هنگامی که با هر گونه ناهماهنگی شبکه در رایانه شخصی ویندوز 10 خود مواجه می شوید، یک ^{(Windows 10)}کد خطای^{(error code)} 0x00028002 دریافت خواهید کرد . تا زمانی که کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد نکنید، نمی توانید به کار خود بازگردید. کد خطا 0x00028002^{(error code 0x00028002)} از اتصال کامپیوتر شما به شبکه محلی جلوگیری می کند. اگر با مشکلات اتصال شبکه^{(network connection)} دست و پنجه نرم می کنید، می توانید ابزار Windows Network Diagnostics^{(Windows Network Diagnostics tool)} را اجرا کنید . اگر نتیجه ابزار عیب یابی کد خطای^{(error code)} 0x00028002 باشد ، این مقاله به شما کمک زیادی خواهد کرد. در این مقاله نحوه رفع خطای اتصال شبکه 0x00028002^{(network connection error 0x00028002)} در ویندوز 10^{(Windows 10)} را نشان داده ایم .

نحوه رفع خطای اتصال شبکه 0x00028002 در ویندوز 10^{(How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10)}

دلیل اصلی خطای شبکه^{(network error)} ، قدیمی بودن درایورها و نقص در اتصال اینترنت است^{(internet connection)} . برخی از دلایل دیگر که باعث ایجاد 0x00028002 می شوند به شرح زیر است:

• تنظیمات روتر ناسازگار و خرابی فیزیکی روتر.
• اشکال در شبکه Wi-Fi.
• آداپتورهای شبکه قدیمی یا خراب.
• IPv6 در دستگاه هایی فعال است که از این تنظیمات پشتیبانی نمی کنند.
• فایل های سیستمی خراب در رایانه شخصی
• نقص در عملکرد رایانه شخصی
• اجزای رجیستری باقیمانده^{(Leftover registry)} در رایانه شخصی به دلیل نصب/حذف ناقص نرم افزار.
• حمله ویروس یا بدافزار
• سیستم عامل قدیمی
• مشکل با کنترلر شبکه

هنگامی که رایانه شخصی شما با هر یک یا همه این دلایل روبرو می شود، با خطای اتصال به شبکه 0x00028002 مواجه خواهید^{(network connection error 0x00028002)} شد. در این صورت نمی توانید به درستی به وای فای^(Wi-Fi) متصل شوید . نگران نباش ما اینجا هستیم تا با راه‌حل‌های شگفت‌انگیز به شما کمک کنیم تا آن را حل کنید.

در این بخش، فهرستی از روش‌هایی را گردآوری کرده‌ایم که به شما کمک می‌کند کد خطای اتصال شبکه را^{(network connection error code)} با روش‌های عیب‌یابی اولیه و پیشرفته حل کنید. آنها را به همان ترتیب دنبال کنید تا به نتایج عالی برسید.

روش 1: وای فای را دوباره وصل کنید^{(Method 1: Reconnect Wi-Fi)}

این مراحل اولیه عیب یابی را برای اتصال مجدد به شبکه خود دنبال کنید.

1. مطمئن شوید که کامپیوتر شما به شبکه متصل است. ماوس را روی نماد کره شبکه نگه دارید .^{(Network globe )}

2. اگر وضعیت روی Not Connected تنظیم شده است ، روی نماد Network globe کلیک کنید، شبکه ^{(Network globe)}Wi-Fi^{(Wi-Fi network and click)} خود را انتخاب کنید و روی دکمه Connect کلیک کنید. مطمئن شوید که حالت هواپیما روشن^{(Airplane mode )} نیست.

3. اگر دوباره با همان کد خطای اتصال شبکه مواجه^{(network connection error code)} شدید ، سپس بر روی دکمه Disconnect کلیک کنید، مدتی صبر کنید و دوباره آن را وصل کنید.

4. سعی کنید به شبکه وای فای دیگری متصل شوید و بررسی کنید که آیا دوباره با ^{(Wi-Fi )}کد خطای^{(error code)} 0x00028002 مواجه شدید .

با این حال، اگر با همین مشکل مواجه شدید، سعی کنید شبکه را فراموش کرده و دوباره وصل شوید^{(network and connect)} .

