رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

File Explorer یکی از برنامه های اصلی ویندوز(Windows) است. تمام فایل ها و پوشه ها را برای دسترسی آسان کاربران سازماندهی می کند. برای افزایش کارایی، File Explorer به صورت پیش‌فرض به صفحه دسترسی سریع در (Quick Access)ویندوز 10(Windows 10) باز می‌شود . این هیچ مکانی نیست، بلکه صرفاً صفحه ای است که فایل های اخیراً باز شده یا اصلاح شده توسط کاربران را نمایش می دهد. با این حال گاهی اوقات در Windows 10 File Explorer که روی آن کار می کند، ممکن است پیامی در صفحه دسترسی سریع(Quick Access) ظاهر شود . این می تواند آزاردهنده باشد زیرا شما را از دسترسی به فایل ها باز می دارد و می تواند File Explorer را مسدود کند(File Explorer)برای یک مدتی. اگر شما نیز با همین مشکل روبرو هستید، در جای مناسبی هستید. ما راهنمای کاملی را برای شما آورده ایم که به شما کمک می کند مشکل کندی فایل اکسپلورر(File Explorer) ویندوز 10 را حل کنید و مشکل پاسخ ندادن فایل اکسپلورر (File Explorer)ویندوز 10 (Windows 10)که(Windows 10) روی آن کار می کند.

رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

نحوه رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it(How to Fix Windows 10 File Explorer Working on it Error)

File Explorer به طور کلی قابل اعتماد است و هیچ مشکلی ندارد، بنابراین تشخیص دلیل پشت خطای Working on it دشوار است. در اینجا برخی از علل احتمالی آن وجود دارد.

  • مشکل دسترسی سریع:(Quick Access issue:) با باز کردن فایل‌ها و پوشه‌های جدید، صفحه دسترسی سریع محتوای خود را به روز می‌کند. (Quick Access)این می تواند باعث کند شدن فایل اکسپلورر(File Explorer) شود و پیام کار بر روی آن را بدهد.
  • فایل‌های کش: فایل‌های (Cache files:) کش(Corrupt) خراب می‌توانند باعث این خطا شوند.
  • اشکالات:(Glitches:) برخی از نقص های جزئی برنامه یا مشکلات فنی در File Explore نیز می تواند دلیل این مشکل باشد.

پس از اینکه متوجه شدیم چه چیزی باعث خطای Windows 10 File Explorer Working on it می شود، اجازه دهید راه هایی را برای حل این مشکل بررسی کنیم. ما با برخی از روش‌های عیب‌یابی اولیه شروع می‌کنیم و تا پایان به سراغ روش‌های پیچیده می‌رویم.

روش 1: مراحل اولیه عیب یابی(Method 1: Basic Troubleshooting Steps)

توصیه می کنیم با این روش های عیب یابی اولیه شروع کنید. به طور کلی، آنها این ترفند را انجام می دهند و مشکلاتی مانند Windows 10 File Explorer که روی آن کار می کند و پاسخ نمی دهد، برطرف می کنند.

1. راه اندازی مجدد رایانه(1. Restart PC) : بسیاری از خطاهای جزئی در رایانه شخصی ویندوز(Windows) را می توان با راه اندازی مجدد رایانه حل کرد. اشکالات و اشکالات را برطرف می کند و رایانه شخصی را تازه می کند. می توانید از راهنمای ما در مورد نحوه راه اندازی مجدد یا راه اندازی مجدد رایانه شخصی ویندوز استفاده کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را حل می کند یا خیر.

نماد پاور را انتخاب کرده و Restart کنید

2. به‌روزرسانی‌های ویندوز را بررسی کنید:(2. Check for Windows Updates: ) اجرای یک نسخه قدیمی ویندوز(Windows) می‌تواند باعث بسیاری از مشکلات و باگ‌های سیستم شود. (System)می توانید راهنمای ما را برای دانلود و نصب آخرین به روز رسانی ویندوز 10(to Download and Install Windows 10 latest update) و به روز رسانی به آخرین نسخه ویندوز(Windows) دنبال کنید. بررسی کنید که آیا مشکل Windows 10 File Explorer در حال کار(File Explorer Working) بر روی آن را برطرف می کند یا خیر.

برای دانلود آپدیت های موجود روی install now کلیک کنید.  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

روش 2: صفحه پیش فرض فایل اکسپلورر را اصلاح کنید(Method 2: Modify File Explorer Default Page)

همانطور که قبلا ذکر شد، File Explorer در صفحه دسترسی سریع به صورت (Quick Access)پیش فرض(Default) باز می شود و چگونه ممکن است باعث کند ویندوز 10(Windows 10) کار بر روی آن زمان پاسخگویی File Explorer را کند کند. تغییر صفحه راه اندازی پیش فرض File Explorer به This PC ممکن است مشکل را حل کند. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید این کار را انجام دهید.

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + E را با هم فشار دهید تا File Explorer باز شود .

باز کردن فایل اکسپلورر

2. با کلیک بر روی گزینه View موجود در گوشه بالا سمت چپ ، به تب View بروید .(View tab)

3. در تب View مانند تصویر بر روی Options کلیک کنید . این پنجره گزینه های پوشه را باز می کند.(Folder Options)

روی View and Options در File Explorer کلیک کنید

4. روی منوی کشویی کنار Open File Explorer to کلیک کنید و This PC را انتخاب کنید .

این گزینه PC در منوی کشویی

5. برای ذخیره تغییرات بر روی Apply و OK کلیک کنید.(OK)

دکمه Apply و OK را بزنید.  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

6. File Explorer را ببندید .

اکنون وقتی File Explorer را دوباره باز می کنید، این صفحه رایانه شخصی به جای Quick Access نشان داده می شود .

توجه:(Note:) اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، به Folder Options برگردید و روی دکمه Clear در کنار Clear File Explorer history در بخش Privacy کلیک کنید . پس از آن روی Apply > OK کلیک کنید . تمام فعالیت های اخیر را از صفحه دسترسی سریع(Quick Access) پاک می کند و آن را از نو شروع می کند. ممکنه مشکل رو حل کنه

دکمه پاک کردن

همچنین بخوانید: (Also Read:) نوار وضعیت را در File Explorer در ویندوز 10 فعال یا غیرفعال کنید(Enable or Disable Status Bar in File Explorer in Windows 10)

روش 3: کش فایل اکسپلورر را پاک کنید(Method 3: Clear File Explorer Cache)

حافظه پنهان(Cache) و سایر فایل های موقت می توانند خراب شده و باعث اختلال در عملکرد برنامه ها شوند. فایل‌های حافظه پنهان (Corrupt Cache)فایل اکسپلورر(File Explorer) ممکن است باعث شود Windows 10 File Explorer روی مشکل آن کار کند. می توانید با پاک کردن کش فایل اکسپلورر این مشکل را برطرف (Cache)کنید(File Explorer) . برای انجام این کار، این مراحل را دنبال کنید.

1. کلیدهای Windows (keys)Windows + R را به طور همزمان فشار دهید تا کادر محاوره ای Run باز شود.(Run )

جعبه گفتگو را اجرا کنید

2. %AppData% را تایپ کرده و روی OK کلیک کنید تا پوشه Roaming باز شود  .

جعبه گفتگو را اجرا کنید.  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

3. در پوشه Roaming به این مسیر بروید(path) .

C:\Users\ACER\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Recent

به پوشه اقلام اخیر appdata بروید

4. با فشردن کلیدهای Ctrl + A با هم، تمام فایل های موجود در پوشه Recent (keys)Ctrl + A را انتخاب کنید(Items) .

5. پس از انتخاب همه فایل ها، روی هر فایلی کلیک راست کرده و گزینه Delete را انتخاب کنید تا همه فایل ها پاک شوند.

فایل های موارد اخیر را حذف کنید  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

با این کار تمام فایل های کش فایل اکسپلورر(File Explorer) پاک می شود. بررسی کنید که آیا Windows 10 File Explorer که روی آن کار می کند مشکل حل شده است یا خیر.

روش 4: بهینه سازی پوشه ها(Method 4: Optimize Folders)

برخی از کاربران گزارش داده‌اند که توانسته‌اند این مشکل را با بهینه‌سازی پوشه‌هایی که خطای Working on it را برای موارد عمومی نشان می‌دهند، برطرف کنند. تمام فایل‌ها را بدون هیچ نوع خاصی از گزینه مشاهده نمایش می‌دهد و برای پوشه‌هایی که حاوی انواع مختلفی از فایل‌ها هستند، مناسب‌تر است. این می تواند محتویات پوشه را بسیار سریعتر بارگیری کند و در نتیجه مشکل را حل کند. در اینجا نحوه انجام این کار آمده است.

1. روی پوشه ای که در آن با خطای File Explorer(File Explorer) در حال کار بر روی آن مواجه هستید کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید . پنجره Properties باز می شود .

روی پوشه کلیک راست کرده و properties را انتخاب کنید

2. به تب Customize بروید و روی منوی کشویی زیر Optimize this folder for: کلیک کنید و General items را(General items) انتخاب کنید .

توجه:(Note: ) اگر می‌خواهید این بهینه‌سازی در پوشه‌های دیگر داخل پوشه مشکل‌ساز اعمال شود، می‌توانید کادر با علامت Apply this template to all subfolders را علامت بزنید.(Apply this template to all subfolders)

موارد عمومی در منوی کشویی انتخاب شده است

3. برای ذخیره تغییرات بر روی Apply و OK کلیک کنید.(OK)

دکمه Apply و OK را بزنید.  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

بررسی کنید که آیا مشکل کندی فایل اکسپلورر (File Explorer)ویندوز 10(Windows 10) بر روی آن کار می کند حل شده است یا خیر.

توجه:(Note:) اگر این کار نکرد، سعی کنید تمام فرآیندهای متصل به OneDrive را با رفتن به Task Manager و استفاده از گزینه End task ببندید. می توانید مقاله ما را برای پایان دادن به کار در Task Manager بخوانید . 

همچنین بخوانید: (Also Read:) نحوه حذف OneDrive از Windows 10 File Explorer(How to Remove OneDrive from Windows 10 File Explorer)

روش 5: بازنشانی فهرست جستجو(Method 5: Reset Search Index)

ویندوز(Windows) تمام جستجوهای ما را در یک فهرست ذخیره می کند تا نتایج جستجوی سریع و کارآمد را ارائه دهد. گاهی اوقات بارگیری این فهرست ممکن است سرعت فایل اکسپلورر(File Explorer) را کاهش دهد و باعث خطای مورد بحث شود. می‌توانید این فهرست را بازنشانی کنید و همه جستجوهای قبلی را حذف کنید تا سریع‌تر بارگیری شود. ممکن است مشکل را برطرف کند. برای انجام همین کار مراحل زیر را دنبال کنید.

2. کلید Windows را فشار دهید، (Windows key)Indexing options را(Indexing options) تایپ کنید و بر روی Open کلیک کنید .

گزینه های نمایه سازی را باز کنید

3. بر روی دکمه Advanced کلیک کنید. هر درخواستی که ظاهر می شود را تأیید کنید . (Confirm)پنجره Advanced Options باز خواهد شد.(Options)

دکمه پیشرفته  رفع خطای Windows 10 File Explorer Working on it

4. در قسمت Troubleshooting روی دکمه (Troubleshooting)Rebuild کنار Delete and rebuild index کلیک کنید .

دکمه بازسازی

5. در اعلان تایید بر روی OK کلیک کنید و منتظر بمانید تا فرآیند بازسازی کامل شود.

روش 6: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 6: Perform System Restore)

گزینه System Restore(System Restore) کامپیوتر شما را به نسخه قبلی خود باز می گرداند و File Explorer را همانطور که در آن نسخه خاص قبل از اینکه با مشکل کار بر روی آن مواجه شوید اجرا می کند. ممکن است مشکل را برطرف کند و می توانید با دنبال کردن راهنمای ما برای استفاده از بازیابی سیستم در ویندوز 10(to use System Restore on Windows 10) این کار را انجام دهید . این در نهایت باید خطای Windows 10 File Explorer را برطرف کند.

توجه:(Note:) فقط در صورتی از این روش استفاده کنید که روش های دیگر برای شما کارساز نبوده است.

اکنون پنجره System Restore روی صفحه ظاهر می شود.  در اینجا روی Next Windows 10 کلیک کنید

توصیه شده:(Recommended:)

امیدواریم که این راهنما مفید بوده باشد و توانسته باشید خطای Windows 10 File Explorer مربوط به کار بر روی آن را برطرف کنید(Windows 10 File Explorer working on it) . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. اگر سوال یا پیشنهادی دارید در قسمت نظرات مطرح کنید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts