رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود

دستگاه‌های خانه و دفتر خود را طوری تنظیم کرده‌اید که به‌محض ورود به محدوده Wi-Fi، به‌طور(Wi-Fi) خودکار به آن متصل شوند. وقتی وارد محدوده شبکه خود می شوید، متوجه می شوید که نماد Network در نوار وظیفه می گوید به هیچ شبکه ای متصل نیستید. اگر تعجب می کنید که چرا لپ تاپ شما به Wi-Fi متصل نمی شود ، ما شما را پوشش می دهیم.

مشکل ممکن است مربوط به روتر/مودم یا لپ تاپ شما باشد. قبل از عیب‌یابی، ببینید آیا می‌توانید با استفاده از هر دستگاه دیگری به Wi-Fi متصل شوید. (Wi-Fi)این به شما کمک می کند تشخیص دهید کدام دستگاه نیاز به عیب یابی دارد. اگر نمی‌توانید با استفاده از دستگاه‌های دیگر نیز به Wi-Fi متصل شوید، احتمالاً مشکل از روتر/مودم است. (Wi-Fi)با این حال، اگر می‌توانید با استفاده از دستگاه‌های دیگر متصل شوید، ممکن است مشکل از لپ‌تاپ شما باشد.

بررسی کنید آیا Wi-Fi فعال است یا خیر

اولین چیزی که باید بررسی کنید این است که آیا Wi-Fi شما فعال است یا خیر. اگر به طور ناخواسته Wi-Fi را غیرفعال کرده باشید یا حالت (Wi-Fi)هواپیما(Airplane) را فعال کرده باشید، تمام اتصالات بی سیم لپ تاپ شما از کار می افتد. 

  1. (Select)دکمه Network را در سمت راست پایین صفحه در نوار وظیفه انتخاب کنید .
  2. مطمئن شوید که Wi-Fi با رنگ آبی مشخص شده باشد و حالت هواپیما ( Airplane Mode ) نباشد. 

اگر Wi-Fi فعال است و می‌توانید به شبکه خود متصل شوید، اما هنوز به اینترنت دسترسی ندارید:

  1. شبکه Wi-Fi را انتخاب کنید، Disconnect و سپس Connect دوباره را انتخاب کنید.

لپ تاپ(Laptops) ها همچنین دارای یک سوئیچ Wi-Fi هستند که می تواند اتصالات بی سیم را فعال/غیرفعال کند. مطمئن شوید که این سوئیچ روشن است.

شبکه خود را فراموش کرده و تمدید کنید

این یک راه حل کلاسیک "خاموش کردن و دوباره روشن کردن" است، فقط برای WiFi شما . به همان اندازه که ممکن است ساده به نظر برسد، گاهی اوقات فقط مشکل را برطرف می کند. حتی اگر اینطور نباشد، هیچ اشکالی در تلاش وجود ندارد. 

  1. Win + I را فشار دهید تا برنامه Settings اجرا شود و به Network & Internet > WiFi بروید .

  1. مدیریت شبکه های شناخته شده را(Manage known networks) انتخاب کنید .

  1. شبکه‌های WiFi(WiFi) را که در گذشته رایانه شخصی خود را به آنها متصل کرده‌اید، در اینجا فهرست شده‌اند. شبکه ای که با آن مشکل دارید را انتخاب کنید و فراموش کردن(Forget) را انتخاب کنید .

  1. در مرحله بعد، شبکه های WiFi(WiFi) را در محدوده اسکن کنید و مانند حالت عادی به شبکه متصل شوید.

Network Troubleshooter را اجرا کنید

می‌توانید از عیب‌یاب شبکه(Network) برای بررسی اینکه چرا لپ‌تاپ شما به Wi-Fi متصل نمی‌شود، استفاده کنید . 

  1. Win + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
  2. شبکه و اینترنت(Network & Internet) > وضعیت(Status) را انتخاب کنید .

  1. به پایین بروید و Network troubleshooter را از قسمت Advanced network settings انتخاب(Advanced network settings) کنید.

  1. مراحل عیب یاب را دنبال کنید و ببینید آیا می تواند به طور خودکار مشکل را شناسایی و برطرف کند. 

مودم(Modem) ، روتر(Router) و لپ تاپ(Laptop) خود را مجددا راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد روتر و مودم به برقراری ارتباط جدید با ISP شما کمک می کند و می تواند مشکلات اتصال Wi-Fi را حل کند.

  1. کابل ها را از روتر و همچنین مودم جدا کنید.
  2. اجازه دهید روتر و مودم به مدت 60 ثانیه خاموش بمانند.
  3. مودم خود را دوباره به منبع برق (نه روتر) وصل کنید. هنگامی که مودم را وصل می کنید، نشانگرهای  LED باید شروع به چشمک زدن کنند.(LED)

  1. به مودم خود 60 ثانیه فرصت دهید و سپس روتر را به منبع برق وصل کنید.

لپ تاپ خود را دوباره به شبکه وصل کنید. اگر لپ تاپ شما پس از راه اندازی مجدد روتر و مودم به وای فای متصل نمی شود، لپ تاپ را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا این کار کمکی می کند یا خیر.(Wi-Fi)

درایور وای فای را به روز کنید یا دوباره نصب کنید

درایور Wi-Fi(Wi-Fi) قدیمی یا خراب یا تداخل بین درایور Wi-Fi و سایر دستگاه ها می تواند منجر به وقفه شود. اگر لپ‌تاپ شما به Wi-Fi متصل نمی‌شود، سعی کنید درایور Wi-Fi را به‌روزرسانی یا دوباره نصب کنید تا ببینید آیا این کمک می‌کند یا  خیر(Wi-Fi) .

آخرین نسخه درایور موجود در وب سایت سازنده را بررسی کنید. اگر درایورهای نصب شده آخرین نسخه نیستند، نسخه جدیدتر را از وب سایت سازنده دانلود کنید.

  1. Win + R را فشار دهید، devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا Device Manager راه اندازی شود.
  2. آداپتورهای شبکه(Network Adapters) را از لیست پیدا کنید و فهرست آداپتورها را با انتخاب فلش سمت چپ گسترش دهید.

  1. (Right-click)روی درایور Wi-Fi کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

  1. وقتی از شما پرسیده شد، Browse my computer for drivers را(Browse my computer for drivers) انتخاب کنید .

  1. مکانی را که درایورهای دانلود شده از وب سایت سازنده را ذخیره کرده اید انتخاب کنید و نصب را کامل کنید.

با این حال، اگر در حال حاضر از آخرین نسخه استفاده می کنید، سعی کنید درایور را دوباره نصب کنید.

  1. (Right-click)روی آداپتور Wi-Fi کلیک راست کرده و به جای Update driver گزینه (Update driver)Uninstall device را(Uninstall device) انتخاب کنید .

  1. یک اخطار ظاهر می شود. برای ادامه، Uninstall(Uninstall) را انتخاب کنید .
  2. سپس، View را از نوار بالا انتخاب کنید و Scan for hardware changes را(Scan for hardware changes) انتخاب کنید .

این باید درایور را دوباره نصب کند. سعی کنید دوباره به شبکه Wi-Fi خود وصل شوید و ببینید کار می کند یا خیر. 

اجرای دستورات شبکه

اگر لپ‌تاپ شما همچنان به Wi-Fi متصل نمی‌شود ، دستورات شبکه را برای تنظیم مجدد پشته TCP/IP ، شستشو و تنظیم مجدد حافظه پنهان DNS ، و آزاد کردن و تمدید آدرس IP، اجرا کنید.

  1. Win + R را فشار دهید، cmd را تایپ کنید و Ctrl + Shift + EnterCommand Prompt با ارتفاع بالا راه اندازی شود .
  2. دستورات زیر را یکی یکی اجرا کنید (یعنی بعد از تایپ هر دستور Enter را فشار دهید):(Enter)

تنظیم مجدد netsh winsock(netsh winsock reset)

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

حالت بی‌سیم(Check Wireless Mode) را برای درایور Wi-Fi بررسی کنید(Wi-Fi Driver)

می‌توانید تنظیمات پیش‌فرض آداپتور Wi-Fi را برای رفع مشکل تنظیم کنید. به طور خاص، اگر لپ‌تاپ شما به Wi-Fi(Wi-Fi) متصل نمی‌شود ، ممکن است لازم باشد تنظیمات حالت بی‌سیم را در آداپتور (Wireless Mode)Wi-Fi خود تغییر دهید . 

  1. ابتدا حالت شبکه ای را که استفاده می کنید بررسی کنید. اگر نمی دانید روتر شما از کدام حالت استفاده می کند، به سیستم عامل روتر دسترسی پیدا کرده(access the router firmware) و حالت بی سیم را بررسی کنید. با این حال، برای انجام این کار، به دستگاه دیگری نیاز دارید که قادر به اتصال به شبکه باشد. 

در روتر، به طور کلی حالت بی سیم را در جایی در صفحه اصلی خواهید یافت، اما سازندگان مختلف رابط کاربری متفاوتی دارند.

  1. Win + R را فشار دهید، devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را فشار دهید تا Device Manager راه اندازی شود.
  2. (Right-click)روی آداپتور Wi-Fi کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

  1. به تب Advanced بروید، ویژگی Wireless Mode(Wireless Mode) را انتخاب کنید و از لیست کشویی سمت راست استفاده کنید تا حالت بی سیم مناسب را انتخاب کنید (طبق آنچه در سیستم عامل روتر دیدید).

  1. برای ذخیره تغییرات و خروج، OK را انتخاب کنید .

بازنشانی شبکه

اگر هیچ یک از راه حل ها جواب نداد، سعی کنید شبکه خود را به عنوان آخرین راه حل بازنشانی کنید. تنظیم مجدد شبکه(Network) همچنین می تواند به حل مشکلات ناشی از ارتقاء به نسخه جدیدتر ویندوز 10 کمک کند. همه(all) آداپتورهای شبکه را از رایانه شما حذف نصب می کند. هنگامی که رایانه شخصی خود را راه اندازی مجدد می کنید، همه آداپتورها با تنظیمات پیش فرض خود دوباره نصب می شوند.

با این حال، بازنشانی شبکه فقط در ویندوز 10 نسخه(Windows 10) 1607 به بعد قابل استفاده است، بنابراین نسخه ویندوز خود را بررسی کنید(check your Windows version) تا مطمئن شوید که تنظیم مجدد شبکه گزینه ای برای شماست.

  1. Win + I را فشار دهید تا برنامه تنظیمات راه اندازی شود.
  2. به شبکه و اینترنت(Network & Internet) > وضعیت بروید(Status) . به پایین بروید و Network Reset را انتخاب کنید .

  1. گزینه Reset now را در صفحه بعدی انتخاب کنید و سپس Yes را برای تایید انتخاب کنید.

اجازه دهید رایانه شخصی مجدداً راه اندازی شود و ببینید آیا لپ تاپ شما اکنون به Wi-Fi متصل است یا خیر .

آیا لپ تاپ شما به وای فای متصل می شود؟

امیدواریم یکی از این موارد کار کند و لپ تاپ شما اکنون به خوبی به Wi-Fi شما متصل می شود . اگر به Wi-Fi متصل هستید و هنوز نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، ممکن است شبکه را به عنوان یک شبکه ناشناس در مرکز شبکه و اشتراک گذاری(Sharing Center) خود ببینید و همچنین می گوید که به اینترنت دسترسی ندارید. خوشبختانه، راه‌های آسانی نیز برای تعمیر یک شبکه ناشناس وجود(fix an unidentified network) دارد.



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts