رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

یوتیوب(YouTube) مدتی است که برترین پلتفرم اشتراک گذاری ویدیو بوده است. ارتباط با گوگل(Google) تنها موقعیت آن را در اینترنت تقویت می کند. با این حال، گاه به گاه مشکلاتی در YouTube ظاهر می شود. یکی از موارد اخیر این است که برنامه YouTube ویدیوها را پخش نمی کند. بسیاری از کاربران گوشی های هوشمند این مشکل را مشاهده کرده اند که در آن ویدیوهای YouTube(YouTube) در اندروید(Android) پخش نمی شوند و پیام هایی مانند اتصال(Connect) به سرور از دست رفته یا مشکلی در حین پخش وجود دارد. اگر شما نیز با همین مشکل روبرو هستید، در جای مناسبی هستید. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما یاد می دهد چگونه مشکل پخش نشدن ویدیوهای YouTube(YouTube) را برطرف کنید .

رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

چگونه ویدیوهای یوتیوب را که در اندروید پخش نمی شوند رفع کنیم(How to Fix YouTube Videos Not Playing on Android)

دلایل زیادی می تواند پشت این مشکل پخش نشدن ویدیوهای YouTube در (YouTube)اندروید(Android) باشد. در اینجا لیستی از برخی از دلایل احتمالی وجود دارد.

  • زمان و تاریخ نادرست
  • حافظه پنهان اضافی برنامه YouTube.
  • برنامه YouTube به روز نمی شود.
  • مشکلات اکانت گوگل
  • مشکلات شبکه وای فای
  • خطا در خدمات Google Play.
  • نسخه قدیمی اندروید.

قبل از اینکه به روش‌های درک نحوه رفع مشکل پخش نشدن ویدیوهای YouTube(YouTube) بپردازیم ، توصیه می‌شود تلفن خود را مجدداً راه‌اندازی کنید زیرا هر گونه اشکال یا خطای جزئی در سیستم را برطرف می‌کند. اگر پس از راه اندازی مجدد گوشی همچنان با مشکل مواجه هستید، روش های زیر را دنبال کنید.

توجه:(Note:) گوشی‌های هوشمند گزینه‌های تنظیمات یکسانی ندارند. (Settings)آنها از سازنده ای به سازنده دیگر متفاوت هستند، بنابراین قبل از تغییر تنظیمات صحیح را بررسی کنید.

روش 1: بررسی اتصال به اینترنت(Method 1: Verify Internet Connection)

این مشکل می تواند به دلیل اتصال ضعیف اینترنت ایجاد شود. همچنین، اگر از ارائه دهنده خدمات اینترنتی استفاده می کنید که با آدرس های (Internet Service Provider)IP پویا(Dynamic IP) سروکار دارد، ممکن است این خطا را مشاهده کنید. برای رفع این مشکل، می‌توانید اتصال خود را بازنشانی کنید، اما ابتدا باید بررسی کنید که آیا با مشکلات اتصال مواجه هستید یا خیر و می‌توانید با دنبال کردن این مراحل این کار را انجام دهید.

1. در کشوی برنامه خود، روی برنامه تنظیمات(Settings) ضربه بزنید .

نماد تنظیمات

2. روی گزینه WLAN در زیر WIRELESS & NETWORKS ضربه بزنید .

گزینه WLAN  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

3. WLAN(WLAN) را خاموش کنید .

تغییر گزینه

4. به تنظیمات(Settings) برگردید و روی استفاده از داده(Data usage) ضربه بزنید .

گزینه استفاده از داده  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

5. گزینه داده موبایل را(Mobile data ) روشن کنید.

گزینه تعویض داده تلفن همراه

بررسی کنید که آیا همچنان با مشکل مواجه هستید یا خیر. اگر مشکل حل شد به این معنی است که مشکل اتصال دارید. در این صورت، می توانید با دنبال کردن این مراحل، شبکه خود را بازنشانی کنید.

6. همانطور که در مرحله 2(Step 2) نشان داده شده است، به تنظیمات WLAN بروید .

7. روی شبکه Wi-Fi که به آن (Wi-Fi)متصل(Connected) هستید ضربه بزنید .

شبکه وای فای متصل  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

8. روی Delete ضربه بزنید تا شبکه فراموش شود.

گزینه حذف

9. دوباره به شبکه وای فای(Wi-Fi network) خود وصل شوید .

روش 2: زمان و تاریخ صحیح را تنظیم کنید(Method 2: Set Correct Time & Date)

اگر ساعت و تاریخ دستگاه تلفن همراه شما نادرست است، ممکن است باعث ایجاد چندین مشکل در همگام سازی از جمله پخش نشدن ویدیوهای برنامه YouTube شود. (YouTube)برای تنظیم زمان و تاریخ صحیح در گوشی خود مراحل زیر را دنبال کنید.

1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .

2. در زیر تنظیمات اولیه (BASIC SETTINGS)، تاریخ و زمان(Date & time) را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید .

گزینه تاریخ و زمان  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

3. در تاریخ و زمان(Date & time) ، گزینه تاریخ و زمان(Automatic date & time) خودکار و گزینه منطقه زمانی خودکار را تغییر دهید.(Automatic time zone )

تاریخ و زمان خودکار و گزینه منطقه زمانی خودکار

4. پس از چند ثانیه تاریخ و زمان(date & time) شما با منطقه زمانی شبکه همگام می شود.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل پخش خودکار یوتیوب(Fix YouTube Autoplay Not Working)

روش 3: کش برنامه YouTube را پاک کنید(Method 3: Clear YouTube App Cache )

اکثر برنامه‌ها در طول زمان مقدار زیادی حافظه پنهان و فایل‌های موقت را جمع می‌کنند. برنامه YouTube(YouTube) یکسان است و گاهی اوقات حافظه پنهان اضافی آن ممکن است باعث اختلال در برنامه شود و در نتیجه باعث ایجاد خطا شود. اغلب در گوشی هایی که از نسخه های قدیمی اندروید(Android) استفاده می کنند، رخ می دهد . پاک کردن حافظه پنهان برنامه را تازه می کند و ممکن است مشکل را حل کند. برای این کار این مراحل را دنبال کنید.

1. به برنامه تنظیمات بروید(Settings) .

2. تنظیمات Apps را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.(Apps)

گزینه برنامه ها

3. برنامه YouTube را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید تا اطلاعات برنامه باز شود.

برنامه یوتیوب  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

4. روی گزینه Storage ضربه بزنید.(Storage )

گزینه ذخیره سازی  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

5. روی Clear cache در زیر Cache ضربه بزنید . تمام حافظه پنهان برنامه YouTube را پاک می کند.

دکمه پاک کردن کش

برنامه YouTube(YouTube) را باز کنید و سعی کنید یک ویدیو پخش کنید.

توجه: اگر از برنامه دانلود کننده (Note:)YouTube شخص ثالث استفاده می کنید ، آن را حذف نصب کنید زیرا ممکن است با برنامه YouTube سهام تداخل داشته باشد و باعث ایجاد خطا شود.

روش 4: کش برنامه سرویس Google Play را پاک کنید(Method 4: Clear Google Play Service App Cache)

مانند حافظه پنهان اضافی در برنامه YouTube ، پاک کردن حافظه پنهان برنامه سرویس Google Play(Google Play Service App) ممکن است مشکل را حل کند زیرا با حساب Google شما مرتبط است. (Google)در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

1. با دنبال کردن مراحل 1 و 2(Steps 1 and 2) از روش 3 به تنظیمات (Method 3)برنامه(App) بروید .

2. برنامه خدمات Google Play را(Google Play services ) پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید .

اپلیکیشن خدمات گوگل پلی  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

3. روی Storage ضربه بزنید .

گزینه ذخیره سازی

4. روی Clear cache در زیر Cache ضربه بزنید . اکنون حافظه پنهان برنامه خدمات Google Play پاک خواهد شد.

دکمه پاک کردن کش  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه بازیابی چیدمان قدیمی YouTube(How to Restore the Old YouTube Layout)

روش 5: برنامه YouTube را به روز کنید(Method 5: Update YouTube App)

گوگل(Google) به‌روزرسانی‌های دوره‌ای را برای برنامه YouTube منتشر(YouTube) می‌کند تا اشکالات را برطرف کرده و ویژگی‌هایی را به آن اضافه کند. اگر برنامه YouTube شما قدیمی است، ممکن است باعث مشکل پخش نشدن ویدیوهای برنامه YouTube شود . به‌روزرسانی برنامه YouTube می‌تواند این مشکل را برطرف کند و می‌توانید با دنبال کردن این مراحل این کار را انجام دهید.

1. روی برنامه Play Store در App drawer ضربه بزنید.

نماد فروشگاه Play

2. یوتیوب(YouTube) را در نوار جستجو جستجو کنید.

3. اگر دکمه Update در(Update) کنار برنامه YouTube وجود دارد، روی آن ضربه بزنید. این بدان معناست که نسخه به روز شده برنامه در دسترس است.

توجه:(Note:) اگر در حال حاضر از آخرین نسخه برنامه YouTube استفاده می کنید، به جای به روز رسانی ، دکمه (Update)Open را پیدا خواهید کرد .

دکمه به روز رسانی

4. منتظر بمانید تا Update نصب(installed) شود .

پس از به‌روزرسانی برنامه YouTube ، سعی کنید ویدیویی را در آن پخش کنید. (YouTube)بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

روش 6: سیستم عامل اندروید را به روز کنید(Method 6: Update Android OS)

معمولاً توصیه می‌شود که سیستم‌عامل اندروید(Android OS) خود را به‌طور منظم به‌روزرسانی کنید تا عملکرد نرم و روان گوشی خود داشته باشید. به‌روزرسانی‌های اندروید(Android) مملو از ویژگی‌ها هستند و مشکلات موجود در نسخه قبلی را برطرف می‌کنند. ممکن است مشکل پخش نشدن ویدیوهای برنامه YouTube را برطرف کند. (YouTube)برای به روز رسانی اندروید(Android) ، مراحل زیر را دنبال کنید.

1. برنامه تنظیمات(Settings) را اجرا کنید .

2. گزینه About Phone را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

گزینه درباره تلفن  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

3. در About phone روی گزینه System update ضربه بزنید .

گزینه به روز رسانی سیستم

4A. اگر آپدیت جدید اندروید(Android) در دسترس است، آن را نصب(install) کرده و گوشی خود را آپدیت کنید.

4B. اگر گوشی شما از قبل روی آخرین اندروید(Android) اجرا می‌شود ، می‌بینید که نرم‌افزار دستگاه شما به‌روز است(Your device’s software is up to date) یا پیامی مشابه.

پیام نرم افزار دستگاه شما به روز است

پس از به روز رسانی گوشی خود، بررسی کنید که آیا خطا برطرف شده است یا خیر.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل عدم کارکرد یوتیوب در کروم [حل شد](Fix Youtube Not Working Issue on Chrome [SOLVED])

روش 7: بازنشانی حساب Google(Method 7: Reset Google Account)

گزارش شده است که گاهی اوقات ممکن است این خطا به دلیل مشکلاتی در حساب Google(Google Account) رخ دهد . یا به درستی همگام سازی نمی شود یا با اشکالاتی مواجه است. همچنین ممکن است مشکلات دیگری در مورد حساب Google(Google Account) وجود داشته باشد و یک راه حل ساده برای آن این است که آن را با حذف و اضافه کردن مجدد آن مانند مراحل زیر بازنشانی کنید.

