رفع مشکل درایو CD/DVD که قادر به خواندن دیسک ها نیست

رفع مشکل درایو CD/DVD که قادر به خواندن دیسک ها نیست

Fix CD/DVD Drive not able to read discs:  اگر اخیراً به ویندوز 10(Windows 10) ارتقا داده اید، ممکن است با مشکل عجیبی روبرو شوید که CD/DVD drive شناسایی نمی شود یا CD/DVD drive قادر به خواندن دیسک ها نیست، پس شما در جای درستی هستیم زیرا امروز می خواهیم مشکل را برطرف کنیم. درایو نمی تواند دیسک ها را بخواند یک مشکل رایج است که بسیاری از کاربران ویندوز 10(Windows 10) با آن مواجه هستند، بنابراین راه حل های متعددی وجود دارد که می تواند مشکل را برای شما حل کند.

رفع مشکل درایو CD/DVD که قادر به خواندن دیسک ها نیست

اکنون این امکان وجود دارد که بتوانید CD/DVD drive در مدیریت دستگاه(device manager) بدون علامت تعجب(exclamation mark) زرد ببینید یا علامت تعجب(exclamation mark) زرد را با یکی از پیام های خطای زیر مشاهده کنید:

The device is not working properly because Windows cannot load the drivers required for this device. (Code 31)

Windows cannot start this hardware device because its configuration information (in the registry) is incomplete or damaged. (Code 19)

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

A driver (service) for this device has been disabled. An alternate driver may be providing this functionality. (Code 32)

Windows successfully loaded the device driver for this hardware but cannot find the hardware device. (Code 41)

به نظر می رسد مشکل اصلی ناشی از تضاد درایور باشد، یعنی(driver conflict i.e) یا درایورها خراب هستند یا با نسخه جدید ویندوز(Windows) ناسازگار شده اند . در هر صورت، بدون اتلاف وقت، بیایید(time let) ببینیم چگونه با کمک راهنمای عیب یابی لیست شده در زیر، Fix CD/DVD Drive

Fix CD/DVD Drive که قادر به خواندن دیسک ها نیست

اکنون قبل از امتحان کردن مراحل پیشرفته، ممکن است ابتدا برخی از مراحل عیب‌یابی اساسی را دنبال کنید:

  • ابتدا، بررسی کنید که آیا دیسکی که می‌خواهید به آن دسترسی پیدا کنید، می‌تواند با رایانه دیگری استفاده شود یا خیر. به احتمال زیاد مشکل از دیسک به جای کامپیوتر شما است.
  • (Make)اطمینان حاصل کنید که نوع دیسک(disc type) با رایانه ای که دیسک را می سوزاند و رایانه ای که دیسک را پخش می کند ( CD-R ، DVD+R و غیره) سازگار است.
  • سعی کنید به جای استفاده از نرم افزار داخلی، نرم افزار دیگری را برای رایت دیسک نصب کنید. (Disc)ببینید آیا می‌توانید محتویات را از طریق نرم‌افزار رایت دیسک(disc burning software) ببینید.
  • درایو دیسک را(Disc drive) تمیز کنید و سپس دوباره دیسک را وارد کنید.

مطمئن(Make) شوید که یک نقطه بازیابی را(restore point)  فقط در صورتی که(case something) مشکلی پیش بیاید ایجاد کنید.

روش 1: رفع رجیستری(Method 1: Registry Fix)

1. Windows key + R t را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.

2. regedit را(regedit) تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

جعبه گفتگو را اجرا کنید

3. کلید رجیستری(registry key) زیر را پیدا کنید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

4. یک کلید جدید Controller0 در زیر کلید atapi ایجاد(atapi) کنید.

Controller0 و EnumDevice1

4.کلید Controller0 را انتخاب کرده و DWORD EnumDevice1 جدید ایجاد کنید.(EnumDevice1.)

5. مقدار را از 0 (پیش فرض) به 1( 0(default) to 1) تغییر دهید و سپس روی OK کلیک کنید.

مقدار EnumDevice1 از 0 تا 1

6. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

روش 2: UpperFilters و LowerFilters را حذف کنید(Method 2: Delete UpperFilters and LowerFilters)

1. Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run dialogue)

2. regedit را(regedit) در کادر گفتگوی Run تایپ(Run dialogue) کنید، سپس Enter را فشار دهید .

جعبه گفتگو را اجرا کنید

3-حالا به کلید رجیستری(registry key) زیر بروید :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

کلاس کنترل CurrentControlSet

4. در قسمت سمت راست، UpperFilters و LowerFilters را (UpperFilters)جستجو( LowerFilters) کنید.

توجه:(Note:) اگر نمی توانید این ورودی ها را پیدا کنید، روش بعدی را امتحان کنید.

5. هر دوی این ورودی ها را حذف کنید . (Delete)مطمئن شوید که UpperFilters.bak یا LowerFilters.bak(UpperFilters.bak or LowerFilters.bak) را حذف نمی کنید فقط ورودی های مشخص شده را حذف کنید.

6. از ویرایشگر رجیستری خارج شده و کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.(restart the computer.)

این احتمالاً باید Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue  کند، اما اگر نه، سپس ادامه دهید.

Method 3: Rollback CD/DVD drive drivers

1. Windows Key + R را فشار دهید سپس devmgmt.msc را(devmgmt.msc) تایپ کنید و Enter را بزنید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

CD/DVD drive and select خود کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید.( Properties.)

3. به تب درایور بروید و روی Roll Back Driver کلیک کنید.(Roll Back Driver.)

به تب درایور بروید و روی Roll Back Driver کلیک کنید

4. منتظر بمانید تا درایور باز شود و Device Manager را ببندید .

5. برای ذخیره تغییرات کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

Method 4: Reinstall CD/DVD Drive

1. Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run dialogue)

2. devmgmt.msc را تایپ(devmgmt.msc) کنید و سپس Enter را فشار دهید.

مدیر دستگاه devmgmt.msc

3. در Device Manager، درایوهای expand DVD/CD-ROMدستگاه های CD و DVD(CD and DVD devices) کلیک راست کرده و سپس روی Uninstall کلیک کنید.(Uninstall.)

درایور DVD یا CD را حذف نصب کنید

4. راه اندازی مجدد برای ذخیره تغییرات و ویندوز(Windows) به طور خودکار درایورهای پیش فرض را برای DVD/CD-ROM نصب می کند.

5. پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر، دستگاه به طور خودکار توسط ویندوز(Windows) اضافه می شود .

روش 5: عیب یاب سخت افزار و دستگاه ها را اجرا کنید(Method 5: Run Hardware and Devices troubleshooter)

1. Windows key + R را فشار دهید تا کادر گفتگوی Run باز شود.(Run dialogue)

2. " کنترل(control) " را تایپ کنید و سپس Enter را فشار دهید.

کنترل پنل

3.در داخل کادر جستجو، « troubleshooter » را تایپ کنید و سپس روی « Troubleshooting » کلیک کنید. (Troubleshooting.)'

عیب یابی سخت افزار و دستگاه صدا

4. در زیر آیتم Hardware and Sound ، روی « پیکربندی دستگاه(Configure a device) » کلیک کنید و Next را کلیک کنید.

درایو CD یا DVD شما توسط Windows Fix شناسایی نمی شود

5. اگر مشکل پیدا شد، بر روی ' Apply this fix کلیک کنید. (Apply this fix.)'

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه رفع خطای کد 20 (Error Code 20)چاپگر(Printer) فعال نشده است
  • رفع(Fix Webcam) عدم کارکرد وب کم بعد از به روز رسانی سالگرد (Anniversary Update)ویندوز 10(Windows 10)
  • چگونه خطای مرگبار شناسایی شده PNP(Fix PNP Detected Fatal Error) ویندوز 10 را برطرف کنیم
  • (Schedule Computer Shutdown)با استفاده از Task Scheduler ، خاموش شدن کامپیوتر را برنامه ریزی کنید

این همان چیزی است که شما با موفقیت Fix CD/DVD Drive not able to read discs issue کرده‌اید، اما اگر هنوز در مورد این پست سؤالی دارید، در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts