قبل از اینکه مایکروسافت ویژگی HomeGroup را^{(Microsoft removed the HomeGroup feature)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} حذف کند ، می‌توانید به راحتی منابع را در یک شبکه کوچک با دیگران در گروه خانگی خود به اشتراک بگذارید.

امروزه برای اشتراک‌گذاری پوشه‌ها یا فایل‌ها^{(different methods to share folders or files)} و چاپگرها باید از روش‌های مختلفی مانند استفاده از OneDrive^{(using OneDrive)} ، Share و Nearby^{(Nearby sharing)} Share استفاده کنید.

اگر در تلاش برای دسترسی یا دیدن پوشه های به اشتراک گذاشته شده در رایانه شخصی خود با مشکل مواجه هستید، برخی از اصلاحات موجود در این راهنما را امتحان کنید.

نحوه رفع عدم دسترسی ویندوز 10 به پوشه اشتراکی^{(How to Fix Windows 10 Cannot Access Shared Folder)}

قبل از اینکه برای عیب‌یابی مشکلات مربوط به مشاهده یا دسترسی به پوشه‌های اشتراک‌گذاری شده در ویندوز 10^{(Windows 10)} ، راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید، مطمئن شوید دستگاه‌ها در یک شبکه هستند. 

همچنین، بررسی کنید که آیا با همان حسابی وارد شده‌اید که هنگام اشتراک‌گذاری پوشه با کاربران مختلف وارد شده‌اید یا خیر.

ویندوز 10 را به روز کنید^{(Update Windows 10)}

برای اطمینان از اینکه اشتراک گذاری پوشه به درستی کار می کند، ویندوز 10^{(Windows 10)} را به روز کنید . 

1. Start > Settings > Update & Security را انتخاب کنید . 

1. در مرحله بعد، Windows Update را انتخاب کرده و به روز رسانی های معلق را نصب کنید. 

1. همچنین می‌توانید برای مدیریت گزینه‌های خود و مشاهده به‌روزرسانی‌های موجود، Check for Windows Updates را انتخاب کنید.^{(Check for Windows Updates)}

شبکه WiFi خود را روی Private تنظیم کنید^{(Set Your WiFi Network to Private)}

هنگامی که برای اولین بار به شبکه وای فای^(WiFi) متصل می شوید ، می توانید آن را روی خصوصی یا عمومی تنظیم کنید. 

گزینه شبکه خصوصی برای شبکه هایی که به آنها اعتماد دارید مانند شبکه خانه یا محل کار شما مناسب است. هنگامی که شبکه WiFi خود را روی خصوصی تنظیم می کنید، دستگاه های دیگر می توانند رایانه شخصی شما را در شبکه پیدا کنند و می توانید از آن برای اشتراک گذاری فایل ها یا چاپگرها استفاده کنید. این در یک شبکه عمومی در دسترس نیست.

توجه^(Note) : برای تنظیم شبکه WiFi خود بر روی ^(WiFi)Private ، رایانه شما باید از ویندوز 10^{(Windows 10)} نسخه 1709 یا بالاتر استفاده کند. به راهنمای ما در مورد نحوه تشخیص نسخه ویندوزی که نصب کرده اید^{(how to tell which version of Windows you have installed)} مراجعه کنید .

1. نماد شبکه WiFi^{(WiFi network)} را در سمت راست نوار وظیفه انتخاب کنید. 

1. در مرحله بعد شبکه ای^(network) را که می خواهید به آن متصل شوید انتخاب کنید و سپس گزینه Connect را انتخاب کنید.

1. رمز عبور شبکه^{(network password)} را وارد کرده و Next را انتخاب کنید . 

1. اگر از شما پرسیده شد که آیا می خواهید رایانه شخصی خود را طوری تنظیم کنید که برای دستگاه های دیگر در همان شبکه قابل شناسایی باشد، بله^(Yes) را در کنار شبکه ^(network)خصوصی^(Private) انتخاب کنید . 

1. اگر شبکه WiFi شما روی ^(WiFi)عمومی^(Public) تنظیم شده است ، می توانید آن را به خصوصی^(Private) تغییر دهید . نماد شبکه WiFi^{(WiFi network)} را انتخاب کنید و سپس Properties را در زیر نام شبکه ای که به آن متصل هستید انتخاب کنید. 