1. به برنامه تنظیمات بروید(Settings) .

2. حساب‌ها را در زیر حساب‌ها پیدا (Accounts)کنید(ACCOUNTS) و روی آن ضربه بزنید .

گزینه حساب ها  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

3. روی اکانت گوگل(Google) ضربه بزنید .

گزینه اکانت گوگل

4. روی نماد (icon)More or three point(three dots) موجود در پایین ضربه بزنید.

گزینه بیشتر  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

5. روی Remove account ضربه بزنید . اکنون حساب Google(Google Account) شما حذف خواهد شد و از آن خارج خواهید شد.

گزینه حذف حساب

6. همانطور که در مرحله 2(Step 2) نشان داده شده است، به حساب ها بازگردید .

لیست حساب ها

7. روی افزودن حساب(Add account) ضربه بزنید .

گزینه افزودن حساب کاربری  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

8. روی Google ضربه بزنید .

گزینه گوگل

9. اطلاعات کاربری تلفن خود را در Confirm your PIN وارد کنید و دوباره حساب Google خود را اضافه کنید.

پین صفحه خود را تایید کنید.  رفع نشدن ویدیوهای یوتیوب در اندروید

پس از افزودن حساب Google(Google Account) خود ، بررسی کنید که آیا قادر به رفع مشکل هستید یا خیر.

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه رفع مشکلات YouTube Keeps Sign Out Me(How To Fix YouTube Keeps Signing Me Out)

روش 8: تنظیم مجدد تلفن(Method 8: Reset Phone )

این آخرین گزینه است و فقط زمانی باید استفاده شود که هیچ یک از روش های بالا جواب نداده باشد. بازنشانی تلفن شما تنظیمات آن را به تنظیمات کارخانه پیش‌فرض باز می‌گرداند که ممکن است خطای پخش نشدن ویدیوهای YouTube در (YouTube)اندروید(Android) را برطرف کند . با انجام مراحل زیر می توانید گوشی خود را به حالت کارخانه بازنشانی کنید.

توجه:(Note:) بازنشانی به تنظیمات کارخانه، تمام داده‌های شما مانند عکس‌ها، فایل‌ها و غیره را حذف می‌کند. قبل از استفاده از این روش مطمئن شوید که یک نسخه پشتیبان تهیه کرده‌اید یا آن را تهیه کنید.

1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کنید .

2. گزینه Backup & reset( the Backup & reset ) را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید.

گزینه پشتیبان گیری و تنظیم مجدد

3. بازنشانی داده های کارخانه را(Factory data reset) پیدا کنید و روی آن ضربه بزنید. گوشی شما را ریست می کند.

توجه:(Note:) در صورت درخواست، روی بله یا تأیید ضربه بزنید .(Tap)

گزینه تنظیم مجدد داده های کارخانه

پس از ریست کردن گوشی، مشکل باید حل شود. اکنون می‌دانید چگونه پخش نشدن ویدیوهای YouTube(YouTube) را برطرف کنید .

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید پخش نشدن ویدیوهای YouTube در اندروید(YouTube videos not playing on Android) را برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک بازبین نرم افزار و مهندس بی سیم با بیش از 10 سال تجربه در این زمینه هستم. من در بررسی برنامه ها و نرم افزارهای تلفن همراه و همچنین کمک به مشتریان برای بهینه سازی شبکه های خود تخصص دارم. از طریق بررسی‌هایم، می‌توانم به شما در تصمیم‌گیری آگاهانه درباره محصولاتی که باید استفاده کنید، نحوه بهبود گردش کار و موارد دیگر کمک کنید. مهارت های من عبارتند از: ارتباط کتبی و شفاهی عالی، حل مسئله، دانش فنی قوی و توجه به جزئیات. من همچنین در کار مستقل و همکاری در پروژه ها مهارت دارم.



Related posts