اگر برای اولین بار است که می‌خواهید FaceTime را در دستگاه خود فعال کنید و پیام خطایی با عنوان « FaceTime : خطایی در حین فعال‌سازی رخ داده است» را نشان می‌دهد، به این معنی است که یکی از عناصری که FaceTime برای فعال‌سازی آن استفاده می‌کند، مشکل دارد. . تا زمانی که این مشکلات برطرف نشود، هنگام فعال کردن سرویس در دستگاه های خود با مشکلاتی مواجه خواهید شد.

اپل^(Apple) در واقع به طور رسمی این مشکل را پذیرفته و حتی توصیه هایی در مورد اینکه چه کاری می توانید برای رفع آن در iPhone، iPad و Mac خود انجام دهید، ارائه می دهد . چند چیز اساسی وجود دارد که همیشه می‌توانید آن‌ها را امتحان کنید و روی دستگاه‌های خود اعمال کنید تا ببینید آیا آنها به فعال‌سازی FaceTime در iPhone یا Mac شما کمک می‌کنند یا خیر .

بررسی کنید که آیا سرورهای اپل با خرابی مواجه هستند یا خیر^{(Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime)}

هنگامی که یک ویژگی مانند FaceTime را تنظیم می کنید، قبل از اینکه بتواند در دستگاه شما عمل کند ، باید با یکی از سرورهای اپل صحبت کند. ^(Apple)فرآیند فعال سازی در واقع با کمک یک سرور اپل^(Apple) انجام می شود و اگر آن سرور در حال از کار افتادن باشد، روند فعال سازی شما انجام نخواهد شد.

بنابراین، سوال این است: چگونه در این دنیا می توانید متوجه شوید که سرور فیس تایم ^(FaceTime)اپل^(Apple) از کار افتاده است؟ خوب، اپل^(Apple) یک صفحه وب ایجاد کرده است تا در مورد آن به شما بگوید.

یک صفحه وضعیت سرور در وب سایت اپل^{(server status page on the Apple website)} وجود دارد که به شما می گوید کدام یک از سرورهای آن بالا و پایین هستند. می توانید با استفاده از یک مرورگر وب به آنجا بروید و خودتان متوجه شوید که آیا سرور FaceTime واقعاً دچار خرابی شده است یا خیر.

اگر اینطور است، باید منتظر بمانید تا اپل^(Apple) سرور را پشتیبان بیاورد. هیچ کاری نمی توانید در مورد آن انجام دهید، متاسفانه.

اگر ترجیح می‌دهید چیزی روی دسک‌تاپ مک خود داشته باشید، ^(Mac)StatusBuddy همچنین به شما می‌گوید که آیا سرویس اپل در حال از کار افتادن است یا خیر.^(Apple)

مطمئن شوید که اینترنت روی دستگاه شما کار می کند^{(Make Sure The Internet Works On Your Device)}

از آنجایی که FaceTime یکی از ویژگی های دستگاه شما است که نیاز به اتصال به اینترنت^(Internet) دارد، باید مطمئن شوید که اینترنت^(Internet) گوشی شما واقعاً کار می کند. اگر در منطقه ای هستید که اینترنت^(Internet) ضعیفی دارید یا روتر وای فای شما فعال است، قبل از اینکه بتوانید ^{(your WiFi router’s acting up)}FaceTime را فعال کنید، ابتدا باید آن را برطرف کنید .

با این حال، در یک دستگاه iOS، می‌توانید تنظیمات شبکه را بازنشانی کنید و ممکن است به شما در رفع تنظیمات شبکه کمک کند.

• برنامه تنظیمات^(Settings) را در iPhone یا iPad خود اجرا کنید.
• برای مشاهده تنظیمات کلی خود ، روی گزینه ای که می گوید General ضربه بزنید.^(General)

• در صفحه زیر تا آخر اسکرول^(Scroll) کنید و روی گزینه Reset ضربه بزنید .

• در صفحه زیر Reset Network Settings را انتخاب کنید . این به شما کمک می کند تنظیمات شبکه خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید.

• از شما می خواهد که رمز عبور خود را وارد کنید. آن را وارد کنید و ادامه دهید.

اکانت اپل خود را برای اپلیکیشن Messages فعال کنید^{(Enable Your Apple Account For The Messages App)}

اگر قبلاً این کار را نکرده‌اید، ممکن است بخواهید حساب خود را در برنامه پیام‌ها^(Messages) در Mac خود فعال کنید . این می تواند به شما کمک کند خطای فعال سازی FaceTime را که در دستگاه های خود با آن مواجه هستید برطرف کنید. فعال کردن حساب فقط به علامت زدن کادری در برنامه روی دستگاه شما نیاز دارد.

• روی Launchpad کلیک کنید، ^(Launchpad)Messages را جستجو کنید و برنامه را در Mac خود اجرا کنید.

• وقتی باز شد، روی گزینه Messages در بالا کلیک کنید و Preferences را انتخاب کنید . منوی تنظیمات را باز می کند.

• در صفحه زیر، روی تب Accounts در بالا کلیک کنید تا حساب های موجود خود را مشاهده کنید.^(Accounts)
• اکنون حساب خود را در آنجا خواهید دید. کاری که می‌خواهید انجام دهید این است که کادری را که می‌گوید Enable this account در کنار حساب خود علامت‌گذاری کنید.

• برنامه را ببندید، مک^(Mac) خود را مجددا راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید FaceTime را فعال کنید .

مطمئن شوید که منطقه زمانی شما به درستی پیکربندی شده است^{(Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured)}

یک منطقه زمانی نادرست پیکربندی شده اغلب می‌تواند مشکلات زیادی را در دستگاه‌های شما ایجاد کند، زیرا برخی از برنامه‌ها از شما می‌خواهند که از منطقه زمانی درستی که واقعاً در آن هستید استفاده کنید. هرچند می‌توانید آن را به راحتی برطرف کنید.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• برنامه تنظیمات^(Settings) را در دستگاه خود باز کنید.
• روی گزینه General ضربه بزنید زیرا تنظیمات زمان شما در آنجا قرار دارد.

• در صفحه زیر روی Date & Time^{(Date & Time)} ضربه بزنید .

• می توانید یک منطقه زمانی را از گزینه های موجود در صفحه خود انتخاب کنید.
• اگر نمی خواهید به صورت دستی یک منطقه زمانی را مشخص کنید، گزینه Set Automatically را فعال کنید و به طور خودکار منطقه زمانی درست را برای شما تنظیم می کند.

تغییر منطقه زمانی در مک:^{(Change Time Zone On Mac:)}

• روی^(Click) لوگوی اپل^(Apple) در گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید و System Preferences را انتخاب کنید .

• تاریخ و زمان^{(Date & Time)} را در صفحه زیر انتخاب کنید .

• بر روی تب Time Zone کلیک کنید و می توانید یک منطقه زمانی برای دستگاه خود تعیین کنید.

FaceTime را خاموش کنید و سپس آن را دوباره روشن کنید^{(Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On)}

اپل^(Apple) به شما توصیه می‌کند که پیام‌ها^(Messages) و FaceTime را خاموش کنید و سپس دوباره آن‌ها را روشن کنید و احتمالاً مشکل FaceTime : یک خطا در حین فعال‌سازی رخ داده است را در دستگاه‌های شما برطرف می‌کند. گاهی اوقات، تنها چیزی که برخی از ویژگی ها به آن نیاز دارند، راه اندازی مجدد است و آنها به طور معمول و به طور جادویی شروع به کار می کنند.

• برنامه تنظیمات^(Settings) را در iPhone یا iPad خود اجرا کنید.
• به پایین بروید^(Scroll) و روی گزینه ای که می گوید Messages ضربه بزنید .

• در صفحه زیر، یک کلید کنار iMessage پیدا خواهید کرد . ضامن را در موقعیت OFF قرار دهید .

• به صفحه تنظیمات اصلی بازگردید^(Head) و روی گزینه FaceTime ضربه بزنید .

• کلید کنار FaceTime را در موقعیت OFF قرار دهید .

• دستگاه خود را مجددا راه اندازی کنید.
• به تنظیمات بروید^(Settings) و هر دو گزینه ای را که در بالا خاموش کردید فعال کنید.
• سعی کنید FaceTime را فعال کنید و ببینید آیا کار می کند یا خیر.

ورودی های FaceTime را از Keychain Access حذف کنید^{(Remove FaceTime Entries From Keychain Access)}

حذف ورودی‌های FaceTime از Keychain Access در مک^{(Keychain Access on your Mac)} می‌تواند به شما در رفع خطای فعال‌سازی FaceTime کمک کند ، و انجام آن نسبتاً آسان است.

• Keychain Access را در مک خود راه اندازی کنید.

• روی login در نوار کناری سمت چپ کلیک کنید و همچنین روی All Items در همان نوار کناری کلیک کنید تا همه موارد ذخیره شده در Keychain شما نمایش داده شوند.^(Keychain)
• برای جستجوی FaceTime از کادر جستجو در بالا استفاده کنید .

• وقتی نتایج جستجو ظاهر شد، روی ورودی های FaceTime کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید .

• این کار را برای تمام ورودی هایی که در برنامه پیدا می کنید انجام دهید.

چه کاربر معمولی FaceTime باشید که این ویژگی را در دستگاه جدیدی راه‌اندازی می‌کند یا کاملاً با این ویژگی تماس ویدیویی و صوتی در iOS تازه کار هستید، انتظار ندارید به محض باز کردن آن در دستگاه‌های خود خطاها را نشان دهد. .

آیا قبلاً در دستگاه iOS یا Mac خود قربانی این خطا شده اید؟ چه روشی به رفع آن کمک کرد؟ خوانندگان ما از پاسخ شما در نظرات زیر قدردانی خواهند کرد.

Fixing Facetime Issue: Error Occurred During Activation

If you’re trying tо activate FaceTime on yоur device for the first time and it shows an error message that reads “FaceTime: an error occurred during actіvation”, then that means there’s an iѕsue with one of the elements that FaceTime uses for its activation. Until and unless these issues are sortеd out, you’re going to face issues while activating the service оn your devices.

Apple actually officially admits the issue and even offers recommendations on what you can do to fix it on your iPhone, iPad, and Mac. There are a few basic things you can always try and apply on your devices to see if they help successfully activate FaceTime on your iPhone or Mac.

Check To See If The Apple Servers Are Facing a Downtime

When you set up a feature like FaceTime, it needs to talk to one of the servers at Apple before it can actually function on your device. The activation process actually takes place with the help of an Apple server, and if that server is experiencing downtime, your activation process isn’t going to get through.

So, the question is: how in this world can you find out if Apple’s FaceTime server is down? Well, Apple has put up a web page to tell you about it.

There’s a server status page on the Apple website that tells you which of its servers are up and down. You can head over there using a web browser and find out for yourself if the FaceTime server is indeed experiencing downtime.

If that’s the case, you’ll need to wait until Apple brings the server back up. There’s nothing you can do about it, unfortunately.

If you’d rather have something on your Mac desktop, StatusBuddy also tells you if an Apple service is experiencing downtime.

Make Sure The Internet Works On Your Device

Since FaceTime is one of the features on your device that requires connecting to the Internet, you must make sure your phone’s Internet actually works. If you’re in an area where you have spotty Internet or your WiFi router’s acting up, you’ll need to fix it first before you can activate FaceTime.

On an iOS device, though, you can reset the network settings and it might help you fix your network configurations.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Tap on the option that says General to view your general settings.

• Scroll all the way down on the following screen and tap on the Reset option.

• Select Reset Network Settings on the screen that follows. It’ll help you reset your network settings to the factory defaults.

• It’ll prompt you to enter your passcode. Enter it and continue.

Enable Your Apple Account For The Messages App

If you haven’t already, you may want to enable your account in the Messages app on your Mac. It can help you fix the FaceTime activation error you’re facing on your devices. Enabling the account only takes tick-marking a box in the app on your machine.

• Click on Launchpad, search for Messages, and launch the app on your Mac.

• When it opens, click on the Messages option at the top and select Preferences. It opens the settings menu.

• On the following screen, click on the Accounts tab at the top to view your available accounts.
• You’ll now see your account listed there. What you want to do is tick-mark the box that says Enable this account next to your account.

• Close the app, reboot your Mac, and see if you can activate FaceTime.

Ensure Your Time Zone Is Correctly Configured

An incorrectly configured timezone can often cause many issues on your devices, as some apps require you to use the correct time zone that you’re actually in. You can fix it pretty easily, though.

Change Time Zone On iPhone/iPad:

• Open the Settings app on your device.
• Tap on the General option as your time settings are located there.

• Tap on Date & Time on the following screen.

• You can select a time zone from the options available on your screen.
• If you don’t want to manually specify a time zone, enable the Set Automatically option and it’ll automatically set up the correct time zone for you.

Change Time Zone On Mac:

• Click on the Apple logo at the top-left corner of your screen and select System Preferences.

• Choose Date & Time on the following screen.

• Click on the Time Zone tab and you can specify a time zone for your machine.

Turn Off FaceTime & Then Turn It Back On

Apple recommends you to turn both Messages and FaceTime off and then turn them back on and this should likely fix the “FaceTime: an error occurred during activation” issue on your devices. Sometimes, all that some features need is a reboot and they start working normally, magically.

• Launch the Settings app on your iPhone or iPad.
• Scroll down and tap on the option that says Messages.

• On the following screen, you’ll find a toggle next to iMessage. Turn the toggle to the OFF position.

• Head back to the main settings screen and tap on the option that says FaceTime.

• Turn the toggle next to FaceTime to the OFF position.

• Restart your device.
• Go to Settings and enable both the options that you turned off above.
• Try activating FaceTime and see if it works.

Remove FaceTime Entries From Keychain Access

Deleting the FaceTime entries from Keychain Access on your Mac can help you fix the FaceTime activation error, and it’s fairly easy to do.

• Launch the Keychain Access on your Mac.

• Click on login in the left sidebar and also click on All Items in the same sidebar so all of your Keychain saved items are displayed.
• Use the search box at the top to search for FaceTime.

• When the search results appear, right-click on the FaceTime entries and select Delete.

• Do it for all the entries you find in the app.

Whether you’re a regular FaceTime user setting up the feature on a new device or you’re completely new to this video and audio calling feature on iOS, you don’t expect it to start showing errors soon as you open it on your devices.

Have you been a victim of this error on your iOS or Mac device before? What method helped you fix it? Our readers would appreciate your response in the comments below.

Related posts

• دوربین FaceTime کار نمی کند؟ 8 راه برای رفع مشکل در آیفون، آیپد و مک

• خطای FaceTime «سرور هنگام ثبت با خطا مواجه شد» را برطرف کنید

• نحوه رفع مشکلات صفحه نمایش سیاه FaceTime (iPhone، iPad و Mac)

• 18 بهترین برنامه بازی آفلاین برای iPhone و iPad

• iMovie چیست؟ راهنمای شروع

• ویرایش و روتوش سریع عکس ها با Adobe Photoshop Fix

• نحوه حذف پشتیبان گیری از iCloud

• نحوه رفع خطای «نمی‌توان هویت سرور را تأیید کرد» در آیفون یا آی‌پد

• 5 بهترین برنامه کارائوکه برای iPhone و iPad

• S2M توضیح می دهد: تشخیص چهره و اسکن اثر انگشت چگونه کار می کند؟ آیا آنها امن هستند؟

• بهترین راه برای ویرایش PDF در مک

• iMessage در آیفون کار نمی کند: 13 راه برای رفع آن

• AirPlay از iPhone به Mac کار نمی کند؟ این 12 راه حل را امتحان کنید

• 14 چیزی که هرگز نباید از سیری بپرسید

• "ورود به سیستم با اپل" چیست، چگونه از آن استفاده کنیم، و چقدر ایمن است

• نحوه راه اندازی و استفاده از Apple Game Center

• AirPods به رایانه شخصی ویندوز 10 متصل نمی شود؟ این 9 راه حل را امتحان کنید

• اگر برنامه ای در آیفون یا آیپد باز نشد چه باید کرد؟

• 8 نکته عیب‌یابی برای زمانی که عکس‌های iCloud همگام‌سازی نمی‌شوند

• اشتراک گذاری خانوادگی Apple Music کار نمی کند؟ چگونه رفع کنیم