، نفوذ آنتی ویروس یا فایروال ^{(antivirus or firewall)} و غیره^{(intrusion etc)} باشد.

اکنون همانطور که می بینید دلیل واحدی وجود ندارد که چرا خطای Internet Explorer Not Responding رخ می دهد، اما این به ^{(Internet Explorer)}پیکربندی سیستم کاربر^{(user system configuration)} بستگی دارد . زیرا برای مثال اگر کاربری ^{(user didn)}ویندوز^(Windows) را آپدیت نکرده باشد ممکن است این خطا را دریافت کند یا اگر کاربر دیگری حافظه کم داشته باشد در هنگام دسترسی به اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} نیز با این خطا مواجه خواهد شد. بنابراین همانطور که می بینید واقعاً به پیکربندی سیستم کاربر^{(user system configuration)} بستگی دارد و هر کاربر یکی متفاوت دارد به همین دلیل عیب یابی این خطا بسیار ضروری است. اما نگران نباشید عیب‌یاب^{(worry troubleshooter)} برای رفع این مشکل با روش‌های ذکر شده در زیر آمده است.

توجه^(Notice) مهم : قبل از امتحان راه حل های ذکر شده در زیر، ابتدا اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} را با حقوق مدیریت اجرا کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر. دلیل این امر این است که برخی از برنامه ها ممکن است برای اجرای صحیح نیاز به دسترسی ادمین داشته باشند و این ممکن است باعث کل مشکل شود.

^{(Fix Internet Explorer 11)}رفع نشدن اینترنت اکسپلورر 11

مطمئن^(Make) شوید که یک نقطه بازیابی را^{(restore point)}  فقط در صورتی که^{(case something)} مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: برنامه Internet Explorer Troubleshooter را اجرا کنید^{(Method 1: Run Internet Explorer Troubleshooter)}

1. در نوار جستجوی ویندوز^{(Windows Search bar and click)} عبارت “troubleshooting” را تایپ کرده و روی Troubleshooting کلیک کنید.^{(Troubleshooting.)}

2. بعد، از پنجره سمت چپ ، ^{(left window pane select)} View all را انتخاب کنید.^{(View all.)}

3. سپس از لیست عیب یابی رایانه ، ^{(Troubleshoot computer)}Internet Explorer Performance را انتخاب کنید .

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Internet Explorer Performance Troubleshooter اجرا شود^{(Internet Explorer Performance Troubleshooter run)} .

5. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید از Internet Explorer 11 استفاده کنید .

روش 2: مطمئن شوید که ویندوز به روز است^{(Method 2: Make sure Windows is up to date)}

1. Windows Key + I را فشار دهید سپس  Update & Security را انتخاب کنید.^{(Update & Security.)}

2.بعد، روی  بررسی به‌روزرسانی‌ها^{(Check for updates)} کلیک کنید  و مطمئن شوید که به‌روزرسانی‌های معلق را نصب کرده‌اید.

3. پس از نصب به روز رسانی ها، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا  اینترنت اکسپلورر 11 پاسخ نمی دهد.^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)}

روش 3: فایل های موقت اینترنت اکسپلورر را پاک کنید^{(Method 3: Clear Internet Explorer Temporary Files)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس " inetcpl.cpl " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.^{(Internet Properties.)}

2. اکنون در قسمت Browsing history در تب General^{( Browsing history in the General tab)} ، روی Delete کلیک کنید.^(Delete.)

3-بعد، مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده اند:

• فایل های اینترنتی^(Internet) موقت و فایل های وب سایت
• کوکی ها و داده های وب سایت
• تاریخ
• تاریخچه دانلود
• داده های فرم
• رمزهای عبور
• محافظت از^(Protection) ردیابی ، فیلتر اکتیو ایکس^{(ActiveX Filtering)} ، و ردیابی انجام نشود^{(Do NotTrack)}

4. سپس روی Delete^{( Delete)} کلیک کنید و منتظر بمانید تا IE فایل های موقت^(Temporary) را حذف کند.

5. اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} خود را دوباره راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  اینترنت اکسپلورر 11 پاسخ نمی دهد یا خیر.^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)}

روش 4: همه مناطق را به حالت پیش فرض بازنشانی کنید^{(Method 4: Reset all Zones to Default)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود.^{( Internet Properties.)}

2. به Tab Security^{(Security Tab)} بروید و روی Reset all zones to default level کلیک کنید.^{(Reset all zones to default level.)}

3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید سپس کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید.

روش 5: شتاب سخت افزاری را خاموش کنید^{(Method 5: Turn off Hardware Acceleration)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود .

2. اکنون به تب Advanced بروید^{(Advanced tab)} و گزینه “ Use software rendering را به جای GPU rendering” علامت بزنید. ^{(Use software rendering instead of GPU rendering.)}"

3. روی Apply و سپس OK کلیک کنید، این کار شتاب سخت افزار را غیرفعال می کند.^{(disable Hardware acceleration.)}

4. دوباره اینترنت اکسپلورر خود را راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  اینترنت اکسپلورر 11 پاسخ نمی دهد یا خیر.^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)}

روش 6: افزونه های IE را غیرفعال کنید^{(Method 6: Disable IE add-ons)}

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.^{(Command Prompt (Admin).)}

2. دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید :

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

3. اگر در پایین از شما می‌خواهد که افزونه‌ها را مدیریت کنید، سپس روی آن کلیک کنید، اگر نه، سپس ادامه دهید.

4. کلید Alt^{(Alt key)} را فشار دهید تا منوی IE ظاهر شود و ^{(IE menu and select)} Tools > Manage Add-ons.

5. روی All add-ons در قسمت show در گوشه سمت چپ کلیک کنید.

6. هر افزونه را با فشار دادن Ctrl + A انتخاب کنید و سپس روی Disable all کلیک کنید.^{( Disable all.)}

7. اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا مشکل حل شده است یا خیر.

8. اگر مشکل برطرف شد، یکی از افزونه ها باعث این مشکل شده است، برای اینکه بررسی کنید^{(order check)} کدام یک را باید یکی یکی دوباره فعال کنید تا به منبع مشکل برسید.

9. همه افزونه های خود را مجدداً فعال کنید به جز یکی که مشکل ایجاد کرده است و بهتر است آن افزونه را حذف کنید.

روش 7: بازنشانی اینترنت اکسپلورر^{(Method 7: Reset Internet Explorer)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس inetcpl.cpl را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Internet Properties باز شود .

2. به Advanced بروید، سپس روی دکمه Reset^{(Reset button)} در پایین زیر تنظیمات Reset Internet Explorer کلیک کنید.^{(Reset Internet Explorer settings.)}

3. در پنجره بعدی که باز می شود، حتما گزینه ^{(option “)}Delete personal settings را انتخاب کنید. ^{(Delete personal settings option.)}"

4. سپس Reset^{(Reset and wait)} را کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند به پایان برسد.

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دوباره سعی کنید به اینترنت اکسپلورر دسترسی پیدا کنید.^{(access Internet Explorer.)}

روش نهم: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید^{(Method 9: Run CCleaner and Malwarebytes)}

یک اسکن کامل آنتی ویروس^{(Full antivirus)} انجام دهید تا مطمئن شوید رایانه شما ایمن است. علاوه بر این CCleaner و Malwarebytes Anti-Malware را^{(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware)} اجرا کنید.

1. CCleaner^(CCleaner)  &  Malwarebytes را دانلود و نصب کنید  .

2. Malwarebytes را اجرا^{(Run Malwarebytes)}  کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.

3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.

 4. اکنون CCleaner^( CCleaner) را اجرا کنید  و در بخش "Cleaner" در زیر تب Windows^{(Windows tab)} ، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:

5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی روی  Run Cleaner کلیک کنید  و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry^{(Registry tab)} را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است:

7.Scan for Issue را انتخاب کنید و به ^(Issue)CCleaner اجازه دهید اسکن^(Scan) کند، سپس روی  Fix Selected Issues کلیک کنید.^{(Fix Selected Issues.)}

8. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ ^{(Do you want backup changes to the registry?)}” بله را انتخاب کنید.

9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.

10. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. این کار پاسخ ندادن اینترنت اکسپلورر 11^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding)}  را برطرف می‌کند، اما اگر اینطور نبود، به روش بعدی ادامه دهید.

روش 9: به روز رسانی امنیتی تجمعی برای اینترنت اکسپلورر 11^{(Method 9: Cumulative Security Update for Internet Explorer 11)}

اگر اخیراً به‌روزرسانی امنیتی^{(Security Update)} اینترنت اکسپلورر^{(Internet Explorer)} را نصب کرده‌اید، ممکن است این مشکل ایجاد شود. برای اینکه مطمئن شوید این مشکل نیست، باید این به روز رسانی را حذف کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

1. Windows Key + X را فشار دهید و سپس Control Panel را انتخاب کنید.^{(Control Panel.)}

2. سپس روی Programs > View installed updates.

3. به پایین اسکرول کنید تا بروزرسانی امنیتی تجمعی اینترنت اکسپلورر 11^{(cumulative security update for Internet Explorer 11)} را بیابید و آن را حذف نصب کنید.

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  اینترنت اکسپلورر 11 پاسخ نمی دهد یا خیر.^{( Fix Internet Explorer 11 Not Responding.)}

روش 10: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را اجرا کنید^{(Method 10: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))}

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt ( Admin ) کلیک کنید.

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

4.بعد، CHKDSK را از اینجا اجرا کنید.  خطاهای سیستم فایل را با بررسی ابزار دیسک (CHKDSK) برطرف کنید.^{(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)}

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده برای شما:^{(Recommended for you:)}

• رفع^{(Fix Program)} پیوندها و نمادهای برنامه سند Word را باز می کند^{(Word Document)}
• نحوه  رفع عدم استفاده از رم کامل ویندوز 10^{(Fix Windows 10)}
• رفع^(Fix) مشکل عدم اتصال^(Connect) به این شبکه^{(network issue)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}
• رفع مشکل Windows Live Mail شروع نمی شود

شما با موفقیت اینترنت اکسپلورر 11 پاسخ نمی^{(Fix Internet Explorer 11 Not Responding)} دهد، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Fix Internet Explorer 11 Not Responding

Fix Internet Explorer 11 Not Responding: If you are facing “Internet Explorer has stopped working” error then there is something wrong with the Internet Explorer and we will find the causes in few minutes. As soon as you start Internet Explorer, you might get an error message telling you that the Internet Explorer isn’t working, or that it has encountered the problem and need to close. In most cases, you will be able to restore your normal browsing session when you again start Internet Explorer but if you can’t open it then the problem might be caused because of damaged system files, low memory, cache, antivirus or firewall intrusion etc.

Now as you see there is no single cause as to why Internet Explorer Not Responding error occurs but it depends on user system configuration. Because for example if a user didn’t have updated Windows then also he might receive this error or if another user has low memory then he will also face this error when accessing Internet Explorer. So as you can see it really depend on user system configuration and every user has different one that’s why troubleshooting this error is very necessary. But don’t worry troubleshooter is here in order to fix this issue with the below-listed methods.

Important Notice: Before trying the below-listed solutions first try to Run Internet Explorer with administrative rights and see if it works. The reason behind this is that some apps might require admin access in order to run properly and this may be causing the whole issue.

Fix Internet Explorer 11 Not Responding

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Run Internet Explorer Troubleshooter

1.Type “troubleshooting” in Windows Search bar and click on Troubleshooting.

2.Next, from the left window pane select View all.

3.Then from the Troubleshoot computer problems list select Internet Explorer Performance.

4.Follow on-screen instruction and let the Internet Explorer Performance Troubleshooter run.

5.Restart your PC and again try to use Internet Explorer 11.

Method 2: Make sure Windows is up to date

1.Press Windows Key + I then select Update & Security.

2.Next, click Check for updates and make sure to install any pending updates.

3.After the updates are installed reboot your PC to Fix Internet Explorer 11 Not Responding.

Method 3: Clear Internet Explorer Temporary Files

1.Press Windows Key + R then type “inetcpl.cpl” (without quotes) and hit enter to open Internet Properties.

2.Now under Browsing history in the General tab, click on Delete.

3.Next, make sure the following are checked:

• Temporary Internet files and website files
• Cookies and website data
• History
• Download History
• Form data
• Passwords
• Tracking Protection, ActiveX Filtering, and Do NotTrack

4.Then click Delete and wait for IE to delete the Temporary files.

5.Relaunch your Internet Explorer and see if you are able to Fix Internet Explorer 11 Not Responding.

Method 4: Reset all Zones to Default

1.Press Windows Key + R then type inetcpl.cpl and hit enter to open Internet Properties.

2.Navigate to Security Tab and click Reset all zones to default level.

3.Click Apply followed by OK then reboot your PC.

Method 5: Turn off Hardware Acceleration

1.Press Windows Key + R then type inetcpl.cpl and hit enter to open Internet Properties.

2.Now switch to the Advanced tab and tick mark the option “Use software rendering instead of GPU rendering.“

3.Click Apply followed by OK, this would disable Hardware acceleration.

4.Again re-launch your IE and see if you’re able to Fix Internet Explorer 11 Not Responding.

Method 6: Disable IE add-ons

1.Press Windows Key + X then select Command Prompt (Admin).

2.Type the following command and hit Enter:

“%ProgramFiles%\Internet Explorer\iexplore.exe” -extoff

3.If at the bottom it asks you to Manage Add-ons then click it if not then continue.

4.Press Alt key to bring up the IE menu and select Tools > Manage Add-ons.

5.Click on All add-ons under show in the left corner.

6.Select each add-on by pressing Ctrl + A then click Disable all.

7.Restart your Internet Explorer and see if the issue was resolved or not.

8.If the problem is fixed then one of the add-ons caused this issue, in order check which one you need to re-enable add-ons one by one until you get to the source of the problem.

9.Re-enable all your add-ons except the one causing the problem and it would be better if you delete that add-on.

Method 7: Reset Internet Explorer

1.Press Windows Key + R then type inetcpl.cpl and hit enter to open Internet Properties.

2.Navigate to the Advanced then click Reset button in the bottom under Reset Internet Explorer settings.

3.In the next window that comes up make sure to select the option “Delete personal settings option.“

4.Then click Reset and wait for the process to finish.

5.Reboot your PC to save changes and again try to access Internet Explorer.

Method 9: Run CCleaner and Malwarebytes

Perform a Full antivirus scan to make sure your computer is secure. In addition to this run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware.

1.Download and install CCleaner & Malwarebytes.

2.Run Malwarebytes and let it scan your system for harmful files.

3.If malware is found it will automatically remove them.

4.Now run CCleaner and in the “Cleaner” section, under the Windows tab, we suggest checking the following selections to be cleaned:

5.Once you’ve made certain the proper points are checked, simply click Run Cleaner, and let CCleaner run its course.

6.To clean your system further select the Registry tab and ensure the following are checked:

7.Select Scan for Issue and allow CCleaner to scan, then click Fix Selected Issues.

8.When CCleaner asks “Do you want backup changes to the registry?” select Yes.

9.Once your backup has completed, select Fix All Selected Issues.

10.Restart your PC to save changes. This would Fix Internet Explorer 11 Not Responding but if it didn’t then continue to the next method.

Method 9: Cumulative Security Update for Internet Explorer 11

If you have recently installed Security Update for Internet Explorer then that might be causing this issue. In order to make sure that this is not the problem, you need to uninstall this update and check if the issue is resolved or not.

1.Press Windows Key + X then select Control Panel.

2.Then click Programs > View installed updates.

3.Scroll down till you find the cumulative security update for Internet Explorer 11 and uninstall it.

4.Reboot your PC and see if you’re able to Fix Internet Explorer 11 Not Responding.

Method 10: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK)

1.Press Windows Key + X then click on Command Prompt(Admin).

2.Now type the following in the cmd and hit enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

3.Wait for the above process to finish and once done restart your PC.

4.Next, run CHKDSK from here Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).

5.Let the above process complete and again reboot your PC to save changes.

Recommended for you:

• Fix Program links and icons open Word Document
• How to Fix Windows 10 not using full RAM
• Fix Can’t Connect to this network issue in Windows 10
• Fix Windows Live Mail won’t start

That’s it you have successfully Fix Internet Explorer 11 Not Responding but if you still have any queries regarding this post feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• رفع عدم صدا در اینترنت اکسپلورر 11

• Fix Internet Explorer نمی تواند webpage error را نمایش دهد

• Fix Internet Explorer Has Working را متوقف کرد به دلیل iertutil.dll

• Fix Shortcut آیکون ها به Internet Explorer icon تغییر یافت

• Fix Favorites گم شده در Internet Explorer در Windows 10

• چگونه Fix VLC از UNDF Format پشتیبانی نمی کند

• آیا Connect به Internet نمی تواند؟ Fix internet connection شما!

• رفع MalwareBytes در زمان واقعی حفاظت از وب در زمان واقعی Turn در Error

• Fix Error 0x80070002 در هنگام ایجاد یک email account جدید

• Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی

• Fix این کامپیوتر می تواند Windows 11 خطا اجرا کنید

• چگونه به Fix Scratch Disks Are Full Error در Photoshop

• Fix Office 365 activation error ما می تواند با سرور تماس بگیرد

• Fix File Explorer Crashing Issue در Windows 10

• Fix Long-Running Script error در Internet Explorer 11

• Fix Windows File Explorer نگه می دارد طراوت خود را

• چگونه به نصب Internet Explorer در Windows 10

• رفع کار نکردن وب تلگرام

• Fix Unable برای نصب Driver Update Through GeForce Experience

• رفع نقص مرکز کنترل کاتالیست AMD