رفع مشکل عدم ورود به iMessage یا FaceTime
این مقاله روشهایی را برای عیبیابی نشان میدهد که نمیتوان به iMessage یا FaceTime در مک(Mac) وارد شد. کاربران اپل(Apple) می توانند به راحتی با خانواده و دوستان خود(family and friends) از طریق چت متنی یا ویدیویی از طریق (text or video)Facetime و iMessage(Facetime and iMessage) بدون نیاز به تکیه بر برنامه های رسانه های اجتماعی شخص ثالث در تماس باشند. اگرچه، ممکن است مواردی وجود داشته باشد که کاربران iOS/macOS نتوانند به هر یک از این موارد دسترسی داشته باشند. چندین کاربر از خطای فعالسازی iMessage و خطای فعالسازی FaceTime(iMessage activation error and FaceTime activation error) شکایت داشتند . بیشتر اوقات، با یک اعلان خطایی همراه بود که میگفت(error notification stating) : نمیتوانم به iMessage وارد شوم(Could not sign in to iMessage) یابر حسب مورد نمیتوان به FaceTime(Could not sign in to FaceTime) وارد شد.
نحوه رفع خطای فعالسازی iMessage و خطای (How to fix iMessage Activation Error & FaceTime )فعالسازی FaceTime(Activation Error)
در حالی که ممکن است وقتی نمی توانید وارد iMessage یا FaceTime(FaceTime) در Mac شوید، مضطرب یا وحشت زده باشید ، نیازی به نگرانی نیست. به سادگی(Simply) ، برای رفع آن، روش های زیر را یک به یک اجرا کنید.
روش 1: مشکلات اتصال به اینترنت را حل کنید
(Method 1: Resolve Internet Connectivity issues
)
اتصال به اینترنت(internet connection) پایدار هنگام تلاش برای دسترسی به iMessage یا FaceTime(access iMessage or FaceTime) حیاتی است ، زیرا باید با استفاده از Apple ID خود وارد سیستم شوید . بنابراین(Thus) ، مطمئن شوید که اتصال اینترنت(internet connection) شما قابل اعتماد و قوی است. اگر نه، برخی از عیبیابیهای اساسی را طبق دستورالعمل زیر انجام دهید:
1. روتر/مودم وای فای را جدا کرده و دوباره وصل کنید.( Unplug and Re-plug)
2. به طور متناوب، دکمه تنظیم مجدد را فشار دهید(reset button) تا تنظیم مجدد شود.
3. وای فای(Wi-fi) را در مک خود خاموش کنید. (Toggle OFF) سپس، پس از مدتی آن را روشن کنید.(turn it ON)
4. متناوبا، از حالت هواپیما(Airplane Mode) برای تازه کردن همه اتصالات استفاده کنید.
5. همچنین، راهنمای ما در مورد اتصال آهسته اینترنت(Slow Internet Connection) را بخوانید ؟ 10 راه(Ways) برای افزایش سرعت اینترنت!
روش 2: سرورهای اپل را از نظر خرابی بررسی کنید
(Method 2: Check Apple Servers for Downtime
)
این امکان وجود دارد که به دلیل مشکلات سرور اپل(Apple server) نتوانید وارد iMessage یا FaceTime در مک(Mac) شوید . بنابراین(Hence) ، بررسی وضعیت سرورهای اپل(Apple server) به شرح زیر ضروری است:
1. صفحه وضعیت اپل را(Apple status page) در هر مرورگر وب در مک خود باز کنید.
2. در اینجا، وضعیت سرور (server)iMessage و سرور FaceTime را(FaceTime server) بررسی کنید . برای وضوح به عکس داده شده مراجعه کنید
3A. اگر سرورها سبز(green) باشند، فعال هستند.
3B. با این حال، مثلث قرمز(red triangle) در کنار سرور نشان می دهد که به طور موقت از کار افتاده است.
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه افزودن فونت به Word Mac
روش 3: macOS را به روز کنید(Method 3: Update macOS)
با هر بهروزرسانی macOS(macOS update) ، سرورهای اپل(Apple) مؤثرتر میشوند و در نتیجه، نسخههای قدیمیتر macOS با کارایی کمتری شروع به کار میکنند. اجرای یک macOS قدیمی میتواند دلیل خطای فعالسازی iMessage و خطای فعالسازی FaceTime باشد(iMessage activation error and FaceTime activation error) . بنابراین، مراحل داده شده را برای به روز رسانی سیستم عامل در (operating system)دستگاه مک(Mac device) خود دنبال کنید :
گزینه 1: از طریق تنظیمات سیستم(Option 1: Through System Preferences)
1. روی نماد Apple(Apple icon) از گوشه سمت چپ بالای صفحه کلیک کنید.
2. به System Preferences بروید.(System Preferences.)
3. همانطور که نشان داده شده است، روی Software Update کلیک کنید .
4. اگر یک به روز رسانی در دسترس وجود دارد، روی Update کلیک کنید و برای (Update )دانلود(download ) و نصب( install) macOS جدید، ویزارد روی صفحه را دنبال کنید.
گزینه 2: از طریق فروشگاه App(Option 2: Through App Store)
1. App Store را در رایانه Mac خود باز کنید.
2. بهروزرسانی جدید macOS را (macOS update)جستجو(Search ) کنید ، برای مثال Big Sur .
3. سازگاری(Compatibility) به روز رسانی با دستگاه خود را بررسی کنید.
4. روی دریافت(Get) کلیک کنید و دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا فرآیند تکمیل شود.
پس از تکمیل بهروزرسانی macOS(macOS update) ، بررسی کنید که آیا نمیتوانید به iMessage وارد شوید یا مشکل Facetime(Facetime issue) حل شده است.
همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه پیام هایی که در مک(Mac) کار نمی کنند را رفع کنیم(Fix Messages)
روش 4: تاریخ و زمان صحیح را تنظیم کنید(Method 4: Set Correct Date & Time)
تاریخ و زمان(date and time) نادرست می تواند مشکلاتی را در مک(Mac) شما ایجاد کند . این همچنین می تواند باعث خطای فعال سازی iMessage و خطای فعال سازی FaceTime شود. ( iMessage activation error and FaceTime activation error.)بنابراین، باید تاریخ و زمان صحیح را در (correct date & time)دستگاه Apple(Apple device) خود به صورت زیر تنظیم کنید:
1. همانطور که در روش 3 ذکر شد به (Method 3)System Preferences بروید .
2. مطابق شکل بر روی Date and Time کلیک کنید .
3. در اینجا یا گزینه manually set the date and time را انتخاب کنید یا گزینه set date and time automatically را انتخاب کنید.
توجه:(Note:) انتخاب تنظیمات خودکار توصیه می شود. ابتدا منطقه زمانی(Time Zone) را با توجه به منطقه خود انتخاب کنید.
روش 5: تنظیم مجدد NVRAM(Method 5: Reset NVRAM)
NVRAM یک حافظه با دسترسی تصادفی غیر فرار است که چندین تنظیمات غیر ضروری سیستم مانند وضوح، حجم، منطقه زمانی(time zone) ، فایلهای راهاندازی و غیره را ردیابی میکند. یک نقص در NVRAM میتواند منجر به عدم ورود به iMessage یا FaceTime در Mac شود. خطا(Mac error) . تنظیم مجدد NVRAM سریع و آسان است، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:
1. مک خود را خاموش کنید.(Shut down)
2. کلید پاور(power key) را فشار دهید تا دستگاه خود راه اندازی مجدد شود.
3. Option – Command – P – R را حدود 20 ثانیه فشار داده و نگه دارید تا لوگوی اپل(Apple logo) روی صفحه ظاهر شود.
4. وارد سیستم(Log-in) خود شوید و تنظیماتی را که به صورت پیش فرض تنظیم شده اند، دوباره پیکربندی کنید .(re-configure settings)
روش 6: Apple ID را برای iMessage و FaceTime فعال کنید
(Method 6: Enable Apple ID for iMessage & FaceTime
)
ممکن است تنظیمات iMessage باعث خطای فعالسازی(activation error) iMessage شود . به همین ترتیب، برای رفع خطای فعالسازی FaceTime(FaceTime activation) ، باید وضعیت Apple ID را در FaceTime بررسی کنید. (FaceTime)از این رو(Hence) ، مهم است که اطمینان حاصل کنید که Apple ID شما برای هر دو این پلتفرمها فعال است.
1. FaceTime را در مک خود باز کنید.
2. اکنون از منوی بالا بر روی FaceTime کلیک کنید و مطابق شکل روی (FaceTime)Preferences کلیک کنید .
3. همانطور که نشان داده شده است، کادر با عنوان Enable this account برای Apple ID مورد نظر خود را علامت بزنید .
4. از آنجایی که فرآیند برای iMessage و FaceTime(iMessage and FaceTime) یکسان است، بنابراین، همین کار را برای برنامه iMessage(same for the iMessage) نیز تکرار کنید.
همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع عدم تحویل iMessage در مک
روش 7: تنظیمات دسترسی به زنجیره کلید را تغییر دهید(Method 7: Modify Keychain Access Settings)
در نهایت، میتوانید تنظیمات دسترسی به Keychain(Keychain Access) را تغییر دهید تا مشکل عدم ورود به iMessage یا Facetime را حل(Facetime issue) کنید :
1. به پوشه Utilities بروید و سپس مانند شکل روی Keychain Access کلیک کنید .
2. IDS را در نوار جستجو در (search bar)گوشه سمت راست(right corner) بالای صفحه تایپ کنید.
3. در این لیست، فایل Apple ID خود را که با AuthToken ختم می شود، پیدا کنید ، همانطور که در زیر مشخص شده است.
4. این فایل را حذف کنید. (Delete)اگر چندین فایل با پسوند یکسان وجود دارد، همه آنها را حذف کنید.
5. مک(Mac and attempt) خود را مجددا راه اندازی(Restart ) کنید و سعی کنید به FaceTime یا iMessage(FaceTime or iMessage) وارد شوید .
توصیه شده:(Recommended:)
- 12 راه(Ways) برای رفع مشکل کامل حافظه (Storage Full Issue)آیفون(Fix iPhone)
- رفع مشکل آیتونز که به خودی خود باز می شود
- چگونه کارپلی اپل(Fix Apple CarPlay) را برطرف کنیم
- رفع عدم کارکرد FaceTime در مک
امیدواریم توانسته باشید با راهنمای مفید و جامع ما ، عدم ورود به iMessage یا Facetime را برطرف کنید . ( fix could not sign in to iMessage or Facetime)به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح(comment section) کنید.
Related posts
رفع عدم کارکرد FaceTime در مک
Fix Could نه Connect به Steam Network Error
رفع مشکل عدم ایجاد ماشین مجازی جاوا در ویندوز 10
Fix iTunes Keeps Opening به خودی خود
5 Ways به Fix Safari Wo در Mac باز نیست
Fix Safari این Connection است نه شخصی
Fix iCloud Photos همگام سازی به کامپیوتر نیست
Fix Computer آیفون را به رسمیت نمی شناسد
Fix File آسیب دیده است و Could نه تعمیر
چگونه Fix Mac Bluetooth کار نمی کند
چگونه به Fix MacBook Wo n't روشن
چگونه Fix Whatsapp Images در Gallery نمایش داده نمی شود
چگونه به Fix Twitter Notifications نه Working (در Android and iOS)
چگونه Fix Apple CarPlay کار نمی کند
Charging Issue Fix AirPods نشده
رفع گیر کرده به روز رسانی نرم افزار مک
نحوه رفع عدم فعال سازی آیفون (2022)
Fix iPhone Overheating and Wo n't روشن
نحوه رفع مشکل کار نکردن میکروفون در مک
Fix App Store Missing بر روی آی فون