رفع: خطای سیستم فایل (-2147219196) در ویندوز

آیا هنگام باز کردن تصاویر با برنامه Photos در ویندوز 10(Windows 10) ، مرتباً پیامی با عنوان "خطای سیستم فایل ( -2147219196 )" مشاهده می کنید ؟ علیرغم اینکه شبیه خطای دیسک به نظر می رسد، مشکلی است که عمدتاً از خرابی فایل یا مجوزهای شکسته ناشی می شود.

برای رفع «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» در ویندوز 10 راه خود را از طریق اصلاحاتی که در ادامه می‌آید انجام دهید و دوباره مانند همیشه از (Windows 10)Photos استفاده کنید.

عیب‌یابی Windows Store Apps(Windows Store Apps Troubleshooter) را اجرا کنید

ویندوز 10 شامل یک عیب یاب داخلی است که به طور خودکار با خطاهای مربوط به برنامه های متعلق به فروشگاه مایکروسافت(apps belonging to the Microsoft Store) (مانند Photos ) برخورد می کند. ما قویاً توصیه می‌کنیم قبل از فرو رفتن در بقیه موارد، آن را اجرا کنید.

1. منوی Start را باز کرده و (Start)تنظیمات(Settings) را انتخاب کنید .

2. گزینه با عنوان Update & Recovery را انتخاب کنید .

3. عیب یابی(Troubleshoot) را در نوار کناری انتخاب کنید.

4. Additional troubleshooters را انتخاب کنید .

5. Windows Store Apps > Run the troubleshooter را(Run the troubleshooter) انتخاب کنید .

برنامه Microsoft Photos را تعمیر کنید

اگر عیب‌یاب فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) نتواند «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» را در ویندوز 10(Windows 10) برطرف کند ، اقدام بعدی شامل تعمیر برنامه Photos است.

1. برنامه تنظیمات(Settings) را باز کرده و Apps را انتخاب کنید .

2. لیست برنامه ها را به پایین اسکرول کنید و (Scroll)Microsoft Photos > گزینه های پیشرفته را انتخاب(Advanced options) کنید.

3. گزینه Terminate را انتخاب کنید تا تمام فرآیندهای زنده مربوط به برنامه Photos خاموش شوند . سپس، Repair را انتخاب کنید . 

برنامه Microsoft Photos را بازنشانی کنید

اگر تعمیر Photos نیز تفاوتی ایجاد نکرد، سعی کنید برنامه را به تنظیمات پیش فرض خود بازنشانی کنید. برای انجام این کار، به سادگی دستورالعمل های بخش بالا را دنبال کنید، اما به جای آن گزینه Terminate > Reset را انتخاب کنید .

Microsoft Store Updates را نصب کنید

با فرض اینکه اصلاحات بالا باعث نشد که پنجره بازشو «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» از بین برود، بهتر است هر به‌روزرسانی مربوط به Photos و سایر برنامه‌های مربوط به فروشگاه را بررسی و نصب کنید.

1. فروشگاه مایکروسافت را باز کنید.

2. نماد Library(Library icon ) در سمت چپ پایین پنجره را انتخاب کنید. در نسخه‌های قدیمی‌تر فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) ، منوی فروشگاه (نماد با سه نقطه) را باز کنید و به‌جای آن، (Store)Downloads and updates را انتخاب کنید .

3. برای به‌روزرسانی همه برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) در ویندوز 10 ، (Windows 10)Get updates را انتخاب کنید .

برنامه Photos را مجدداً ثبت کنید

راه حل زیر شامل ثبت مجدد برنامه Photos در (Photos)ویندوز 10(Windows 10) است. این روش شامل اجرای یک فرمان از طریق یک کنسول Command Prompt است.(Command Prompt)

1. cmd را در منوی Start تایپ کنید و (Start)Ctrl + Shift + Enter را فشار دهید تا Command Prompt با حقوق مدیریت باز شود.

2. دستور زیر را کپی و پیست کنید:

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command “& {$manifest = (Get-AppxPackage *Photos*).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}”

3. Enter را فشار دهید .

(Re-register)همه برنامه‌های فروشگاه مایکروسافت (Microsoft Store Apps)را مجدداً ثبت کنید

اگر ثبت مجدد برنامه Photos کمکی نکرد، سعی کنید همه برنامه های Microsoft Store را در رایانه شخصی خود از طریق کنسول Windows PowerShell بالا ثبت نام کنید.(Windows PowerShell)

1. Windows + X را فشار دهید (یا روی دکمه (X)Start کلیک راست کنید ) و Windows PowerShell (Admin) را انتخاب کنید .

2. دستور زیر را کپی و پیست کنید:

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}

3. Enter را فشار دهید .

برنامه Photos را دوباره نصب کنید

اگر خرابی فایل دلیل «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» باشد، حذف کامل و نصب مجدد برنامه Windows Photos ممکن است مشکل را برطرف کند. با این حال، این رویه نیاز به اجرای یک فرمان به عنوان کاربر SYSTEM دارد. (SYSTEM)برای این کار به ابزاری به نام PsExec نیاز دارید .

1. به صفحه PsExec در Windows Sysinternals بروید(PsExec page on Windows Sysinternals) و Download PsTools را انتخاب کنید .

2. روی فایل ZIP دانلود شده کلیک راست کرده و Extract files را(Extract files) انتخاب کنید . سپس مسیر پوشه را به صورت C:/PSToolsExtract را انتخاب کنید .

3. یک کنسول Windows PowerShell بالا را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage

4. یک کنسول Command Prompt را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

C:\PSTools\PsExec.exe -sid C:\Windows\System32\cmd.exe

5. با شرایط مجوز نرم افزار SysInternals موافقت کنید . یک کنسول Command Prompt جداگانه به طور خودکار راه اندازی می شود.

6. دستور زیر را اجرا کنید:

rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_x64__8wekyb38bbwe

توجه:(Note:) دایرکتوری برنامه Photos با هر به‌روزرسانی ویندوز(Photos) تغییر می‌کند . (Windows)برای پر کردن خودکار فرمان با نام صحیح، کلید Tab را درست بعد از rd /s “C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_ فشار دهید . ممکن است مجبور شوید ورودی های منطبق را طی کنید (بارها Tab را فشار دهید ) تا زمانی که x64 را به عنوان بخشی از نام فایل مشاهده کنید.

7. از تمام پنجره های Command Prompt خارج شوید و (Command Prompt)Photos را از طریق فروشگاه مایکروسافت(Microsoft Store) دوباره نصب کنید .

مالکیت برنامه Photos(Change Photos App Ownership) را به TrustedInstaller تغییر دهید

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، مالکیت برنامه Photos را به (Photos)TrustedInstaller (یک حساب کاربری ویژه در ویندوز 10(Windows 10) ) تغییر دهید و ببینید آیا این کمک می کند یا خیر.

1. یک کنسول Windows PowerShell بالا را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

takeown /F “%ProgramFiles%\WindowsApps” /r /d y

2. File Explorer را باز کنید و View > Hidden items را(Hidden items) در نوار منو انتخاب کنید.

3. به مکان زیر بروید:

Local Disk C > Program Files > WindowsApps

4. روی پوشه ای با عنوان Microsoft.Windows.Photos_[شماره نسخه]( Microsoft.Windows.Photos_[version number]) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

توجه:(Note:) اگر چندین پوشه با ظاهر مشابه می بینید، دایرکتوری حاوی x64 را به عنوان بخشی از نام فایل آن انتخاب کنید.

5. به تب Security بروید و Advanced را انتخاب کنید .

6. گزینه Change را در کنار Owner انتخاب کنید.

7. NT SERVICE\TrustedInstaller را در کادر خالی تایپ کرده و OK را انتخاب کنید.(OK.)

8. کادر کنار Replace owner on subcontainers and objects را علامت بزنید .

9. Apply و سپس OK را انتخاب کنید . آن را با خروج از پنجره Properties پوشه دنبال کنید.

10. برنامه Windows Photos(Windows Photos) را مجدداً ثبت کنید (دستورالعمل های بالا).

به روز رسانی های معلق ویندوز 10 را نصب کنید

به روز رسانی ویندوز 10 می تواند ثبات برنامه ها و سیستم عامل را بهبود بخشد. اگر همچنان پیغام «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» را مشاهده می کنید، زمان استفاده از Windows Update فرا رسیده است.

1. برنامه تنظیمات را باز کنید و (Settings )Update & Security یا Windows Update را انتخاب کنید .

2. Check for Updates را(Check for Updates) انتخاب کنید .

3. برای اعمال هرگونه به روز رسانی معلق، گزینه Download and install را انتخاب کنید.(Download and install )

آخرین به روز رسانی ویندوز را حذف نصب کنید

به ندرت، به‌روزرسانی‌های ویندوز 10 می‌توانند باعث شکستگی شوند. اگر مشکل برنامه Photos درست پس از نصب به‌روزرسانی سیستم‌عامل رخ داد، ممکن است بخواهید آن را حذف نصب کنید. 

1. برنامه تنظیمات را باز کنید و (Settings )Update & Security یا Windows Update را انتخاب کنید .

2. View update history را(View update history) انتخاب کنید .

3. Uninstall updates را انتخاب کنید .

4. آخرین به روز رسانی را انتخاب کنید (از هر گونه به روز رسانی پشته امنیتی یا سرویس دهی صرف نظر کنید).

5. Uninstall را انتخاب کنید .

SFC و DISM Scan را اجرا کنید

اگر هیچ یک از اصلاحات بالا کمک نکرد، زمان آن رسیده است که System File Checker (SFC) و ابزار Deployment Image Serviceing(Deployment Image Servicing) and Management ( DISM ) را اجرا کنید. که مشکلات فساد سیستم عامل را حل می کند.

جستجوگر فایل سیستم (SFC)(System File Checker (SFC))

یک کنسول Windows PowerShell(Windows PowerShell) بالا را باز کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

sfc /scannow

ابزار استقرار خدمات و مدیریت تصویر (DISM).(Deployment Image Servicing and Management (DISM) Tool)

پس از اینکه جستجوگر فایل سیستم(System File Checker) اسکن ویندوز 10(Windows 10) را برای مشکلات به پایان رساند، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و دستور زیر را اجرا کنید:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

رفع(Fix File System Error) کامل خطای سیستم فایل ( -2147219196 ) در ویندوز(Windows)

اصلاحات بالا باید به شما در حل مشکل «خطای سیستم فایل ( -2147219196 )» در برنامه Photos در (Photos)ویندوز 10(Windows 10) کمک کند. اگر نه، سعی کنید از یک برنامه دیگر برای مشاهده عکس ویندوز(alternative Windows photo viewing app) استفاده کنید تا زمانی که مایکروسافت(Microsoft) مشکل را در به‌روزرسانی بعدی برطرف کند. اگر نمی توانید صبر کنید، گزینه های باقی مانده شما شامل انجام بازیابی سیستم(performing a system restore) و برگرداندن ویندوز 10 به پیش فرض های کارخانه(reverting Windows 10 to factory defaults) است.



About the author

من یک کارشناس باتجربه ویندوز 10 و 11/10 هستم که هم در مرورگرها و هم در برنامه های گوشی های هوشمند تجربه دارم. من بیش از 15 سال مهندس نرم افزار هستم و با تعدادی از شرکت های بزرگ از جمله مایکروسافت، گوگل، اپل، یوبی سافت و غیره کار کرده ام. من همچنین توسعه ویندوز 10/11 را در سطح کالج تدریس کرده ام.



Related posts