آیا کامپیوتر ویندوز شما پس از بوت شدن یا ورود به سیستم سیاه می شود؟ ^{(Is your Windows PC blacking out after boot up or sign-in?)}یا بدتر، در وسط یک کار؟ شما تنها کسی نیستید که احساس ناامیدی می کند. مشکلات مشابهی توسط بسیاری از کاربران گزارش شده است و فقط مختص ویندوز 11^{(Windows 11)} نیست. آنها همچنین در نسخه‌های قبلی ویندوز^(Windows) ، از جمله ویندوز^(Windows) 10 گزارش شده‌اند. اکثر کاربرانی که با این مشکل مواجه شده‌اند، گزارش داده‌اند که با تاریک شدن صفحه نمایشگر، یک نشانگر متحرک روی صفحه نمایش^{( moveable pointer on the screen as the screen turned dark)} دارند. این باعث می شود که خطا بسیار عجیب باشد. با این حال، نیازی به هشدار نیست زیرا در بیشتر مواقع، این خطا ناشی از یک مشکل کوچک است که با عیب یابی اولیه قابل حل است. بنابراین، برای رفع سیاهی صفحه نمایش ویندوز 11^{(Windows 11)} ، این مقاله را بخوانید^{(mouse cursor issue)}مشکل نشانگر  ماوس

نحوه رفع مشکل صفحه نمایش سیاه ویندوز 11 با نشانگر ماوس^{(How to Fix Windows 11 Black Screen with Mouse Cursor Issue)}

برای رفع این خطا در هنگام راه اندازی یا پس از به روز رسانی در رایانه های رومیزی و لپ تاپ ^{(desktops & laptops)}ویندوز 10^{(Windows 10)} و 11 ، روش های ذکر شده در این راهنما را دنبال کنید .

روش 1: اتصالات و صفحه نمایش مانیتور را بررسی کنید
^{(Method 1: Check Connections & Monitor Screen )}

برای کسانی که از دسکتاپ یا نمایشگر خارجی استفاده می کنند، این وضوح عالی کار می کند زیرا اتصالات شل یکی از دلایل سیاه شدن صفحه نمایش ویندوز 11 است.^{(Windows 11)}

• ^(Check)اتصالات شلی روی مانیتور خود را بررسی کنید . کابل ها و کانکتورها را دوباره وصل^{(Re-attach cables & connectors)} کنید.
• همچنین به دنبال آسیب دیدن کابل باشید. در صورت نیاز آن را تعویض کنید^{(Replace it)} .

• اگر مانیتور یدکی^{(spare monitor)} دارید ، آن را وصل کنید تا ببینید مشکل حل شده است یا خیر. اگر این کار را انجام دهد، تقریباً مطمئناً مشکل ناشی از مانیتور است.
• اگر چندین تنظیمات نمایشگر^{(multiple display setups)} دارید ، آنها را جدا کرده و تنها از یکی استفاده کنید. این برای بسیاری از مردم کار کرده است.
• همچنین می توانید مانیتورها را تغییر دهید^{(change monitors)} ، مانند ثانویه کردن مانیتور اصلی و بالعکس^{(vice versa)} .

همچنین بخوانید:^{(Also Read: )} نحوه بررسی مدل مانیتور^{(Monitor Model)} در ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 2: اجزای سخت افزاری را تمیز کنید^{(Method 2: Clean Hardware Components)}

• این احتمال وجود دارد که صفحه سیاه ویندوز 11 با خطای نشانگر ماوس^{(mouse cursor error)} به دلیل داغ شدن بیش از حد رایانه^{(computer overheating)} باشد. فن CPU^{(CPU fan)} هوای گرم را از دستگاه خارج می کند و آن را خنک نگه می دارد. اما، اگر به درستی کار^{(t function)} نکند، ممکن است منجر به گرم شدن بیش از حد شود.
• ^(Dust)از طرف دیگر گرد و غبار می تواند در طول زمان در فن جمع شده و عملکرد آن را کاهش دهد.
• همچنین ایده خوبی برای تمیز کردن و بازرسی سایر قطعات^{(clean & inspect other components)} مانند کارت گرافیک، رم^(RAM) و واحد منبع تغذیه است^{(power supply unit)} . مشکل صفحه سیاه ممکن است به دلیل تجمع کربن^{(carbon build-up)} در RAM نیز ایجاد شود .

توجه:^(Note:) هنگام تمیز کردن و بررسی اجزای مختلف، توصیه می کنیم به دنبال کمک حرفه ای^{(professional assistance)} باشید زیرا یک اشتباه جزئی از طرف شما می تواند منجر به مشکل بزرگی شود.

روش 3: تنظیمات فرافکنی را تغییر دهید^{(Method 3: Change Projection Settings)}

اگر به نظر می رسد که مانیتور در وضعیت کار قرار دارد اما با وجود راه اندازی مجدد درایور گرافیک، نمایشگر تاریک باقی می ماند، به احتمال زیاد مشکل مربوط به تنظیمات پروژکتور است. در ویندوز 11^{(Windows 11)} ، اگر به اشتباه از تنظیمات پروژکتور اشتباه استفاده کنید، با خطای صفحه^{(screen error)} سیاه مواجه می شوید که فقط نشانگر ماوس^{(mouse pointer)} روی صفحه نمایش داده می شود. در این صورت موارد زیر را انجام دهید:

1. کلیدهای Windows + P keys را با هم فشار دهید تا منوی Project باز شود.^(Project)

2. از کلیدهای جهت دار^{(Arrow keys)} برای تغییر تنظیمات طرح ریزی استفاده کنید.

3. کلید Enter را فشار دهید و چند ثانیه صبر کنید تا ببینید آیا با این کار مشکل حل می شود یا خیر.

4. در صورت سیاه ماندن صفحه، این روند را تکرار کنید . ^(Repeat)پیدا کردن گزینه نمایش^{(display option)} مناسب ممکن است چند دقیقه طول بکشد .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه رفع خطوط روی صفحه نمایش لپ تاپ

روش 4: درایورهای گرافیک را مجدداً راه اندازی کنید^{(Method 4: Restart Graphics Drivers)}

تازه کردن درایورهای کارت گرافیک^{(Graphics card)} کاملاً مؤثر شناخته شده است.

1. میانبر صفحه کلید ^{(keyboard shortcut)}Windows + Ctrl + Shift + B را برای راه اندازی مجدد درایور گرافیک فشار دهید.

2. صفحه نمایش برای یک ثانیه سوسو می زند^{(screen will flicker)} و ممکن است صدای بیپی^{(beep sound)} بشنوید که نشان می دهد درایور گرافیک با موفقیت راه اندازی مجدد شده است.

روش 5: درایورهای گرافیک را به روز کنید^{(Method 5: Update Graphics Drivers)}

درایورهای گرافیکی معیوب^(Faulty) همچنین می توانند باعث خطای صفحه سیاه با یا بدون مکان نما^{(mouse cursor)} در ویندوز 11^{(Windows 11)} شوند. بنابراین^(Hence) ، به روز رسانی آنها همانطور که نشان داده شده است ممکن است کمک کند.

1. کلیدهای Windows ^(keys)Windows + R را با هم فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^(Run)

2. devmgmt.msc را^{(devmgmt.msc)} تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا Device Manager اجرا شود.

3. از لیست دستگاه های نصب شده، روی Display adapters^{(Display adapters)} دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.

4. بر روی NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti کلیک راست کرده و از منوی زمینه بر روی Update driver کلیک کنید .

5A. روی جستجوی خودکار برای درایورها^{(Search automatically for drivers)} کلیک کنید تا ویندوز^(Windows) به طور خودکار این کار را انجام دهد.

5B. همچنین، روی Browse my computer for drivers کلیک کنید ، سپس Browse را انتخاب کنید تا درایور خود را از حافظه ذخیره کرده و نصب کنید. 

6. در نهایت بر روی Close کلیک کنید و پس از اینکه ویزارد به روز رسانی درایورها را انجام داد، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه پارتیشن بندی هارد دیسک^{(Partition Hard Disk Drive)} در ویندوز 11^{(Windows 11)}

روش 6: درایورهای گرافیک را دوباره نصب کنید^{(Method 6: Reinstall Graphics Drivers)}

اگر به‌روزرسانی درایورها کار^{(t work)} نمی‌کند ، آن‌ها را همانطور که در زیر توضیح داده شده است دوباره نصب کنید تا مشکل صفحه سیاه ویندوز 11 برطرف شود:^{(Windows 11)}

1. مانند قبل به Device Manager > Display adapters بروید .

2. روی درایور کارت گرافیک^{(Graphics card driver )} (مانند NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) کلیک راست کرده و Uninstall device را^(device) انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

3. کادر با علامت تلاش برای حذف درایور این دستگاه را^{(Attempt to remove the driver for this device )} علامت بزنید و بر روی Uninstall کلیک کنید.^(Uninstall.)

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{( Restart your PC)} و درایورهای گرافیک را از وب سایت رسمی NVIDIA دانلود کنید^{(official NVIDIA website)} ، همانطور که نشان داده شده است.

5. فایل دانلود شده را اجرا کنید تا دوباره نصب^{(install it)} شود. اکنون کامپیوتر خود را همانطور که باید به طور معمول کار کند مجدداً راه اندازی کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} چگونه به‌روزرسانی‌های درایور^{(Driver Updates)} را در ویندوز 11 برگردانیم^{(Windows 11)}

روش 7: ویندوز را به روز کنید^{(Method 7: Update Windows)}

خطای صفحه سیاه^{(Black screen)} گاهی اوقات می تواند نتیجه یک اشکال در سیستم عامل ویندوز^{(Windows operating)} باشد. بنابراین، به روز رسانی آن باید کمک کند.

1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) باز شود .

2. بر روی Windows Update در قسمت سمت چپ کلیک کنید.

3. روی دکمه آبی Check for updates که برجسته شده است کلیک کنید.

4. اگر هر به روز رسانی در دسترس است، روی دانلود و نصب^{(Download & install)} کلیک کنید .

5. اجازه دهید نصب دانلود و نصب شود. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه دانلود و نصب آپدیت های اختیاری^{(Download and Install Optional Updates)} در ویندوز 11^{(Windows 11)}

روش 8: برنامه های متناقض را حذف نصب کنید^{(Method 8: Uninstall Conflicting Apps)}

برنامه^(Apps) ها ممکن است با تنظیمات نمایش تداخل داشته باشند، بنابراین حذف نصب چنین برنامه هایی می تواند شما را از این خطا نجات دهد. این مراحل را دنبال کنید تا با حذف برنامه های متناقض، صفحه سیاه ویندوز 11 را با ^{(Windows 11)}مشکل مکان نما برطرف کنید:^{(cursor issue)}

1. کلیدهای Windows + X keys را به طور همزمان فشار دهید تا منوی پیوند سریع باز شود.^{(Quick Link )}

2. از لیست روی Apps and Features کلیک کنید .

3. در لیست برنامه های نصب شده ^{(apps and click)}اسکرول^(Scroll) کنید و روی سه نقطه^{(three dots )} برنامه ای که می خواهید حذف نصب کنید کلیک کنید.

4. بر روی Uninstall کلیک کنید .

5. در اعلان تایید^{(confirmation prompt)} نیز بر روی Uninstall کلیک کنید.^(Uninstall)

توجه:^(Note:) برای برنامه‌های Win32^{(Win32 apps)} ، روی Yes در درخواست تأیید^{(confirmation prompt)} کلیک کنید .

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• نحوه نصب XPS Viewer در ویندوز 11^{(Windows 11)}
• ^(Fix)خطای بروز رسانی^{(Update Error)} ویندوز 11 را برطرف کنید
• چگونه ویندوز 11 را تعمیر کنیم
• ^(Fix)صفحه زرد^{(Yellow Screen)} مرگ ویندوز 10 را برطرف کنید^(Death)

امیدواریم بتوانید نحوه رفع مشکل صفحه نمایش سیاه ویندوز 11 با نشانگر ماوس^{(how to fix Windows 11 black screen with mouse cursor)} را یاد بگیرید . پیشنهادات و سوالات خود را در بخش نظرات^{(comment section)} زیر مطرح کنید. ما دوست داریم بدانیم در ادامه کدام موضوع را می خواهید بررسی کنیم.

Fix Windows 11 Black Screen with Cursor Issue

Is your Windows PC blacking out after boot up or sign-in? Or worse, in the middle of a task? You are not the only one who feels disappointed. Similar issues have been reported by many users, and they are not unique to Windows 11. They have also been reported in prior Windows versions, including Windows 10. The majority of users who encountered the problem reported having a moveable pointer on the screen as the screen turned dark. This makes the error extra strange. However, there is no need to be alarmed because most of the time, this error is caused by a little issue that can be resolved with basic troubleshooting. Thus, read this article to fix Windows 11 black screen with mouse cursor issue. 

How to Fix Windows 11 Black Screen with Mouse Cursor Issue

Follow the methods listed in this guide to fix this error faced on startup or after an update on Windows 10 & 11 desktops & laptops.

Method 1: Check Connections & Monitor Screen

For those who use a desktop or an external display, this resolution works great as loose connections are one of the causes of Windows 11 black screen.

• Check for any loose connections on your monitor. Re-attach cables & connectors.
• Also, look for any damage to the cable. Replace it, if required.

• If you have a spare monitor, attach it to see if the problem is resolved. If it does, the issue is almost certainly caused by the monitor.
• If you have multiple display setups, consider detaching them and using only one. This has worked for a lot of people.
• You can also change monitors, such as making your primary monitor secondary and vice versa.

Also Read: How to Check Monitor Model in Windows 10

Method 2: Clean Hardware Components

• It is possible that Windows 11 black screen with mouse cursor error could be caused by computer overheating. The CPU fan removes hot air from the machine, keeping it cool. But, if it doesn’t function properly, it may lead to overheating.
• Dust, on the other hand, can accumulate in the fan over time and reduce its performance.
• It is also a good idea to clean & inspect other components, such as graphic card, RAM, and power supply unit. The black screen issue might also be caused by carbon build-up in the RAM.

Note: When cleaning and examining various components, we recommend seeking professional assistance because a slight blunder on your part can result in a huge problem.

Method 3: Change Projection Settings

If the monitor appears to be in working order but the display remains dark despite restarting the graphics driver, the problem is most likely with the projection settings. On Windows 11, if you use the wrong projection settings mistakenly, you will get black screen error with only mouse pointer being displayed on screen. In this case, do the following:

1. Press Windows + P keys together to open the Project menu.

2. Use Arrow keys to change projection settings.

3. Press the Enter key and wait a few seconds to see if this resolves the issue.

4. Repeat the process if the screen stays black. It may take a few minutes to find the proper display option.

Also Read: How to Fix Lines on Laptop Screen

Method 4: Restart Graphics Drivers

Refreshing Graphics card drivers has been known to be quite effective.

1. Press Windows + Ctrl + Shift + B keyboard shortcut to restart the graphics driver.

2. The screen will flicker for a second and you may hear a beep sound indicating that the graphics driver was successfully restarted.

Method 5: Update Graphics Drivers

Faulty graphics drivers can also cause black screen errors with or without mouse cursor on Windows 11. Hence, updating them as shown might help.

1. Press Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type devmgmt.msc and click on OK to launch Device Manager.

3. From the list of installed devices, double-click on Display adapters to expand it.

4. Right click on NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti and click on Update driver from the context menu.

5A. Click on Search automatically for drivers to allow Windows to do so automatically.

5B. Alternatively, click on Browse my computer for drivers, then select Browse to locate and install your driver from the storage. 

6. Finally, click on Close and restart your computer after the wizard is done updating the drivers.

Also Read: How to Partition Hard Disk Drive in Windows 11

Method 6: Reinstall Graphics Drivers

If updating drivers doesn’t work, reinstall them as explained below to fix Windows 11 black screen issue:

1. Go to Device Manager > Display adapters, as earlier.

2. Right-click on Graphics card driver (e.g. NVIDIA GeForce GTX 1650Ti) and select Uninstall device, as depicted below.

3. Check the box marked Attempt to remove the driver for this device and click on Uninstall.

4. Restart your PC and download graphic drivers from official NVIDIA website, as shown.

5. Run the downloaded file to install it again. Restart your PC as it should function normally now.

Also Read: How to Rollback Driver Updates on Windows 11

Method 7: Update Windows

Black screen error can sometimes be the result of a bug in the Windows operating system. Thus, updating it should help.

1. Press Windows + I keys simultaneously to open Settings.

2. Click on Windows Update in the left pane.

3. Click on blue Check for updates button shown highlighted.

4. If there is any update available, click on Download & install.

5. Let the install be downloaded and installed. Restart your computer.

Also Read: How to Download and Install Optional Updates in Windows 11

Method 8: Uninstall Conflicting Apps

Apps may interfere with display settings so uninstalling such apps can rescue you from this error. Follow these steps to fix Windows 11 black screen with cursor issue by uninstalling conflicting apps:

1. Press Windows + X keys simultaneously to open the Quick Link menu.

2. Click Apps and Features from the list.

3. Scroll through the list of installed apps and click on the three dots for the app that you want to uninstall.

4. Click on Uninstall.

5. Click on Uninstall in the confirmation prompt as well.

Note: For Win32 apps, click on Yes in the confirmation prompt.

Recommended:

• How to Install XPS Viewer in Windows 11
• Fix Windows 11 Update Error Encountered
• How to Repair Windows 11
• Fix Windows 10 Yellow Screen of Death

We hope you could learn how to fix Windows 11 black screen with mouse cursor issue. Drop your suggestions and queries in the comment section below. We would love to know which topic you want us to explore next.

Related posts

• تعمیر صفحه سیاه ویندوز 10 با مکان نما [100٪ کار می کند]

• چگونه به Fix Firefox Black Screen Issue

• Fix Black Screen با Cursor در Startup

• چگونه صفحه سیاه ویندوز 10 را با مکان نما رفع کنیم

• Fix Black Screen Issue در Samsung Smart TV

• Fix Blue Screen از Death Error در Windows 10

• Fix Chrome Blocking Download Issue

• کمک! وارونه یا وری صفحه نمایش شماره [حل شد]

• چگونه صفحه سفید پنجره 10 لپ تاپ را تعمیر کنیم

• چگونه Fix Monitor Screen Flickering Issue

• Fix File Explorer Crashing Issue در Windows 10

• Fix ویندوز 10 Clock Time Issue اشتباه

• رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای

• Fix Cursor Blinking Issue در Windows 10

• چگونه Fix Microsoft Store Slow Download Issue؟

• مربع های سیاه پشت نمادهای پوشه را رفع کنید

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود

• 5 Ways به Fix Steam Thinks Game Issue در حال اجرا است

• Fix YouTube Green Screen Video Playback