رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای

رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای

اگر با مشکلات صوتی مانند « دستگاه صوتی نصب نشده(No audio device installed) » یا عدم خروج صدایی از بلندگوها مواجه هستید، مشکل مربوط به کنترل‌کننده صدای چندرسانه‌ای(multimedia audio controller) است. اگر درایورهای کنترلرهای صوتی چند رسانه ای(multimedia audio controller) خراب یا قدیمی شوند، با مشکلات صدا در رایانه شخصی خود مواجه خواهید شد. اگر مدیر دستگاه را باز کنید، یک (device manager)علامت تعجب(exclamation mark) زرد رنگ در کنار کنترلر صوتی چندرسانه ای(Multimedia Audio Controller) که در قسمت سایر دستگاه ها فهرست شده است، خواهید دید.

رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای

برای اطلاعات بیشتر در مورد علامت تعجب(exclamation mark) زرد ، روی Multimedia Audio Controller راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید . در پنجره خواص، می بینید که می گوید " درایور برای این دستگاه نصب نشده است(No drivers installed for this device) ". نگران نباشید بسیاری از کاربران ویندوز(Windows) با این مشکل مواجه شده اند، بنابراین می توانید با دنبال کردن راهنمای ذکر شده در زیر به راحتی این مشکل را حل کنید.

کنترلر صوتی چند رسانه ای چیست؟(What is the Multimedia Audio Controller?)

(Multimedia Audio Controller)درایورهای کنترل کننده صوتی چندرسانه ای سیستم عامل(Operating system) را قادر می سازند تا با سخت افزار کنترل کننده صوتی چندرسانه ای(Multimedia Audio Controller hardware) مانند دستگاه های خروجی صدا(audio output) و غیره ارتباط برقرار کند. بنابراین اگر مشکلی با درایورهای کنترل کننده صوتی چندرسانه ای(Multimedia Audio Controller) وجود داشته باشد ، نمی توانید به طور معمول از سیستم خود استفاده کنید و با مشکلات مختلفی از جمله مشکل بدون صدا در رایانه شخصی خود مواجه شوید.

همانطور که می دانید علت اصلی مشکل فوق خراب، قدیمی یا ناسازگار درایورهای Multimedia Audio Controller است، ما به راحتی می توانیم با به روز رسانی درایورها یا نصب مجدد کامل درایورها از ابتدا مشکل را برطرف کنیم. بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید(time let) نحوه رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای(Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue) را با کمک راهنمای فهرست شده در زیر ببینیم.

رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای(Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue)

توجه: مطمئن شوید(Make sure) که یک نقطه بازیابی(restore point)  فقط در صورتی که(case something) مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: درایور کنترل کننده صوتی چند رسانه ای را به روز کنید(Method 1: Update Multimedia Audio Controller Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترل‌کننده‌های صدا، ویدیو و بازی را گسترش دهید و کنترل‌کننده (Sound, video, and game Controllers)صوتی چندرسانه‌ای(Multimedia Audio Controller.) را پیدا کنید .

3.اگر نمی توانید سایر دستگاه ها را گسترش دهید و در اینجا (Other devices)کنترل کننده صوتی چندرسانه ای(Multimedia Audio Controller.) را پیدا خواهید کرد .

رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای

4. بر روی Multimedia Audio Controller راست کلیک(Right-click on Multimedia Audio Controller) کرده و Update را انتخاب کنید.(Update.)

روی Multimedia Audio Controller راست کلیک کرده و Update را انتخاب کنید

5. در صفحه بعدی روی « جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for updated driver software) » کلیک کنید.

به طور خودکار نرم افزار درایور به روز شده را جستجو کنید

6. منتظر بمانید تا فرآیند یافتن آخرین به روز رسانی موجود برای درایورهای صوتی شما(finding the latest available update for your sound drivers) به پایان برسد ، در صورت یافتن، حتماً روی Install کلیک کنید تا فرآیند تکمیل شود.

7. پس از اتمام، روی Close کلیک کنید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

8. اما اگر درایور شما از قبل به‌روز باشد، پیامی دریافت خواهید کرد که « بهترین نرم‌افزار درایور برای دستگاه شما قبلاً نصب شده است(The best driver software for your device is already installed) ».

بهترین نرم افزار درایور برای دستگاه شما قبلاً نصب شده است

9. روی Close کلیک کنید و نیازی به انجام کاری ندارید زیرا درایورها از قبل به روز هستند.

10.اگر هنوز با مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای( Multimedia Audio Controller Driver Issue) مواجه هستید، باید درایورها را به صورت دستی به روز کنید، فقط مرحله بعدی را دنبال کنید.

11. دوباره Device Manager را باز کنید سپس روی Multimedia Audio Controller راست کلیک (right-click on Multimedia Audio Controller ) کرده و Update driver را انتخاب کنید.(Update driver.)

روی Multimedia Audio Controller راست کلیک کرده و Update را انتخاب کنید

12. این بار بر روی “ Browse my computer for driver software” کلیک کنید. (Browse my computer for driver software.)"

کامپیوتر من را برای نرم افزار درایور جستجو کنید

13. بعد، « اجازه دهید از لیست درایورهای موجود در رایانه من انتخاب کنم(Let me pick from a list of available drivers on my computer) » را انتخاب کنید .

اجازه دهید از لیستی از درایورهای موجود در رایانه خود انتخاب کنم

14. درایور مناسب را از لیست انتخاب کرده(Select the appropriate driver from the list) و روی Next کلیک کنید.(Next.)

15. اجازه دهید نصب درایور کامل شود(driver installation complete) و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: درایور کنترل کننده صوتی چندرسانه ای را حذف نصب کنید(Method 2: Uninstall Multimedia Audio Controller Driver)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را تایپ کنید و (devmgmt.msc)Enter را بزنید تا Device Manager باز شود .

مدیر دستگاه devmgmt.msc

2. کنترل‌کننده‌های صدا(Sound) ، ویدیو و بازی را گسترش دهید و کنترل‌کننده (Controllers)صوتی چندرسانه‌ای(Multimedia Audio Controller.) را پیدا کنید .

3. اگر نمی‌توانید دستگاه‌های دیگر را گسترش دهید و در اینجا کنترلر صوتی چندرسانه‌ای را با علامت تعجب زرد خواهید یافت.( find Multimedia Audio Controller with a yellow exclamation mark.)

4. روی Multimedia Audio Controller کلیک راست(Right-click on Multimedia Audio Controller) کرده و Uninstall را انتخاب کنید .(Uninstall.)

روی Multimedia Audio Controller راست کلیک کرده و Uninstall را انتخاب کنید

5. برای تایید حذف نصب بر روی Yes( Yes to confirm) کلیک کنید و پس از اتمام، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

6. هنگامی که سیستم راه اندازی مجدد می شود، ویندوز سعی می کند به طور خودکار درایورهای پیش فرض(Windows will try to automatically install the default drivers ) کنترل کننده صوتی چند رسانه ای را نصب کند.

7. اما اگر مشکل هنوز حل نشد، سعی کنید به وب سایت سازنده کارت صوتی خود مراجعه کنید.

8. جدیدترین درایورهای کارت صدای خود را در قسمت درایورها و دانلود(download section) پیدا کنید .

9. آخرین درایور را بر روی سیستم خود دانلود و نصب کنید و این باید مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای را برطرف کند.(Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue.)

روش 3: به روز رسانی ویندوز را بررسی کنید(Method 3: Check for Windows Update)

1. Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس بر روی Update & Security کلیک کنید.( Update & Security.)

Windows Key + I را فشار دهید تا Settings باز شود و سپس روی نماد Update & Security کلیک کنید

2. از سمت چپ منو روی Windows Update کلیک کنید.(Windows Update.)

3. اکنون روی دکمه " بررسی به روز رسانی ها(Check for updates) " کلیک کنید تا هر گونه به روز رسانی موجود را بررسی کنید.

بررسی به روز رسانی ویندوز |  سرعت کامپیوتر آهسته خود را افزایش دهید

4. اگر هر گونه به روز رسانی در انتظار است، بر روی Download & Install updates کلیک کنید.(Download & Install updates.)

بررسی به روز رسانی ویندوز شروع به دانلود به روز رسانی می کند

پس از دانلود آپدیت ها، آنها را نصب کنید و ویندوز شما به روز می شود.

روش 4: یک سخت افزار Legacy اضافه کنید(Method 4: Add a Legacy hardware)

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس " devmgmt.msc " (بدون نقل قول) را تایپ کنید و اینتر را بزنید تا Device Manager باز شود.(Device Manager.)

2. در Device Manager Sound , video and game controllers را انتخاب کنید و سپس روی Action > Add legacy hardware.

یک سخت افزار قدیمی اضافه کنید

3. روی Next کلیک کنید، " جستجو برای و نصب سخت افزار به طور خودکار (توصیه می شود) را انتخاب کنید. (Search for and install the hardware automatically (Recommended).)'

به طور خودکار سخت افزار را جستجو و نصب کنید

4. درایورها را به صورت دستی نصب کنید و سپس سیستم خود را مجددا راه اندازی کنید تا تغییرات ذخیره شود.

توصیه شده:(Recommended:)

  • رفع (Fix Windows Media Player Server Execution)خطای(Error) Windows Media Player Server Execution Failed
  • Usoclient چیست و چگونه(Usoclient & How) پنجره Usoclient.exe را غیرفعال کنیم(Disable Usoclient.exe Popup)
  • رفع(Fix) مشکل چاپ نشدن فایل‌های PDF(Print PDF Files) از Adobe Reader
  • نحوه فرمت کردن هارد دیسک(Format Hard Drive) در ویندوز 10(Windows 10)

امیدوارم مراحل بالا بتواند به شما در رفع مشکل درایور کنترلر صوتی چندرسانه ای( Fix Multimedia Audio Controller Driver Issue) کمک کند، اما اگر هنوز در مورد این راهنما سؤالی دارید، در بخش نظرات(comment section) از آنها بپرسید .



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts