رفع مشکل هنگ کردن ویندوز در هنگام خاموش شدن

آیا(Does Windows) وقتی می خواهید آن را خاموش کنید ویندوز هنگ می کند؟ در یکی از لپ‌تاپ‌هایم، با این مشکل مواجه شدم که ویندوز(Windows) برای مدت طولانی به طور غیرعادی روی صفحه خاموش می ماند.

گاهی اوقات در نهایت خاموش می شود، اما ممکن است از 4 دقیقه تا 10 دقیقه طول بکشد! لپ تاپ کاملاً نو است و دارای ویندوز 10(Windows 10) بود، بنابراین هیچ مشکلی در مشخصات وجود نداشت.

پس از بازی با چندین راه حل، توانستم از شر مشکل آزاردهنده خاموش شدن خلاص شوم! در این پست، راه حل های مختلفی را که امتحان کردم را مرور می کنم و امیدوارم یکی برای شما مفید باشد.

روش 1 (Method 1) - درایورهای شبکه را دوباره نصب کنید(– Reinstall Network Drivers)

به دلایلی عجیب، درایورهای شبکه واقعاً می توانند مشکلات زیادی در هنگام خاموش شدن ایجاد کنند. ویندوز(Windows) سعی می کند دستورات خاصی را به کارت شبکه شما ارسال کند تا اتصالات شبکه را از بین ببرد و اگر مشکلی در آن ارتباط وجود داشته باشد، می توانید یک دوره خاموش شدن بسیار طولانی را تجربه کنید.

ادامه دهید و آخرین درایورهای شبکه را دانلود و نصب کنید. رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید (ممکن است بار اول مجبور باشد برق را قطع کند) و ببینید آیا در هنگام خاموش شدن همچنان هنگ می کند یا خیر.

روش 2 (Method 2) - سخت افزار(– Remove Hardware) و دستگاه ها را حذف کنید

یکی دیگر از دلایلی که باعث می شود خاموش شدن برای همیشه طول بکشد این است که سخت افزار جدیدی روی رایانه نصب شده باشد.

اگر اخیراً سخت افزاری را نصب کرده اید، آن را در Device Manager غیرفعال کنید و ببینید آیا با این کار مشکل شما حل می شود. اگر چنین است، ممکن است مجبور شوید درایورهای آن قطعه سخت افزار را به روز کنید. همچنین، مطمئن شوید که هر دستگاه USB مانند USB و هارد دیسک های خارجی را از رایانه خود جدا کنید.

روش 3 - خطاهای هارد دیسک

در مورد من مشکل مربوط به هارد من بود. درایو چندین ساله بود و به شدت پارتیشن بندی شده بود. جایی در امتداد خط، بخش های بد شروع به ظهور می کنند. ایده خوبی است که ابزار chkdsk را(run the chkdsk utility) در ویندوز اجرا(Windows) کنید تا ببینید آیا خطاهای دیسکی وجود دارد که می تواند باعث کندی سرعت شود.

همچنین باید پست های من را در مورد نحوه عیب یابی هارد دیسک خراب(how to troubleshoot a failing hard driv) و چندین ابزار رایگان که می توانید برای تست و تشخیص هارد دیسک استفاده کنید بخوانید .

روش 4 - نرم افزار را حذف کنید

راه دیگر برای رفع این مشکل این است که Task Manager را باز کنید و برخی از فرآیندها را حذف کنید و سپس سعی کنید دوباره راه اندازی کنید. اگر این یک برنامه نرم‌افزاری باشد که در پس‌زمینه اجرا می‌شود و باعث این مشکل شده است، رایانه فوراً خاموش می‌شود.

متوجه شدم این مشکل در رایانه‌هایی است که آنتی ویروس و نرم‌افزار پشتیبان باتری ( UPS ) را همزمان نصب کرده‌اند. این دو در هنگام خاموش شدن با یکدیگر تضاد دارند و از خاموش شدن رایانه جلوگیری می کنند.

می‌توانید ابتدا برنامه‌های آنتی ویروس یا نرم‌افزارهای امنیتی را غیرفعال کنید، زیرا این نرم‌افزارها در حین خاموش شدن از بین می‌روند و مشکلاتی ایجاد می‌کنند.

همچنین می‌توانید با رفتن به Startup در MSCONFIG ، برنامه‌ها را از راه‌اندازی کلاً غیرفعال کنید . تا آنجا که ممکن است سرویس ها (غیر از مایکروسافت ) و برنامه های راه اندازی را (Microsoft)غیرفعال(Disable) کنید و سعی کنید خاموش شوید. این کار را انجام بوت تمیز(performing a clean boot) می نامند و مایکروسافت(Microsoft) مقاله ای عمیق در مورد نحوه انجام آن دارد.

توجه داشته باشید که خاموش شدن آهسته می تواند ناشی از خدمات ویندوز(Windows) مانند خدمات ترمینال یا (Terminal) خدمات(Services) کارت گرافیک باشد. با استفاده از MSCONFIG(MSCONFIG) یا تایپ services.msc در CMD می توانید خدمات را غیرفعال کنید .

روش 5 - تنظیم فایل صفحه بندی

برخی از کاربران ممکن است مشکلی داشته باشند که در آن فایل صفحه تنظیم شده است که در طول هر خاموش شدن رایانه پاک شود. این گاهی اوقات به دلایل امنیتی انجام می شود، اما اکثر کاربران هرگز به این ویژگی نیاز ندارند.

با این حال، می توان آن را توسط نرم افزار امنیتی خاصی روشن کرد. می‌توانید با رفتن به Start ، Run ، تایپ کردن GPEDIT.MSC و کلیک کردن روی OK، آن را غیرفعال کنید.

سپس به تنظیمات کامپیوتر(Computer Configuration) ، تنظیمات ویندوز(Windows Settings) ، تنظیمات امنیتی(Security Settings) ، سیاست‌های محلی(Local Policies) ، گزینه‌های (Options)امنیتی(Security) بروید و Shutdown: Clear virtual memory pagefile را(Shutdown: Clear virtual memory pagefile) پیدا کنید . مطمئن شوید که غیرفعال(Disabled) است .

روش 6 - اسکریپت های خروج

اگر در یک محیط دامنه هستید، خاموش شدن آهسته ممکن است به دلیل اسکریپت های Logoff که بر روی رایانه شخصی شما اعمال می شود ایجاد شود و در واقع زمانی که به شبکه اداری خود متصل نیستید می تواند مشکل ساز باشد.

در این موارد، رایانه در حال جستجوی شبکه شرکتی است، اما نمی‌تواند اسکریپت‌های خروج از سیستم را پیدا کند و پس از مدتی زمان مشخصی به پایان می‌رسد. می‌توانید از مدیر شبکه خود بپرسید که آیا فکر می‌کنید دلیل خاموش شدن آهسته شما همین است.

روش 7 - تنظیم بایوس AHCI

اگر اخیراً هارد دیسک را روی رایانه خود تغییر داده اید، ممکن است بخواهید تنظیمات BIOS خود را بررسی کرده و (BIOS)AHCI را فعال یا غیرفعال کنید . از AHCI(AHCI) استفاده می شود تا نرم افزار بتواند با یک درایو یا دستگاه SATA ارتباط برقرار کند.(SATA)

اگر پس از تغییر این تنظیمات کامپیوتر شما به درستی بوت نمی شود، نگران نباشید، کافی است به بایوس(BIOS) برگردید و آن را به مقدار اولیه برگردانید و همه چیز درست کار خواهد کرد.

اگر همچنان در ویندوز(Windows) با مشکل خاموش شدن روبرو هستید ، نظر خود را با جزئیات خاص در اینجا ارسال کنید و ما سعی خواهیم کرد کمک کنیم!



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts