بسیاری از کاربران مشکلی را گزارش می کنند که در آن ویندوز 10^{(Windows 10)} به طور کامل خاموش نمی شود. در عوض، آنها باید از دکمه پاور^{(power button)} برای خاموش کردن کامل رایانه خود استفاده کنند. به نظر می رسد این یکی دیگر از مشکلات مهم ویندوز 10^{(Windows 10)} باشد زیرا به نظر می رسد کاربری که اخیراً از نسخه قبلی سیستم عامل به ویندوز 10^{(Windows 10)} ارتقا داده است با این مشکل روبرو است.

بنابراین کاربرانی که اخیراً به ویندوز 10^{(Windows 10)} ارتقاء داده اند نمی توانند رایانه خود را به درستی خاموش کنند، گویی می خواهند خاموش شوند، فقط صفحه نمایش خالی می شود. با این حال، سیستم همچنان روشن است زیرا چراغ‌های صفحه کلید هنوز قابل مشاهده هستند، چراغ‌های Wifi نیز روشن هستند، و به طور خلاصه، کامپیوتر^{(computer isn)} به درستی خاموش نمی‌شود. تنها راه خاموش کردن این است که دکمه پاور را^{(power button)} به مدت 5 تا 10 ثانیه فشار دهید تا سیستم به اجبار خاموش شود و سپس دوباره آن را روشن کنید.

به نظر می رسد دلیل اصلی این مشکل یکی از ویژگی های ویندوز 10^{(Windows 10)} به نام Fast Startup باشد. راه اندازی سریع^{(Fast Startup)} به رایانه شما کمک می کند سریعتر از راه اندازی معمولی شروع به کار کند. اساساً ویژگی‌های hibernation و shutdown را ترکیب می‌کند تا تجربه راه‌اندازی سریع‌تری را به شما ارائه دهد. راه‌اندازی سریع^{(Fast startup)} برخی از فایل‌های سیستم^{(s system)} رایانه شما را در یک فایل Hibernation^{(hibernation file)} (hiberfil.sys) ذخیره می‌کند، زمانی که رایانه خود را خاموش می‌کنید، و هنگامی که سیستم خود را روشن می‌کنید، ویندوز^(Windows) از این فایل‌های ذخیره شده از فایل Hibernation^{(hibernation file)} برای بوت شدن بسیار سریع استفاده می‌کند.

در صورتی که از این مشکل رنج می برید که نمی توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید. به نظر می‌رسد که Fast Startup از منابعی مانند RAM و پردازنده^{(RAM and processor)} برای ذخیره فایل‌ها در فایل Hibernation استفاده^{(hibernation file)} می‌کند و حتی پس از خاموش شدن رایانه، این منابع را رها نمی‌کند. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید^{(time let)} ببینیم که چگونه واقعاً تعمیر ویندوز 10 با ^{(Fix Windows 10)}راهنمای عیب یابی^{(troubleshooting guide)} لیست شده در زیر به طور کامل مشکل را خاموش نمی کند.

رفع مشکل ویندوز 10^{(Fix Windows 10)} به طور کامل خاموش نمی شود

مطمئن^(Make) شوید که یک نقطه بازیابی را^{(restore point)}  فقط در صورتی که^{(case something)} مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: راه اندازی سریع را غیرفعال کنید^{(Method 1: Disable Fast Startup)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس powercfg.cpl را تایپ کنید  و اینتر را بزنید تا Power Options باز شود .

2. بر روی Choose what the power buttons^{(Choose what the power buttons do)} در ستون سمت چپ بالا کلیک کنید.

3. سپس بر روی Change settings that are unavailable کلیک کنید.^{(Change settings that are currently unavailable.)}

4. تیک Turn on Fast startup را^{(Uncheck Turn on Fast startup)} در تنظیمات Shutdown بردارید.

5. اکنون روی Save Changes و Restart^{(Save Changes and Restart)} PC خود کلیک کنید.

اگر راه‌اندازی سریع را غیرفعال نمی‌کند، این را امتحان کنید:

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.^{(Command Prompt (Admin).)}

2. دستور زیر را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید :

powercfg -h خاموش است^{(powercfg -h off)}

3. راه اندازی مجدد برای ذخیره تغییرات.

این قطعاً باید  رفع شود ویندوز 10 مشکل را به طور کامل خاموش نمی کند ^{(Fix Windows 10 will not shut down completely issue )} اما سپس به روش بعدی ادامه دهید.

روش 2: یک بوت تمیز انجام دهید^{(Method 2: Perform a Clean Boot)}

گاهی اوقات نرم افزار شخص ثالث^{(party software)} ممکن است با سیستم^(System) تداخل داشته باشد و بنابراین ممکن است سیستم^(System) به طور کامل خاموش نشود. برای اینکه Fix Windows 10 به طور کامل خاموش نشود^{(Fix Windows 10 will not shut down completely)} ، باید یک بوت تمیز در رایانه شخصی خود انجام دهید و مشکل را مرحله^{(issue step)} به مرحله تشخیص دهید.

روش 3: بازگرداندن درایورهای رابط موتور مدیریت اینتل^{(Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و ^{(devmgmt.msc)}Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی ^{(System device)}Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.^{(Properties.)}

3. اکنون به تب Driver بروید^{(Driver tab)} و روی Roll Back Driver کلیک کنید.^{(Roll Back Driver.)}

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

5. اگر مشکل حل نشد، دوباره از Device Manager به Intel Management Engine Interface Properties بروید.^{(Intel Management Engine Interface Properties)}

6. به تب Driver بروید و روی Update driver کلیک کنید^{(click Update driver)} و Search automatically for updated driver software را انتخاب کنید و سپس روی Next کلیک کنید .

7. این به طور خودکار Intel Management Engine را به آخرین درایورها به روز می کند.

8. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید کامپیوتر خود را به طور کامل خاموش کنید یا خیر.

9. اگر هنوز گیر کرده اید، درایورهای Intel Management Engine Interface را^{( Intel Management Engine Interface drivers)} از مدیر دستگاه حذف نصب کنید.^{( uninstall)}

10. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و ویندوز^{(PC and Windows)} به طور خودکار درایورهای پیش فرض را نصب می کند.

روش 4: تیک Intel Management Engine Interface را بردارید تا دستگاه را برای صرفه جویی در مصرف برق خاموش کنید^{(Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و ^{(devmgmt.msc)}Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی ^{(System device)}Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.

3. به برگه مدیریت انرژی بروید و علامت « ^{(Power Management tab and uncheck “)}Allow the computer to off this device to save power» را بردارید. ^{(Allow the computer to turn off this device to save power.)}”

4. روی Apply و سپس OK کلیک کنید.^(OK.)

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 5: رابط موتور مدیریت اینتل را غیرفعال کنید^{(Method 5: Disable Intel Management Engine Interface)}

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و ^{(devmgmt.msc)}Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

2. اکنون System device را گسترش دهید سپس روی ^{(System device)}Intel Management Engine Interface راست کلیک کرده و Disable را انتخاب کنید.^(Disable.)

3. در صورت درخواست تأیید، Yes/OK را انتخاب کنید .

4. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را ریبوت کنید.

روش 6: Windows Update را اجرا کنید^{(Method 6: Run Windows Update)}

1.  Windows Key +  I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی  Update & Security کلیک کنید.^{( Update & Security.)}

2. از سمت چپ، منو بر روی Windows Update کلیک می کند.^{(Windows Update.)}

3. اکنون بر روی دکمه “ Check for updates ” کلیک کنید تا به‌روزرسانی‌های موجود را بررسی کنید.

4. اگر هر گونه به روز رسانی در انتظار است، سپس بر روی Download & Install updates کلیک کنید.^{(Download & Install updates.)}

5. پس از دانلود آپدیت ها، آنها را نصب کنید و ویندوز شما به روز می شود.

روش 7: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید^{(Method 7: Run Windows Update Troubleshooter)}

1. عیب یابی^{(troubleshooting)}  را در نوار جستجوی ویندوز تایپ کنید و^{(Windows Search bar and click)} روی Troubleshooting کلیک کنید.^{(Troubleshooting.)}

2. سپس، از پنجره سمت چپ^{(left window)} ، گزینه ^{(pane select)} View all را انتخاب کنید.^{(View all.)}

3. سپس از لیست Troubleshoot computer troubles ^{(Troubleshoot computer)}Windows Update را انتخاب کنید .

4. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید و اجازه دهید Windows Update Troubleshoot اجرا شود^{(Windows Update Troubleshoot run)} .

5. برای ذخیره تغییرات، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

این به شما کمک می کند تا مشکل را حل کنید  ویندوز 10 به طور کامل خاموش نمی شود،^{( Windows 10 will not shut down completely issue)}  اما در غیر این صورت به روش بعدی ادامه دهید.

روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید^{(Method 8: Repair Install Windows 10)}

این روش آخرین راه حل است زیرا اگر هیچ چیز درست نشد، مطمئناً این روش تمام مشکلات رایانه شما را برطرف می کند. Repair Install از یک ارتقاء در محل برای تعمیر مشکلات سیستم بدون حذف اطلاعات کاربر موجود در سیستم استفاده می کند. بنابراین این مقاله را دنبال کنید تا ببینید چگونه^(How) به راحتی ^(Easily)ویندوز 10 را تعمیر^{(Repair Install Windows 10)} کنیم .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• مربع های سیاه پشت^{(Fix Black Squares Behind Folder)} نمادهای پوشه را رفع کنید
• ^{(Fix Task Scheduler service)}خطای Fix Task Scheduler is not available
• چگونه پورت های USB^{(Fix USB Ports)} را در ویندوز 10 رفع کنیم؟^{(Windows 10)}
• رفع^{(Fix File Explorer Search)} عدم کارکرد جستجوی فایل اکسپلورر در ویندوز 10^{(Windows 10)}

این همان چیزی است که شما با موفقیت انجام دادید. Fix Windows 10 به طور کامل خاموش نمی شود،^{(Fix Windows 10 will not shut down completely)} اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در قسمت نظرات از آنها بپرسید.

Fix Windows 10 will not shut down completely

Many users are reporting an issue where Windows 10 will not shut down completelу; instead, they have to use the power button to shut down their PC completely. This seems to another crucial issue with Windows 10 as the user who has reсently upgraded from an earlier version of ОS to Windows 10 seеms to be facing this issue.

So users who recently upgraded to Windows 10 are not able to shut down their computer properly as if they try to shut down, only the screen goes blank. However, the system is still ON as the keyboard lights are still visible, Wifi lights are also ON, and in short, the computer isn’t shut down properly. The only way to shut down is to press the power button for 5-10 seconds to force shut down the system and then turn it ON again.

The main cause of this issue seems to be a feature of Windows 10 called Fast Startup. Fast Startup helps your computer start faster than the normal startup. It basically combines the hibernation and shutdown properties to give you a faster boot-up experience. Fast startup saves some of your computer’s system files to a hibernation file (hiberfil.sys) when you shut down your PC, and when you turn ON your system, Windows will use these saved files from hibernation file to boot extremely fast.

In case you are suffering from the issue of not being able to shut down your computer completely. It seems like Fast Startup uses up resources such as RAM and processor to save files in the hibernation file and is not letting go of these resources even after the computer has been shut down. So without wasting any time let’s see how to actually Fix Windows 10 will not shut down completely issue with the below-listed troubleshooting guide.

Fix Windows 10 will not shut down completely

Make sure to create a restore point just in case something goes wrong.

Method 1: Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + R then type powercfg.cpl and hit enter to open Power Options.

2. Click on Choose what the power buttons do in the top-left column.

3. Next, click on Change settings that are currently unavailable.

4. Uncheck Turn on Fast startup under Shutdown settings.

5. Now click Save Changes and Restart your PC.

If the above fails to disable fast startup, then try this:

1. Press Windows Key + X then click Command Prompt (Admin).

2. Type the following command in cmd and hit Enter:

powercfg -h off

3. Reboot to save changes.

This should definitely Fix Windows 10 will not shut down completely issue but then continue to the next method.

Method 2: Perform a Clean Boot

Sometimes 3rd party software can conflict with System, and therefore the System might not shut down completely. In order Fix Windows 10 will not shut down completely, you need to perform a clean boot in your PC and diagnose the issue step by step.

Method 3: Rollback Intel Management Engine Interface Drivers

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Properties.

3. Now switch to Driver tab and click Roll Back Driver.

4. Reboot your PC to save changes.

5. If the issue is not resolved, then again go to Intel Management Engine Interface Properties from Device Manager.

6. Switch to Driver tab and click Update driver and select Search automatically for updated driver software and then click Next.

7. This will automatically update Intel Management Engine to latest drivers.

8. Reboot your PC and see if you can completely shut down your computer or not.

9. If you’re still stuck then uninstall Intel Management Engine Interface drivers from device manager.

10. Reboot your PC and Windows will automatically install the default drivers.

Method 4: Uncheck Intel Management Engine Interface to turn off the device to save power

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Properties.

3. Switch to Power Management tab and uncheck “Allow the computer to turn off this device to save power.”

4. Click Apply, followed by OK.

5. Reboot your PC to save changes.

Method 5: Disable Intel Management Engine Interface

1. Press Windows Key + R then type devmgmt.msc and hit Enter to open Device Manager.

2. Now expand System device then right-click on Intel Management Engine Interface and select Disable.

3. If asked for confirmation, select Yes/OK.

4. Reboot your PC to save changes.

Method 6: Run Windows Update

1. Press Windows Key + I to open Settings then click on Update & Security.

2. From the left-hand side, menu clicks on Windows Update.

3. Now click on the “Check for updates” button to check for any available updates.

4. If any updates are pending, then click on Download & Install updates.

5. Once the updates are downloaded, install them, and your Windows will become up-to-date.

Method 7: Run Windows Update Troubleshooter

1.Type troubleshooting in Windows Search bar and click on Troubleshooting.

2. Next, from the left window, pane select View all.

3. Then from the Troubleshoot computer problems list select Windows Update.

4. Follow on-screen instruction and let the Windows Update Troubleshoot run.

5. Restart your PC to save changes.

This should help you fix Windows 10 will not shut down completely issue but if not then continue with the next method.

Method 8: Repair Install Windows 10

This method is the last resort because if nothing works out, then, this method will surely repair all problems with your PC. Repair Install uses an in-place upgrade to repair issues with the system without deleting user data present on the system. So follow this article to see How to Repair Install Windows 10 Easily.

Recommended:

• Fix Black Squares Behind Folder Icons
• Fix Task Scheduler service is not available error
• How to Fix USB Ports Not Working in Windows 10
• Fix File Explorer Search Not Working in Windows 10

That’s it you have successfully Fix Windows 10 will not shut down completely but if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment’s section.

Related posts

• چگونه به Fix Windows 10 Mic Issue کار نمی کند؟

• Fix Windows 10 به رسمیت نشناختن آیفون

• چگونه به Fix Windows 10 در حال اجرا کند پس از بروز رسانی

• چگونه Fix Windows 10 Turns ON به خودی خود

• Fix Windows 10 با استفاده از RAM کامل نیست

• ثابت از راه دور دسکتاپ نمی Connect در Windows 10

• Fix CD/DVD drive پس از ارتقاء به Windows 10 تشخیص داده نشده

• Fix Computer Sound Too Low در Windows 10

• Fix Unable به Delete Temporary Files در Windows 10

• Fix Rotation Lock در Windows 10 خاکستری

• Fix Class نه Registered error در Windows 10

• Fix Device نه Migrated Error در Windows 10

• Fix Task Host Window Prevents Shut Down در Windows 10

• رفع نشدن حالت خواب ویندوز 10

• Fix 5GHz WiFi نمایش نیست تا در Windows 10

• Fix Keyboard تایپ کردن نیست در شماره Windows 10

• Fix Desktop Icons در حفظ و گرفتن پس Windows 10 سازندگان به روز رسانی بخواهند صفحاتی دوباره مرتب

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10

• نحوه رفع مشکل به روز نشدن ویندوز 10

• رفع عدم نصب دستگاه صوتی در ویندوز 10