رفع خطای Inaccessible Boot Device در ویندوز 11

رفع خطای Inaccessible Boot Device BSOD در ویندوز 11

تصور کنید(Imagine) در حال انجام چند کار اداری(office work) مهم هستید و ناگهان با یک دستگاه بوت غیرقابل دسترسی صفحه آبی (boot device)خطای مرگ(death error) را مشاهده می کنید . ترسناک است، اینطور نیست؟ (Frightening, isn’t it?)خطای Blue Screen of Death(Blue Screen of Death) ( BSoD ) به اندازه ای وحشتناک است که شما را در ناامیدی معلق می گذارد. این یک مشکل رایج در رایانه های شخصی ویندوز 10(Windows 10) است. متأسفانه ویندوز 11(Windows 11) نیز از آن مصون نیست. خوب(Well) ، نترس! ما اینجا هستیم تا خطای BSOD (BSOD error)دستگاه بوت(boot device) غیرقابل دسترسی در ویندوز 11(Windows 11) را برطرف کنیم .

رفع خطای Inaccessible Boot Device BSOD در ویندوز 11

نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11(How to Fix Inaccessible Boot Device BSOD Error in Windows 11)

خطای Inaccessible Boot Device(Boot Device Error) ، همانطور که از نام آن پیداست، زمانی رخ می دهد که ویندوز قادر به برقراری ارتباط(Windows is not able to communicate) با پارتیشن درایو حاوی فایل های سیستم نباشد و راه اندازی عادی را تسهیل می کند. برخی از دلایل رایج خطای BSOD (BSOD error)دستگاه بوت(boot device) غیرقابل دسترسی به شرح زیر است:

  • هارد دیسک خراب یا آسیب دیده
  • فایل های سیستم خراب شده
  • رانندگان فاسد یا ناهماهنگ
  • درایور گرافیک قدیمی.
  • درایورهای قدیمی یا فاسد SATA.

توجه:(Note:) قبل از انجام روش‌ها، راهنمای ما در مورد نحوه (How)بوت کردن ویندوز 11(Boot Windows 11) در حالت(Mode) ایمن را دنبال کنید تا همین کار را انجام دهید و این مشکل را برطرف کنید.

روش 1: هارد اکسترنال را جدا کنید(Method 1: Disconnect External Hard Drives)

خطای Inaccessible Boot Device(Boot Device error) نیز ممکن است رخ دهد اگر یک هارد دیسک خارجی در زمان بوت شدن به رایانه متصل باشد. این ممکن است باعث تضاد در ترتیب تنظیمات برگزیده بوت شود که به نوبه خود ممکن است جایگزین اولویت (cause conflict in the order of boot preferences)دیسک بوت(boot disk) اصلی شود. برای حل این موضوع،

1. تمام دستگاه های ذخیره سازی خارجی(Remove all external storage devices) متصل به رایانه را بردارید.

2. اکنون کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .

روش 2: درایوها را به درستی وصل کنید(Method 2: Connect Drives Properly)

نکته دیگری که باید به آن توجه کرد اتصالاتی است که به مرور زمان ممکن است به دلیل استفاده، گرمایش، ضربه یا شل شدن سیم‌کشی شل( loose wirings) شوند. گاهی اوقات، کانکتورها ممکن است معیوب باشند که می تواند منجر به خطاهای دستگاه بوت غیرقابل دسترسی شود.(Boot device)

1. در صورتی که از NVMe SSD استفاده می کنید ، مطمئن شوید که SSD را به درستی وارد کرده( insert the SSD properly) و آن را به اسلات صحیح وصل کنید(connect it to the correct slot) .

2. اطمینان حاصل کنید که همه اتصالات و اتصالات به درستی نصب شده اند(all connections & connectors are fitted properly) .

همچنین بخوانید: (Also Read:) بهترین هارد اکسترنال(Best External Hard Drive) برای بازی رایانه شخصی

روش 3: فایل های سیستم خراب را تعمیر کنید(Method 3: Repair Corrupt System Files)

ممکن است به دلیل خرابی فایل های سیستم یا بدسکتورها در هارد دیسک با این خطا مواجه شوید. با اجرای دستورات خاصی در خط فرمان(command prompt) می توانید آنها را تعمیر کنید .

مرحله اول: دستور chkdsk را اجرا کنید(Step I: Run chkdsk Command)

ابتدا باید درایو خود را که در آن سیستم عامل ویندوز(Windows OS) نصب شده است به صورت زیر اسکن کنید:

1. کلید Windows را فشار دهید (key)و (Windows) Command Prompt را تایپ کنید ، سپس مطابق شکل روی Run as administrator کلیک کنید .

نتایج جستجوی منوی Start برای Command Prompt

2. در اعلان User Account Control بر روی Yes کلیک کنید.(Yes)

3. chkdsk X: /rکلید (key)Enter را با جایگزین کردن X با پارتیشن درایو که ویندوز(Windows) معمولاً درایو C(drive C) در آن نصب شده است فشار دهید .

فرمان دیسک را بررسی کنید  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

4. اگر پیامی مبنی بر Cannot lock current drive دریافت کردید، (Cannot lock current drive)Y را تایپ کرده و کلید Enter را فشار دهید تا (Enter)اسکن chkdsk(chkdsk scan) در نوع بوت بعدی اجرا شود.

5. در نهایت، کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart) کنید .

مرحله دوم: SFC Scan را اجرا کنید(Step II: Run SFC Scan)

اکنون، می توانید با دنبال کردن مراحل داده شده، اسکن System File Checker Scan را اجرا کنید:(System File Checker Scan)

1. همانطور که قبلا نشان داده شده است ، Command Prompt را به عنوان مدیر(Command Prompt as administrator) راه اندازی کنید .

2. SFC /scannow را تایپ کنید و همانطور که در زیر نشان داده شده است، Enter را بزنید .

دستور SFC scannow در Command Prompt

3. منتظر بمانید(Wait) تا اسکن کامل شود و سیستم خود را مجددا راه اندازی(restart) کنید.

مرحله سوم: DISM Scan را اجرا کنید(Step III: Run DISM Scan)

در نهایت، اسکن Deployment Image Servicing Management را برای تعمیر فایل های خراب سیستم به صورت زیر اجرا کنید:

توجه(Note) : رایانه شما باید به اینترنت متصل باشد تا دستورات DISM به درستی اجرا شود.

1. خط فرمان Eleved(Elevated Command Prompt) را مانند قبل باز کنید.

2. DISM /Online /cleanup-image /scanhealth کلید Enter(Enter key) را فشار دهید .

3. سپس دستور DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth را همانطور که نشان داده شده است برای شروع تعمیرات اجرا کنید.

دستور DISM در خط فرمان

4. در نهایت کامپیوتر ویندوز 11 خود را ریستارت کنید.(restart)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع مشکل (Fix)صفحه سیاه(Black Screen) ویندوز 11 با مکان نما(Cursor Issue)

روش 4: درایور گرافیک را به روز کنید(Method 4: Update Graphics Driver)

گاهی اوقات، درایورهای گرافیک قدیمی ممکن است باعث خطای BSOD (BSOD error)دستگاه بوت(boot device) غیرقابل دسترس در ویندوز 11(Windows 11) شوند. با دنبال کردن مراحل زیر می توانید درایور گرافیک خود را به روز کنید:

1. روی  نماد Search (Search icon ) کلیک کنید و  d evice manager را تایپ کنید. (evice manager.)سپس بر روی Open کلیک کنید .

مدیر دستگاه در جستجوی منوی استارت.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

2. روی Display adapters(Display adapters) دوبار کلیک کنید   تا بزرگ شود.

پنجره مدیریت دستگاه

3. روی  درایور قدیمی(outdated driver)  (مانند  NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) کلیک راست کرده و گزینه  Update driver  را انتخاب کنید، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

روی به روز رسانی درایور در درایور دستگاه آداپتور نمایشگر ویندوز 11 کلیک کنید

4A. روی گزینه Search automatically for drivers کلیک کنید تا ویندوز(Windows) به تنهایی آنها را جستجو کند.

جادوگر به روز رسانی درایور.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

4B. اگر قبلاً درایور به‌روزرسانی‌شده را از وب‌سایت رسمی(official website) دانلود کرده‌اید ، سپس روی «مرور رایانه من برای درایورها » کلیک کنید و آن را از (Browse my computer for drivers)فضای ذخیره‌سازی سیستم(system storage) خود پیدا کنید .

جادوگر به روز رسانی درایور.

5A. پس از اتمام نصب درایورها، روی Close کلیک کرده  و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(restart your PC) .

5B. اگر پیام بهترین درایورهای دستگاه شما قبلاً نصب شده(The best drivers for your device are already installed) است نشان داده شد، راه حل بعدی را امتحان کنید.

جادوگر به روز رسانی درایور.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

روش 5: درایور گرافیک را دوباره نصب کنید(Method 5: Reinstall Graphics Driver)

همچنین می‌توانید درایور گرافیک خود را مجدداً نصب کنید تا خطای BSOD (BSOD error)دستگاه بوت(boot device) غیرقابل دسترسی را در ویندوز 11(Windows 11) برطرف کنید، همانطور که در زیر توضیح داده شده است:

1.  D evice Manager را اجرا کنید و مطابق روش قبلی  به Display adapters بروید.(Display adapters )

2. روی NVIDIA GeForce GTX 1650Ti راست  کلیک کنید و روی  Uninstall  device کلیک کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

منوی زمینه برای دستگاه های نصب شده

3. تیک گزینه Attempt to remove driver for this device(Attempt to remove the driver for this device)  را بردارید و بر روی  Uninstall کلیک کنید.(Uninstall.)

جعبه محاوره ای دستگاه را حذف نصب کنید.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

4. رایانه خود را مجدداً (your PC)راه اندازی(Restart) کنید تا درایور گرافیک خود به طور خودکار مجدداً نصب شود.

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه به‌روزرسانی‌های درایور(Driver Updates) را در ویندوز 11 برگردانیم(Windows 11)

روش 6: درایور آداپتور SATA را به روز کنید(Method 6: Update SATA Adapter Driver)

SATA یا Serial AT Attachment(SATA or Serial AT Attachment) به شما کمک می کند تا سیستم خود را با HDD(HDDs) ، SDD(SDDs) و درایوهای نوری متصل کنید. از این رو(Hence) ، ناتوانی در خواندن درایوهای گفته شده می تواند باعث رفع خطای دستگاه بوت(boot device error) غیرقابل دسترسی در ویندوز 11(Windows 11) شود. در اینجا نحوه رفع آن با به روز رسانی درایور آداپتور SATA آورده شده است:(SATA adapter)

1. Device Manager را مانند قبل اجرا کنید.

مدیر دستگاه در جستجوی منوی استارت.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

2. درایورهای IDE ATA/ATAPI controllers با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید.

3. سپس، روی درایور SATA Controller( SATA Controller driver) خود (مانند AMD SATA Controller ) راست کلیک کرده و از منوی زمینه ، (context menu)Update driver را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

پنجره مدیریت دستگاه

4A. روی جستجوی خودکار برای درایورها(Search automatically for drivers) کلیک کنید . منتظر بمانید(Wait) تا ویندوز(Windows) در صورت وجود به‌روزرسانی‌ها را به‌طور خودکار دانلود و نصب کند و رایانه شما را مجدداً راه‌اندازی کند.

جادوگر به روز رسانی درایور.  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

4B. اگر پیام بهترین درایورهای دستگاه شما از قبل نصب شده(The best drivers for your device are already installed) است نمایش داده شد، روی Close کلیک کنید و راه حل بعدی را امتحان کنید.

جادوگر به روز رسانی درایور

روش 7: منوی Boot Drive Through BIOS را انتخاب کنید(Method 7: Choose Boot Drive Through BIOS Menu)

تنظیمات نادرست درایو بوت در (boot drive)بایوس نیز می تواند باعث (BIOS)خطای دستگاه بوت(boot device error) غیرقابل دسترسی در ویندوز 11(Windows 11) شود. می توانید درایو بوت(boot drive) صحیح را از طریق منوی BIOS(BIOS menu) به شرح زیر انتخاب کنید:

1. کلیدهای Alt + F4 keys را به طور همزمان فشار دهید تا گزینه های Shut Down Windows باز شود.(Shut Down Windows)

2. در اینجا Restart را انتخاب کنید و مطابق شکل بر روی OK کلیک کنید .

گزینه Restart را انتخاب کرده و روی OK Windows 11 کلیک کنید

3. در حالی که کامپیوتر شما در حال راه اندازی مجدد است، به محض مشاهده لوگوی ویندوز(Windows logo) ، شروع به زدن کلید BIOS(BIOS key) کنید تا وارد منوی BIOS شوید.

توجه:(Note:) کلید میانبر منوی BIOS برای سازندگان مختلف متفاوت است(different for different manufacturers) ، بنابراین جستجوی سریع گوگل(Google search) کمک خواهد کرد. به طور کلی فشار دادن کلید F10(F10 key) این کار را انجام می دهد. راهنمای ما در مورد 6 روش دسترسی به BIOS(Access BIOS) در ویندوز 10(Windows 10) ( Dell/Asus/ HP ) را بخوانید.

4. پس از ورود به منوی BIOS، مطابق شکل، (BIOS menu)Advanced BIOS Features را(Advanced BIOS Features) وارد کنید .

ویژگی های بایوس پیشرفته

5. سپس، روی Boot > Boot Option #1 کلیک کنید تا لیست درایوهای موجود را ببینید.

6. درایوی که ویندوز 11 در آن نصب شده است را انتخاب کنید(Drive) .

7. بر روی Save & exit کلیک کنید .

تغییرات پیکربندی را ذخیره کنید و اکنون از BIOS خارج شوید

9. سیستم خود را ریبوت(Reboot) کنید و باید به درستی کار کند.

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع(Fix) خطای این کامپیوتر نمی تواند ویندوز 11 را اجرا کند

روش 8: ویندوز 11 رایانه شخصی را بازنشانی کنید(Method 8: Reset Windows 11 PC)

اگر هیچ یک از روش های بالا نتواند خطای دستگاه بوت(boot device error) غیرقابل دسترسی همراه با خطای صفحه آبی مرگ(death error) در ویندوز 11(Windows 11) را برطرف کند ، چاره ای جز ریست کردن رایانه شخصی خود همانطور که در زیر توضیح داده شده است وجود ندارد:

1. کلیدهای  Windows + I keysتنظیمات(Settings)  ویندوز راه اندازی  شود.

2. در  تب System  ، به پایین اسکرول کنید و مانند تصویر روی  Recovery کلیک کنید .

گزینه ریکاوری در تنظیمات  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

3. در  قسمت گزینه های بازیابی(Recovery options) ، روی دکمه Reset PC  کلیک کنید، که مشخص شده است.

این گزینه PC را در Recovery ریست کنید

4. در  پنجره Reset this PC  ، روی  Keep my files کلیک کنید .

گزینه Keep my files

5. یکی از این گزینه ها را از صفحه  How want to reinstall windows(How would you like to reinstall Windows) انتخاب کنید  :

  • (Cloud) دانلود (download)ابری
  • (Local) نصب مجدد (reinstall)محلی

توجه: (Note:) دانلود Cloud به یک (Cloud download)اتصال اینترنتی(internet connection) فعال نیاز دارد، اما قابل اعتمادتر از نصب مجدد محلی است زیرا احتمال کمتری برای خراب شدن فایل های محلی وجود دارد.

گزینه ای برای نصب مجدد ویندوز  نحوه رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیر قابل دسترسی در ویندوز 11

6. در  صفحه تنظیمات اضافی(Additional settings)  ، روی  Change settings کلیک کنید  تا در صورت تمایل، انتخاب های قبلی را تغییر دهید. سپس بر روی  Next کلیک کنید .

گزینه های تنظیمات را تغییر دهید

7. در نهایت مطابق تصویر زیر بر روی Reset کلیک کنید.(Reset)

پایان پیکربندی تنظیم مجدد کامپیوتر

توجه:(Note:) در طول فرآیند بازنشانی(Reset process) ، ممکن است رایانه شما چندین بار راه اندازی مجدد شود. این یک رفتار عادی است و ممکن است بسته به پیکربندی سیستم(system configuration) و تنظیماتی که در مراحل قبلی انتخاب کرده‌اید، تکمیل این فرآیند ساعت‌ها طول بکشد.

اگر مشکل همچنان ادامه داشت، با مطالعه راهنمای ما در مورد نحوه(How) نصب ویندوز 11(Windows 11) در Legacy BIOS ، یک نصب تمیز (Legacy BIOS)ویندوز(Windows) را انجام دهید .

توصیه شده:(Recommended:)

  • رفع(Fix) عدم کارکرد کنترل(Control) صدا در ویندوز 10
  • نحوه فعال یا غیرفعال کردن سیستم عامل فشرده(Disable Compact OS) در ویندوز 11(Windows 11)
  • رفع خطای به روز رسانی 0x80888002(Fix Update Error 0x80888002) در ویندوز 11
  • نحوه رفع آیکون های خالی(Fix Blank Icons) در ویندوز 11(Windows 11)

امیدواریم این مقاله بتواند به شما در رفع خطای BSOD دستگاه بوت غیرقابل دسترسی در ویندوز 11(inaccessible boot device BSOD error in Windows 11) کمک کند. از طریق بخش نظرات در زیر با ما تماس بگیرید.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts