دستگاه های اندرویدی^(Android) از نظر فناوری پیشرفت های باورنکردنی داشته اند. علیرغم ویژگی‌های جدید فانتزی و ظاهر زیبا، این دستگاه در هسته اصلی خود هنوز یک تلفن است. با این وجود، برای آزار شدید^{(immense annoyance)} کاربر ، دستگاه‌های اندرویدی^(Android) سابقه عدم برقراری یا دریافت تماس را داشته‌اند. این مشکل ممکن است باعث ایجاد مشکل جدی برای کاربر غیر عادی شود، حتی اگر روش مقابله با آن نسبتاً ساده باشد. اگر دستگاه شما با تماس‌های ورودی و خروجی مشکل داشته است، در اینجا نحوه رفع مشکل عدم برقراری یا دریافت تماس توسط تلفن Android آورده شده است.^{(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)}

رفع مشکل تلفن اندرویدی که نمی تواند تماس بگیرد یا دریافت کند^{(Make or Receive Calls)}

چرا تماس های ورودی و خروجی من کار نمی کند؟^{(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)}

دلایل متعددی می تواند مانع از برقراری یا دریافت تماس دستگاه شما شود. اینها می تواند از شبکه ضعیف تا برنامه های تماس معیوب باشد. این یک مشکل غیر معمول نیست، زیرا بسیاری از کاربران قادر به برقراری یا دریافت تماس نیستند. در بیشتر مواقع، رفع این مشکل بسیار ساده است، اما اگر هیچ چیز دیگری جواب نداد، اقدامات شدیدی وجود دارد که باید انجام دهید. بنابراین بدون هیچ تأخیری، بیایید ببینیم که چگونه اندروید^(Android) تماس برقرار یا دریافت نمی کند:

1. مطمئن شوید که به شبکه تلفن همراه متصل هستید^{(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)}

شبکه های تلفن همراه رسانه ای هستند که از طریق آن تماس های تلفنی برقرار یا دریافت می شود. اگر دستگاه شما در منطقه ای بدون سیگنال است، نمی توانید تماس بگیرید یا دریافت کنید. بنابراین^(Therefore) ، قبل از ادامه، مطمئن شوید که سیگنال مناسبی در دستگاه Android خود دارید.^{(ensure you have a decent signal on your Android device.)}

1. در دستگاه Android خود، به دنبال سنج قدرت سیگنال در نوار وضعیت خود بگردید^{(look for the signal strength meter on your status bar)} . اگر قدرت سیگنال پایین است، ممکن است دلیل عدم تماس تلفن شما باشد.

2. صبر کنید تا قدرت سیگنال افزایش یابد یا مکان شما تغییر کند^{(Wait for the signal strength to increase or change your location)} . همچنین، مطمئن شوید که داده تلفن همراه شما روشن است^{(make sure that your mobile data is switched ON)} . 

2. حالت هواپیما را غیرفعال کنید

حالت هواپیما^{(Airplane mode)} اتصال دستگاه Android را^{(Android device)} از هر شبکه تلفن همراه قطع می کند. بدون دسترسی به شبکه تلفن همراه، تلفن شما قادر به برقراری یا دریافت تماس نخواهد بود. در اینجا نحوه غیرفعال کردن حالت هواپیما^{(Airplane mode)} در دستگاه خود آورده شده است:

1. قفل تلفن Android خود را باز کنید، ^{(Android Phone)}نوار وضعیت^{(status bar)} را مشاهده کنید . اگر نمادی شبیه هواپیما می بینید^{(If you see an icon resembling a plane)} ، حالت هواپیما در دستگاه شما فعال شده است.^{(Aeroplane mode has been activated)}

2. نوار وضعیت را^{(status bar)} به سمت پایین بکشید^(Swipe) تا تمام تنظیمات پانل اعلان^{(Notification panel settings)} نمایان شود . روی گزینه " Airplane Mode^{(Aeroplane Mode)} " ضربه بزنید تا آن را خاموش کنید^{(turn it off)} .

3. تلفن شما باید به یک شبکه تلفن همراه متصل شود و شروع به دریافت تماس کند.^{(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} حالت هواپیما در ^{(Airplane Mode)}ویندوز 10^{(Windows 10)} خاموش نمی شود 

3. تماس Wi-Fi را فعال کنید^{(3. Enable Wi-Fi Calling)}

تماس Wi-Fi یک ویژگی نسبتاً جدید است که تنها در چند دستگاه اندرویدی^(Android) در دسترس است . این ویژگی از اتصال Wi-Fi شما برای برقراری تماس در مواقعی که شبکه تلفن همراه^{(mobile network)} شما ضعیف است استفاده می کند.

1. برنامه « تنظیمات » را در ^(Settings)دستگاه Android^{(Android device)} خود باز کنید .

2. برای دسترسی به تمام تنظیمات مربوط به شبکه، روی گزینه با عنوان « شبکه و اینترنت » ضربه بزنید.^{(Network and internet)}

3. روی گزینه " شبکه موبایل^{(Mobile network)} " ضربه بزنید .

4. به پایین اسکرول کنید ^(Scroll)و^{(bottom and tap)} روی « پیشرفته^(Advanced) » ضربه بزنید تا همه تنظیمات ظاهر شوند.

5. در قسمت با عنوان " تماس^(Calling) "، روی گزینه "تماس از طریق Wi-Fi" ضربه بزنید.

6. ویژگی را^{(Turn on the feature)} با ضربه زدن بر روی کلید ضامن روشن کنید.

7. اگر سیگنال و اتصال^{(signal and connectivity)} در منطقه شما ضعیف باشد، این ویژگی از Wi-Fi شما برای برقراری تماس استفاده می کند.

8. بر اساس قدرت شبکه تلفن همراه و Wi-Fi خود، می‌توانید اولویت تماس را به گزینه‌ای که مناسب‌تر با دستگاه شما است تنظیم کنید.^{(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)}

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع^{(Fix Phone)} عدم دریافت پیامک^(Texts) توسط تلفن در اندروید^(Android)

4. کش روی برنامه تلفن خود را پاک کنید^{(4. Clear the Cache on Your Phone Application)}

حافظه کش^{(Cache storage)} تمایل دارد تا سرعت اکثر برنامه های تلفن شما را کاهش دهد. این ممکن است موثرترین راه حل برای رفع مشکل عدم برقراری یا دریافت تماس تلفن اندرویدی^{(Android phone)} نباشد، اما ارزش امتحان کردن را دارد.

1. برنامه " تنظیمات^(Settings) " را در دستگاه Android خود باز کنید

2. روی « برنامه‌ها و اعلان‌ها^{(Apps and notifications)} » ضربه بزنید. 

3. روی " مشاهده همه برنامه ها^{(See all apps)} " ضربه بزنید تا اطلاعات برنامه^{(app info)} همه برنامه ها نمایش داده شود.

4. از لیست همه برنامه ها، به پایین بروید و برنامه " تلفن^(Phone) " را پیدا کنید.

5. در صفحه ای که اطلاعات برنامه^{(app info)} را نشان می دهد ، روی « ذخیره و کش^{(Storage and cache)} » ضربه بزنید.

6. روی گزینه " پاک کردن حافظه پنهان ^{(Clear cache)}"^{(‘ option)} ضربه بزنید تا داده های کش مرتبط با برنامه را حذف کنید.

5. نکات اضافی^{(5. Additional Tips)}

مراحل ذکر شده در بالا باید به شما در برقراری و دریافت تماس های تلفنی کمک کند. با این حال، اگر قابلیت تماس دستگاه هنوز فعال نیست، می‌توانید این روش‌های جایگزین را برای رفع مشکل خود امتحان کنید.

الف) دستگاه خود را راه اندازی مجدد کنید^{(a) Reboot your device)}

راه اندازی مجدد دستگاه شما یک راه حل کلاسیک برای اکثر مشکلات مربوط به نرم افزار است. هنگامی که دستگاه خود را خاموش کردید، سیم کارت را بردارید و چند ثانیه صبر کنید تا دوباره آن را وارد کنید^{( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again)} . دستگاه خود را روشن کنید و ببینید آیا مشکل برطرف شده است یا خیر.

ب) گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید^{(b) Factory Reset your phone)}

این روش تنها در صورتی پیشنهاد می شود که سایر تکنیک ها شکست بخورند. بازنشانی کارخانه ای دستگاه، سیستم عامل را از شر اشکالات خلاص می کند و عملکرد گوشی شما را بهینه می کند^{(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance)} . قبل از تنظیم مجدد، مطمئن شوید که از تمام اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید.

ج) ^(c)) دستگاه خود را به یک مرکز خدمات ببرید^{(Take your device to a service center)}

با وجود تمام تلاش‌های شما، اگر دستگاه شما هنوز به تماس‌ها پاسخ نمی‌دهد، بردن آن به مرکز خدمات^{(service center)} بهترین انتخاب است. در چنین موقعیت‌هایی، اغلب سخت‌افزار مقصر است و تنها متخصصان باید با سیستم فیزیکی گوشی شما دستکاری کنند.

تلفن هایی که نمی توانند تماس برقرار کنند، از اساسی ترین اهداف داشتن یک دستگاه تلفن همراه سرپیچی می کنند. دفعه بعد که تلفن ^{(Android phone)}اندرویدی شما^{(Android phone)} نسبت به ویژگی تماس خود بی تفاوت شد، مراحل ذکر شده در بالا را دنبال کنید تا مشکل عدم دریافت تماس را برطرف کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه رفع ^{(Fix Android Phone)}مشکل زنگ نخوردن^{(Ringing Issue)} تلفن اندرویدی
• توقف روشن شدن^{(Stop WiFi Turn)} خودکار وای^{(Automatically)} فای در اندروید^(Android)
• چگونه با ایموجی های سفارشی به ^{(Custom Emojis)}پیام های اینستاگرام^{(Instagram Messages)} واکنش نشان دهیم
• نحوه دور زدن تأیید حساب Google^{(Bypass Google Account Verification)} در تلفن Android^{(Android Phone)}

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید مشکل عدم برقراری یا دریافت تماس را با گوشی اندروید برطرف کنید^{( fix Android phone can’t make or receive calls issue)} . اگر هنوز سؤالی در مورد این مقاله دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.

Fix Android Phone Can't Make Or Receive Calls

Android devices have made incredible progress in terms of technology. Despite their fancy nеw features and suave appearance, the devіce at its very core is still a telephone. Nevertheless, to the user’s immense annoyanсe, Android devices have had a history of not making or receiving calls. This problem may cause ѕerious trouble for the layman user even though the procedure to tackle it is fairly simple. If yoυr deviсe has struggled with incoming and outgoing calls, here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.

Fix Android Phone Can’t Make or Receive Calls

Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?

Multiple reasons could prevent your device from making or receiving calls. These could range from poor network to faulty calling applications. This is not an uncommon issue, with many users being unable to make or receive calls. Most of the time, the fix for this is quite simple, but there are extreme measures to take if nothing else works. So without any delay, let’s see how to fix Android not making or receiving calls:

1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network

Mobile networks are the medium through which phone calls are made or received. If your device is in an area with no signal, then you can’t make or receive calls. Therefore, before proceeding, ensure you have a decent signal on your Android device.

1. On your Android device, look for the signal strength meter on your status bar. If the signal strength is low, it could be the reason behind your phone not making calls.

2. Wait for the signal strength to increase or change your location. Also, make sure that your mobile data is switched ON. 

2. Disable the Airplane Mode

The Airplane mode disconnects an Android device from any mobile network. Without access to a mobile network, your phone will not be able to make or receive calls. Here’s how you can disable the Airplane mode on your device:

1. Unlock your Android Phone, observe the status bar. If you see an icon resembling a plane, then the Aeroplane mode has been activated on your device.

2. Swipe down the status bar to reveal all the Notification panel settings. Tap on the ‘Aeroplane Mode’ option to turn it off.

3. Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.

Also Read: Airplane Mode not turning off in Windows 10 

3. Enable Wi-Fi Calling

Wi-Fi calling is a relatively new feature that is available on only a few Android devices. This feature uses the connectivity of your Wi-Fi to make calls when your mobile network is weak.

1. Open the ‘Settings’ application on your Android device.

2. Tap on the option titled ‘Network and internet’ to access all the network-related settings.

3. Tap on the ‘Mobile network’ option.

4. Scroll down to the bottom and tap on ‘Advanced’ to reveal all settings.

5. In the section labeled ‘Calling’, tap on the ‘Wi-Fi Calling’ option.

6. Turn on the feature by tapping on the toggle switch.

7. This feature will use your Wi-Fi to make calls if the signal and connectivity in your area are weak.

8. Based on your mobile network’s strength and your Wi-Fi, you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.

Also Read: Fix Phone Not Receiving Texts on Android

4. Clear the Cache on Your Phone Application

Cache storage tends to slow down most of your phone applications. This may not be the most effective solution to fix the Android phone can’t make or receive calls issue, but it is worth a try.

1. Open the ‘Settings’ app on your Android device

2. Tap on ‘Apps and notifications.’ 

3. Tap on ‘See all apps’ to reveal the app info of all apps.

4. From the list of all apps, scroll down and find the ‘Phone’ app.

5. On the page displaying the app info, tap on ‘Storage and cache.’

6. Tap on the ‘Clear cache‘ option to delete the cache data associated with the application.

5. Additional Tips

The steps mentioned above should help you make and receive phone calls. However, if the device’s calling feature is still not operational, you can try these alternative methods to fix your issue.

a) Reboot your device

Rebooting your device is a classic fix for most software-related problems. Once you have switched off your device, remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again. Switch on your device and see if the issue has been fixed.

b) Factory Reset your phone

This method is suggested only if all other techniques fail. Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance. Before resetting, make sure to backup all your data.

c) Take your device to a service center

Despite all your efforts, if your device is still unresponsive to calls, then taking it to a service center is the ideal choice. In situations like these, it is often the hardware to blame, and only experts should tinker with your phone’s physical system.

Phone’s that cannot make calls defy the most fundamental purposes of owning a mobile device. The next time your Android phone becomes indifferent to its calling feature, follow the steps mentioned above the fix the Android phones not able to receive calls issue.

Recommended:

• How To Fix Android Phone Not Ringing Issue
• Stop WiFi Turn On Automatically on Android
• How to React to Instagram Messages with Custom Emojis
• How to Bypass Google Account Verification on Android Phone

We hope that this guide was helpful and you were able to fix Android phone can’t make or receive calls issue. If you still have any queries regarding this article then feel free to ask them in the comments section.

Related posts

• Fix Cellular Network نه Available برای Phone Calls

• رفع مشکل عدم ارسال یا دریافت پیام متنی در اندروید

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone

• Fix Emergency Calls Only and No Service Issue در Android

• Fix Ghost Touch problem در Android Phone

• چگونه به Fix Android.Process.Media Has Stopped Error

• Fix Android Phone Keeps Restarting Randomly

• Fix Instagram Story Working Error نیست

• چگونه Clear Cache در Android Phone (و چرا Important)

• نحوه رفع آسیب آب بلندگوی تلفن

• چگونه برای تغییر فونت در Android Phone (بدون ریشه)

• 9 Ways به Fix Twitter Videos بازی نمی کند

• چگونه به تغییر اندازه Keyboard در Android Phone

• چگونه Fix Slow Charging در Android (6 Easy Solutions)

• نحوه افزایش Wi-Fi signal در Android Phone

• چگونه Fix Outlook در Android همگام سازی نشود

• چگونه به View Desktop Version از Facebook در Android Phone

• چگونه برای حذف Virus از Android Phone (Guide)

• چگونه به Fix Pokémon Go GPS Signal یافت نشد

• 5 Ways به وب سایت Access Blocked در Android Phone