1. Private را در قسمت Network Profile^{(Network Profile)} انتخاب کنید .

با تنظیم شبکه روی خصوصی^(Private) ، بررسی کنید که آیا اکنون می‌توانید پوشه‌های به اشتراک‌گذاشته‌شده را در رایانه شخصی خود ببینید یا به آنها دسترسی داشته باشید. 

کشف شبکه را فعال کنید و اشتراک گذاری محافظت شده با رمز عبور را غیرفعال کنید^{(Enable Network Discovery and Disable Password Protected Sharing)}

اگر Network Discovery در رایانه شخصی شما غیرفعال باشد، ممکن است نتوانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را در ویندوز 10^{(Windows 10)} ببینید یا به آن دسترسی پیدا کنید . برای حل مشکل، Network Discovery را روشن کنید و اشتراک‌گذاری محافظت شده با رمز عبور را غیرفعال کنید. 

Network Discovery تنظیمی در ویندوز 10^{(Windows 10)} است که بر اینکه آیا رایانه شما می‌تواند دستگاه‌های دیگر را در شبکه ببیند و به آنها متصل شود و آیا دستگاه‌های دیگر می‌توانند رایانه شما را ببینند و به آن دسترسی داشته باشند یا خیر، تأثیر می‌گذارد. وقتی اشتراک‌گذاری شبکه را روشن می‌کنید، این تنظیم فعال می‌شود، اما اگر کار نمی‌کند، می‌توانید آن را به صورت دستی فعال کنید. 

با این حال، به دلایل امنیتی،  فعال کردن Network Discovery هنگام اتصال به یک شبکه عمومی توصیه نمی شود.^{(Network Discovery)}

1. شروع^(Start) > تنظیمات^(Settings) > شبکه و اینترنت^{(Network & Internet)} را انتخاب کنید .

1. WiFi > Change Advanced Sharing options را^{(Sharing options)} در قسمت تنظیمات مرتبط^{(Related Settings)} انتخاب کنید .

1. برای فعال کردن کشف شبکه، گزینه Turn on network discovery را^{(Turn on network discovery)} در قسمت Private^(Private) انتخاب کنید و سپس Save Changes را انتخاب کنید . 

1. سپس، گزینه Turn off password protected sharing را^{(Turn off password protected sharing)} در قسمت All Networks > Password Sharing را انتخاب کنید. Save Changes را انتخاب کنید و سپس بررسی کنید که آیا می توانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را در رایانه شخصی خود ببینید یا به آنها دسترسی داشته باشید.

خدمات اشتراک گذاری را به صورت خودکار شروع کنید^{(Make Sharing Services Start Automatically)}

خدمات شبکه و اشتراک‌گذاری رایانه شخصی شما نیز می‌تواند بر نحوه مشاهده یا دسترسی شما به پوشه‌های مشترک تأثیر بگذارد. 

چنین خدماتی عبارتند از SSDP Discovery , Function Discovery Provider Host , UPnP Device Host و Function Discovery Resource Publication . مطمئن^(Make) شوید که این سرویس ها به طور خودکار شروع می شوند و در حال حاضر روی رایانه شخصی شما اجرا می شوند. 

1. کلید Windows logo^{(Windows logo key)} + R را انتخاب کنید تا کادر محاوره ای Run باز شود .

1. Services.msc را^{(services.msc)} در کادر محاوره‌ای Run تایپ کنید و سپس OK را انتخاب کنید یا Enter را فشار دهید . 

1. روی هر یک از این سرویس ها کلیک راست کنید، Properties را انتخاب کنید و Start را انتخاب کنید :

• کشف SSDP
• میزبان دستگاه UPnP
• انتشار منبع کشف^{(Discovery Resource Publication)} تابع
• میزبان ارائه دهنده عملکرد کشف

1. سپس Automatic را در قسمت Startup type و سپس OK را انتخاب کنید .

اجازه اشتراک گذاری فایل و چاپگر در فایروال Windows Defender^{(Allow File and Printer Sharing in Windows Defender Firewall)}

اگر هنوز نمی‌توانید پوشه‌های به اشتراک‌گذاشته‌شده را در رایانه شخصی‌تان ببینید یا به آن دسترسی پیدا کنید و از فایروال Windows Defender^{(Defender Firewall)} استفاده می‌کنید ، به اشتراک‌گذاری فایل^(File) و چاپگر^{(Printer Sharing)} در برنامه فایروال اجازه دهید.

1. به Windows Defender بروید و فایروال ^(Firewall) و حفاظت شبکه را^{(and network protection)} باز کنید . 

1. اجازه دادن به برنامه از طریق فایروال را^{(Allow an app through the firewall)} انتخاب کنید .

1. به اشتراک گذاری فایل و چاپگر^{(File and Printer sharing)} اجازه دهید و بررسی کنید که آیا می توانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را ببینید یا به آنها دسترسی داشته باشید.

اعتبار ویندوز خود را بررسی کنید^{(Check Your Windows Credentials)}

هنوز نمی توانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را ببینید یا به آنها دسترسی پیدا کنید؟ سعی کنید اعتبار ویندوز^(Windows) را در رایانه ای که می خواهید از آن به پوشه ها دسترسی پیدا کنید، بررسی کنید.

1. کنترل پنل^{(Control Panel)} > حساب های کاربری را^{(User Accounts)} باز کنید.

1. Credential Manager را انتخاب کنید . 

1. بعد، Windows Credentials را انتخاب کنید .

1. Add a Windows credential را^{(Add a Windows credential)} انتخاب کنید .

1. آدرس IP^{(IP address)} رایانه ای که فایل را میزبانی می کند اضافه کنید و نام کاربری و رمز عبور ^{(username and password)}ادمین^(admin) رایانه را وارد کنید. برای ذخیره اعتبارنامه ها، تأیید^(OK) را انتخاب کنید و بررسی کنید که آیا می توانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را در رایانه شخصی خود ببینید یا به آنها دسترسی داشته باشید. 

توجه^(Note) : برای مشاهده یا دسترسی به پوشه های به اشتراک گذاشته شده  می توانید آدرس شبکه را در File Explorer وارد کنید.^{(File Explorer)}

از عیب‌یابی پوشه‌های مشترک استفاده کنید^{(Use the Shared Folders Troubleshooter)}

عیب‌یاب پوشه‌های مشترک^{(Shared Folders)} می‌تواند به شناسایی و حل مشکلاتی که ممکن است مانع از دیدن یا دسترسی شما به پوشه‌های اشتراک‌گذاری شده در رایانه شخصی شما شود، کمک کند. 

1. Start > Settings > Update & Security را انتخاب کنید .

1. بعد، عیب‌یابی^{(Troubleshoot)} > عیب‌یابی اضافی^{(Additional Troubleshooters)} را انتخاب کنید .

1. پوشه‌های اشتراک‌گذاری^{(Shared Folders)} شده را در بخش « یافتن و رفع مشکلات دیگر»^{(Find and fix other problems)} انتخاب کنید .

1. Run the Troubleshooter را^{(Run the Troubleshooter)} انتخاب کنید ، مکان شبکه ای را که می خواهید به آن دسترسی داشته باشید وارد کنید و دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند دنبال کنید. پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و سپس بررسی کنید که آیا می توانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده را ببینید یا به آنها دسترسی پیدا کنید.

از Command Prompt برای دسترسی به پوشه اشتراکی استفاده کنید ^{(Use Command Prompt to Access the Shared Folder )}

اگر نمی توانید پوشه اشتراک گذاری شده را از طریق File Explorer ببینید یا به آن دسترسی پیدا کنید ، می توانید این کار را از طریق Command Prompt انجام دهید . 

1. CMD را در کادر جستجو تایپ کنید و از نتایج جستجو  Command Prompt را انتخاب کنید.^{(Command Prompt)}

1. این دستور را تایپ کنید و Enter را فشار دهید: net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

در مرحله بعد، ویژگی پشتیبانی SMB 1.0 را فعال کنید. ^{(SMB 1.0)}پروتکل SMB ( Block Message Block^{(Server Message Block)} ) برای به اشتراک گذاری فایل ها، خدمات چاپگر و ارتباط بین رایانه های شخصی در یک شبکه استفاده می شود. 

1. Control Panel > Programs را باز کنید.

1. برنامه ها و ویژگی ها^{(Programs and Features)} را انتخاب کنید .

1. سپس، Turn Windows features on or off > SMB 1.0/CIFS File Sharing Support را انتخاب کنید.

1. کادر SMB 1.0/CIFS Client را علامت بزنید و Enter را فشار دهید . 

پوشه های اشتراکی را در رایانه شخصی خود ببینید و به آنها دسترسی پیدا کنید^{(See and Access Shared Folders on Your PC)}

از نظر اشتراک گذاری فایل ها و پوشه ها در دستگاه های خانه یا محل کار خود، کارهای زیادی می توانید با یک شبکه محلی انجام دهید. اگرچه ممکن است در اصل آسان به نظر برسد، اما تلاش برای اجرای درست همه چیز می تواند دردسرساز باشد.

با راه حل های موجود در این راهنما، باید بتوانید پوشه های به اشتراک گذاشته شده خود را یک بار دیگر از هر رایانه شخصی در شبکه خود مشاهده کرده و به آنها دسترسی داشته باشید.

ما راهنماهای بیشتری در مورد نحوه ایجاد و مدیریت پوشه‌های مشترک داریم، از جمله نحوه اشتراک‌گذاری پوشه‌ها بین سیستم عامل میزبان و مهمان در VirtualBox^{(share folders between host and guest OS in VirtualBox)} و نحوه اتصال به پوشه‌های اشتراک‌گذاری شده در ویندوز 10 از Mac OS^{(connect to shared folders on Windows 10 from Mac OS X)} X. 

نظر خود را بگذارید و به ما اطلاع دهید که در صورت وجود کدام راه حل برای شما کارآمد است. اگر راه حلی دارید که در اینجا ذکر نشده است، می توانید نظر خود را اضافه کنید و به ما اطلاع دهید.

Fix Cannot Access or See Shared Folder from a Windows 10 PC

Before Microsoft removed the HomeGroup feature on Windows 10, you could easily share resources across a small network with others in your homegroup.

Today, you’ll need to use different methods to share folders or files and printers, such as using OneDrive, Share and Nearby sharing.

If you’re having trouble trying to access or see shared folders on your PC, try some of the fixes in this guide.

How to Fix Windows 10 Cannot Access Shared Folder

Before trying the fixes below to troubleshoot issues with seeing or accessing shared folders on Windows 10, make sure the devices are on the same network. 

Also, check whether you logged in with the same account you entered when you shared the folder with different users.

Update Windows 10

To make sure folder sharing is working properly, update Windows 10. 

1. Select Start > Settings > Update & Security. 

1. Next, select Windows Update and install the pending updates. 

1. You can also select Check for Windows Updates to manage your options and see available updates.

Set Your WiFi Network to Private

You can set a WiFi network to private or public when you first connect to it. 

The private network option is suitable for networks you trust like your home or workplace network. When you set your WiFi network to private, other devices can discover your PC on the network and you can use it to share files or printers. This isn’t available on a public network.

Note: To set your WiFi network to Private, your PC should be running Windows 10 version 1709 or later. See our guide on how to tell which version of Windows you have installed.

1. Select the WiFi network icon on the right side of the taskbar. 

1. Next, select the network you want to connect to and then select the Connect option.

1. Enter the network password and select Next. 

1. If you’re asked whether you want to set your PC to be discoverable to other devices on the same network, select Yes next to Private network. 

1. If your WiFi network is set to Public, you can change it to Private. Select the WiFi network icon and then select Properties under the name of the network you’re connected to. 

1. Select Private under Network Profile.

With the network set to Private, check whether you’re now able to see or access the shared folders on your PC. 

Enable Network Discovery and Disable Password Protected Sharing

If Network Discovery is disabled on your PC, you may not be able to see or access shared folders in Windows 10. To resolve the issue, turn on Network Discovery and disable password-protected sharing. 

Network Discovery is a setting in Windows 10 that affects whether your PC can see and connect with other devices on the network and whether other devices can see and access your PC. The setting is enabled when you turn on network sharing, but if it’s not working you can enable it manually. 

However, it’s not recommended to enable Network Discovery when connected to a public network, for security reasons. 

1. Select Start > Settings > Network & Internet.

1. Select WiFi > Change Advanced Sharing options under Related Settings.

1. Select Turn on network discovery under Private to enable network discovery and then select Save Changes. 

1. Next, select Turn off password protected sharing under All Networks > Password Sharing. Select Save Changes and then check if you can see or access the shared folders on your PC.

Make Sharing Services Start Automatically

Your PC’s networking and sharing services could also affect how you view or access shared folders. 

Such services include SSDP Discovery, Function Discovery Provider Host, UPnP Device Host, and Function Discovery Resource Publication. Make sure these services start automatically and are currently running on your PC. 

1. Select Windows logo key + R to open the Run dialog box.

1. Type services.msc in the Run dialog box and then select OK or press Enter. 

1. Right-click each of these services, select Properties and select Start:

• SSDP Discovery
• UPnP Device Host
• Function Discovery Resource Publication
• Function Discovery Provider Host

1. Next, select Automatic under Startup type and then select OK.

Allow File and Printer Sharing in Windows Defender Firewall

If you still can’t see or access shared folders on your PC and you use Windows Defender Firewall, allow File and Printer Sharing in the firewall app.

1. Go to Windows Defender and open the Firewall and network protection. 

1. Select Allow an app through the firewall.

1. Allow File and Printer sharing and check whether you can see or access shared folders.

Check Your Windows Credentials

Still can’t see or access shared folders? Try checking the Windows credentials in the computer you’re trying to access the folders from.

1. Open Control Panel > User Accounts.

1. Select Credential Manager. 

1. Next, select Windows Credentials.

1. Select Add a Windows credential.

1. Add the IP address of the computer that hosts the file and enter the admin username and password of the computer. Select OK to save the credentials and check whether you can see or access the shared folders on your PC. 

Note: You can enter the network address in File Explorer to see or access the shared folders. 

Use the Shared Folders Troubleshooter

The Shared Folders troubleshooter can help identify and resolve any issues that may be preventing you from being able to see or access shared folders on your PC. 

1. Select Start > Settings > Update & Security.

1. Next, select Troubleshoot > Additional Troubleshooters.

1. Select Shared Folders under Find and fix other problems.

1. Select Run the Troubleshooter, enter the network location you want to access and follow the on-screen instructions to complete the process. Once it’s done, restart your PC and then check if you can see or access the shared folders.

Use Command Prompt to Access the Shared Folder 

If you can’t see or access the shared folder through File Explorer, you can do that via Command Prompt. 

1. Type CMD in the search box and select Command Prompt from the search results. 

1. Type this command and press Enter: net use <DeviceName>: \\<ServerName>\<ShareName>

Next, enable the SMB 1.0 support feature. The SMB (Server Message Block) protocol is used to share files, printer services and communication between PCs on a network. 

1. Open Control Panel > Programs.

1. Select Programs and Features.

1. Next, select Turn Windows features on or off > SMB 1.0/CIFS File Sharing Support.

1. Check the SMB 1.0/CIFS Client box and press Enter. 

See and Access Shared Folders on Your PC

There’s so much you can do with a local area network in terms of sharing files and folders across the devices in your home or workplace. While it may look easy in principle, it can be a pain trying to get everything running properly.

With the solutions in this guide, you should be able to see and access your shared folders once again from any PC on your network.

We have more guides on how to create and manage shared folders including how to share folders between host and guest OS in VirtualBox and how to connect to shared folders on Windows 10 from Mac OS X. 

Leave a comment and let us know which solution worked for you, if any. If you have a solution not mentioned here, feel free to add a comment and let us know.

Related posts

• پوشه Perflogs در Windows 10 چیست؟

• چگونه Folder or Drive را به Taskbar در Windows 10 پین کنید

• چگونه برای تغییر default File or Folder Drag و Drop behavior در Windows 10

• به صورت خودکار انتقال فایل ها از یک پوشه به دیگری در Windows 10

• Best File & Folder Encryption Software برای Windows 10

• Best رایگان Barcode Scanner software برای Windows 10

• Hide Toolbars option در Taskbar Context Menu در Windows 10

• Quickly Access Steam Screenshot Folder در Windows 10

• Xinorbis رایگان Hard Disk، Folder and Storage Analyzer برای Windows 10 است

• چگونه به Delete SoftwareDistribution Folder در Windows 10

• نحوه باز کردن گزینه های پوشه در ویندوز 10

• پوشه AppData در ویندوز 10 چیست؟

• پوشه راه اندازی ویندوز 10 کار نمی کند؟ 8 نکته عیب یابی که باید امتحان کنید

• Reset Folder View Settings به Default در Windows 10

• SYSTEM.SAV folder در Windows 10 چیست؟

• نمی توانم به Xbox Live متصل باشم Fix Xbox Live Networking issue در Windows 10

• نحوه تغییر مالکیت یک فایل یا پوشه در ویندوز

• Ashampoo WinOptimizer نرم افزار رایگان برای بهینه سازی Windows 10 است

• چگونه برای باز کردن فایل ها بر روی .aspx Windows 10 کامپیوتر

• نحوه دسترسی به پوشه Windowsapps در ویندوز 10