رفع مشکل مانیتور خالی یا سیاه در رایانه

آیا(Are) هنگام راه‌اندازی یا هنگام استفاده از رایانه، صفحه‌نمایش سیاه یا خالی می‌بینید؟ مواقعی وجود دارد که مانیتور شما به خوبی به رایانه شما متصل است، اما در نهایت صفحه سیاه را با پیامی مانند No Input یا Cable Not Connected دریافت می کنید.

دلایل زیادی وجود دارد که نمایشگر رایانه(computer display) ممکن است خالی یا سیاه شود و من سعی می کنم تمام گزینه های مختلف زیر را بررسی کنم. اغلب اوقات، این مشکل به برخی از سخت افزارها مربوط می شود، چه کارت گرافیک(video card) ، کابل، مانیتور، رم یا مادربرد(RAM or motherboard) .

گاهی اوقات، ممکن است یک مشکل مربوط به نرم افزار نیز باشد. ابتدا راه‌حل‌های ساده‌تر را ذکر می‌کنم، زیرا بدترین حالت(case scenario) این است که یک قطعه سخت‌افزار را در رایانه خود جایگزین کنید.

مانیتور خالی

روش 1 - پاور را بررسی کنید

احتمالاً قبلاً این کار را انجام داده اید، اما هنوز هم همیشه ارزش ذکر را دارد زیرا بیشتر از آنچه فکر می کنید اتفاق می افتد. بررسی کنید تا مطمئن شوید مانیتور روشن است، که معمولاً با نوعی نور روی خود دکمه پاور(power button) نشان داده می شود. اگر چراغ روشن است، مانیتور روشن است و باید پیامی را مشاهده کنید.

اگر مانیتور روشن است، اما چیزی نشان داده نمی شود، سعی کنید دکمه منو(menu button) را فشار دهید تا کنترل های مانیتور داخلی ظاهر شوند. اگر همچنان یک صفحه نمایش خالی دارید، ممکن است به این معنی باشد که مانیتور شما مشکلی دارد. حتی اگر هیچ چیز متصل نباشد، باید بتوانید منوی مانیتور را(monitor menu) باز کنید. اگر مانیتور دیگری دارید، سعی کنید آن را وصل کنید.

اگر یک مانیتور جداگانه خوب کار کند، می تواند به این معنی باشد که منبع تغذیه(power supply) مانیتور اصلی خراب است. منبع تغذیه را(power supply) تعویض کنید و ببینید آیا مشکل برطرف می شود یا خیر.

دکمه پاور

اکنون بررسی کنید که کامپیوتر به درستی روشن است. نکته اصلی در اینجا این است که هنگام روشن کردن رایانه خود، چراغ های هشدار یا بوق های غیرعادی را بررسی کنید. اگر دکمه روشن(power button) /خاموش یا یکی از چراغ‌های وضعیت قرمز یا نارنجی است یا اگر کامپیوتر هنگام روشن شدن چندین بار بوق می‌زند، این نشان دهنده یک مشکل داخلی است.

می توانید پست قبلی من را در مورد نحوه تست رایانه خود برای حافظه ضعیف بخوانید که می تواند یکی از دلایل بوق باشد. بوق ها همچنین می توانند مربوط به مادربرد، کارت گرافیک و غیره باشند. شما باید به دفترچه راهنمای سازنده رایانه شخصی(PC manufacturer) مراجعه کنید تا بفهمید که بوق ها یا چراغ های وضعیت(beeps or status lights) به چه معنا هستند.

اگر برق روشن است و همه چیز خوب به نظر می رسد، اما هنوز چیزی روی صفحه نمایش خود دریافت نمی کنید، ممکن است رایانه به حالت آماده به کار یا خواب رفته باشد و بیدار نشده باشد. سعی کنید کلیدهای روی صفحه کلید را فشار دهید یا ماوس را حرکت دهید. اگر هیچ کدام از اینها کار نکرد، با فشار دادن دکمه روشن(power button) /خاموش ، کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید .

روش 2 - کابل ها را بررسی کنید

ساده ترین کار بعدی این است که همه کابل ها را بررسی کنید. این که آیا از VGA ، DVI ، HDMI یا DisplayPort(HDMI or DisplayPort) برای اتصال کامپیوتر خود به مانیتور خود استفاده می کنید، گاهی اوقات کابل ها ممکن است جدا شوند. این امر به ویژه برای کابل هایی که در پشت مانیتور پیچ نمی شوند، صادق است.

مطمئن شوید(Make sure) که اتصال را در رایانه شخصی و مانیتور بررسی کرده اید. برای کسانی از شما که بیش از یک کارت گرافیک(video card) دارید، باید مراقب نحوه اتصال مانیتورها باشید.

اگر یک کارت گرافیک اختصاصی دارید، مطمئن شوید که مانیتور به کارت گرافیک وصل شده است نه به اتصال تصویری مادربرد(motherboard video connection) . به‌طور پیش‌فرض، ویندوز(Windows) قرار است در صورت داشتن کارت گرافیک جداگانه، گرافیک مادربرد را به‌طور خودکار غیرفعال کند، اما گاهی اوقات این اتفاق نمی‌افتد.

اتصالات مانیتور

اگر در نهایت مانیتور خود را به مادربرد متصل کنید، ممکن است کمی کار کند، اما ناگهان خالی می‌شود. راه اندازی مجدد ممکن است مشکل را برطرف کند، اما دوباره تکرار می شود. اگر مانیتور دوتایی دارید و یکی را به مادربرد و یکی را به کارت گرافیک وصل می کنید، یک مانیتور در نهایت خالی می شود و حالا دلیل آن را می دانید.

اگر کابل‌ها متصل هستند و فقط یک اتصال ویدیویی(video connection) دارید، باید کابل‌های بد را رد کنید. برای انجام این کار، باید مانیتور دیگری را برای اتصال رایانه خود به آن پیدا کنید. اگر صفحه نمایش روی مانیتور دوم نیز خالی است، ممکن است مشکل از کابل ویدیو(video cable) باشد.

اگر چندین گزینه اتصال مانند DVI ، HDMI و غیره دارید، (HDMI)کابل ویدیو(video cable) را جایگزین کنید یا از کابل ویدیوی(video cable) دیگری استفاده کنید . اگر استفاده از VGA کار می کند، ممکن است به این معنی باشد که کابل HDMI یا DVI(HDMI or DVI cable) شما مشکل دارد.

روش 3 (Method 3) - وضوح(– Check Resolution) ، صفحه نمایش و منبع را بررسی کنید(Display & Source)

گاهی اوقات اگر به طور تصادفی رزولوشن را در ویندوز(Windows) بالاتر از آنچه مانیتور پشتیبانی می کند تنظیم کنید، به سادگی خالی می شود. برای رفع این مشکل، ابتدا باید ویندوز(Windows) را در حالت امن راه اندازی کنید.

هنگامی که رایانه را به حالت ایمن وارد کردید، دستورالعمل‌های من را در اینجا برای رفع مشکل صفحه خالی به دلیل وضوح صفحه دنبال کنید.

تنظیمات نمایش ویندوز 7

در اکثر نسخه های مدرن ویندوز(Windows) ، سیستم در واقع در عرض 15 ثانیه به وضوح صفحه(screen resolution) اصلی باز می گردد مگر اینکه روی دکمه Keep Changes کلیک کنید. همچنین، ویندوز(Windows) به طور معمول بالاترین وضوحی را که مانیتور شما می تواند پشتیبانی کند را تشخیص می دهد و فقط آن گزینه ها را نشان می دهد.

بنابراین فقط در صورتی با این برنامه مواجه خواهید شد که از نسخه قدیمی ویندوز(Windows) یا مانیتور واقعا قدیمی استفاده می کنید. موقعیت دیگری که در آن شما می توانید با صفحه خالی مواجه شوید زمانی است که لپ تاپ خود را به یک صفحه نمایش یا پروژکتور ثانویه متصل کرده اید و سپس آن را بدون اطلاع (display or projector)ویندوز(Windows) به سادگی از برق جدا می کنید .

معمولاً می‌توانید این مشکل را در لپ‌تاپ‌ها با فشار دادن یکی از کلیدهای عملکرد و سپس فشار دادن کلید مانیتور(monitor key) روی صفحه‌کلید برطرف کنید.

عملکرد مانیتور

در نهایت، همچنین باید مطمئن شوید که منبع ورودی(input source) در مانیتور شما روی ورودی صحیح تنظیم شده است. اکثر مانیتورها معمولاً منبع ورودی(input source) را به طور خودکار شناسایی می کنند ، اما گاهی اوقات این ویژگی ممکن است غیرفعال شود. دکمه های روی مانیتور خود را فشار دهید تا گزینه ها ظاهر شوند و به Input بروید و به ورودی صحیح بروید.

منبع ورودی

روش 4 (Method 4) - بایوس و گزینه های بازیابی(– BIOS and Recovery Options)

اگر هنگام روشن کردن رایانه می‌توانید صفحه بوت اولیه را ببینید، اما هنگامی که (boot screen)ویندوز(Windows) شروع به بارگیری می‌کند، آن صفحه خالی می‌شود، پس می‌دانید که مشکل از ویندوز(Windows) است.

در ویندوز(Windows) خراب است، پس تنها گزینه شما این است که به حالت ایمن بوت شوید و سپس سعی کنید ویندوز(Windows) را با استفاده از System Restore/Automatic Repair یا با استفاده از ویژگی Reset یا Refresh My PC(Reset or Refresh My PC) تعمیر کنید .

من ابتدا بازیابی سیستم(system restore) یا تعمیر خودکار را امتحان می کنم و اگر هیچ کدام از اینها کار نکرد، سپس کامپیوتر خود را ریست کنید. بازنشانی کامپیوتر شما تمام برنامه ها و داده های شما را حفظ می کند، اما فایل های سیستم ویندوز(Windows system) را دوباره نصب کنید .

روش 5 - بررسی سخت افزار

آخرین مرحله این است که نگاهی به سخت افزار واقعی بیندازید. قبل از انجام هر کار دیگری، باید سعی کنید تمام دستگاه ها و لوازم جانبی مانند صفحه کلید، ماوس، هارد اکسترنال، بلندگوها، چاپگرها، اسکنرها و غیره را از رایانه جدا کنید.

گاهی اوقات مشکل در یک قطعه سخت افزاری دیگر می تواند باعث خالی شدن صفحه نمایش شود. اگر این کار نکرد(t work) ، باید کانکتورهای پورت واقعی رایانه و مانیتور را برای آسیب بررسی کنید.

مواقعی وجود دارد که شخصی کابل را به درستی خارج نمی کند و در نهایت پورت ویدیو(video port) را روی رایانه خم می کند. گاهی اوقات، افراد سعی می‌کنند کابلی را به اتصالی بچسبانند که مطابقت ندارد و ممکن است به کانکتورهای طلایی یا نقره‌ای(gold or silver connectors) که در داخل پورت می‌بینید آسیب برساند.

شما واقعاً گزینه های زیادی ندارید به جز بردن رایانه خود به تعمیرگاه(repair shop) برای تعمیر پورت های خمیده یا آسیب دیده. بیشتر اوقات به شما می گویند که کارت گرافیک خود را به سادگی تعویض کنید.

اگر کمی از نظر فنی باهوش هستید، می توانید سعی کنید رایانه خود را باز کنید و بررسی(computer and check) کنید که همه چیز به درستی وصل شده یا قرار گرفته است. باید قبلاً رم(RAM) را با استفاده از مقاله ای که در بالا ذکر کردم بررسی کرده باشید، اما همچنین باید مطمئن شوید که فن روی کارت گرافیک(video card) کار می کند.

مادربرد

تنها مشکل دیگر در این مرحله مادربرد یا هارد دیسک شما است. احتمالاً باید رایانه خود را تعمیر کنید زیرا تلاش برای خراب کردن این اجزا می تواند باعث آسیب بیشتر شود. اگر سوالی دارید، در کامنت بگذارید. لذت بردن!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts