رفع خطای “Windows Could Not Automaticly Detect This Network's Proxy Settings”

ویندوز(Windows) یک ابزار عیب یابی داخلی دارد که به شما امکان می دهد مشکلات اتصال را در رایانه خود تشخیص دهید(diagnose connectivity problems on your computer) . هنگامی که این ابزار مشکلی را در شبکه شما تشخیص می دهد، آنها را به طور خودکار برطرف می کند. گاهی به مشکل اشاره می کند و راه حل های احتمالی را پیشنهاد می کند. در مواقع دیگر، عیب‌یاب شبکه مشکل را بدون ارائه هیچ راه‌حلی توضیح می‌دهد.

یک مثال خوب از نمونه سوم، خطای " ویندوز(Windows) نمی تواند به طور خودکار تنظیمات پروکسی این شبکه را شناسایی کند" است. بدیهی است که این پیام به شما می گوید که مشکلی در تنظیمات پروکسی شبکه شما وجود دارد. چیزی که فاش نمی کند این است که چگونه مشکل را برطرف کنیم. 

این به این دلیل است که مسائل مربوط به پیکربندی‌های پراکسی چند وجهی هستند و اغلب برای رفع آنها پیچیده هستند، به خصوص اگر نمی‌دانید کجا را ببینید یا چه کاری انجام دهید.

راه اندازی مجدد روتر و رایانه ممکن است مشکل را برطرف کند. اگر مشکل ادامه پیدا کرد، یکی از 9 راه حل عیب یابی ذکر شده در زیر باید کار جادویی را انجام دهد.

1. آداپتور شبکه رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید(Network Adapter)

چرخه برق آداپتور شبکه یک راه سریع برای رفع مشکلات ساده و پیچیده اتصال در رایانه شما است. به تنظیمات(Settings ) > شبکه و اینترنت( Network & Internet ) > وضعیت( Status) بروید و روی تغییر تنظیمات آداپتور(Change adapter settings) کلیک کنید .

Wi-Fi (اگر از اتصال بی سیم استفاده می کنید) یا اترنت (برای اتصال سیمی/LAN) را انتخاب کنید(Ethernet) و روی Disable this network device در نوار ابزار کلیک کنید.

حدود 10-30 ثانیه صبر کنید(Wait) و آداپتور شبکه را دوباره فعال کنید. شبکه را انتخاب کنید و روی Enable this network device کلیک کنید .

2. تنظیمات IP آداپتور را بررسی کنید

اگر خطا ادامه داشت و همچنان نمی توانید به اینترنت دسترسی داشته باشید، آدرس IP دستی یا پیکربندی DNS را که به آداپتورهای شبکه خود اختصاص داده شده است غیرفعال کنید. اجازه دادن به ویندوز(Windows) برای دریافت خودکار آدرس های IP و سرور DNS برای اتصالات شما می تواند این خطا را برطرف کند.

در پنجره های اتصالات شبکه ( (Network Connections)تنظیمات(Settings ) > شبکه و اینترنت( Network & Internet ) > وضعیت( Status ) > تغییر تنظیمات آداپتور( Change adapter settings) )، روی شبکه ( Wi-Fi یا Ethernet ) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را انتخاب کرده و روی Properties کلیک کنید .

در تب General، Obtain and IP address automatically و Obtain DNS server address automatically را(Obtain DNS server address automatically) انتخاب کنید . برای ذخیره، OK(OK) را انتخاب کنید.

3. پروکسی ها(Proxies) ، فایروال(Firewalls) ها و VPN را غیرفعال کنید(VPN)

مسیریابی اینترنت شما از طریق(Routing your internet t) فایروال ها، VPN ها(VPNs) و پراکسی ها می تواند باعث تداخل شبکه شود که منجر به پیام های خطایی مانند "ویندوز به طور خودکار نمی تواند تنظیمات پراکسی این شبکه را شناسایی کند. VPN ، فایروال و سایر برنامه های شبکه خود را غیرفعال(” Disable) کنید و بررسی کنید که آیا دسترسی به اینترنت را بازیابی می کند یا خیر.

علاوه بر این، به تنظیمات(Settings ) > شبکه و اینترنت( Network & Internet ) > پروکسی( Proxy) بروید و برای غیرفعال کردن تنظیمات دستی پروکسی در رایانه خود ، استفاده از سرور پروکسی را خاموش کنید.(Use a proxy server)

4. درایور شبکه خود را به روز کنید

رانندگان هر از چند گاهی فاسد، قدیمی و باگ می شوند. اینها اغلب مشکلات اتصال هنگام تولد هستند و اینترنت را در رایانه شما غیرقابل استفاده می کنند. به Device Manager بروید و بررسی کنید که آیا به روز رسانی برای درایور شبکه موجود است یا خیر.

1. روی نماد منوی استارت(Start) کلیک راست کرده و در منوی دسترسی سریع گزینه Device Manager را انتخاب کنید.(Device Manager)

2. بخش Network adapters را باز کنید، روی درایور شبکه خود کلیک راست کرده و Update driver را انتخاب کنید .

نکته سریع:(Quick Tip:) اگر چندین درایور در بخش آداپتورهای شبکه وجود دارد و نمی‌دانید که آداپتور (Network)Wi-Fi یا اترنت(Ethernet) کدام یک است ، به تنظیمات(Settings ) > شبکه و اینترنت( Network & Internet ) > وضعیت( Status ) > گزینه‌های تغییر آداپتور( Change adapter options) بروید .

نام درایورهای اترنت(Ethernet) و وای فای(Wi-Fi) رایانه شخصی خود را با برچسب زیر انواع شبکه پیدا خواهید کرد. اکنون می دانید کدام درایور را در Device Manager به روز کنید .

3. سپس جستجوی خودکار برای نرم افزار درایور به روز شده(Search automatically for updated driver software) را انتخاب کنید .

ویندوز کامپیوتر و اینترنت شما را برای نسخه جدیدی از آداپتور شبکه جستجو می کند. اگر موردی پیدا کرد، برای دانلود و نصب به‌روزرسانی، فرمان صفحه را دنبال کنید.

5. Roll Back Network Adapter

به‌روزرسانی‌های ویندوز(Windows) گاهی با به‌روزرسانی‌های درایور ارسال می‌شوند. در حالی که این به‌روزرسانی‌های درایور ویژگی‌های جدیدی را به همراه دارند، ممکن است حاوی اشکالاتی باشند که برخی از ویژگی‌های رایانه شما را خراب می‌کنند. برخی از به‌روزرسانی‌های درایور نیز ممکن است با رایانه شما ناسازگار باشند.

اگر خطای « ویندوز(Windows) به‌طور خودکار نمی‌تواند تنظیمات پراکسی این شبکه را شناسایی کند» پس از به‌روزرسانی اخیر ویندوز(Windows) یا درایور شروع شد، درایور را به نسخه قبلی برگردانید و رایانه خود را مجدداً راه‌اندازی کنید.

1. Device Manager را اجرا کنید، بخش (Device Manager)Network adapters را گسترش دهید و روی آداپتور شبکه خود دوبار کلیک کنید.

2. به تب Driver رفته و روی دکمه (Driver)Roll Back Driver کلیک کنید.

دستورالعمل های صفحه بعد را دنبال کنید تا درایور را به عقب برگردانید و سپس کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

توجه:(Note:) اگر دکمه Roll Back Driver خاکستری است، به این معنی است که شما (یا ویندوز(Windows) ) هیچ به‌روزرسانی درایوری را نصب نکرده‌اید.

6. عفونت بدافزار را بررسی کنید

برنامه ها و فایل های مخرب می توانند فایل ها و تنظیمات مهم شبکه را خراب کرده و به آنها آسیب برسانند. رایانه شخصی خود را(Scan your PC for malware) با استفاده از Windows Defender یا برنامه های ضد بدافزار شخص ثالث معتبر اسکن کنید. اینها به شناسایی و حذف عفونت‌های بدافزار سرسخت(remove stubborn malware infections) مسئول خرابی شبکه کمک می‌کنند.

7. تنظیمات اینترنت رایانه خود را بازنشانی کنید(Internet)

این مستلزم تنظیم مجدد سوکت ویندوز(Windows Socket) ( Winsock ) و پشته TCP/IP است. این تنظیمات شبکه تعیین می کند که برنامه های شبکه چگونه با یکدیگر در رایانه شما ارتباط برقرار می کنند. اگر این عملکردهای شبکه خراب شوند، ممکن است با خطاهای اتصال مانند " ویندوز به طور خودکار تنظیمات پراکسی این شبکه را شناسایی نکرد" مواجه شوید.(Windows)

مراحل زیر را برای رفع خطاهای Winsock(fix Winsock errors) و خراب کردن تنظیمات TCP/IPCommand Prompt دنبال کنید.

1. روی دکمه شروع کلیک راست کرده و Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید .

2. دستورات زیر را به صورت جداگانه اجرا کنید (یعنی یکی یکی). بعد از هر دستور Enter(Enter) را فشار دهید و قبل از اجرای دستور بعدی منتظر پیام موفقیت آمیز باشید.

بازنشانی netsh winsock(netsh winsock reset)

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

3. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید.

این دستورات حافظه پنهان DNS رایانه شخصی شما را پاک(clear your PC’s DNS cache) می کند ، تغییرات ایجاد شده در تنظیمات Winsock رایانه شما را برمی گرداند و کلیدهای رجیستری مورد استفاده توسط (Winsock)TCP/IP را بازنویسی می کند .

توجه:(Note:) ممکن است لازم باشد برخی از برنامه های مرتبط با شبکه مانند VPN ، نرم افزار فایروال و غیره را پس از بازنشانی کاتالوگ Winsock و TCP/IP

8. تنظیمات شبکه رایانه شخصی خود را بازنشانی کنید

اگر مشکل ادامه داشت و همچنان نمی‌توانید به شبکه دسترسی پیدا کنید، بازنشانی شبکه را انجام دهید(perform a network reset) . این کار سرورهای VPN(VPN) و پروکسی را بازنشانی می‌کند، آداپتورهای شبکه را دوباره نصب می‌کند و تمام تنظیمات شبکه را به حالت اولیه خود برمی‌گرداند.

به تنظیمات(Settings ) > شبکه و اینترنت( Network & Internet ) > وضعیت( Status) بروید و روی تنظیم مجدد شبکه(Network reset) در پایین صفحه کلیک کنید.

روی دکمه Reset now کلیک کنید و در اعلان تایید روی Yes کلیک کنید.(Yes)

Windows شما را از سیستم خارج می‌کند و دستگاهتان را مجدداً راه‌اندازی می‌کند، بنابراین مطمئن شوید که قبل از بازنشانی تنظیمات شبکه، همه برنامه‌ها را ببندید—تا هیچ کار/اسناد ذخیره‌نشده‌ای را از دست ندهید.

9. کامپیوتر خود را بازیابی کنید

زمانی که اتصال شبکه به خوبی کار می کرد، باید رایانه خود را به حالت قبلی بازگردانید. ویژگی Windows System Restore برنامه ها و درایورهای نصب شده اخیر را که ممکن است مسئول مشکل باشند حذف می کند. اطلاعات شخصی شما (فایل ها، اسناد، تصاویر، فیلم ها و غیره) دست نخورده باقی می ماند، بنابراین هیچ نگرانی در مورد آن ندارید.

به Control Panel > System > System Protection بروید و روی System Restore کلیک کنید .

یک نقطه بازیابی را در لیست انتخاب کنید و برای ادامه روی Next کلیک کنید.(Next)

نکته حرفه ای:(Pro Tip:) برای مشاهده لیستی از برنامه هایی که در طی فرآیند بازیابی سیستم حذف می شوند، روی دکمه Scan for Appsed Programs کلیک کنید.(Scan for affected programs)

هیچ نقطه بازیابی در این منو پیدا نمی کنید؟ احتمالاً ویژگی System Restore در رایانه شما غیرفعال است. نحوه فعال یا غیرفعال کردن بازیابی سیستم در ویندوز را(how to enable or disable system restore in Windows) بیاموزید .

بازیابی اتصال به اینترنت

اگر هیچ یک از این توصیه‌ها مشکل را حل نکرد، از ابزار Windows System File Checker (SFC) برای تعمیر فایل‌های سیستمی خراب که با پیکربندی‌های شبکه رایانه شخصی شما مشکل دارند، استفاده کنید. به عنوان آخرین راه حل، ویندوز 10 را مجدداً نصب کنید(perform a clean reinstall of Windows 10) .



About the author

من یک متخصص کامپیوتر با بیش از 10 سال تجربه هستم و در کمک به افراد در مدیریت کامپیوترهایشان در دفترشان تخصص دارم. من مقالاتی در مورد موضوعاتی مانند نحوه بهینه سازی اتصال اینترنت خود، نحوه راه اندازی رایانه برای بهترین تجربه بازی و موارد دیگر نوشته ام. اگر در مورد هر چیزی که مربوط به کار یا زندگی شخصی خود است به دنبال کمک هستید، من آن شخص برای شما هستم!



Related posts