5. روی نماد Wi-Fi^{(Wi-Fi icon)} کلیک راست کرده و Open Network & Internet settings را انتخاب کنید.^{(Open Network & Internet settings.)}

6. روی Wi-Fi کلیک کنید .

7. منوی سمت راست را به پایین اسکرول^(Scroll) کنید، روی مدیریت شبکه های شناخته شده^{(Manage known networks)} کلیک کنید .

8. فهرستی از شبکه^{(wireless network)} های بی سیمی که قبلاً با موفقیت جفت کرده اید روی صفحه نمایش داده می شود. روی^(Click) هر شبکه بی سیم^{(wireless network)} (که غیر ضروری به نظر می رسد) کلیک کنید و Forget را انتخاب کنید.^{(Forget. )}

9. دوباره به شبکه وصل شوید. اگر همان مشکل تکرار شد، به روش بعدی بروید.

روش 2: راه اندازی مجدد روتر^{(Method 2: Restart Router)}

بسیاری از کاربران گزارش داده اند که کد خطای اتصال شبکه^{(network connection error code)} به دلیل مشکلاتی در روتر ایجاد می شود. اگر یک نقص سخت افزاری^{(hardware failure)} بزرگ را تشخیص دادید ، باید روتر خود را تعویض کنید، اما نگران نباشید این اغلب اتفاق نمی افتد. با یک راه اندازی مجدد ساده می توانید اشکالات موقت روتر خود را برطرف کنید. در اینجا چند مرحله ساده برای راه اندازی مجدد روتر برای رفع خطای اتصال شبکه 0x00028002 وجود^{(network connection error 0x00028002)} دارد.

توجه:^{(Note: )} اگر از دستگاه ترکیبی ^{(combo device)}cable modem/ روتر Wi-Fi^{(Wi-Fi router)} استفاده می‌کنید ، مراحل را فقط برای یک دستگاه دنبال کنید.

1.  دکمه پاور^{(Power button)}  را در پشت روتر خود پیدا کنید.

2. دکمه را یکبار فشار دهید تا  خاموش شود.^{(turn it off.)}

3. اکنون  کابل برق روتر^{(Router power cable)}  خود را  جدا^(disconnect)  کرده و منتظر بمانید تا برق به طور کامل از خازن ها تخلیه شود.

4. سپس،  کابل برق را ^{(power cable)}دوباره وصل^(reconnect)  کرده   و بعد از یک دقیقه آن را روشن کنید. 

5. منتظر بمانید^(Wait) تا اتصال شبکه^{(network connection)} دوباره برقرار شود و  دوباره وارد^{(try signing in again)} سیستم شوید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع^{(Fix Computers)} عدم نمایش کامپیوترها در شبکه^(Network) در ویندوز 10^{(Windows 10)}

روش 3: عیب یاب شبکه را اجرا کنید^{(Method 3: Run Network Troubleshooter)}

عیب یاب شبکه به شما کمک می کند تا مشکلات موجود در ^{(Network troubleshooter)}شبکه کامپیوتری را^{(computer network)} تشخیص داده و برطرف کنید . تمامی مشکلات مربوط به عملیات شبکه توسط عیب یاب آنالیز شده و مسائل بر روی صفحه نمایش داده می شود. این روش علائم احتمالی خطای اتصال به شبکه را از بین می برد و^{(network connection error and prevents)} از بروز مجدد آن جلوگیری می کند. در اینجا چند دستورالعمل برای اجرای Network Troubleshooter آورده^{(Network Troubleshooter)} شده است.

1. کلید Windows^{(Windows key )} را بزنید و Troubleshoot settings را در نوار جستجو تایپ کنید و Open.

2. روی Additional troubleshooters کلیک کنید .

3. Network Adapter را انتخاب کنید و روی Run the troubleshooter کلیک کنید .

4. آداپتور شبکه را برای تشخیص انتخاب^{(Select the network adapter to diagnose)} کنید و روی Next کلیک کنید .

6. منتظر بمانید تا عیب یاب مشکلات را شناسایی کند.

7A. اگر نتیجه این است که عیب‌یابی نتوانست مشکل را شناسایی کند^{(Troubleshooting couldn’t identify the problem)} ، روی Close the troubleshooter کلیک کنید .

7B. اگر عیب‌یاب مشکلی را شناسایی کرده است، دستورالعمل‌های روی صفحه را دنبال کنید تا کد خطای^{(error code)} 0x00028002 را برطرف کنید .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع اشکال اشتراک‌گذاری خانوادگی YouTube^{(Fix Family Sharing YouTube TV)} TV

روش 4: فایل های سیستم را تعمیر کنید^{(Method 4: Repair System Files)}

اگر فایل های سیستمی یا فایل های پیکربندی خراب روی رایانه شخصی خود دارید، این کد خطا^{(error code)} را دریافت خواهید کرد . این فایل ها منجر به اختلال در عملکرد سیستم^(System) عامل می شوند و بنابراین، شما نمی توانید دوباره به هیچ شبکه بی سیمی متصل^{(wireless network)} شوید . در اینجا چند دستورالعمل برای اجرای ابزارهای SFC ( System File Checker ) /DISM ( Deployment Image Service and Management^{(Deployment Image Servicing and Management)} ) در رایانه شخصی ویندوز 10 شما آورده شده است.

1.  کلید Windows را بزنید، ^{(Windows key)}Command Prompt را تایپ  کنید  و روی  Run as administrator کلیک کنید .

 2. در   اعلان User Account Control بر روی  Yes کلیک کنید.^(Yes)

3.  دستور chkdsk C: /f /r /xکلید Enter را^{(Enter key)}  بزنید  .

4. اگر پیامی از شما خواسته شد،  Chkdsk نمی تواند اجرا شود... حجم صدا در حال استفاده است^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} ، سپس  Y را تایپ  کرده و  کلید Enter را^{(Enter key)} فشار دهید .

5. دوباره دستور:  sfc /scannowکلید Enter^{(Enter key)}  را فشار دهید   تا  اسکن System File Checker اجرا شود  .

توجه:^(Note:)  یک اسکن سیستم آغاز می شود و چند دقیقه طول می کشد تا تمام شود. در همین حال، می توانید به انجام فعالیت های دیگر ادامه دهید، اما حواستان باشد که پنجره را به طور تصادفی نبندید.

پس از تکمیل اسکن، یکی از این پیام ها را نشان می دهد:

• Windows Resource Protection هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Windows Resource Protection نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد و با موفقیت آنها را تعمیر کرد.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد اما قادر به رفع برخی از آنها نبود.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. پس از پایان اسکن،  کامپیوتر خود را ^{(your PC)}مجددا راه اندازی^(restart)  کنید .

7. مجدداً  Command Prompt را به عنوان مدیر^{(Command Prompt as administrator)}  اجرا کنید و دستورات داده شده را یکی پس از دیگری اجرا کنید:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

توجه:^(Note:) برای اجرای صحیح دستورات DISM  باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید.^{(internet connection)}

3. در نهایت صبر کنید تا فرآیند با موفقیت اجرا شود و پنجره را ببندید و بررسی کنید که آیا کد خطا 0x00028002 رفع^{(error code 0x00028002)} شده است یا خیر.

روش 5: آداپتور شبکه را دوباره فعال کنید^{(Method 5: Re-enable Network Adapter)}

گاهی اوقات، یک نقص موقت کوچک در آداپتورهای شبکه شما می تواند باعث کد خطای 0x00028002^{(error code 0x00028002)} شود. برای حل کامل آن، می‌توانید تنظیمات آداپتور شبکه^{(Network Adapter)} را تغییر دهید . دستورالعمل های فهرست شده زیر را دنبال کنید تا آداپتور شبکه^{(Network Adapter)} را غیرفعال کنید و بعداً دوباره آن را فعال کنید.

1. کلید Windows^{(Windows key )} را بزنید و Device Manager را در منوی جستجوی ویندوز^{(Windows search)} تایپ کنید. بر روی Open کلیک کنید^(Click) .

2. بخش Network adapters را با دوبار کلیک کردن روی آن باز کنید.

3. روی درایور Network^{(Network driver )} خود (مثلاً Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) راست کلیک کرده و گزینه Disable device را^{(Disable device )} انتخاب کنید.

4. اعلان زیر^{(below prompt)} را با کلیک بر روی Yes تأیید کنید .

5. اکنون صفحه نمایش تازه می شود. کمی صبر کنید یا کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید. مجدداً^(Again) روی درایور خود کلیک راست کرده و گزینه Enable device ^{(Right-click)}را^{(Enable device )} انتخاب کنید.

6. در نهایت، بررسی کنید که آیا خطای Your connection was interrupted in Windows 10^{(Windows 10)} PC را برطرف کرده اید یا خیر .

همچنین بخوانید: ^{(Also Read:)} رفع ویندوز^{(Fix Windows)} به طور خودکار نمی تواند تنظیمات پراکسی این شبکه را شناسایی کند^(Proxy)

روش 6: تنظیم مجدد ipconfig^{(Method 6: Reset ipconfig)}

خطای تشخیص تغییر شبکه^{(network change)} نشان دهنده تغییر در آدرس IP^{(IP address)} است. تعداد کمی از کاربران گزارش داده‌اند که می‌توانید مشکل قطع شدن اتصال خود را در ویندوز 10^{(Windows 10)} با بازنشانی TCP/IP configuration برطرف کنید . مراحل زیر را دنبال و اجرا کنید.^(Follow)

1. به منوی جستجو بروید و cmd را تایپ کنید . روی Run as administrator کلیک کنید .

2. دستورات^(commands) زیر را تایپ کنید و کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. منتظر بمانید^(Wait) تا دستورات اجرا شوند و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید^{(reboot your PC)} .

روش 7: کش DNS را شستشو دهید^{(Method 7: Flush DNS Cache)}

کش ^{(DNS cache)}DNS رکوردهای DNS را در رایانه شخصی ویندوز 10 شما ذخیره می کند تا بتوانید در آینده از آنها استفاده کنید . این امر نیاز به هرگونه درخواست جدید DNS را از بین می برد و در نتیجه ^(DNS)عملکرد شبکه^{(network performance)} را بهبود می بخشد . این کش های DNS^{(DNS cache)} نه تنها در رایانه شما، بلکه در شرکت و ISP^{(company and ISP)} شما نیز ذخیره می شوند . شستشوی کش DNS^{(DNS cache)} برای حذف هر گونه اشکال مرتبط با شبکه انجام می شود و در اینجا نحوه انجام این کار آورده شده است.

1. Command Prompt را با جستجو در منوی ویندوز ^{( Windows )}اجرا کنید و روی Run as administrato^{( and click on Run as administrato)} r کلیک کنید.

2. ipconfig /flushdns را در پنجره فرمان تایپ کنید و Enter را بزنید .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)}  [حل شد] ویندوز مشکل هارد دیسک را شناسایی کرد^{(disk problem)}

روش 8: IPv6 را غیرفعال کنید^{(Method 8: Disable IPv6)}

اگر در رایانه ویندوز 10 خود با کد خطای 0x00028002^{(code 0x00028002)} مواجه شدید ، ممکن است به این دلیل باشد که IPv6 در دستگاهی فعال است که از آن پشتیبانی نمی کند. می‌توانید با غیرفعال کردن IPv6 مطابق دستورالعمل زیر، خطا را برطرف کنید.

1. با فشار دادن کلیدهای Windows + R keys با هم کادر محاوره ای Run را اجرا کنید .

2. تایپ کنید ncpa.cpl^(ncpa.cpl) و کلید Enter را^{(Enter key)} بزنید .

3. روی آداپتور شبکه^{( network adapter)} فعال خود کلیک راست کرده و روی Properties کلیک کنید .

4. تیک گزینه Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) را بردارید.

5. در نهایت بر روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.

توجه:^{(Note: )} اگر از چندین اتصال شبکه استفاده می کنید، به مرکز شبکه و اشتراک گذاری^{(Network and Sharing Center)} بروید و تنظیمات آداپتور را تغییر دهید^{( Change adapter )} . روی آداپتور^{(adapter and select)} کلیک راست کرده و Disable را انتخاب کنید . به همین ترتیب^(Likewise) ، تمام اتصالات اضافی به جز اتصالی را که استفاده می کنید غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.

روش 9: درایورهای شبکه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

اگر درایورهای شبکه قدیمی هستند یا با رایانه شخصی ویندوز 10 شما سازگار نیستند، سعی کنید آنها را به روز کنید تا کد خطای^{(error code)} 0x00028002 را برطرف کنید . اگر به‌روزرسانی درایورها به شما کمکی نمی‌کند، در صورت لزوم آن‌ها را دوباره نصب کنید.

گزینه I: به روز رسانی درایورها^{(Option I: Update Drivers)}

1. Device Manager را در منوی جستجوی ویندوز تایپ کنید و روی ^{(Windows search menu and click)} Open کلیک کنید .

2. روی  آداپتورهای شبکه^{(Network adapters )} دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.

3. روی درایور^(driver) خود کلیک راست کنید (مثلاً Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) و روی Update driver کلیک کنید .

4. بر روی Browse my computer for drivers کلیک کنید تا یک درایور به صورت دستی پیدا و نصب شود.

5. برای انتخاب هر دایرکتوری روی دکمه ^{(directory and click)}Browser کلیک کنید و روی Next کلیک کنید .

5A. درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت می شوند.

5B. اگر قبلاً در مرحله به‌روزرسانی هستند، صفحه پیام زیر را نشان می‌دهد، بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. برای خروج از پنجره بر روی Close کلیک کنید.^(Close)

7. کامپیوتر را مجددا راه اندازی^{( Restart)} کنید و بررسی کنید که آیا خطا را برطرف کرده اید یا خیر.

گزینه دوم: درایور را دوباره نصب کنید^{(Option II: Reinstall Driver)}

1. Device Manager را از منوی جستجوی ویندوز اجرا کنید.

2. روی درایور^{(driver )} کلیک راست کرده و Uninstall device را^{(Uninstall device)} انتخاب کنید .

3. یک اخطار^{(warning prompt)} روی صفحه نمایش داده می شود. کادر " ^{(box “)}حذف نرم افزار درایور این دستگاه^{(Delete the driver software for this device)} " را علامت بزنید و با کلیک بر روی Uninstall ، درخواست را تأیید کنید.

4. درایورها را با به روز رسانی دستی یا خودکار بر روی دستگاه خود دانلود و نصب کنید.

5. از وب سایت سازنده^{(manufacturer’s website)} بازدید کنید .

2. درایورهای مربوط به نسخه ویندوز^{(Windows version)} را در رایانه شخصی خود پیدا^(Find) و دانلود کنید.^{(Download )}

3. پس از دانلود، روی فایل دانلود شده^{(downloaded file)} دوبار کلیک کنید و دستورالعمل های داده شده را برای نصب آن دنبال کنید.

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)}  نحوه راه اندازی VPN در ویندوز 10

روش 10: ویندوز را به روز کنید^{(Method 10: Update Windows)}

اگر سیستم^(System) عامل قدیمی دارید ، ممکن است رایانه شما به جای کد خطای^{(error code)} 0x00028002، با درگیری های زیادی مواجه شود . مراحل زیر را برای به روز رسانی سیستم عامل ویندوز^{(Windows OS)} دنبال کنید .

1. کلیدهای Windows ^(keys)Windows + I را با هم فشار دهید تا تنظیمات^(Settings) در رایانه شما باز شود.

2. Update & Security را انتخاب کنید .

3. Check for Updates را^{(Check for Updates)} انتخاب کنید .

4A. برای دانلود و نصب آخرین به روز رسانی موجود روی Install now کلیک کنید.^{(Install now)}

4B. اگر سیستم شما از قبل به روز است، پیام You're Update^{(You’re up to date)} را نشان می دهد .

روش 11: به روز رسانی های اخیر را حذف نصب کنید^{(Method 11: Uninstall Recent Updates)}

اگر پس از ارتقای سیستم عامل خود با ^{(Operating System)}کد خطای 0x00028002 مواجه شدید^{(error code 0x00028002)} ، با دنبال کردن دستورالعمل‌های زیر، به‌روزرسانی اخیر را حذف نصب کنید.

1. کلیدهای Windows + R keys را با هم فشار داده و نگه دارید تا کادر محاوره ای Run باز شود.^{(Run )}

2. appwiz.cpl را تایپ کرده و Enter را بزنید .

3. روی View installed updates کلیک کنید .

4. آخرین به روز رسانی را انتخاب کنید و بر^{(update and click)} روی Uninstall کلیک کنید .

5. در صورت وجود، درخواست را تأیید کنید و رایانه شخصی را مجدداً راه اندازی کنید^{( reboot the PC)} .

همچنین بخوانید:^{(Also Read:)}  نحوه رفع لود^(Loading) نشدن صفحات فایرفاکس^{(Fix Firefox)}

روش 12: تنظیم مجدد شبکه را انجام دهید^{(Method 12: Perform Network Reset )}

اگر با اجرای سایر روش‌های مورد بحث در اینجا به خطای 0x00028002 اتصال شبکه دست یابید ، سپس یک ^{(network connection error 0x00028002)}تنظیم مجدد شبکه^{(network reset)} انجام دهید . این همه آداپتورهای شبکه^{(network adapters )} نصب شده در رایانه شخصی شما به همراه تنظیمات آنها را حذف می کند. تمام تنظیمات ذخیره شده در تنظیمات پیش فرض ذخیره می شوند.

توجه:^{(Note: )} برای انجام بازنشانی شبکه^{(Network reset)} ، مطمئن شوید که رایانه شما در ویندوز 10 ^{(Windows 10)} نسخه 1607^{(version 1607)} یا بالاتر اجرا می شود. برای بررسی نسخه خود، این مسیر را دنبال کنید. به Settings سپس System و About بروید . هنگامی که شبکه خود را بازنشانی کردید، باید همه نرم افزارهای شبکه^{(networking software )} مانند کلاینت های VPN^{(VPN clients)} یا سوئیچ های مجازی^{(Virtual switches)} را مجدداً نصب کنید.

1. کلیدهای Windows + I keys تنظیمات ویندوز^{(Windows Settings)} باز شود .

2. روی Network & Internet کلیک کنید .

3. بر روی Network reset در زیر وضعیت^(Status) کلیک کنید .

4. با کلیک بر روی Reset now ، درخواست را تأیید کنید .

6. اکنون کامپیوتر شما ریستارت می شود. در نهایت کد خطای 0x00028002^{(error code 0x00028002)} هم اکنون رفع خواهد شد.

با این حال، اگر دوباره با خطا مواجه شدید، سیستم بازیابی^{(system restore)} رایانه شخصی ویندوز 10 خود را انجام دهید و در صورت وجود هرگونه نقص سخت افزاری^{(hardware failure)} ، در صورت لزوم روتر خود را تعویض کنید.

توصیه شده:^{(Recommended:)}

• رفع خطای Windows Update 0x8007000d
• RESULT_CODE_HUNG^{(Fix RESULT_CODE_HUNG)} را در Chrome و Edge برطرف کنید^{(Chrome and Edge)}
• رفع خطای Google Chrome STATUS BREAKPOINT^{(Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error)}
• رفع ^(Fix)خطای صفحه آبی Netwtw04.sys^{(Netwtw04.sys Blue Screen Error)} ویندوز 10

امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید خطای اتصال شبکه ^{(network connection error)}ویندوز 10 ^{(Windows 10)} 0x00028002 را برطرف کنید. به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.

Fix Network Connection Error 0x00028002

When you face any network inconsistencies in yоur Windows 10 PC, yoυ will receive a 0x00028002 error code. You cannot go back to wоrk unleѕs you reboot your computеr. The error code 0x00028002 prevents your РC from cоnnecting to a local network. Іf you are ѕtruggling with network connection problеms, yoυ can try running the Windows Network Diagnоstics tool. If the result of the troubleshooting tool is 0x00028002 error code, then this article will help you a lot. In thiѕ article, we have shown how to fix network connection error 0x00028002 in Windows 10.

How to Fix Network Connection Error 0x00028002 in Windows 10

The primary reason for the network error is outdated drivers and a glitch in the internet connection. Some other reasons that cause 0x00028002 are as follow:

• Incompatible router configurations and physical failure of the router.
• Glitch in the Wi-Fi network.
• Outdated or corrupt network adapters.
• IPv6 is enabled in devices that do not support those configurations.
• Corrupt system files in PC.
• Malfunction in PC operation.
• Leftover registry components in PC due to incomplete installation/uninstallation of software.
• Virus or malware attack.
• Outdated Operating System.
• Issue with the Network Controller.

When your PC encounters any one or all of these reasons, you will face network connection error 0x00028002. In this case, you cannot connect to Wi-Fi correctly. Don’t worry. We are here to help you with amazing workarounds to resolve the same.

In this section, we have compiled a list of methods that will help you resolve the network connection error code with both basic and advanced troubleshooting methods. Follow them in the same order to attain perfect results.

Method 1: Reconnect Wi-Fi

Follow these basic troubleshooting steps to reconnect to your network.

1. Ensure your PC is connected to the network. Hover over the Network globe icon.

2. If the status is set to Not connected, click on the Network globe icon, choose your Wi-Fi network and click on Connect button. Make sure Airplane mode is not turned on.

3. If you again face the same network connection error code, then click on the Disconnect button, wait for some time and reconnect it again.

4. Try connecting to a different Wi-Fi network and check if you face 0x00028002 error code again.

Still, if you face the same problem then try to forget the network and connect again.

5. Right-click on the Wi-Fi icon and select Open Network & Internet settings.

6. Click on Wi-Fi.

7. Scroll down the right menu, click on Manage known networks.

8. A list of wireless networks you successfully paired up earlier will be displayed on the screen. Click on any wireless network (that seems unnecessary) and select Forget.

9. Connect to the network again. If the same problem repeats, move ahead to the next method.

Method 2: Restart Router

Many users have reported that the network connection error code arises due to problems in the router. If you diagnose a major hardware failure, then you have to replace your router, but don’t worry this does not happen often. You can resolve temporary glitches in your router with a simple restart. Here are a few simple steps to restart the router to fix network connection error 0x00028002.

Note: If you are using a cable modem/ Wi-Fi router combo device, follow the steps only for a single device.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Also Read: Fix Computers Not Showing Up on Network in Windows 10

Method 3: Run Network Troubleshooter

Network troubleshooter helps you diagnose and resolve problems within the computer network. All the problems related to network operations will be analyzed by the troubleshooter and the issues will be displayed on the screen. This method eliminates the potential symptoms of the network connection error and prevents it from occurring again. Here are a few instructions to run Network Troubleshooter.

1. Hit the Windows key and type Troubleshoot settings in the search bar and Open.

2. Click on Additional troubleshooters.

3. Select Network Adapter and click on Run the troubleshooter.

4. Select the network adapter to diagnose and click on Next.

6. Wait for the troubleshooter to detect the problems.

7A. If the result is Troubleshooting couldn’t identify the problem, click on Close the troubleshooter.

7B. If the troubleshooter has identified a problem, then follow the on-screen instructions to fix the 0x00028002 error code.

Also Read: Fix Family Sharing YouTube TV Not Working

Method 4: Repair System Files

If you have any corrupt system files or configuration files on your PC, you will receive this error code. These files lead to the malfunction of the Operating System and so, you cannot connect to any wireless network again. Here are a few instructions to run SFC (System File Checker) /DISM (Deployment Image Servicing and Management) utilities on your Windows 10 PC.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

3. Finally, wait for the process to run successfully and close the window and check if the error code 0x00028002 is fixed.

Method 5: Re-enable Network Adapter

Sometimes, a small temporary glitch in your network adapters can cause error code 0x00028002. To resolve it completely, you can tweak Network Adapter settings. Follow the below-listed instructions to disable the Network Adapter and re-enable it later.

1. Hit the Windows key and type Device Manager in the Windows search menu. Click on Open.

2. Expand the Network adapters section by double-clicking on it.

3. Right-click on your Network driver (for example, Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168) and select the Disable device option.

4. Confirm the below prompt by clicking on Yes.

5. Now, the screen refreshes. Wait a while or reboot your computer. Again, Right-click on your driver and select the Enable device option.

6. Finally, check if you have fixed Your connection was interrupted error in Windows 10 PC.

Also Read: Fix Windows could not automatically detect this Network’s Proxy settings

Method 6: Reset ipconfig

A network change was detected error indicates a change in IP address. Few users have reported that you could fix your connection was interrupted Windows 10 when they reset the TCP/IP configuration. Follow & implement the below-instructed steps.

1. Go to the search menu and type cmd. Click on Run as administrator.

2. Type the following commands and hit the Enter key.

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC.

Method 7: Flush DNS Cache

DNS cache stores the DNS records in your Windows 10 PC so that you could use them in the future. This eliminates the need for any new DNS queries thereby improving the network performance. These DNS caches are not only stored in your computer but also your company and ISP as well. Flushing DNS cache is done to remove any glitches associated with the network and here is how to do that.

1. Launch Command Prompt by searching in the Windows menu and click on Run as administrator.

2. Type ipconfig /flushdns in the command window and hit Enter.

Also Read: [SOLVED] Windows detected a hard disk problem

Method 8: Disable IPv6

If you face error code 0x00028002 in your Windows 10 computer, this might be due to the fact that IPv6 is enabled in a device that does not support it. You can fix the error by disabling IPv6 as instructed below.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active network adapter and click on Properties.

4. Uncheck the Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) option.

5. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Note: If you use multiple network connections, navigate to Network and Sharing Center and Change adapter settings. Right-click on the adapter and select Disable. Likewise, disable all the additional connections except the one you are using and check if the issue is resolved.

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

If the network drivers are outdated or incompatible with your Windows 10 PC, try updating them to fix the 0x00028002 error code. If updating drivers does not give you a fix, then reinstall them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search menu and click Open.

2. Double click on the Network adapters to expand it.

3. Right-click on your driver (e.g. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browser button to choose any directory and click on Next.

5A. The drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

7. Restart the computer, and check if you have fixed the error.

Option II: Reinstall Driver

1. Launch Device Manager from the Windows search menu.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Download and install the drivers on your device either by a manual update or automatic update.

5. Visit the manufacturer’s website.

2. Find and Download the drivers corresponding to the Windows version on your PC.

3. Once downloaded, double click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Also Read: How to set up a VPN on Windows 10

Method 10: Update Windows

If you have an outdated Operating System, your PC may face so many conflicts rather than 0x00028002 error code. Follow the below-mentioned steps to update Windows OS.

1. Press the Windows + I keys together to open Settings on your computer.

2. Select Update & Security.

3. Select Check for Updates.

4A. Click Install now to download and install the latest update available.

4B. If your system is already up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 11: Uninstall Recent Updates

If you face the error code 0x00028002 after upgrading your Operating System, then uninstall the recent update by following the below-mentioned instructions.

1. Press and hold Windows + R keys together to open the Run dialog box.

2. Type appwiz.cpl and hit Enter.

3. Click on View installed updates.

4. Select the most recent update and click on Uninstall.

5. Confirm the prompt, if any, and reboot the PC.

Also Read: How to Fix Firefox Not Loading Pages

Method 12: Perform Network Reset

If you did not attain any fix to network connection error 0x00028002 by implementing all other methods discussed here, then perform a network reset. This removes all the network adapters installed in your PC along with their settings. All the stored settings are stored to default settings.

Note: To perform a Network reset, make sure your PC runs in Windows 10 version 1607 or later. To check your version, follow this path. Go to Settings then System and About. Once you have reset your network, you have to reinstall all networking software like VPN clients or Virtual switches.

1. Press and hold Windows + I keys together to open Windows Settings.

2. Click on Network & Internet.

3. Click on Network reset under Status.

4. Confirm the prompt by clicking on Reset now.

6. Now, your PC restarts. Ultimately, error code 0x00028002 will be fixed now.

Still, if you face the error again, perform a system restore of your Windows 10 PC and if you assume any hardware failure, replace your router if necessary.

Recommended:

• Fix Windows Update 0x8007000d Error
• Fix RESULT_CODE_HUNG on Chrome and Edge
• Fix Google Chrome STATUS BREAKPOINT Error
• Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error

We hope that this guide was helpful and you could fix Windows 10 network connection error 0x00028002. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager

• Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28

• تعمیر ویندوز نمی تواند Connect این Network Error

• Fix Could نه Connect به Steam Network Error

• رفع خطای بازنشانی اتصال فایرفاکس

• Fix Windows Update Error 0x80246002

• Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error

• Fix Windows Installer Access Denied Error

• چگونه Fix Application Error 0xc0000005

• Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error

• Fix Media Disconnected Error در Windows 10

• رفع خطای Enter Network Credentials در ویندوز 10

• Fix DISM Source Files Could Error یافت نشد

• Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی

• Fix System Restore Error 0x80070091

• Fix Omegle Error Connecting به Server (2021)

• Fix Windows Update Error 0x80070020

• Fix Minecraft Error به Write Core Dump نتوانسته است

• Fix Ca n't Connect ایمن این Page Error در Microsoft Edge

• چگونه به Fix Application Error 523