رفع خطای Windows Update Download 0x800f0984 2H1
آیا(Are) شما به دنبال حل کد خطای 0x800f0984 آپدیت (Update error code 0x800f0984)ویندوز 10(Windows 10) هستید؟ اگر بله، در جای درستی هستید! بسیاری از کاربران کد خطا را(error code) در چندین پلتفرم رسانه اجتماعی گزارش کرده اند و بنابراین ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم. کد خطا 0x800F0984(error code 0x800F0984) 21H1 به شما اجازه نمی دهد آخرین به روز رسانی ها را بر روی رایانه ویندوز 10(Windows 10) خود نصب کنید . به طور دقیق تر، زمانی که سعی می کنید به روز رسانی تجمعی KB5000842(Update KB5000842) را نصب کنید ، ممکن است با خطای مورد بحث روبرو شوید. با این وجود، روش های عیب یابی زیادی وجود دارد که به شما کمک می کند 0x800f0984 را حل کنید. پس برای چی منتظری؟ به خواندن مقاله ادامه دهید.(Continue)
چگونه خطای دانلود 0x800f0984 2H1 آپدیت ویندوز را برطرف کنیم(How to Fix Windows Update Download 0x800f0984 2H1 Error)
وقتی می خواهید رایانه خود را به حالت پایدار ارتقا دهید، دوست ندارید با خطا مواجه شوید. از نظر فنی، کد خطا(error code) نشان می دهد
PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [دایرکتوری مؤلفه منطبق وجود دارد اما باینری وجود ندارد](PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING [the matching component directory exists but binary is missing])
چند دلیل به خطای 0x800F0984 21H1 کمک می کند. دلایل معتبر زیر را به ترتیب برای انتخاب روش های عیب یابی مربوطه بخوانید و تجزیه و تحلیل کنید.(Read)
- طرح صرفه(.) جویی انرژی ناسازگار
- فایل های از دست رفته یا آسیب دیده در رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) .
- برنامه های فاسد
- حمله ویروس یا بدافزار به رایانه شخصی
- اجزای ناقص به روز رسانی ویندوز(Incomplete Windows Update Components) در رایانه شخصی.
- برنامه های پس زمینه(Background) با فرآیند به روز رسانی تداخل دارند.
- تداخل برنامه آنتی ویروس
- اتصال اینترنت ناپایدار
برای خلاص شدن از شر مشکل، روش های عیب یابی زیر را دنبال کنید:
روش 1: Windows Update Troubleshooter را اجرا کنید(Method 1: Run Windows Update Troubleshooter)
برای شناسایی و رفع مشکلات مربوط به به روز رسانی ویندوز(Windows) ، می توانید از ابزار داخلی ویندوز 10 ، (Windows 10)عیب یاب Windows Update(Windows Update troubleshooter) استفاده کنید. اجرای این ابزار تمام مشکلاتی را که به خطای مورد بحث کمک می کند، ترمیم می کند.
1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) اجرا شود.
2. مطابق شکل بر روی کاشی Update & Security کلیک کنید.(Update & Security)
3. به منوی عیب یابی (Troubleshoot ) در قسمت سمت چپ بروید.
4. Windows Update troubleshooter را انتخاب کنید و روی دکمه Run the troubleshooter که در زیر نشان داده شده است کلیک کنید.
5. منتظر بمانید تا عیب یاب مشکل خطای(error problem) 0x800f0984 را شناسایی و حل کند . پس از تکمیل فرآیند، کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart) کنید .
روش 2: تغییر طرح نیرو(Method 2: Change the Power Plan)
حالت صرفهجویی در مصرف انرژی در رایانههای (Power)ویندوز 10(Windows 10) ، خدمات ضروری مصرفکننده منابع را کاهش میدهد و در نتیجه عملکرد باتری را(battery performance) حفظ میکند. این روند به روز رسانی ویندوز(Windows update) را مختل می کند که منجر به خطای مورد بحث می شود. اگر از جمله کاربرانی هستید که حالت صرفه جویی در مصرف انرژی(Power) را فعال کرده اید ، مراحل زیر را برای تغییر طرح برق(power plan) دنبال کنید.
1. کلید Windows(Windows key ) را بزنید و edit power plan را(edit power plan ) در نوار جستجو تایپ کنید. بر روی Open کلیک کنید .
2. گزینه Change plan settings را انتخاب کنید.
توجه(Note) : اگر چندین پلن برق در سیستم خود فعال هستید، همین روش را برای تمام پلن های فعال چندگانه تکرار کنید.
3. روی Change advanced power settings کلیک کنید .
4. گزینه PCI Express را با کلیک بر روی نماد (icon)+ گسترش دهید .
5. Link State Power Management را با کلیک بر روی + icon گسترش دهید .
6. بر روی باتری(On battery ) کلیک کنید و تنظیمات را از لیست کشویی به خاموش تغییر دهید (Off ).
7. بر روی Plugged in کلیک کنید و تنظیمات را از لیست کشویی به Off تغییر دهید.(Off )
8. روی Apply و سپس OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
9. سیستم خود را ریستارت کنید و بررسی کنید که آیا کد خطای(error code) 0x800f0984 حل شده است یا خیر.
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع خطای Windows Update 0x800704c7(Fix Windows Update Error 0x800704c7)
روش 3: یک بوت تمیز انجام دهید(Method 3: Perform a Clean Boot)
(Software)مشکلات نرم افزاری که منجر به خطاهای به روز رسانی ویندوز(Windows) می شوند را می توان با انجام بوت تمیز سرویس های ویندوز 10(Windows 10) برطرف کرد . اگر در یک محیط بوت(boot environment) تمیز با هیچ تضادی مواجه نشدید ، این نشان می دهد که برخی عوامل خارجی دیگر در ایجاد خطا نقش دارند. تنها حداقل مجموعه ای از درایورها و سرویس ها در این حالت راه اندازی می شوند و بنابراین تمام تداخل های نرم افزاری که منجر به خطاهای به روز رسانی ویندوز می شود برطرف می شود. (Windows)اطمینان حاصل کنید که به عنوان یک مدیر برای انجام یک بوت تمیز وارد سیستم شده اید. در اینجا راهنمای ما برای انجام بوت تمیز رایانه شخصی ویندوز 10(Windows 10) است. اگر بعد از این روش همچنان با کد خطا مواجه(error code) شدید ، روشهای زیر به شما کمک میکنند همان مشکل را برطرف کنید.
روش 4: اسکن های SFC و DISM را اجرا کنید(Method 4: Run SFC and DISM Scans)
اگر هر فایل سیستمی خراب برای به روز رسانی سیستم ضروری باشد، این منجر به کدهای خطای بسیاری در طول فرآیند می شود. در رایانه ویندوز 10 خود، ابتدا ابزار ( Deployment Image Serviceing and Management(Deployment Image Servicing and Management) ) را قبل از اجرای دستورات SFC ( System File Checker ) اجرا کنید. فایل های داخلی سرور با اجرای دستورات DISM دانلود می شوند و دستورات SFC فایل های خراب را با فایل های جدید جایگزین می کند. برای حل 0x800f0984 در رایانه شخصی خود، مراحل ذکر شده در زیر به شما کمک می کند.
1. کلید Windows را بزنید، (Windows key)Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .
2. در اعلان User Account Control بر روی Yes کلیک کنید.(Yes)
3. sfc /scannowکلید Enter(Enter key) را فشار دهید تا اسکن System File Checker اجرا شود .
توجه:(Note:) یک اسکن سیستم آغاز می شود و چند دقیقه طول می کشد تا تمام شود. در همین حال، می توانید به انجام فعالیت های دیگر ادامه دهید، اما حواستان باشد که پنجره را به طور تصادفی نبندید.
پس از تکمیل اسکن، یکی از این پیام ها را نشان می دهد:
- Windows Resource Protection هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Windows Resource Protection نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد و با موفقیت آنها را تعمیر کرد.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد اما قادر به رفع برخی از آنها نبود.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
4. پس از پایان اسکن، کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart) کنید .
5. مجدداً Command Prompt را به عنوان مدیر(Command Prompt as administrator) اجرا کنید و دستورات داده شده را یکی پس از دیگری اجرا کنید:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
توجه:(Note:) برای اجرای صحیح دستورات DISM باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید.(internet connection)
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه رفع خطای Windows Update 80072ee2(Fix Windows Update Error 80072ee2)
روش 5: غیرفعال کردن آنتی ویروس (به طور موقت)(Method 5: Disable Antivirus (Temporarily))
هر گونه تداخل آنتی ویروس در رایانه ویندوز 10 شما ممکن است باعث ایجاد خطا در فرآیند به روز رسانی شود. بنابراین ، اگر از (Hence)نرم افزار آنتی ویروس(antivirus software) شخص ثالث استفاده می کنید، آن را به طور موقت غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.
توجه:(Note: ) رایانه شخصی بدون جزء آنتی ویروس(antivirus component) خطرناک است و ممکن است منجر به حملات بدافزار شود. زمانی که مشکل خود را حل کردید دوباره آن را فعال کنید.
1. به نماد آنتی ویروس(Antivirus icon) در نوار وظیفه(Taskbar) بروید و روی آن کلیک راست کنید(right-click ) .
2. گزینه Avast Shields Control را انتخاب کنید و می توانید (Avast shields control )Avast را با استفاده از گزینه های زیر به طور موقت غیرفعال کنید:
- به مدت 10 دقیقه غیرفعال کنید(Disable for 10 minutes)
- 1 ساعت غیرفعال کنید(Disable for 1 hour)
- غیرفعال کنید تا کامپیوتر دوباره راه اندازی شود(Disable until computer is restarted)
- برای همیشه غیرفعال کنید(Disable permanently)
3. با توجه به راحتی خود گزینه را انتخاب کنید و فرمان نمایش داده شده روی صفحه را تأیید کنید.
4. به پنجره اصلی برگردید. در اینجا، شما تمام سپرهای Avast(Avast) را خاموش کرده اید . برای فعال کردن تنظیمات، روی TURN ON کلیک کنید .
به همین ترتیب، فایروال Windows Defender(Windows Defender Firewall) را به طور موقت غیرفعال کنید . پس از بهروزرسانی رایانه ویندوز 10، مطمئن شوید که این (Make)مجموعه امنیتی(security suite) را دوباره فعال کردهاید. یک سیستم بدون مجموعه امنیتی(security suite) همیشه یک تهدید است.
روش 6: از Google DNS استفاده کنید(Method 6: Use Google DNS)
چندین کاربر توصیه کرده اند که تغییر به آدرس Google DNS(Google DNS address) es به حل 0x800f0984 کمک کرده است. برای استفاده از آدرس Google DNS(Google DNS address) در رایانه ویندوز 10 خود ، دستورالعمل های ذکر شده زیر را دنبال کنید .
1. با فشار دادن کلیدهای Windows + R keys با هم کادر محاوره ای Run را اجرا کنید .
2. حالا ncpa.cpl را تایپ کرده و کلید Enter را(Enter key) بزنید .
3. روی آداپتور شبکه(network adapter and click) فعال خود کلیک راست کرده و روی Properties کلیک کنید .
4. پنجره Wi-Fi Properties(Properties window) ظاهر می شود. روی (Click)Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) کلیک کنید و روی Properties کلیک کنید.(Properties.)
توجه:(Note:) همچنین می توانید روی پروتکل اینترنت نسخه 4(Internet Protocol Version 4) ( TCP/IPv4 ) دوبار کلیک کنید تا پنجره Properties باز شود.(Properties)
5. گزینه Use the following DNS server addresses را انتخاب کنید. سپس مقادیر زیر را در قسمت Preferred DNS Server و Alternate DNS server وارد کنید .
8.8.8.8
8.8.4.4
6. در مرحله بعد، Validate settings upon exit را انتخاب کرده و روی OK کلیک کنید .
همچنین بخوانید:(Also Read:) 7 راه(Ways) برای رفع خطای BSOD (BSOD Error)iaStorA.sys(Fix iaStorA.sys) در ویندوز 10(Windows 10)
روش 7: پوشه توزیع نرم افزار را حذف کنید(Method 7: Delete Software Distribution Folder )
همه فایل های Windows Update به طور موقت در پوشه SoftwareDistribution(SoftwareDistribution folder) ذخیره می شوند . این فایلها وظیفه نصب بهروزرسانیهای جدید را بر عهده دارند تا با رفع باگها، رایانه را ایمن و امن نگه دارند. به طور معمول، این فایل ها نباید از رایانه شما پاک شوند. با این حال، اگر هنگام بهروزرسانی ویندوز 10(Windows 10) با خطاهایی مواجه شدید ، توصیه میکنیم این فایلها را حذف کنید تا مشکل 0x800f0984 حل شود.
همچنین، میتوانید با راهاندازی مجدد دستی سرویس Windows Update(Windows Update Service) ، خطای مورد بحث را برطرف کنید . برای پیاده سازی همان دستورالعمل های زیر را دنبال کنید.
Windows + R keys با هم می توانید کادر محاوره ای Run را اجرا کنید .
2. services.msc را به صورت زیر تایپ کنید و روی OK کلیک کنید تا پنجره Services باز شود.(.)
3. صفحه را به پایین اسکرول کنید و روی Windows Update کلیک راست کنید .(right-click )
توجه:(Note:) اگر وضعیت فعلی در حال اجرا(Running) نیست ، می توانید مرحله زیر را رد کنید.
4. اگر وضعیت فعلی Running را نشان می دهد، روی Stop کلیک کنید .
5. شما یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در حال تلاش برای متوقف کردن سرویس زیر در رایانه محلی است ... (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) منتظر بمانید(Wait) تا درخواست تکمیل شود. حدود 3 تا 5 ثانیه طول می کشد.
6. با کلیک کردن روی Windows + E keys File Explorer را باز کنید . حال به مسیر زیر بروید.
C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore
7. همه فایل ها و پوشه ها را با فشار دادن کلیدهای Control+ A با هم انتخاب کنید.
8. کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید تا همه فایل ها و پوشه ها حذف شوند.
9. اکنون به مسیر C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
10. همه فایل ها و پوشه ها را با فشار دادن کلیدهای Control+ A با هم انتخاب کنید.
11. کلیک راست کرده و Delete را انتخاب کنید تا همه فایل ها و پوشه ها حذف شوند.
12. پنجره Services را در کادر جستجوی ویندوز (Windows)باز کنید.(Open)
13. بر روی Windows Update کلیک راست کنید . (Right-click )گزینه Start را انتخاب کنید.
14. یک پیام دریافت خواهید کرد، ویندوز در حال تلاش برای راه اندازی سرویس زیر در رایانه محلی است...(Windows is attempting to start the following service on Local Computer…) 3 تا 5 ثانیه صبر کنید(Wait) و پنجره Services را ببندید.(Services)
بررسی کنید و ببینید آیا خطای Windows Update 0x800f0984 حل شده است یا خیر.
روش 8: به روز رسانی اخیر ویندوز را حذف کنید(Method 8: Remove Recent Windows Update)
تعداد کمی از کاربران گزارش داده اند که 0x800F0984 21H1 پس از نصب به روز رسانی KB5001330(KB5001330 update) و تعداد کمی دیگر با آن مواجه شده است. بنابراین(Hence) ، قبل از تلاش برای بهروزرسانی آخرین بهروزرسانی، با پیروی از دستورالعملهای زیر، نسخه قبلی را حذف کنید.
1. کلیدهای Windows + R keys را با هم فشار دهید و نگه دارید تا کادر محاوره ای Run(Run dialog box) باز شود .
2. اکنون appwiz.cpl را مطابق شکل تایپ کرده و Enter را بزنید .
3. روی View installed updates کلیک کنید .
4. آخرین آپدیت را انتخاب کنید و روی(update and click) گزینه Uninstall کلیک کنید.
5. در صورت وجود، درخواست را تأیید کنید و رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید( reboot your PC) .
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه حذف فایل های Win Setup(Delete Win Setup Files) در ویندوز 10(Windows 10)
روش 9: تنظیم مجدد اجزای به روز رسانی دستی(Method 9: Manually Reset Update Components)
برای حل همه مشکلات مربوط به به روز رسانی، می توانید به صورت دستی اجزای Windows Update را بازنشانی(resetting Windows Update components) کنید . این روش BITS، Cryptographic ، MSI Installer ، سرویسهای Windows Update ، و پوشههای بهروزرسانی مانند SoftwareDistribution و Catroot2 را مجدداً راهاندازی میکند(SoftwareDistribution and Catroot2) . در اینجا چند دستورالعمل برای تنظیم مجدد اجزای Windows Update آورده شده است.
1. Command Prompt را با امتیازات Administrative همانطور که در روش 4(Method 4) توضیح داده شد، راه اندازی کنید .
2. حالا دستورات(commands) زیر را یکی یکی تایپ کنید و بعد از هر دستور کلید Enter را بزنید.(Enter key)
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
3. منتظر بمانید(Wait) تا دستورات اجرا شوند و بررسی کنید که آیا خطای 0x800f0984 حل شده است یا خیر.
روش 10: به روز رسانی 21H1 را به صورت دستی نصب کنید(Method 10: Manually Install 21H1 Update)
اگر رایانه ویندوز 10(Windows 10) فاقد هر یک از اجزای ضروری Windows Update باشد، نمیتوانید بهروزرسانیها را بهطور خودکار یا از طریق تنظیمات سیستم نصب کنید. با این حال، میتوانید بهروزرسانی 21H1 را طبق دستورالعمل زیر به صورت دستی نصب کنید.
1. کلیدهای Windows + I را با هم فشار دهید تا تنظیمات(Settings) در سیستم شما باز شود.
2. Update & Security را انتخاب کنید .
3. بر روی گزینه View update history کلیک کنید.
4. در لیست، شماره KB را که به دلیل (KB number )پیام خطا(error message) در انتظار دانلود است ، یادداشت کنید .
5. در اینجا، شماره KB(KB number ) را در نوار جستجوی Microsoft Update Catalog تایپ کنید.(Microsoft Update Catalog)
6. دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا بروزرسانی را به صورت دستی دانلود و نصب کنید.
7. سپس فایل نصب شده را به صورت administrator اجرا کنید و اکنون ارور 0x800F0984 21H1 برطرف می شود.
همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع 0x80004002: چنین رابطی در ویندوز 10 (Windows 10)پشتیبانی نمی شود(Interface Supported)
روش 11: یک Cloud Reset را انجام دهید(Method 11: Perform a Cloud Reset)
اگر حتی نمیتوانید بهروزرسانیها را به صورت دستی دانلود و نصب کنید، احتمالاً رایانه ویندوز 10 شما خراب شده است. بازنشانی رایانه شما انتخاب بهتری برای حل 0x800f0984 خواهد بود. مراحل ذکر شده در زیر را برای انجام بازنشانی ابری دنبال کنید.
1. کلیدهای Windows + I keys را با هم فشار دهید تا تنظیمات(Settings ) در سیستم شما باز شود.
2. فهرست را به پایین اسکرول کنید و Update & Security را انتخاب کنید .
3. از قسمت سمت چپ گزینه Recovery را انتخاب کرده (Recovery )و بر(pane and click) روی Get start کلیک کنید.(Get started.)
4. اکنون از پنجره Reset this PC(Reset this PC ) گزینه ای را انتخاب کنید. گزینه Keep my files (Keep my files )برنامه ها و تنظیمات(apps and settings) را حذف می کند اما فایل های شخصی شما را نگه می دارد. گزینه Remove( Remove everything ) Everything تمامی فایل ها، برنامه ها و تنظیمات شخصی شما را حذف می کند.
5. روی Cloud download و سپس Reset کلیک کنید .
6. دستورالعمل های روی صفحه را برای تکمیل فرآیند بازنشانی(reset process) دنبال کنید . در نهایت بررسی کنید که آیا خطای مورد بحث را برطرف کرده اید یا خیر.
با این حال، اگر با این مشکل مواجه شدید، می توانید سیستم را به نسخه قبلی خود بازگردانید. بازگرداندن رایانه به حالت قبلی راه حل هایی را برای مشکلاتی که در سطح نرم افزار(software level) قابل حل نیستند ارائه می دهد. این به شما کمک می کند تا خطای مورد بحث Windows Update(Windows Update error) را به طور قطع حل کنید.
روش 12: سیستم عامل ویندوز را پاک کنید(Method 12: Clean Install Windows OS)
با این حال، اگر حتی پس از بازنشانی رایانه خود با 0x800F0984 21H1 مواجه شدید، این نشان میدهد که فایلهای سیستم در رایانه شما به شدت تحت تأثیر قرار گرفتهاند. در این حالت نمی توانید خطاها را با راه حل های معمولی برطرف کنید، اما می توانید این روش را برای این کار امتحان کنید.
اطمینان حاصل کنید که(Make sure) از تمام داده های رایانه ویندوز 10(Windows 10) خود نسخه پشتیبان تهیه کرده اید و یک نصب تمیز انجام دهید. راهنمای ما را برای نصب تمیز سیستم عامل (Operating System)ویندوز 10(Windows 10) بخوانید .
توصیه شده:(Recommended:)
- 30 بهترین ویرایشگر CSV برای ویندوز
- رفع مشکل راهاندازی راهاندازی مایکروسافت که(Fix Microsoft Setup Bootstrapper Has Stopped) کار نمیکند
- رفع ترقه صدای ویندوز 10
- رفع خطای Windows Update 0x8007000d
امیدواریم این راهنما برای رفع خطای Windows Update 0x800f0984 21H1 برای شما مفید بوده باشد. برای دریافت نکات و ترفندهای جالب بیشتر از صفحه ما دیدن کنید و نظرات خود را در زیر بنویسید.
Related posts
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
چگونه Fix Windows Update Error 80072ee2
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Chrome Blocking Download Issue
Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود
Fix برخی از فایل های Update به درستی امضا نکرده
رفع خطای به روز رسانی 0x80888002 در ویندوز 11
چگونه Fix Microsoft Store Slow Download Issue؟
خطای ناموفق بهروزرسانی راهانداز Warframe را برطرف کنید
رفع خطای Windows Update 0x80070005
خطای بروز رسانی ویندوز 11 را برطرف کنید
رفع عدم کارکرد وب کم بعد از به روز رسانی سالگرد ویندوز 10
چگونه به Fix Avast Update Stuck در Windows 10
رفع مشکل بهروزرسانی Warframe
Fix Windows Defender Update با شکست مواجه با error 0x80070643
Fix ویندوز 10 Update Error 0x80070422
Fix League از Legends Slow Download Problem
Fix ویندوز 10 Update Error 0x800705b4
Fix Windows Update Error 0x800706d9
Fix Windows Update Stuck or Frozen