هر مرورگر وب^{(web browser)} اصلی ، از جمله کروم^(Chrome) ، فایرفاکس^(Firefox) ، اج^(Edge) و سافاری^(Safari) ، دارای یک مدیر رمز عبور^{(password manager)} داخلی است که به شما امکان می‌دهد رمزهای عبور را ذخیره و تکمیل کنید. مجموعه‌ای از اعتبارنامه‌های ورود را ایجاد یا تایپ^{(Create or type)} کنید، و مرورگر شما از شما می‌پرسد که آیا می‌خواهید اطلاعات را به خاطر بسپارد یا خیر.

با این حال، گاهی اوقات مرورگر^{(browser doesn)} شما رمزهای عبور را ذخیره^{(t save)} یا به خاطر نمی آورد. به عنوان مثال، تنظیمات نادرست پیکربندی شده، استثناهای رمز عبور، پسوندهای مرورگر متناقض و غیره می توانند این مشکل را ایجاد کنند.

برای اینکه مرورگرتان دوباره شروع به ذخیره و به خاطر سپردن گذرواژه‌ها کند، راه‌حل‌های رفع‌های زیر را انجام دهید.

ذخیره رمز عبور^{(Password Saving)} را برای مرورگر خود^{(Your Browser)} فعال کنید

اگر مرورگر شما نتواند گذرواژه‌های هر سایتی را که وارد آن می‌شوید ذخیره کند، ممکن است لازم باشد گزینه‌ای را فعال کنید که اطلاعات ورود شما را به خاطر می‌سپارد. می توانید این کار را با رفتن به تنظیمات برگزیده رمز عبور یا تنظیمات تکمیل خودکار انجام دهید.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

1. منوی Chrome را باز کنید (نماد با سه نقطه در سمت راست بالای پنجره را انتخاب کنید) و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. تکمیل خودکار^(Autofill) را در نوار کناری انتخاب کنید. سپس، گزینه ای با عنوان Passwords را در سمت چپ صفحه تنظیمات^{(Settings screen)} انتخاب کنید .

3. سوئیچ کنار Offer را برای ذخیره گذرواژه‌ها^{(Offer to save passwords)} روشن کنید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس^(Firefox) را باز کنید (آیکون با سه خط روی هم در سمت راست بالای پنجره را انتخاب کنید) و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Privacy & Security را در نوار کناری انتخاب کنید.

3. به قسمت Logins and Passwords بروید و کادرهای کنار Ask را علامت بزنید تا لاگین‌ها و گذرواژه‌ها برای وب‌سایت‌ها ذخیره^{(Ask to save logins and passwords for websites)} شود.

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

1. منوی Edge را باز کنید (آیکون با سه نقطه در سمت راست بالای پنجره را انتخاب کنید) و تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. رمزهای عبور^(Passwords) را انتخاب کنید .

3. سوئیچ کنار Offer را برای ذخیره گذرواژه‌ها^{(Offer to save passwords)} روشن کنید .

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

1. Safari را در نوار منو انتخاب کنید و Preferences را انتخاب کنید .

2. به تب AutoFill بروید.

3. کادر کنار User names and passwords را^{(User names and passwords)} علامت بزنید .

حذف سایت از لیست هرگز ذخیره نشده

آیا موضوع محدود به یک سایت خاص یا مجموعه ای^{(site or set)} از سایت ها است؟ به احتمال زیاد قبلاً انتخاب کرده اید که رمز عبور آن سایت ها را به خاطر بسپارید. در این صورت، مرورگر شما از شما نمی خواهد که اطلاعات ورود^{(login info)} به سیستم را دوباره ذخیره کنید، مگر اینکه آنها را از لیست استثناهای رمز عبور حذف کنید. برای انجام این کار، این دستورالعمل ها را دنبال کنید.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

1. منوی Chrome را باز کنید و ^(Chrome)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید . 

2. تکمیل خودکار^(Autofill) > رمزهای عبور^(Passwords) را انتخاب کنید . 

3. به پایین اسکرول کنید تا به بخش Never Saved برسید . سپس، با انتخاب نماد X^(X) در کنار هر ورودی ، سایت‌هایی را که نمی‌خواهید در لیست نگه دارید، حذف کنید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس را باز کنید و ^(Firefox)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید . 

2. Privacy & Security را در نوار کناری انتخاب کنید. 

3. به قسمت Logins and Passwords بروید و ^{(Logins and Passwords)}Exceptions را انتخاب کنید . 

4. یک سایت را انتخاب کنید و دکمه Remove Website را برای حذف آن انتخاب کنید. یا حذف همه ^{(Remove All)} وب‌سایت‌ها^(Websites) را انتخاب کنید تا همه ورودی‌های فهرست حذف شوند.

5. ذخیره تغییرات را^{(Save changes)} انتخاب کنید .

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

1. منوی Edge را باز کنید و ^(Edge)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. رمزهای عبور^(Passwords) را انتخاب کنید .

3. به بخش Never Saved بروید و ورودی های مورد نظر خود را از لیست زیر حذف کنید^{(list underneath)} .

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

1. Safari > Preferences را در نوار منو انتخاب کنید. 

2. به تب Passwords بروید و رمز عبور حساب کاربری^{(user account password)} خود را وارد کنید (یا از Touch ID استفاده کنید) تا قفل لیست رمزهای عبور ذخیره شده خود را باز کنید.

3. مدیر رمز عبور^{(password manager)} Safari هم گذرواژه‌های ذخیره‌شده و هم سایت‌های مستثنی شده را با هم جمع می‌کند، اما می‌توانید ورودی‌هایی را که به گروه دوم تعلق دارند، با جستجوی برچسب هرگز ذخیره نشده شناسایی کنید. ^{(never saved)}پس از انتخاب یک ورودی، دکمه Remove را انتخاب کنید.

داده های مرور خود را پاک کنید

اگر مرورگر شما همچنان نتوانسته است از شما بخواهد رمزهای عبور را ذخیره کنید (یا اگر هنگام تلاش برای به خاطر سپردن آنها اتفاقی نیفتاد)، سعی کنید کوکی ها و حافظه پنهان مرورگر خود را پاک کنید. این معمولاً به رفع مشکلات ناشی از داده های مرور قدیمی کمک می کند.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

1. منوی Chrome را باز کنید و ^(Chrome)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Privacy and security را در نوار کناری انتخاب کنید.

3. گزینه ای با عنوان Clear browsing data را^{(Clear browsing data)} انتخاب کنید .

4. Time Range را روی All Time تنظیم کنید و کادرهای کنار Cookies and site data و Cached images and files را علامت^{(Cached images and files)} بزنید.

5. پاک کردن داده ها را^{(Clear data)} انتخاب کنید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس را باز کنید و ^(Firefox)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Privacy & Security را در نوار کناری انتخاب کنید. 

3. به قسمت Cookies and Site Data رفته و Clear Data را انتخاب کنید . 

4. کادرهای کنار Cookies and Site Data و Cached Web Content را علامت بزنید و ^{( Cached Web Content)}Clear را انتخاب کنید .

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

1. منوی Edge را باز کنید و ^(Edge)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Privacy، Search و Services^{(Privacy, Search, and Services)} را در نوار کناری انتخاب کنید.

3. در بخش Clear browsing data ، Choose What to Clear را انتخاب کنید .

4. کادرهای کنار Cookies and site data و Cached images and files را علامت بزنید و ^{(Cached images and files )}Clear Now را انتخاب کنید .

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

1. Safari > Clear History را در نوار منو انتخاب کنید.

2. Clear را روی تمام تاریخچه^{(all history)} تنظیم کنید .

3. Clear History را^{(Clear History)} انتخاب کنید .

افزونه های مرورگر خود را غیرفعال کنید

برنامه‌های افزودنی می‌توانند تداخل ایجاد کنند، بنابراین بررسی کنید که آیا غیرفعال کردن آنها توانایی مرورگر شما برای به خاطر سپردن گذرواژه‌ها را بازیابی می‌کند یا خیر. سپس می‌توانید با فعال کردن مجدد آن‌ها یکی یکی، افزونه‌های مشکل‌ساز را جدا کنید. در اینجا نحوه دسترسی به مدیر برنامه های افزودنی مرورگر خود آورده شده است.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

نماد Extensions را در سمت چپ بالای صفحه انتخاب کرده و Manage Extensions را انتخاب کنید . یا، منوی Chrome را باز کنید، به ^(Chrome)ابزارهای بیشتر^{(More Tools)} اشاره کنید و افزونه^(Extensions) ها را انتخاب کنید . 

