رفع خطای صفحه آبی Netwtw04.sys ویندوز 10
مجموعه ای از فایل های کوچک با هم همگام می شوند تا یک نتیجه کاربردی را تشکیل دهند. با این حال، در برخی موارد، تعدادی از این فایلها ممکن است خراب شده و منجر به اختلال در عملکرد رایانه شما شود. به عنوان یک کاربر ویندوز(Windows user) ، ممکن است انتظار داشته باشید که رایانه به خوبی کار کند، اما همیشه به این کار دست نمییابید. به عنوان مثال، ممکن است بیشتر با خطای صفحه(screen error) آبی Netwtw04.sys اذیت شوید ، و شما کسی نیستید که با آن مواجه می شوید. صفحه آبی(Blue Screen) مرگ یک خطای رایج است که بسیار آسان می توان با آن مقابله کرد . (Death)این راهنما به شما آموزش می دهد که Netwtw04.sys چیست(Netwtw04.sys) و چگونه خطای صفحه آبی ناموفق Netwtw04.sys را برطرف کنید. (Netwtw04.sys)بنابراین، به خواندن ادامه دهید.
نحوه رفع خطای صفحه آبی Netwtw04.sys ویندوز 10(How to Fix Windows 10 Netwtw04.sys Blue Screen Error)
قبل از اینکه روشهای عیبیابی برای رفع این خطای BSOD (BSOD error)Netwtw04.sys را یاد بگیرید ، باید بدانید که چه چیزی باعث بروز مشکل شده است تا مراحل حل را مطابق با آن دنبال کنید. معمولاً رایانه شما ممکن است با دو نوع خطای BSOD Netwtw04.sys مواجه(Netwtw04.sys BSOD) شود. در زیر توضیح داده شده اند.
- DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL: حافظه هسته(Kernel memory) در رایانه شخصی شما بخشی از کل حافظه ( RAM + Virtual ) است که برای فرآیندهای سیستم عامل(Operating System) شما اختصاص داده شده است. درایورها و سیستم عامل رایانه شما از حافظه (PC use) استخر صفحهدار و غیرصفحهای(paged and non-paged pool) برای ذخیره ساختارهای داده استفاده میکنند. (Data)مخزن حافظه(memory pool) بدون صفحه توسط Kernel و درایورهای(Kernel and drivers) رایانه شخصی شما استفاده می شود و به طور دائم در حافظه فیزیکی(Physical memory) قرار دارد (هیچگاه صفحه خارج نمی شود). IRQL ( سطح درخواست وقفه(Interrupt Request Level) ) یک جزء سخت افزاری است که در آن وقفه های پردازنده های رایانه شخصی شما در یک ترتیب خاص اولویت بندی می شوند.هنگامی که درایور حالت هسته مقدار زیادی حافظه قابل صفحه را از فرآیندهای IRQL بازیابی می کند،(When the kernel-mode driver retrieves a lot of pageable memory from IRQL processes, ) با خطای DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL مواجه خواهید شد.(DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL )
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED: SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED یک خطای BSOD است(BSOD error) که اغلب هنگام بوت کردن رایانه شخصی خود رخ می دهد. هنگامی که درایور شما با رایانه شخصی شما ناسازگار باشد، با خطای مورد بحث روبرو خواهید شد. هر زمان که با این خطا مواجه می شوید و نتایج صفحه آبی را نشان می دهید رایانه شخصی شما یخ می زند. این ممکن است شما را آزار دهد، به خصوص زمانی که در میانه کار خود هستید. حتی پس از چندین بار راه اندازی مجدد رایانه شخصی، همیشه با یک خطای BSOD مواجه(BSOD error) خواهید شد.
با این حال، ممکن است هنگام مواجه شدن با این خطا با بسیاری از کدهای خطای مشابه دیگر روبرو شوید. فایلهای سیستم (فایلهای sys) جزء مهمی از سیستم عامل(Operating System) شما هستند زیرا درخواستها و پاسخها را بین سختافزار و دستگاهها(hardware & devices) پل میکند . هنگامی که این فایل ها در رایانه شخصی شما خراب هستند، با این خطا مواجه خواهید شد. برخی از دلایل هستند
- درایورهای قدیمی
- درایورهای ناسازگار
- فایل های خراب
- حمله بدافزار یا ویروس
- نسخه قدیمی ویندوز
مرحله احتیاطی: راه اندازی در حالت ایمن(Precautionary Step: Boot in Safe Mode)
هر زمان که با این خطای صفحه(screen error) آبی مواجه شدید، برای کارکرد عادی کامپیوتر خود باید وارد حالت امن شوید. با این کار رایانه شما از خطای خطا جلوگیری می کند و می توانید رایانه شخصی ویندوز(Windows PC) را به طور معمول باز کنید. این فقط یک روش اولیه برای بوت کردن سیستم شما به طور معمول برای دنبال کردن روش های عیب یابی است. مراحل ذکر شده زیر را دنبال کنید تا با مشاهده یک صفحه خالی خالی وارد حالت امن شوید.
توجه: برای بوت کردن رایانه در حالت ایمن، ممکن است از شما خواسته شود که (Note: )کلید BitLocker(BitLocker key) خود را وارد کنید (اگر دستگاه رمزگذاری شده دارید).
برای بوت کردن رایانه در حالت ایمن، باید وارد Windows Recovery Environment شوید که با خاموش و روشن کردن مکرر دستگاه می توانید این کار را انجام دهید.
1. کلیدهای Windows (keys)Windows + I را با هم فشار دهید تا تنظیمات(Settings) در سیستم شما باز شود.
2. اکنون Update & Security را انتخاب کنید .
3. اکنون در قسمت سمت چپ بر روی Recovery کلیک کنید و در قسمت (Recovery )Advanced startup گزینه Restart now را انتخاب کنید .
4. اکنون، اجازه دهید کامپیوتر شما این بار به طور کامل راه اندازی مجدد شود. اکنون وارد Windows Recovery Environment خواهید شد.
5. در اینجا، روی Troubleshoot کلیک کنید .
6. اکنون مطابق شکل بر روی Advanced options کلیک کنید .
7. اکنون گزینه های پیشرفته و (Advanced options ) سپس Startup Settings را انتخاب کنید.(Startup Settings.)
8. روی Restart کلیک کنید و منتظر بمانید تا صفحه Startup Settings ظاهر شود.
9. کلید (شماره) 4 را((number) 4 key) فشار دهید تا وارد حالت ایمن(Safe Mode) شوید .
توجه: برای فعال کردن (Note:)حالت(Mode) ایمن با دسترسی به شبکه(network access) ، شماره 5(number 5) را بزنید.
این بخش لیستی از روش های عیب یابی این خطا را گردآوری کرده است. مراحل را به همان ترتیب دنبال کنید تا به بهترین نتیجه برسید.
روش 1: اسکن بدافزار را اجرا کنید(Method 1: Run Malware Scan)
گاهی اوقات، Windows(Windows defender) Defender ممکن است هیچ ویروس یا رشته بدافزاری(virus or malware thread) را در فایلهای Netwtw04.sys تشخیص ندهد(Netwtw04.sys) . چند برنامه ضد بدافزار برای غلبه بر این موضوع وجود دارد. این نرم افزار ضد بدافزار به طور معمول سیستم شما را اسکن و محافظت می کند. بنابراین، برای جلوگیری از این خطا، اسکن آنتی ویروس را در سیستم خود اجرا کنید و بررسی کنید که آیا مشکل صفحه(screen problem) آبی Netwtw04.sys حل شده است یا خیر. سپس، مراحل ذکر شده در زیر را دنبال کنید.
1. Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) اجرا شود.
2. در اینجا مطابق شکل بر روی Update & Security settings کلیک کنید.
3. در قسمت سمت چپ به Windows Security بروید.(Windows Security)
4. در قسمت سمت راست بر روی گزینه Virus & kërcënim محافظت کلیک کنید.(Virus & threat protection)
5. برای جستجوی بدافزار بر روی دکمه Quick Scan کلیک کنید.(Quick Scan)
6A. پس از انجام اسکن، تمام تهدیدات نمایش داده می شود. بر روی Start (Click)Actions (Start Actions ) در زیر تهدیدات فعلی(Current threats) کلیک کنید .
6B. اگر هیچ تهدیدی در دستگاه شما وجود نداشته باشد، دستگاه هشدار بدون تهدید فعلی را نشان می دهد.(No current threats )
همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10
روش 2: به روز رسانی یا بازگرداندن درایورهای شبکه(Method 2: Update or RollBack Network Drivers)
اگر درایورهای فعلی سیستم شما با Netwtw04.sys ناسازگار یا قدیمی باشند، با صفحه آبی Netwtw04.sys روبرو خواهید شد . (Netwtw04.sys)بنابراین به شما توصیه می شود برای جلوگیری از بروز مشکل مذکور دستگاه و درایورهای خود را آپدیت کنید.(device and drivers)
گزینه 1: درایور را به روز کنید(Option 1: Update Driver)
این مراحل را دنبال کنید تا درایور شبکه(network driver) را برای رفع خطای Netwtw04.sys به روز رسانی کنید .
1. کلید Windows را فشار دهید، (Windows key)device manager را(device manager) تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .
2. روی Network adapters(Network adapters) دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.
3. روی درایور شبکه بی سیم (wireless network driver ) خود (مثلاً آداپتور شبکه بی سیم Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
4. در مرحله بعد، روی Search automatically for drivers کلیک کنید تا بهترین درایور موجود به صورت خودکار دانلود و نصب شود.
5A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت و نصب می شوند.
5B. اگر قبلاً در مرحله بهروزرسانی هستند، پیامی نشان داده میشود که بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شدهاند (The best drivers for your device are already installed ) .
6. روی دکمه Close کلیک کنید تا از پنجره خارج شوید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید( restart your PC) .
بررسی کنید که آیا خطای Netwtw04.sys در ویندوز 10(Windows 10) رفع شده است یا خیر .
گزینه 2: بهروزرسانیهای درایور را به عقب برگردانید(Option 2: Roll Back Driver Updates)
اگر سیستم شما به درستی کار میکرد و پس از بهروزرسانی شروع به کار نکردن کرد، بازگرداندن درایورهای شبکه ممکن است کمک کند. هنگامی که درایور را به عقب برگردانید، درایور فعلی نصب شده در سیستم را حذف کرده و نسخه قبلی خود را جایگزین آن می کند. این فرآیند باید هر گونه اشکال در درایورها را از بین ببرد و به طور بالقوه مشکل صفحه (screen problem)آبی Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue) را برطرف کند .
1. همانطور که در گزینه 1(Option 1) بالا نشان داده شده است، به Device Manager > Network adapters بروید .
2. روی درایور Wi-Fi(Wi-Fi driver) (به عنوان مثال Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید ، همانطور که نشان داده شده است.
3. به تب Driver بروید (Driver tab ) و Roll Back Driver را همانطور که مشخص شده است انتخاب کنید.
توجه:(Note:) اگر گزینه Roll Back Drive r خاکستری باشد، نشان می دهد که رایانه شما فایل های درایور از پیش نصب شده را ندارد یا هرگز به روز نشده است.
4. دلیل خود را برای چرایی عقب نشینی ارائه دهید؟ (Why are you rolling back?) در Driver Package rollback . سپس مطابق تصویر زیر بر روی Yes کلیک کنید.(Yes)
5. سپس روی OK کلیک کنید تا این تغییر اعمال شود. در نهایت، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .
روش 3: درایورهای شبکه را دوباره نصب کنید(Method 3: Reinstall Network Drivers)
اگر بهروزرسانی درایورها خطای Netwtw04.sys را برطرف نکرد، میتوانید درایورها را حذف و دوباره نصب کنید. سپس برای رفع خطای صفحه(screen error) آبی Netwtw04.sys مراحل زیر را دنبال کنید .
1. Device Manager را از منوی جستجوی ویندوز اجرا کنید.
2. آداپتورهای شبکه(Network adapters ) را با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید.
3. اکنون روی درایور(driver ) کلیک راست کرده و Uninstall device را(Uninstall device) انتخاب کنید .
4. اکنون، یک هشدار(warning prompt) بر روی صفحه نمایش داده می شود. کادر حذف نرم افزار درایور این دستگاه را(Delete the driver software for this device) علامت بزنید و با کلیک بر روی Uninstall ، درخواست را تأیید کنید.
5. سپس، کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .
6. اکنون، برای دانلود دستی درایور، به وب سایت سازنده(manufacturer’s website) (مثلاً اینتل ) مراجعه کنید.(Intel)
7. پس از دانلود، روی فایل دانلود شده(downloaded file) دوبار کلیک کنید و دستورالعمل های داده شده را برای نصب آن دنبال کنید.
8. مراحل یکسانی را برای همه درایورهای دستگاه مانند صدا، تصویر، شبکه(audio, video, network) و غیره دنبال کنید.
بررسی کنید که آیا خطای Netwtw04.sys شکست خورده صفحه آبی را در رایانه شخصی خود برطرف کرده اید.
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع (Fix Red Screen)خطای صفحه قرمز مرگ(Death Error) ( RSOD )(RSOD) در ویندوز 10
روش 4: فایل های سیستم را تعمیر کنید(Method 4: Repair System Files)
ویندوز 10 به کاربران این امکان را می دهد که با اجرای System File Checker(System File Checker) به صورت خودکار فایل های سیستم خود را اسکن و تعمیر کنند . علاوه بر این، این یک ابزار داخلی است که به کاربر امکان میدهد فایلها را حذف کرده و (user delete)خطای Netwtw04.sys(Netwtw04.sys) شکست خورده Blue Screen of Death(Death error) را برطرف کند . سپس برای اجرای همان مراحل زیر را دنبال کنید.
1. کلید Windows را بزنید، (Windows key)Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .
2. در اعلان User Account Control بر روی Yes کلیک کنید.(Yes)
3. دستور chkdsk C: /f /r /xکلید Enter را(Enter key) بزنید .
4. اگر پیامی از شما خواسته شد، Chkdsk نمی تواند اجرا شود... حجم صدا در حال استفاده است(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process) ، سپس Y را تایپ کرده و کلید Enter را(Enter key) فشار دهید .
5. دوباره دستور: sfc /scannowکلید Enter(Enter key) را فشار دهید تا اسکن System File Checker اجرا شود .
توجه:(Note:) یک اسکن سیستم آغاز می شود و چند دقیقه طول می کشد تا تمام شود. در همین حال، می توانید به انجام فعالیت های دیگر ادامه دهید، اما حواستان باشد که پنجره را به طور تصادفی نبندید.
پس از تکمیل اسکن، یکی از این پیام ها را نشان می دهد:
- Windows Resource Protection هیچ گونه نقض یکپارچگی پیدا نکرد.(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)
- Windows Resource Protection نتوانست عملیات درخواستی را انجام دهد.(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)
- Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد و با موفقیت آنها را تعمیر کرد.(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)
- Windows Resource Protection فایل های خراب را پیدا کرد اما قادر به رفع برخی از آنها نبود.(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)
6. پس از پایان اسکن، کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart) کنید .
7. مجدداً Command Prompt را به عنوان مدیر(Command Prompt as administrator) اجرا کنید و دستورات داده شده را یکی پس از دیگری اجرا کنید:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
توجه:(Note:) برای اجرای صحیح دستورات DISM باید یک اتصال اینترنتی فعال داشته باشید.(internet connection)
روش 5: آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید (در صورت وجود)(Method 5: Disable Antivirus Temporarily (If Applicable))
اگر نمی خواهید آنتی ویروس(Antivirus) را به طور دائم از سیستم حذف کنید، می توانید آن را به طور موقت غیرفعال کنید، مراحل زیر را برای رفع خطای صفحه(screen error) آبی Netwtw04.sys دنبال کنید .
توجه:(Note:) ما آنتی ویروس Avast(Avast Antivirus) را به عنوان نمونه نشان داده ایم.
1. به نماد آنتی ویروس(Antivirus icon) در نوار وظیفه(Taskbar) بروید و روی آن کلیک راست کنید(right-click ) .
2. اکنون گزینه Avast Shields Control را انتخاب کنید و می توانید (Avast shields control )Avast را با استفاده از گزینه های زیر به طور موقت غیرفعال کنید:
- به مدت 10 دقیقه غیرفعال کنید
- 1 ساعت غیرفعال کنید
- غیرفعال کنید تا کامپیوتر دوباره راه اندازی شود
- برای همیشه غیرفعال کنید
3. با توجه به راحتی خود گزینه را انتخاب کنید و فرمان نمایش داده شده روی صفحه را تأیید کنید.
4. حالا به پنجره اصلی برگردید. در اینجا، شما تمام سپرهای Avast(Avast) را خاموش کرده اید . برای فعال کردن تنظیمات، روی TURN ON کلیک کنید .
بررسی کنید که آیا خطا را برطرف کرده اید.
همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه صفحه سفید (Laptop White Screen)پنجره 10 لپ تاپ را تعمیر کنیم(Fix Window 10)
روش 6: ویندوز را به روز کنید(Method 6: Update Windows)
اگر با روش های بالا هیچ مشکلی را برطرف نکردید، احتمال کمی وجود دارد که در سیستم خود باگ داشته باشید. مایکروسافت(Microsoft) بهطور دورهای بهروزرسانیها را برای رفع باگهای سیستم شما منتشر میکند. نصب به روز رسانی های جدید به شما کمک می کند تا باگ های سیستم خود را برطرف کنید.
بنابراین(Hence) ، همیشه مطمئن شوید که از سیستم خود در نسخه به روز شده آن استفاده می کنید. در غیر این صورت، فایلهای موجود در سیستم با فایلهای Netwtw04.sys منتهی به خطای (Death error)صفحه آبی(Netwtw04.sys Blue Screen) مرگ Netwtw04.sys سازگار نخواهند بود . دستورالعمل های داده شده را برای به روز رسانی نسخه ویندوز(Windows version) دنبال کنید .
1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) اجرا شود.
2. مطابق شکل بر روی کاشی Update & Security کلیک کنید.(Update & Security)
3. در تب Windows Update بر روی دکمه Check for updates کلیک کنید.
4A. اگر بهروزرسانی جدیدی در دسترس است، روی Install Now کلیک کنید و دستورالعملها را برای بهروزرسانی دنبال کنید.
4B. در غیر این صورت، اگر ویندوز به روز باشد، پیام (Windows)You're update(You’re up to date) را نشان می دهد .
همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع (Fix)صفحه زرد (Yellow Screen)مرگ(Death) در ویندوز 10
روش 7: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 7: Perform System Restore)
بیشتر اوقات، ممکن است پس از به روز رسانی ویندوز با این (Windows update)خطای صفحه (screen error)آبی Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue) مواجه شوید . اگر با مشکل Netwtw04.sys(Netwtw04.sys) مواجه شدید ، می توانید سیستم را به نسخه قبلی خود بازیابی کنید.
توجه:(Note:) توصیه می شود قبل از شروع بازیابی سیستم(System Restore) ، رایانه شخصی ویندوز 10 را در (Boot Windows 10)حالت ایمن(Safe Mode) بوت کنید .
1. کلید Windows را بزنید، (Windows key)Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .
2. دستور rstrui.exe را تایپ کرده و (rstrui.exe)کلید Enter(Enter key) را فشار دهید .
3. اکنون مطابق شکل بر روی Next در پنجره System Restore کلیک کنید .
4. در نهایت با کلیک بر روی دکمه Finish ، نقطه بازیابی(restore point) را تایید کنید.
توصیه شده:(Recommended:)
- نحوه نصب GCC در اوبونتو
- نحوه یافتن دکمه(Button) خواب در ویندوز 10(Windows 10)
- رفع خطای نصب Windows Update 0x8007012a(Fix Windows Update Install Error 0x8007012a)
- چگونه به یک تیم پوکمون گو بپیوندیم
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید خطای صفحه آبی Netwtw04.sys(Netwtw04.sys blue screen) را در ویندوز 10(Windows 10) برطرف کنید . به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.
Related posts
Fix Blue Screen از Death Error در Windows 10
Fix WORKER_INVALID Blue Screen Error در Windows 10
رفع خطای صفحه آبی ویندوز 10
Fix REGISTRY_ERROR Blue Screen خطاها
رفع خطای صفحه قرمز مرگ (RSOD) در ویندوز 10
پیکربندی ویندوز 10 به Create Dump Files در Blue Screen از Death
Fix PNP Detected Fatal Error ویندوز 10
Fix KERNEL DATA INPAGE ERROR (Msis.SYS) در Windows 10
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Background Images پس از Anniversary Update در Lock Screen ظاهر نمی شود
Fix c000021A Fatal System Error در Windows 10
Fix Minecraft Error به Write Core Dump نتوانسته است
Fix Office Activation Error Code 0xC004F074
تعمیر ویندوز نمی تواند Connect این Network Error
Fix Omegle Error Connecting به Server (2021)
نحوه رفع خطای Stop:0x000000F4 Blue Screen در ویندوز
خطای صفحه آبی مرگ igdkmd64.sys را برطرف کنید
Fix U-Verse Modem Gateway Authentication Failure Error
Fix Windows Installer Access Denied Error
چگونه به Fix Application Error 523