زمانی مردم از طریق تابلو، نقاشی، کبوتر، نامه، تلگرام و کارت پستال ارتباط برقرار می کردند. این کار زمان زیادی می برد و آنها باید برای دریافت پیام ها مدت زیادی منتظر بمانند. در عصر فناوری مدرن، تک تک اطلاعاتی که باید به همراه داشته باشند، می‌توانند فوراً به مردم آن سوی جهان منتقل شوند. برنامه پیام رسان اندروید^{(Android messaging)} به صورت بلادرنگ و همه کاره است. اما، اگر با مشکل کار نکردن برنامه پیام‌رسان اندروید^{(Android messaging)} مواجه شدید ، این می‌تواند بسیار آزاردهنده و آزاردهنده باشد. امروز، خطای دانلود نشدن یا ارسال نشدن پیام را در برنامه پیام‌رسانی^{(Messaging app)} پیش‌فرض در گوشی‌های هوشمند اندرویدی^(Android) برطرف می‌کنیم . بنابراین، به خواندن ادامه دهید!

چگونه مشکل کار نکردن برنامه پیام رسان اندروید را برطرف کنیم^{(How to Fix Android Messaging App Not Working Problem)}

SMS یا Short Media Service^{(SMS or Short Media Service)} یک سرویس پیام رسانی^{(messaging service)} فوری 160 کاراکتری است که می تواند بر اساس نیاز شما شخصی سازی شود. مهمتر از همه، بدون اتصال به اینترنت^{(Internet connection)} قابل دسترسی است . در سراسر جهان، عملاً 47٪ از مردم صاحب تلفن همراه^{(cell phone)} هستند که 50٪ از آن فقط برای برقراری تماس و ارسال پیامک^(SMS) استفاده می کنند. طبق یک مطالعه، پیام های فوری بیشتر از برنامه هایی مانند واتس اپ یا تلگرام^{(WhatsApp or Telegram)} در فرانسه^(France) ، بلژیک^(Belgium) ، بریتانیا^{(United Kingdom)} ، روسیه^(Russia) ، ایالات متحده آمریکا^(USA) ، کانادا^(Canada) و استرالیا استفاده می شود.^(Australia). ممکن است یک ایمیل بدون باز شدن در سطل زباله بیفتد و یک پست فیس بوک را^{(Facebook post)} می توان با یک اسکرول اولیه نادیده گرفت. اما، آمار بیان می کند که پیامک^(SMS) در 98 درصد مواقع باز می شود.

ویژگی های برنامه Android Messages^{(Features of Android Messages Application)}

• پیام‌رسانی هم‌زمان:^{(Real-time messaging: )} وقتی پیامک^(SMS) ارسال می‌شود، فوراً ارسال می‌شود و ظرف سه دقیقه پس از انتقال باز می‌شود. این ارقام پیامک را به عنوان یک ^(SMS)کانال تبلیغاتی^{(advertising channel)} ثابت قرار می دهند. 
• بدون نیاز به اینترنت: ^{(No internet needed: )}پیامک^(SMS) بدون اتکا به ارتباط وب به گیرنده هر کجا که باشد می رسد. مطالعه SMS Advantage توسط SAP^{(SMS Advantage study by SAP)} بیان می‌کند که 64 درصد از مشتریان می‌پذیرند که پیامک^(SMS) تجربه کاربر-مشتری را افزایش می‌دهد.
• انطباق پذیری: ^{(Adaptability: )} شما می توانید یک برنامه بازاریابی پیامکی^{(SMS marketing)} ایجاد و اجرا کنید که کل چرخه زندگی مشتری را^{(client life cycle)} پوشش می دهد .
• قابل تنظیم:^{(Customizable: )} می توانید پیامک را بسته به ^{(SMS dependent)}فعالیت^{(s activity)} ، علایق و اطلاعات شخصی هر مخاطب تغییر دهید.
• کاملاً قابل تشخیص: قابلیت تشخیص ^{(Completely detectable: )}اتصال^{(Connection detectability)} با پیامک^(SMS) یک ابزار ضروری برای کشف اینکه چه کسی از اتصال ضربه زده است و چند بار فعالیت را دوباره تکرار کرده است.
• قابل گسترش:^{(Extendable: )} صفحات فرود که به طور ماهرانه برای تلفن های همراه طراحی شده اند با URL مختصر که در ^(URL)پیامک^(SMS) جاسازی شده است، دسترسی و دید^{(reach & visibility)} شما را افزایش می دهد .
• پیام‌های زمان‌بندی شده:^{(Scheduled Messages: )} می‌توانید برای انتخاب روز و^{(day and time)} زمانی برنامه‌ریزی کنید که گیرندگان شما به‌طور خودکار پیام‌های شما را دریافت کنند. یا می‌توانید برنامه مزاحم نشوید^{(Do not disturb)} را تنظیم کنید تا از تحویل ساعت‌های فرد دور بمانید. علاوه بر این، می‌توانید به دلخواه ارسال و دریافت پیام‌ها را متوقف کرده و از سر بگیرید.

برای کاربران اندرویدی^(Android) بسیار رایج است که با مشکل کار نکردن برنامه پیام رسانی مواجه شوند. ^(Messaging)بنابراین، Google از یک صفحه اختصاصی برای رفع مشکلات ارسال، دریافت یا اتصال به برنامه پیام‌ها پشتیبانی می‌کند.^{(Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.)}

توجه:^(Note:) از آنجایی که گوشی‌های هوشمند گزینه تنظیمات یکسانی ندارند و از سازنده‌ای به سازنده دیگر متفاوت است، بنابراین قبل از تغییر تنظیمات از تنظیمات صحیح اطمینان حاصل کنید.

روش 1: به روز رسانی برنامه پیام ها
^{(Method 1: Update Messages App )}

همانطور که قبلاً گفته شد، برنامه های قدیمی با نسخه جدید سیستم عامل اندروید^{(Android Operating System)} سازگار نخواهند بود . بنابراین، توصیه می شود همه برنامه ها را به روز نگه دارید. در اینجا نحوه رفع درست کار نکردن برنامه پیام‌رسان اندروید^{(Android Messaging)} آورده شده است :

1. نماد فروشگاه Google Play^{(Play Store)} را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید تا راه اندازی شود.

2. همانطور که نشان داده شده است، اپلیکیشن Messages را جستجو کنید.^(Messages)

3A. اگر از جدیدترین نسخه این برنامه استفاده می کنید، این گزینه ها را دریافت خواهید کرد: باز کردن^(Open) و حذف نصب^(Uninstall) ، که در زیر قابل مشاهده است.

3B. اگر آخرین نسخه را اجرا نمی کنید، گزینه ای برای به روز رسانی^(Update) آن نیز دریافت خواهید کرد. همانطور که نشان داده شده است، روی Update ضربه بزنید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read: )} نحوه دسترسی به پیام های پست صوتی^{(Access Voicemail Messages)} در تلفن اندرویدی^{(Android phone)}

روش 2: کش برنامه را پاک کنید
^{(Method 2: Clear App Cache )}

گاهی اوقات، متوجه می شوید که یک پیام به دلایلی دانلود نمی شود. خطاهایی مانند دانلود نشدن پیام دریافت^{(Message received not downloading)} شده ، دانلود نشدن پیام^{(Couldn’t download the message)} ، دانلود^{(Downloading)} ،  منقضی شده یا در دسترس نبودن^{( Message expired or not available)} پیام ، یا  دانلود نشدن پیام را^{(Message not downloaded)} نشان می دهد. این اعلان به نسخه اندروید^{(Android version)} بستگی دارد و ممکن است بر این اساس متفاوت باشد. جای نگرانی نیست! با دنبال کردن مراحل داده شده همچنان می توانید پیام های خود را بخوانید:

1. روی App Drawer در صفحه اصلی^{(Home Screen)} ضربه بزنید و سپس روی نماد تنظیمات^{(Settings icon)} ضربه بزنید .

2. به تنظیمات Apps رفته و روی آن ضربه بزنید.

3. در اینجا، روی Apps ضربه بزنید تا لیست همه برنامه ها باز شود.

4. همانطور که در زیر نشان داده شده است، پیام‌ها^{( Messages)} را جستجو کنید و روی آن ضربه بزنید.

5. سپس، روی Storage ضربه بزنید .

6. روی دکمه Clear cache ضربه بزنید تا فایل ها و داده های کش حذف شوند.

7. اکنون دوباره برنامه Messages  را باز کنید و پیام را دانلود کنید زیرا مشکل کار نکردن برنامه پیام‌رسان ^(Messages )اندروید^(Android) باید برطرف شود.

روش 3: پارتیشن کش را در حالت بازیابی پاک کنید
^{(Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode )}

همچنین، تمام فایل‌های کش موجود در دستگاه را می‌توان با استفاده از گزینه‌ای به نام پاک کردن پارتیشن کش^{(Wipe Cache Partition)} در حالت بازیابی اندروید^{(Android Recovery Mode)} ، به صورت زیر به طور کامل حذف کرد:

1. دستگاه خود را خاموش^{(Turn OFF)} کنید.

2. دکمه های Power + Home + Volume up صدا را همزمان فشار دهید و نگه دارید. ^(buttons)این دستگاه را در حالت بازیابی^{(Recovery mode)} مجدد راه اندازی می کند .

3. در اینجا گزینه Wipe cache partition را انتخاب کنید.

توجه:^(Note:) از دکمه های^{(Volume buttons)} میزان صدا برای عبور از گزینه های موجود در صفحه استفاده کنید. برای انتخاب گزینه مورد نظر از دکمه پاور^{(Power button)} استفاده کنید.

4. در صفحه بعدی گزینه Yes را برای تایید انتخاب کنید.^(Yes)

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)} نحوه تنظیم آهنگ زنگ پیام متنی^{(Text Message Ringtone)} در اندروید^(Android)

روش 4: تنظیم مجدد کارخانه را انجام دهید^{(Method 4: Perform Factory Reset)}

تنظیم مجدد کارخانه^{(Factory reset)} معمولاً به عنوان آخرین راه حل انجام می شود. در این صورت مشکل کار نکردن برنامه پیام رسان اندروید را حل می کند. ^(Android)مطمئن شوید که^{(Make sure)} از همه فایل‌ها قبل از بازنشانی نسخه پشتیبان تهیه کنید.

گزینه 1: از طریق حالت بازیابی^{(Option 1: Through Recovery Mode)}

برای انجام بازنشانی کارخانه^{(factory reset)} ای گوشی خود با استفاده از حالت بازیابی اندروید^{(Android Recovery mode)} ، مراحل زیر را دنبال کنید :

1. دستگاه خود را خاموش^{(Power off)} کنید.

2. دکمه های Volume up + Power buttons به طور همزمان فشار دهید و نگه دارید تا صفحه حالت بازیابی EMUI^{(EMUI Recovery Mode)} ظاهر شود.

توجه:^(Note:) از دکمه کاهش^{(Volume down )} صدا برای رفتن به گزینه های Recovery Mode استفاده کنید و برای تایید آن، کلید Power را فشار دهید.^{(Power )}

3. در اینجا گزینه Wipe data/factory reset را انتخاب کنید.

4. Yes را تایپ کنید و برای تایید روی گزینه Wipe data/factory reset ضربه بزنید . 

5. صبر کنید^(Wait) تا فرآیند بازنشانی کارخانه^{(factory reset process)} تکمیل شود. حالت بازیابی EMUI^{(EMUI Recovery Mode)} پس از تنظیم مجدد کارخانه^{(factory reset)} دوباره ظاهر می شود.

6. اکنون، روی Reboot system now ضربه بزنید تا دستگاه خود راه اندازی مجدد شود.

گزینه 2: از طریق تنظیمات دستگاه^{(Option 2: Through Device Settings)}

1. نماد تنظیمات^(Settings) را پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید .

2. در اینجا مطابق تصویر گزینه System settings را بزنید.

3. روی Reset ضربه بزنید.^(Reset.)

4. در مرحله بعد، روی Reset phone ضربه بزنید .

5. در نهایت، برای تأیید تنظیم مجدد داده های کارخانه ای گوشی اندروید^{(Android phone)} خود ، روی RESET PHONE ضربه بزنید .

روش 5: با مرکز خدمات تماس بگیرید^{(Method 5: Contact Service Center)}

اگر همه چیز موفق نشد، برای راهنمایی با مرکز خدمات^{(service center)} مجاز تماس بگیرید . بسته به شرایط استفاده، ممکن است دستگاه خود را تعویض کنید، اگر هنوز در دوره گارانتی یا تعمیر است.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10
• رفع خطای احراز هویت وای فای اندروید^{(Fix Android Wi-Fi Authentication Error)}
• نحوه انتقال برنامه^(Apps) ها به کارت SD^{(SD Card)} در اندروید^(Android)
• رفع متاسفانه سرویس IMS متوقف شده است^{(Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped)}

در این مقاله با ویژگی های اپلیکیشن Messages^{(features of the Messages application)} و نحوه رفع مشکل کار نکردن اپلیکیشن پیام رسان اندروید^{(how to fix Android Messaging App not working)} آشنا شدید . اگر سؤال یا پیشنهادی دارید، لطفاً در بخش نظرات^{(comment section)} با ما تماس بگیرید !

Fix Android Messaging App Not Working

There usеd tо be a time when peоple communicated through signs, paintings, pigeons, letters, telegrams, and postal cards. This took a lot of time, and they would have tо wait for a very long time to receive messages. In the modern era of technology, each and every piece of information to be passed along can be communicated to people at the оther end of the world instantly. Thе Android messaging application is real-time and versatile. But, if уou faсe Android messаging app not working problem, this can be quite аnnoying and irritating. Today, we will fix message not downlоaded or not sent error on the default Messaging app on Android smartphones. So, keep reading!

How to Fix Android Messaging App Not Working Problem

SMS or Short Media Service is an instant messaging service of 160 characters that can be personalized according to your needs. Most importantly, it can be accessed without an Internet connection. Around the world, practically 47% of people own a cell phone, out of which 50% just use it to make calls and send SMS. According to a study, instant messages are utilized more than apps like WhatsApp or Telegram in France, Belgium, the United Kingdom, Russia, the USA, Canada, and Australia. An email may wind up in the trash without being opened, and a Facebook post can be disregarded with a basic scroll. But, statistics state that SMS is opened 98% of the time.

Features of Android Messages Application

• Real-time messaging: When conveyed, the SMS is sent instantly and gets opened within three minutes of conveyance. These figures position SMS as a constant advertising channel. 
• No internet needed: SMS reaches the recipient wherever they are without relying upon having a web association. The SMS Advantage study by SAP states that 64% of customers accept that SMS enhances their user-client experience.
• Adaptability: You can build up and execute an SMS marketing plan covering the entire client life cycle.
• Customizable: You can alter the SMS dependent on each contact’s activity, interests, and personal data.
• Completely detectable: Connection detectability with SMS is an essential tool to discover who tapped the connection and how frequently they rehashed the activity.
• Extendable: Landing pages expertly designed for cell phones with abbreviated URL embedded in the SMS extend your reach & visibility.
• Scheduled Messages: You can schedule to pick a day and time when your recipients will automatically get your messages. Or, you can set up Do not disturb schedule to stay away from odd hours delivery. Additionally, you can pause and resume sending & receiving messages as you wish.

It is pretty common for Android users to face Messaging app not working problems. thus, Google supports a dedicated page to Fix problems sending, receiving, or connecting to Messages app.

Note: Since Smartphones do not have the same settings option, and they vary from manufacturer to manufacturer, hence ensure the correct settings before changing any.

Method 1: Update Messages App

As discussed earlier, outdated applications will not be compatible with the new version of the Android Operating System. Thus, it is recommended to keep all applications updated. Here’s how to fix Android Messaging app not working properly:

1. Locate and tap the Google Play Store icon to launch it.

2. Search for the Messages app, as shown.

3A. If you are using the most recent version of this app, you will get these options: Open & Uninstall, as visible below.

3B. If you are not running the latest version, you will get an option to Update it as well. Tap on Update, as shown.

Also Read: How to Access Voicemail Messages on Android phone

Method 2: Clear App Cache

Sometimes, you notice that a message is not downloaded due to some reason. It shows errors like Message received not downloading, Couldn’t download the message, Downloading, Message expired or not available, or Message not downloaded. This notification depends on the Android version, and it may vary accordingly. No worries! You can still read your messages by following the given steps:

1. Tap on App Drawer in Home Screen and then, tap Settings icon.

2. Go to Apps settings and tap on it.

3. Here, tap on Apps to open the list of all applications.

4. Search for Messages and tap on it, as depicted below.

5. Then, tap on Storage.

6. Tap Clear cache button to remove cached files and data.

7. Now, open the Messages app again and try downloading the message as Android messaging app not working problem must be fixed.

Method 3: Wipe Cache Partition in Recovery Mode

Alternately, all the cache files present in the device can be removed completely using an option called Wipe Cache Partition in the Android Recovery Mode, as follows:

1. Turn OFF your device.

2. Press and hold Power + Home + Volume up buttons at the same time. This reboots the device in Recovery mode.

3. Here, select Wipe cache partition option.

Note: Use Volume buttons to go through the options available on the screen. Use the Power button to select the desired option.

4. Select Yes on the next screen to confirm it.

Also Read: How to Set Text Message Ringtone on Android

Method 4: Perform Factory Reset

Factory reset is usually carried out as a last resort. In this case, it will solve Android messaging app not working issue. Make sure to back up all files before you undergo a reset.

Option 1: Through Recovery Mode

Follow the below-mentioned steps to perform a factory reset of  your phone using the Android Recovery mode:

1. Power off your device.

2. Press and hold the Volume up + Power buttons simultaneously until the EMUI Recovery Mode screen appears.

Note: Use the Volume down button to navigate to Recovery Mode options and press the Power key to confirm it.

3. Here, Choose the Wipe data/factory reset option.

4. Type yes and tap on the Wipe data/factory reset option to confirm it. 

5. Wait until the factory reset process is completed. EMUI Recovery Mode will appear again after the factory reset is done.

6. Now, tap on Reboot system now to restart your device.

Option 2: Through Device Settings

1. Find and tap on the Settings icon.

2. Here, tap the System settings option, as shown.

3. Tap on Reset.

4. Next, tap on Reset phone.

5. Lastly, tap on RESET PHONE to confirm factory data reset of your Android phone.

Method 5: Contact Service Center

If all else fails, contact the authorized service center for help. You may get your device replaced, if it is still under warranty period or repaired, depending on its terms of use.

Recommended:

• Fix Windows 10 Blue Screen Error
• Fix Android Wi-Fi Authentication Error
• How to Move Apps to SD Card on Android
• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped

In this article, you learnt about the features of the Messages application and how to fix Android Messaging App not working issue. If you have queries or suggestions, please feel free to contact us in the comment section!

Related posts

• اوه مشکلی پیش آمد برنامه YouTube را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای نصب نشدن برنامه در اندروید

• چگونه به Signal Default SMS Messaging App در Android

• Fix Unable به Download Apps در Your Android Phone

• چگونه به Fix Instagram Keeps Crashing (2021)

• 9 Ways به Fix Instagram Direct Messages کار نمی کند (DMs کار نمی کند)

• Fix Android Icons Disappear از Home Screen

• چگونه Fix Facebook Dating Working نیست (2021)

• Fix Android Apps Closing به طور خودکار توسط خود

• 5 Ways به Fix Gmail Account نه Receiving ایمیل

• Fix Spotify در Windows 10 باز نمی شود

• Fix Moto G6، G6 Plus or G6 Play Common Issues

• Fix WhatsApp Your Phone Date Inaccurate Error است

• چگونه Fix Google Photos عکس های خالی را نشان می دهد

• چگونه به Fix Twitter Notifications نه Working (در Android and iOS)

• Fix Improve Location Accuracy Popup در Android

• Fix Play Store DF-DFERH-01 Error (2021)

• چگونه Fix Slow Charging در Android (6 Easy Solutions)

• Fix متاسفانه Process com.android.phone را متوقف کرده است

• Fix Unfortunately IMS Service Has Stopped