Roblox بر روی PC، Mac ، iOS، Android و Xbox One در دسترس است. هنگام تلاش برای اتصال به یک بازی Roblox^(Roblox) مشکلات متعددی وجود دارد که مانع از بازی شما می شود. معمولاً خطاهای اتصال Roblox به دلیل مسدود شدن توسط فایروال شما یا به دلیل اتصال ضعیف اینترنت ایجاد می شود.

در این مقاله، نحوه رفع رایج‌ترین مشکلات را در زمانی که Roblox کار نمی‌کند، توضیح خواهیم داد. 

مشکلات اتصال

شایع ترین دلایل مشکلات اتصال با Roblox عبارتند از: 

• اتصال ناسازگار 
• اینترنت با پهنای باند کم 
• تداخل فایروال 
• سرورهای Roblox از کار افتاده است 
• بازی خالی است یا کدگذاری ضعیفی دارد 
• شما از سرور محروم شده اید یا سرور خصوصی است 

این مشکلات ممکن است پیام‌های خطای مختلفی ایجاد کنند، از جمله رایج‌ترین آنها " Could Not Connect" و "ID Failure 14". همچنین ممکن است زمان‌های بارگذاری بسیار طولانی، بازی‌هایی که هرگز بارگیری نمی‌شوند، بازی‌هایی که به‌طور مداوم خاموش می‌شوند یا بازی‌هایی که می‌توانید در آنها وارد حالت‌های ساخت^(Build) و ویرایش^(Edit) شوید ، اما حالت Play را ندارید، تجربه کنید. 

یکی دیگر از مشکلات رایج کد خطا 279^{(Error Code 279)} است. راه هایی وجود دارد که می توانید کد خطا 279 را برطرف کنید^{(fix Error Code 279)} . 

توجه:^(Note:) اگر از یک سرور محروم شده اید، یا یک سرور خصوصی است، احتمالاً پیام " Culd^(Could) Not Connect" را دریافت خواهید کرد. 

ارتباط اینترنت خود را بررسی کنید

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که شما به اینترنت متصل هستید و اتصال شما به اندازه کافی سریع است تا Roblox را بدون مشکل اجرا کنید. 

در ویندوز: 

1. Windows + I را فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) باز شود . 
2. Network & Internet را انتخاب کنید . 

1. در زیر وضعیت^(Status) ، باید بگوید "شما به اینترنت^(Internet) متصل هستید ". 

1. اگر نه، اتصال اینترنت خود را عیب یابی کنید^{(troubleshoot your internet connection)} . 

در مک: 

1. منوی Apple^{(Apple Menu)} > تنظیمات سیستم^{(System Preferences )} > شبکه^(Network) را انتخاب کنید .
2. آداپتور شبکه^{(Network Adapter)} خود را انتخاب کنید . 
3. باید بگوید وضعیت: متصل^{(Status: Connected)} است. 

در ایکس باکس وان: 

1. تنظیمات^{(Settings )} > همه تنظیمات^{(All Settings)} > شبکه^{(Select Network)} > تنظیمات شبکه را^{(Network settings)} انتخاب کنید . 
2. تست اتصال شبکه را^{( Test network connection)} انتخاب کنید .
3. این به شما می گوید که آیا به اینترنت متصل هستید یا خیر. 

در iOS یا اندروید: 

باید بتوانید اتصال اینترنت خود را با نشانگر داده در بالای صفحه (در کنار نماد دریافت) مشاهده کنید. 

اگر دائماً مشکل اینترنت دارید، مطمئن شوید که هیچکس در شبکه شما چیزی را دانلود نمی کند و ارائه دهنده اینترنت شما در منطقه شما مشکلی ندارد. 

توجه^(Note) : برای ثابت‌ترین اتصال، باید سعی کنید در حین اتصال از طریق کابل اترنت (و نه از طریق Wi-Fi ) بازی کنید. 

سرعت اتصال خود را بررسی کنید

Roblox به یک اتصال اینترنتی متوسط  ​​4-8 Mb/s

1. مرورگر اینترنت^{(Internet Browser)} خود را باز کنید .
2. در نوار جستجو، Ookla speed test را^{(Ookla speed test)} تایپ کنید.
3. پس از بارگیری صفحه وب، Go را انتخاب کنید . 

1. منتظر بمانید^(Wait) تا صفحه میانگین شما را نمایش دهد. 

اگر این سرعت کمتر از سرعت اتصال توصیه شده است، ممکن است دلیل مشکلات شما باشد. 

فایروال خود را بررسی کنید

گاهی اوقات، فایروال شما می تواند Roblox را مسدود کند . برای مقابله با این، مطمئن شوید که Roblox مسدود نشده است. 

در ویندوز 10: 

1. شروع را باز کنید^(Start) . 
2. فایروال^(Firewall) را در نوار جستجو تایپ کنید  .

1. Allow an app through Windows Firewall را^{(Allow an app through Windows Firewall)} انتخاب کنید .
2. به پایین بروید و Roblox را پیدا کنید . 
3. اگر تیک آن را نگرفته اید، آن را در شبکه های خصوصی  بررسی کنید.^(check)

در مک:

1. تنظیمات سیستم^{(System Preferences)} را باز کنید.
2. امنیت^{(Security )} یا امنیت و حریم خصوصی^{( Security & Privacy)} را انتخاب کنید .

1. تب Firewall را انتخاب کنید.
2. قفل^(Unlock) بخش اولویت را باز کنید، سپس نام مدیریت و رمز عبور خود را وارد کنید.
3. گزینه های فایروال^{(Firewall Options)} را انتخاب کنید .

1. Add Application (+) را انتخاب کنید .

1. Roblox را انتخاب کنید . 
2. افزودن^(Add) > OK را انتخاب کنید .

بررسی کنید که آیا سرورهای Roblox خراب هستند یا خیر

چندین وب سایت وجود دارند که گزارش می دهند که آیا سرورهای Roblox از کار افتاده یا خیر. ^(Roblox)بهترین دو انتخاب وضعیت Roblox^{(Roblox Status)} در توییتر و Down Detector هستند. این ها بر اساس گزارش های کاربر هستند و به Roblox^(Roblox) وابسته نیستند . 

اگر با مشکلاتی روبرو هستید، به این وب سایت ها سر بزنید و ببینید آیا سایر کاربران مشکلات اتصال را گزارش می کنند یا خیر. اگر چنین هستند، ممکن است سرورهای  Roblox با مشکلاتی روبرو شوند.^(Roblox)

بررسی کنید که آیا این یک نقشه / مکان بد است

برخی از نقشه ها/مکان ها در Roblox ضعیف ساخته شده اند یا دارای خطاهای کد داخلی هستند. به طور کلی، اگر آواتار شما ظاهر شود، به این معنی است که نقشه بارگیری شده است. اگر مشکلاتی با نقشه وجود دارد، ممکن است این مشکلات ذاتی خود نقشه باشد و ربطی به اتصال شما نداشته باشد. تنها کاری که می توانید انجام دهید این است که سازنده را مطلع کنید و امیدوار باشید که مشکل از طرف آنها برطرف شود. 

پاک کردن داده های Roblox

اگر در دستگاه اندرویدی^(Android) بازی می‌کنید ، فایل‌های موقت ممکن است گاهی خراب شوند. برای پاک کردن این داده ها: 

1. تنظیمات^(Settings) > برنامه^(Apps) ها را باز کنید . 

1. Roblox را انتخاب کنید سپس Storage را انتخاب کنید . 

1. Clear Data و Clear Cache را انتخاب کنید . 

Roblox را دوباره نصب کنید

اگر مشکلات اتصال شما دائمی است، گزینه نهایی نصب مجدد بازی است. مطمئن شوید که Roblox روی دستگاه شما بسته است، سپس آن را حذف و دوباره نصب کنید. 

توجه:^{(Note: )} قبل از نصب مجدد مطمئن شوید که Roblox را به درستی حذف نصب کرده ^(Make)اید^(Roblox) . در اینجا نحوه عملکرد ویندوز^(Windows) و مک^(Mac) آورده شده است. 

اگر هیچ چیز دیگری کار نمی کند

اگر هیچ چیز در بالا مشکلات شما را با کار نکردن یا اتصال Roblox برطرف نکرد، ممکن است مجبور شوید با تیم پشتیبانی آنها تماس بگیرید^{(contact their support team)} . آنها به شما کمک می کنند تا از طریق هر گونه علت احتمالی خطای اتصال کار کنید و امیدواریم در کوتاه ترین زمان شما را به بازی بازگردانید. 

اگر این مقاله کمک کرد یا راه حلی را می شناسید که ما لیست نکرده ایم، لطفاً در نظرات زیر به ما اطلاع دهید! 

FIX: Roblox Is Not Working or Connecting

Roblox is availablе on PC, Mac, iOS, Android, and Xbox One. There are several issueѕ that can аrise whеn trying to connect to a Roblox game that will prevent you from playing. Usυally, Roblox connection errors resυlt from being blocked by your firewall or due to a poor internet connection.

In this article, we will cover how to fix the most common issues when Roblox is not working. 

Connection Problems

The most common causes of connection problems with Roblox are: 

• Inconsistent connection 
• Low-bandwidth internet 
• Firewall interference 
• Roblox servers are down 
• The game is empty or poorly coded 
• You’ve been banned from the server or it’s a private server 

These issues may produce various error messages including most commonly “Could Not Connect” and “ID Failure 14”. You may also experience extremely long loading times, games that never load, games that consistently shut down, or games where you are able to enter the Build and Edit modes but not Play mode. 

Another common issue is Error Code 279. There are ways you can fix Error Code 279. 

Note: If you’ve been banned from a server, or it’s a private server, you will likely receive the “Could Not Connect” message. 

Check Your Internet Connection

The first thing to check is that you are connected to the internet and that your connection is fast enough to run Roblox without issues arising. 

On Windows: 

1. Press Windows + I to open Settings. 
2. Select Network & Internet. 

1. Under Status, it should say “You’re connected to the Internet”. 

1. If not, troubleshoot your internet connection. 

On Mac: 

1. Select the Apple Menu > System Preferences > Network.
2. Select your Network Adapter. 
3. It should say Status: Connected. 

On Xbox One: 

1. Select Settings > All Settings > Select Network > Network settings. 
2. Select Test network connection.
3. This will tell you whether or not you are connected to the internet. 

On iOS or Android: 

You should be able to see your internet connection by the data indicator along the top of the screen (next to the reception symbol). 

If you’re having consistent internet trouble, ensure that no one on your network is downloading anything and that your internet provider isn’t having issues in your area. 

Note: For the most consistent connection, you should try to play while connected through an ethernet cable (rather than via Wi-Fi). 

Check Your Connection Speed

Roblox requires a 4-8 Mb/s average internet connection. 

1. Open your Internet Browser.
2. In the search bar, type Ookla speed test.
3. Once the webpage loads, select Go. 

1. Wait for the page to display your average. 

If this is below the recommended connection speed, it may be the cause of your problems. 

Check Your Firewall

Occasionally, your firewall can block Roblox. To counteract this, ensure that Roblox isn’t blocked. 

On Windows 10: 

1. Open Start. 
2. Type Firewall into the search bar. 

1. Select Allow an app through Windows Firewall.
2. Scroll down and find Roblox. 
3. If it’s unticked, check it on Private networks. 

On Mac:

1. Open System Preferences.
2. Select Security or Security & Privacy.

1. Select the Firewall tab.
2. Unlock the preference section, then enter your admin name and password.
3. Select Firewall Options.

1. Select Add Application (+).

1. Choose Roblox. 
2. Select Add > OK.

Check if Roblox Servers Are Down

There are several websites that will report whether the Roblox servers are down or not. The best two choices are Roblox Status on Twitter and Down Detector. These are based on user reports and are not affiliated with Roblox. 

If you are experiencing issues, head to these websites and see if other users are reporting connection issues. If they are, it may be that the Roblox servers are experiencing difficulties. 

Check if It’s a Bad Map / Place

Some maps/places on Roblox are poorly made or have internal code errors. Generally, if your avatar appears, that means that the map has loaded. If there are issues with the map, these may be inherent to the map itself and have nothing to do with your connection. All you can do is inform the maker and hope that the issue is fixed on their side. 

Clear Roblox Data

If you’re playing on an Android device, the temporary files can occasionally become corrupted. To clear this data: 

1. Open Settings > Apps. 

1. Select Roblox then select Storage. 

1. Select Clear Data and Clear Cache. 

Reinstall Roblox

If your connection problems are particularly persistent, the final option is to reinstall the game. Ensure that Roblox is closed on your device, then uninstall and reinstall it. 

Note: Make sure to properly uninstall Roblox prior to reinstalling. Here’s how for Windows and Mac. 

If Nothing Else Works

If nothing above fixes your issues with Roblox not working or connecting, you may have to contact their support team. They will help you to work through any potential causes of the connection error and hopefully get you back into the game in no time. 

If this article helped or you know of a fix that we haven’t listed, please let us know in the comments below! 

Related posts

• نحوه تعمیر کد خطای Roblox 279

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• 6 رفع مشکل زمانی که برنامه Spotify پاسخ نمی دهد یا باز نمی شود

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟

• رفع: Verizon Message+ همچنان متوقف می شود یا کار نمی کند

• آیا باید کامپیوتر شخصی بخرم یا بسازم؟ 10 چیز برای در نظر گرفتن

• رفع مشکل: Adblock در Crunchyroll کار نمی کند

• اگر فکر می کنید رایانه یا سرور شما به بدافزار آلوده شده است، چه باید کرد؟

• سرعت دانلود Chrome پایین است؟ 13 راه برای رفع

• نحوه تعمیر کلیدهای صفحه کلید ویندوز که کار نمی کنند

• کار چاپ در ویندوز حذف نمی شود؟ 8+ راه برای رفع

• دکمه چاپ صفحه در ویندوز 10 کار نمی کند؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• پورت های USB 3.0 کار نمی کنند؟ در اینجا نحوه رفع آنها آورده شده است

• نحوه رفع بار نشدن نظرات یوتیوب در کروم

• Google Maps کار نمی کند: 7 راه برای رفع آن

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• نکات عیب یابی هنگامی که بلوتوث روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند

• چرا Ntoskrnl.Exe باعث افزایش CPU می شود و چگونه آن را برطرف کنیم

• رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود