صفحه مقابل شما می گوید: « ویندوز نمی تواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند . ^{(Windows can’t communicate with the device or resource)}با توجه به اینکه تمام تلاش شما این بود که آنلاین شوید، دیدن این پیام خطا ناامید کننده است.

اما به جای تسلیم شدن در برابر ناامیدی، باید راهی برای رفع مشکل پیدا کنید. خوشبختانه، دریافت پاسخ مورد نیاز آسان است!

در این پست، بیایید راه حل های مختلف را مرور کنیم. به این ترتیب، شما می دانید چه کاری انجام دهید.

1. تنظیمات آداپتور را تغییر دهید

این امکان وجود دارد که ویندوز^(Windows) به دلیل تنظیمات آداپتور انتخابی شما نتواند با دستگاه یا منبع ارتباط برقرار کند. اگر چنین است، فقط تغییرات سریع را انجام دهید.

کنترل پنل^{(Control Panel)} را راه اندازی کنید.

به شبکه و اینترنت^{(Network and Internet)} بروید .

در بخش Network and Sharing Center ، مشاهده وضعیت شبکه و وظایف را^{(View network status and tasks)} انتخاب کنید .

تغییر تنظیمات آداپتور^{(Change Adapter Settings)} را باز کنید .

اتصال شبکه فعلی خود را انتخاب کنید. روی آن راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .

کادری را که می گوید Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties را باز کنید.

در زبانه عمومی^(General) ، گزینه های زیر را انتخاب کنید:

• یک آدرس IP به صورت خودکار دریافت کنید
• آدرس سرور DNS^{(Obtain DNS)} را به صورت خودکار دریافت کنید

سپس OK را بزنید .

2. درایور خود را به روز کنید

یکی دیگر از دلایل مشکلات اتصال به شبکه، قدیمی بودن درایورهای شبکه است. راه حل؟ آنها را از طریق به روز رسانی دستی به روز کنید.

به وب سایت رسمی شبکه خود بروید. درایورها را جستجو کنید

مطمئن^(Make) شوید که آخرین مورد را پیدا کرده و دانلود کنید سپس نصب کنید.

3. فایل میزبان را ویرایش کنید

یکی دیگر از دلایل دریافت پیغام خطای « ویندوز نمی تواند با دستگاه ارتباط برقرار کند» فایل هاست شما است. ^{(Windows can’t communicate with the device” )}بنابراین توصیه می شود آن را از تصویر خارج کنید.

ابتدا به پوشه سیستم خود دسترسی پیدا کنید. Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc را باز کنید و فایل hosts را پیدا کنید.

فایل را با استفاده از Notepad باز کنید .

^(Select)همه موارد موجود در فایل را انتخاب کنید و آن را حذف کنید.

و Save را بزنید . به خاطر داشته باشید که هنگام ذخیره، همه فایل^{(All Files)} ها را برای نوع فایل انتخاب کنید.

4. به DNS عمومی بروید

یکی دیگر از دلایل احتمالی مشکل با DNS شما است. اگر چنین است، راه حل تغییر به DNS عمومی^{(Public DNS)} Google است .

کنترل پنل^{(Control Panel)} را باز کنید. به شبکه و اینترنت^{(Network and Internet)} بروید .

Network and Sharing Center را انتخاب کنید .

تغییر تنظیمات آداپتور را^{(Change adapter settings)} انتخاب کنید .

^(Select)شبکه خود را انتخاب کنید روی آن راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید .

در زبانه Networking ، Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties را باز کنید.

در زبانه عمومی ، ^{(General )}استفاده از آدرس‌های سرور DNS زیر را انتخاب کنید:^{(Use the following DNS server addresses:)}

سرور DNS ترجیحی:^{(Preferred DNS server: )} را روی 8.8.8.8 تنظیم کنید و OK را بزنید .

5. کش DNS خود را پاک کنید

اگر تغییر به Public DNS کار درستی نکرد، وقت آن است که همه چیز را روشن کنید.

حافظه پنهان DNS^(DNS) خراب همچنین می تواند دلیل عدم برقراری ارتباط با سرور DNS اولیه باشد. اگر چنین است، باید کمی تمیزکاری کنید.

با راه اندازی Command Prompt شروع کنید . و حتماً Run as administrator را انتخاب کنید .

حالا دستور زیر را تایپ کنید: ipconfig/flushdns و اینتر را بزنید.

6. برای بدافزار اسکن کنید

اگر راه‌حل‌های متعددی را در بالا امتحان کرده‌اید، اما هنوز نمی‌توانید به شبکه متصل شوید، ممکن است رایانه شما توسط بدافزار آلوده شده باشد. اگر چنین است، باید سیستم خود را به طور کامل تمیز کنید.

اگر بدافزاری را مشاهده کردید، فوراً آن را حذف کنید. برای این کار از Windows Defender استفاده کنید.

با راه اندازی تنظیمات^(Settings) شروع کنید .

در اینجا، Update & Security را انتخاب کنید .

به Windows Security بروید . و حفاظت از ویروس و تهدید^{(Virus & threat protection)} را انتخاب کنید .

در اینجا، اجرای اسکن پیشرفته جدید^{(Run a new advanced scan)} را انتخاب کنید .

سپس اسکن کامل^{(Full scan)} را انتخاب کنید . در نهایت Scan now را بزنید.

Fix “Windows can’t communicate with the device or resource” Error

“Windows can’t communicate with the device or resource,” says the screen in front of you. Considering that all you were trying to do was go online, seeing this error message is frustrating.

But instead of giving in to frustration, you should find a way to fix the problem. Fortunately, getting the answer you need is easy!

In this post, let’s go through the different solutions. This way, you’ll know what to do.

1. Change Adapter Settings

It’s possible that Windows cannot communicate with the device or resource because of your chosen adapter settings. If so, just do some quick modifications.

Launch Control Panel.

Go to Network and Internet.

Under Network and Sharing Center, select View network status and tasks.

Open Change Adapter Settings.

Choose your current network connection. Right-click on it and select Properties.

Tick the box that says Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the Generaltab, choose the following options:

• Obtain an IP address automatically
• Obtain DNS server address automatically

Then hit OK.

2. Update your driver

Another cause of network connection problems are out-of-date network drivers. The solution? Update them via a manual update.

Go to the official website for your network. Search for drivers.

Make sure to find the latest and download then install.

3. Edit the hosts File

Another cause of getting a “Windows can’t communicate with the device” error message is your hosts file. So it’s recommended to take it out of the picture.

First, access your system’s folder. Open Windows (C:) > Windows > System32 > drivers > etc and find the hosts file.

Open the file using Notepad.

Select everything in the file and delete it.

And hit Save. Remember to choose All Files for file type when saving.

4. Move to Public DNS

Another possible cause is a problem with your DNS. If so, the solution is to switch to Google’s Public DNS.

Open Control Panel. Go to Network and Internet.

Select Network and Sharing Center.

Choose Change adapter settings.

Select your network. Right-click on it and choose Properties.

Under the Networking tab, choose Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and open Properties.

Under the General tab, choose Use the following DNS server addresses:

Set the Preferred DNS server: to 8.8.8.8 and hit OK.

5. Clear Your DNS Cache

If switching to Public DNS doesn’t do the trick, then it’s time to clear things up.

A corrupted DNS cache can also be the reason why you can’t communicate with primary DNS server. If so, you need to do some cleaning.

Start by launching the Command Prompt. And make sure to select Run as administrator.

Now, type the following command: ipconfig/flushdns and hit enter.

6. Scan for Malware

If you’ve tried numerous fixes above yet still can’t connect to a network, it’s possible that your PC may be infected by malware. If so, you should clean your system thoroughly.

If you spot any malware, have it removed immediately. Use Windows Defender for this.

Begin by launching Settings.

Here, choose Update & Security.

Go to Windows Security. And select Virus & threat protection.

Here, select Run a new advanced scan.

Then choose to do a Full scan. Finally hit Scan now.

Related posts

• نحوه رفع خطای "ویندوز قادر به تکمیل فرمت نبود".

• نحوه رفع خطاهای کد 43 "ویندوز این دستگاه را متوقف کرده است" در ویندوز

• نحوه رفع خطای «حفاظت از منابع ویندوز نمی تواند عملیات درخواستی را انجام دهد»

• نحوه رفع خطای «ما نتوانستیم به‌روزرسانی‌ها را تکمیل کنیم» در ویندوز

• هنگام حذف در ویندوز، «نمی‌توان این مورد را پیدا کرد» را برطرف کنید

• نحوه تعمیر BSOD مدیریت حافظه کد استاپ ویندوز

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• نحوه رفع خطای «چیزی اتفاق افتاده و پین شما در دسترس نیست» در ویندوز

• رفع خطای سیستم 5، دسترسی در ویندوز ممنوع است

• نحوه رفع استفاده زیاد از CPU audiodg.exe در ویندوز 11/10

• نحوه رفع عدم صدا در ویندوز 10

• نحوه رفع عدم کارکرد اسکرول ماوس در ویندوز 11/10

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست یک یا چند مؤلفه سیستم را پیکربندی کند».

• نحوه رفع مشکل «آیتونز نتوانست به این آیفون وصل شود. یک خطای ناشناخته 0xe80000a در ویندوز رخ داد

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• 7 راه برای رفع "ویندوز نمی تواند به چاپگر متصل شود"

• نحوه رفع “Teredo Is Unable to Qualify” در ویندوز 10

• چگونه خطای «بدون مسیر» Discord را برطرف کنیم

• چگونه "dns_probe_started" را در گوگل کروم برطرف کنیم

• رفع مفقود شدن پوشه DCIM آیفون در ویندوز 11/10