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

منوی فایرفاکس^(Firefox) را باز کنید و افزونه ها و تم ها^{(Add-ons and Themes)} را انتخاب کنید . سپس، Extensions را در نوار کناری انتخاب کنید.

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

نماد Extensions را در سمت چپ بالای صفحه انتخاب کرده و ^{(screen and select)} Manage Extensions را انتخاب کنید . یا، منوی Edge را باز کرده و ^{( Edge)}Extensions را انتخاب کنید . 

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

Safari > Preferences را در نوار منو انتخاب کنید و به تب Extensions بروید.

ذخیره گذرواژه ها را به صورت دستی امتحان کنید

اگر مرورگر شما همچنان در به خاطر سپردن رمزهای عبور برای یک سایت خاص یا مجموعه ای^{(site or set)} از سایت ها مشکل دارد، می توانید اطلاعات ورود^{(login info)} به سیستم را به صورت دستی ذخیره کنید. متأسفانه، این کار را فقط در فایرفاکس و سافاری^{(Firefox and Safari)} می توانید انجام دهید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس را باز کرده و ^(Firefox)Passwords را انتخاب کنید . 

2. دکمه Create New Login را در گوشه سمت چپ پایین پنجره انتخاب کنید. 

3. فیلدها را پر کنید و ذخیره^(Save) را انتخاب کنید . این کار را برای هر اعتبار ورود دیگری که می خواهید مرورگر شما به خاطر بسپارد، تکرار کنید.

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

1. Safari > Preferences را در نوار منو انتخاب کنید. 

2. تب Passwords را انتخاب کرده و لیست رمزهای عبور ذخیره شده خود را باز کنید.^(Passwords)

3. دکمه Add را انتخاب کنید. سپس فیلدها را پر کرده و Add Password را انتخاب کنید . در مرحله بعد، برای هر رمز دیگری که می خواهید ذخیره کنید، این کار را تکرار کنید.

همگام سازی رمزهای عبور را فعال کنید

اگر به نظر نمی رسد که رمزهای عبور شما بین دستگاه ها همگام شوند، بهتر است تنظیمات همگام سازی مرورگر خود را بررسی کنید.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

1. منوی Chrome را باز کنید و ^(Chrome)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Sync and Google services را^{(Sync and Google services)} انتخاب کنید .

3. مدیریت آنچه را که همگام می^{(Manage what you sync)} کنید را انتخاب کنید . 

4. سوئیچ کنار Passwords را روشن کنید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس را باز کنید و ^(Firefox)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. همگام سازی^(Sync) را انتخاب کنید .

3. در بخش Syncing ، Change را انتخاب کنید .

4. کادر کنار Logins and passwords را^{(Logins and passwords)} علامت بزنید .

5. Save Changes را انتخاب کنید .

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

1. منوی Edge را باز کنید و ^(Edge)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. همگام سازی^(Sync) را انتخاب کنید . 

3. سوئیچ کنار Passwords را روشن کنید .

اپل سافاری^{(Apple Safari)}

1. منوی Apple را باز کرده و ^(Apple)System Preferences را انتخاب کنید .

2. Apple ID را انتخاب کنید .

3. کادر کنار Keychain را علامت بزنید .

مرورگر خود را بازنشانی کنید

اگر هیچ یک از راه حل های بالا جواب نداد، مرورگر خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید. هیچ نشانک یا رمز عبور ذخیره شده ای را از دست نخواهید داد، اما بهتر است قبل از شروع، داده های خود را با حساب های Google ، Firefox یا Microsoft خود همگام سازی کنید . 

توجه: ^(Note:) سافاری ^(Safari)گزینه تنظیم مجدد را^{(reset option)} ارائه نمی دهد ، اما می توانید به جای آن کوکی ها، حافظه پنهان و سایر داده های مرور^{(clear its cookies, cache, and other browsing data)} آن را پاک کنید.

گوگل کروم^{(Google Chrome)}

1. منوی Chrome را باز کنید و ^(Chrome)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Advanced > Reset settings را در نوار کناری انتخاب کنید.

3. بازنشانی تنظیمات به پیش فرض اصلی خود را^{(Reset settings to their original defaults)} انتخاب کنید .

4. برای تایید، Reset settings را انتخاب کنید .

موزیلا فایرفاکس^{(Mozilla Firefox)}

1. منوی فایرفاکس را باز کنید و به ^(Firefox)Help اشاره کنید .

2. اطلاعات عیب یابی بیشتر را^{(More troubleshooting information)} انتخاب کنید . 

3. Refresh Firefox را انتخاب کنید .

مایکروسافت اج^{(Microsoft Edge)}

1. منوی Edge را باز کنید و ^(Edge)تنظیمات^(Settings) را انتخاب کنید .

2. Reset settings را در نوار کناری انتخاب کنید.

3. Reset settings را به مقادیر پیش فرض خود^{(Reset settings to their default values)} انتخاب کنید .

4. برای تایید Reset را انتخاب کنید .

چرا یک مدیر رمز عبور^{(Password Manager)} شخص ثالث را امتحان نمی کنید ؟

راه‌حل‌های بالا باید به شما کمک می‌کرد که مرورگرتان دوباره شروع به ذخیره یا به خاطر سپردن گذرواژه‌ها کند. اما اگر می‌خواهید تجربه بهتری در برخورد با اطلاعات ورود^{(login info)} به سیستم خود داشته باشید ، سرمایه‌گذاری در یک مدیریت رمز عبور شخص ثالث را^{(third-party password manager)} در نظر بگیرید. آنها ذخیره، همگام سازی و مدیریت رمزهای عبور را کمتر دردسر می کنند. علاوه بر این، آنها همچنین بسیار امن تر هستند.

FIX: Browser Not Remembering Your Passwords

Everу major web browser, including Chrome, Firefox, Edge, and Safari, features a built-in password manаger that lets you save and auto-fill passwordѕ. Create or type in a set of login credentials, and your browser will ask you if you want it to remember the info.

Occasionally, however, your browser doesn’t save or remember passwords. For example, incorrectly configured settings, password exceptions, conflicting browser extensions, etc., can cause this problem.

Work your way through the fixes below to get your browser to start saving and remembering passwords again.

Enable Password Saving for Your Browser

If your browser fails to save passwords for every site you sign into, you may need to activate the option that remembers your login info. You can do that by going through your password preferences or autofill settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Autofill on the sidebar. Then, pick the option labeled Passwords to the left side of the Settings screen.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu (select icon with three stacked lines at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar.

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and check the boxes next to Ask to save logins and passwords for websites.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu (select icon with three dots at the top right of the window) and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Turn on the switch next to Offer to save passwords.

Apple Safari

1. Select Safari on the menu bar and choose Preferences.

2. Switch to the AutoFill tab.

3. Check the box next to User names and passwords.

Remove Site From Never Saved List

Is the issue limited to a specific site or set of sites? Chances are you previously chose not to remember passwords for those sites. If so, your browser won’t ask you to save the login info again unless you remove them from its password exceptions list. To do so, follow these instructions.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings. 

2. Select Autofill > Passwords. 

3. Scroll down until you get to the Never Saved section. Then, remove any sites you don’t want to keep within the list by selecting the X icon next to each entry.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings. 

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Logins and Passwords section and select Exceptions. 

4. Pick a site and choose the Remove Website button to delete it. Or, select Remove All Websites to delete all entries within the list.

5. Select Save changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Passwords.

3. Scroll down to the Never Saved section and delete the entries you want from the list underneath.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Switch to the Passwords tab and enter your user account password (or use Touch ID) to unlock your list of saved passwords.

3. Safari’s password manager lumps both saved passwords and exempted sites together, but you can identify entries that belong to the latter group by looking out for the never saved label. After selecting an entry, select the Remove button.

Clear Your Browsing Data

If your browser continues to fail to ask you to save passwords (or if nothing happens when you attempt to remember them), try clearing your browser’s cookies and cache. That usually helps fix issues caused by outdated browsing data.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Privacy and security on the sidebar.

3. Select the option labeled Clear browsing data.

4. Set Time Range to All Time and check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files.

5. Select Clear data.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Privacy & Security on the sidebar. 

3. Scroll down to the Cookies and Site Data section and select Clear Data. 

4. Check the boxes next to Cookies and Site Data and Cached Web Content and select Clear.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Privacy, Search, and Services on the sidebar.

3. Under the Clear browsing data section, select Choose What to Clear.

4. Check the boxes next to Cookies and site data and Cached images and files and select Clear Now.

Apple Safari

1. Select Safari > Clear History on the menu bar.

2. Set Clear to all history.

3. Select Clear History.

Disable Your Browser Extensions

Extensions can create conflicts, so check if disabling them restores your browser’s ability to remember passwords. You can then isolate the problematic extension by reactivating them one by one. Here’s how to access your browser’s extensions manager.

Google Chrome

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Chrome menu, point to More Tools, and select Extensions. 

Mozilla Firefox

Open the Firefox menu and select Add-ons and Themes. Then, select Extensions on the sidebar.

Microsoft Edge

Select the Extensions icon to the top-left of the screen and select Manage Extensions. Or, open the Edge menu and choose Extensions. 

Apple Safari

Select Safari > Preferences on the menu bar and switch to the Extensions tab.

Try Saving Passwords Manually

If your browser continues to have trouble remembering passwords for a specific site or set of sites, you can attempt to save the login info manually. Unfortunately, you can only do that on Firefox and Safari.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Passwords. 

2. Select the Create New Login button to the lower-left corner of the window. 

3. Fill in the fields and select Save. Repeat for any other login credentials you want your browser to remember.

Apple Safari

1. Select Safari > Preferences on the menu bar. 

2. Select the Passwords tab and unlock your list of saved passwords.

3. Select the Add button. Then, fill in the fields and select Add Password. Next, repeat for any other passwords you want to save.

Enable Passwords Syncing

If your passwords don’t appear to sync between devices, it’s a good idea to check your browser’s sync settings.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Sync and Google services.

3. Select Manage what you sync. 

4. Turn on the switch next to Passwords.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and select Settings.

2. Select Sync.

3. Under the Syncing section, select Change.

4. Check the box next to Logins and passwords.

5. Select Save Changes.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Sync. 

3. Turn on the switch next to Passwords.

Apple Safari

1. Open the Apple menu and select System Preferences.

2. Select Apple ID.

3. Check the box next to Keychain.

Reset Your Browser

If none of the fixes above worked, try resetting your browser to factory defaults. You won’t lose any saved bookmarks or passwords, but it’s best to sync your data to your Google, Firefox, or Microsoft accounts before going ahead. 

Note: Safari does not offer a reset option, but you can choose to clear its cookies, cache, and other browsing data instead.

Google Chrome

1. Open the Chrome menu and select Settings.

2. Select Advanced > Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their original defaults.

4. Select Reset settings to confirm.

Mozilla Firefox

1. Open the Firefox menu and point to Help.

2. Select More troubleshooting information. 

3. Select Refresh Firefox.

Microsoft Edge

1. Open the Edge menu and select Settings.

2. Select Reset settings on the sidebar.

3. Select Reset settings to their default values.

4. Select Reset to confirm.

Why Not Try a Third-Party Password Manager?

The fixes above should’ve helped you get your browser to start saving or remembering passwords again. But if you want a better experience dealing with your login info, consider investing in a top third-party password manager. They make saving, syncing, and managing passwords less of a hassle. Furthermore, they’re also much more secure.

Related posts

• سوئیچ Between Tabs در Any Browser Using Keyboard Shortcuts

• چگونه Browser Tab بسته شده در Chrome، Safari، Edge and Firefox دوباره بسته شود

• چگونه به Temporarily Enable Pop-ups در Your Web Browser

• چگونه به History پاک Any Web Browser است

• نحوه تغییر مکان پیش فرض پوشه دانلود در هر مرورگر وب

• نحوه رفع خطای Steam "در انتظار تراکنش"

• چگونه Detect Computer & Email Monitoring یا Spying Software

• تعویض کننده کاربر-عامل مرورگر چه کاری انجام می دهد و چه مزایایی دارد؟

• آیا Computer Randomly Turn خود را بر روی خود به خود؟

• 10 Best Ways به Child Proof Your Computer

• Panel Display Technology Demystified تخت: TN، IPS، VA، OLED و بیشتر

• موتور جستجوی مرورگر به یاهو تغییر می کند؟ 4 راه برای رفع

• نحوه مسدود کردن دسترسی دوربین و میکروفن در هر مرورگر اصلی

• چگونه Caps Lock را روشن یا خاموش بر روی Chromebook

• چگونه به ایجاد یک Transparent Background در GIMP

• بهترین وب سایت ها و پلاگین های مرورگر برای بهبود تجربه نتفلیکس شما

• 3 راه برای گرفتن Photo or Video در Chromebook

• چگونه برای باز کردن یک File با No Extension

• چگونه به تغییر زبان در Netflix

• چگونه Post یک مقاله در مورد Linkedin (و Best Times به Post)