عصر یک شنبه^(Saturday) است. شما از کار خارج شده اید و در نهایت آماده ارتقای سیستم عامل رایانه شخصی خود هستید. فرآیند نصب برای همه سیستم عامل های ویندوز مایکروسافت^{(Microsoft Windows)} یکسان است: فایل ISO را دانلود کنید^{(download the ISO file)} ، آن را روی دیسک رایت کنید یا یک درایو ^{(burn it on a disk)}USB قابل بوت ایجاد کنید و نصب را اجرا کنید. 

با این حال، هنگام نصب ویندوز^(Windows) ، با خطایی مواجه می‌شوید که می‌گوید: «درایور رسانه‌ای که رایانه شما به آن نیاز دارد، وجود ندارد. این می تواند یک DVD ، USB یا درایور هارد دیسک باشد. اگر CD، DVD ، یا درایو فلش USB^(USB) با درایور روی آن دارید، لطفاً اکنون آن را وارد کنید.

این خطاها بیشتر در Windows 10 v1809 (همه نسخه‌ها)، Windows Server 2019 (همه نسخه‌ها)، Windows 7 و 8، Windows Server 2012 Standard و Windows Server 2008 R2 Standard رخ می‌دهند . صرف نظر^(Regardless) از نسخه، می توانید از روش های عیب یابی مشابه برای رفع مشکل استفاده کنید.

چه چیزی باعث خطای « ^(Error)درایور رسانه ای که رایانه شما به آن نیاز دارد^{(A Media Driver Your Computer Needs Is)} گم شده است» چیست؟

خطا یک مشکل رایج است که ممکن است به دلیل یک مشکل سخت افزاری یا نرم افزاری رخ دهد. در زیر لیستی از دلایل ایجاد خطا در هنگام نصب ویندوز آورده شده است:

1. دی وی دی را در حین ^(during) نصب ویندوز^(Windows) 10 (یا هر نسخه دیگری از ویندوز^(Windows) ) خارج کردید .
2. کیفیت DVD مورد استفاده شما ضعیف بود.
3. سرعت رایت دی وی دی^(DVD) خیلی بالا بود.
4. درایو دی وی دی^(DVD) شما آسیب دیده است و نمی تواند دیسک را به درستی بخواند.
5. فایل ISO که دانلود کردید خراب است.

اکنون که می دانید چه چیزی می تواند باعث این خطا شود، بیایید در مورد اینکه برای رفع آن چه کاری می توانید انجام دهید صحبت کنیم. 

کیفیت DVD را بررسی کنید

اگر به نظر می رسد DVD شما دچار آسیب فیزیکی شده است، درایو ^(DVD)DVD برای خواندن اطلاعات روی دیسک دچار مشکل می شود که می تواند منجر به این خطا شود. می‌توانید با قرار دادن آن در درایو دیسک رایانه شخصی یا لپ‌تاپ دیگر (که می‌دانید به خوبی کار می‌کند) بررسی کنید که آیا دیسک آسیب دیده است.

اگر DVD شما آسیب دیده است، باید ISO را روی یک DVD دیگر بازنویسی کنید .

DVD Drive را بررسی کنید

دلیل دیگری که ممکن است دیسک شما خوانا نباشد این است که درایو DVD شما به درستی کار نمی کند. اگر مدتی است از آن استفاده می‌کنید، ممکن است لنز فرسوده شده باشد و برای تعمیر درایو باید از یک تکنسین کمک بگیرید.

می‌توانید بررسی کنید که آیا درایو دی‌وی‌دی^(DVD) شما به همان روشی که دیسک آسیب‌دیده را بررسی می‌کنید، نیاز به تعمیر دارد. فقط یک ^(Just)دی وی دی^(DVD) متفاوت را وارد کنید که می دانید در شرایط خوبی است. اگر درایو شما قادر به خواندن آن نیست، باید درایو را تعمیر کنید.

یا می توانید یک درایو فلش USB قابل بوت برای نصب ویندوز^(Windows) ایجاد کنید . به جای رایت ISO روی DVD ، می توانید از ابزاری مانند Rufus برای ایجاد یک USB قابل بوت استفاده^{(create a bootable USB stick)} کنید. 

اگر از مک برای ایجاد USB قابل بوت ویندوز استفاده^{(using a Mac to create a bootable Windows USB)} می‌کنید، مطمئن شوید که درایو فلش USB به صورت NTFS فرمت نشده باشد ^(USB)زیرا^(NTFS) Mac نمی‌تواند^(Mac) روی درایوهای NTFS بنویسد . ابتدا باید USB را به فرمت FAT32 فرمت کنید و یک درایو قابل بوت بسازید. توجه داشته باشید که هنوز^{(still )} باید یک فایل ISO داشته باشید که خراب نباشد.

DVD را با سرعت کمتری رایت کنید

اکثر برنامه های رایت DVD به شما امکان می دهند سرعت رایت را تغییر دهید. از آنجایی که سرعت رایت سریع می تواند منجر به خطای از دست دادن درایور رسانه شود، ممکن است بخواهید دی وی دی^(DVD) را با سرعت کمتر، ترجیحاً در کمترین تنظیم، رایت کنید تا همه چیز هوا بسته شود.

نصب بدون رسانه نصب

شما می توانید بدون ایجاد رسانه قابل بوت، ویندوز^(Windows) را پاک کنید . اگر نمی‌خواهید یک درایو نصب DVD یا USB ایجاد کنید، می‌توانید به سادگی ISO را با استفاده از ویژگی نصب داخلی نصب کنید. به سادگی^(Simply) روی فایل ISO کلیک راست کرده و Mount را انتخاب کنید .

پس از نصب، یک درایو جدید با یک حرف درایو جدید خواهید دید. وارد درایو شوید و تمام فایل های نصب را در آنجا خواهید دید. فایل setup.exe را اجرا کنید، Install now را انتخاب کنید و نصب را مانند همیشه ادامه دهید.

فایل ISO را مجددا دانلود کنید

از آنجایی که مرکز خدمات صدور مجوز^{(Licensing Service Center)} حجمی مایکروسافت^(Microsoft) ( VLSC ) جمع‌های چک یا مقادیر ^(VLSC)SHA1 را فهرست نمی‌کند ، این احتمال وجود دارد که خطا به دلیل خراب بودن فایل ISO شما باشد.^(ISO)

سعی کنید فایل ISO را مجدداً دانلود کنید، ترجیحاً از ابزار Windows Media Creation ، تا مطمئن شوید که رسانه نصب ویندوز^(Windows) شما خراب نیست.

یک پورت USB دیگر را امتحان کنید

اگر تأیید کرده اید که فایل ISO خراب نیست و از ^(ISO)USB قابل بوت استفاده می کنید، از پورت دیگری استفاده کنید. اگر همچنان خطای درایور از دست رفته را می بینید، مشکل می تواند مربوط به پورت USB خاص باشد ، احتمالاً به این دلیل که به طور کامل کار نمی کند یا از درایو فلش USB 3.0 شما پشتیبانی نمی کند .

تنظیمات BIOS را تغییر دهید

اگر هیچ یک از اصلاحات تاکنون برای شما کار نکرده است، ممکن است بخواهید بررسی کنید که آیا تنظیمات بایوس^(BIOS) شما نیاز به تغییر دارد یا خیر. روند ورود به BIOS^{(entering the BIOS)} و رابط آن در بین سازندگان و اینکه آیا شما بایوس^(BIOS) قدیمی یا UEFI دارید متفاوت است.

در بیشتر موارد، می‌توانید با فشار دادن کلید F2، F10 یا Del در هنگام راه‌اندازی وارد بایوس شوید. ^(BIOS)به علاوه، ممکن است این فرآیند را در کتابچه راهنمای لپ تاپ خود بیابید.

وقتی وارد BIOS شدید ، به دنبال تنظیمات USB 3.0 باشید . آن را روی Auto یا Disabled تنظیم کنید . 

بعد، حالت SATA را بررسی کنید. SATA ( Serial Advanced Technology Attachment ) که با نام Serial-ATA نیز شناخته می شود ، فناوری است که دستگاه های ذخیره سازی مانند هارد دیسک ها یا SSD^(SSDs) ها را به رایانه شخصی شما متصل می کند.

اگر رسانه نصب شما با SATA^(SATA) بوت می شود و دستگاه شما از IDE ( Integrated Drive Electronics ) استفاده می کند، ممکن است با خطای درایور از دست رفته مواجه شوید. IDE سازگاری بیشتری را فراهم می کند، بنابراین اگر پیکربندی فعلی شما از AHCI استفاده می کند ، سعی کنید آن را به IDE یا Compatible تغییر دهید (شرایط دقیق و رابط ممکن است در رایانه شخصی شما متفاوت باشد).

شما معمولاً گزینه تغییر این تنظیمات را در بخش پیکربندی ذخیره سازی در ^(Storage)بایوس^(BIOS) خود مشاهده خواهید کرد. تنظیمات را تغییر دهید، تغییرات را ذخیره کنید و از بایوس^(BIOS) خارج شوید .

آیا^(Did) ویندوز را با موفقیت نصب^{(Successfully Install Windows)} کردید؟

امیدوارم بتوانید با موفقیت این خطا را برطرف کرده و ویندوز^(Windows) را روی رایانه شخصی خود نصب کنید. با این حال، فرآیند نصب ویندوز^(Windows) مستعد خطاهای زیادی است. هنگام نصب ویندوز^(Windows) ممکن است با مشکلات متعددی از جداول پارتیشن گرفته تا حالت های BIOS^{(BIOS modes)} مواجه شوید ، اما رفع این مشکل معمولاً چندان دشوار نیست.

FIX: “A Media Driver Your Computer Needs Is Missing” Error

It’ѕ a Satυrday еvening. You’re off work and finally ready to upgrade your PC’s operating system. The installation process is the same for all Microsoft Windows operatіng ѕystems: download the ISO file, burn it on a disk or create a bootable USB drive, and run the installation. 

However, when installing Windows, you encounter an error that says, “A media driver your computer needs is missing. This could be a DVD, USB, or hard disk driver. If you have a CD, DVD, or USB flash drive with the driver on it, please insert it now.”

These errors most commonly occur on Windows 10 v1809 (all editions), Windows server 2019 (all editions), Windows 7 and 8, Windows Server 2012 Standard, and Windows Server 2008 R2 Standard. Regardless of the version, you can use similar troubleshooting methods to fix the issue.

What Causes the “A Media Driver Your Computer Needs Is Missing” Error?

The error is a common issue that can occur because of either a hardware or a software problem. Following is a list of causes for the error during the installation of Windows:

1. You ejected the DVD during Windows 10 installation (or any other version of Windows).
2. The quality of the DVD you used was poor.
3. The speed of burning the DVD was too fast.
4. Your DVD drive is damaged and unable to read the disc properly.
5. The ISO file you downloaded is corrupt.

Now that you know what can cause this error, let’s talk about what you can do to fix it. 

Check DVD Quality

If your DVD seems to have undergone physical damage, the DVD drive will have a tough time reading the data on the disc, which can lead to this error. You can verify if a disc is damaged by inserting it into another PC or laptop’s disc drive (which you know works just fine).

If your DVD is damaged, you’ll need to rewrite the ISO on a different DVD.

Check DVD Drive

Another reason your disc might not be readable is that your DVD drive isn’t functioning properly. If you’ve been using it for some time, the lens might have worn out, and you’ll need to get help from a technician to fix the drive.

You can verify if your DVD drive needs fixing the same way you’d check a damaged disc. Just insert a different DVD that you know is in good condition. If your drive can’t read it, you need to fix the drive.

Alternatively, you can create a bootable USB flash drive for installing Windows. Instead of burning the ISO to a DVD, you can use a utility like Rufus to create a bootable USB stick. 

If you’re using a Mac to create a bootable Windows USB, make sure that the USB flash drive isn’t formatted as NTFS because Mac can’t write to NTFS drives. You’ll first need to format the USB to the FAT32 format and create a bootable drive. Note that you still need to have an ISO file that’s not corrupt.

Burn DVD at a Slower Speed

Most DVD-burning programs will let you change the burning speed. Since fast burning speeds can result in the media driver missing error, you might want to try burning the DVD at a slower speed, preferably at the lowest setting, just to make everything airtight.

Install Without Installation Media

You can clean install Windows without creating bootable media. If you don’t want to create a DVD or USB installation drive, you can simply mount the ISO using the built-in mounting feature. Simply right-click on the ISO file and select Mount.

Once it’s mounted, you’ll see a new drive with a new drive letter. Go into the drive, and you’ll see all the installation files there. Launch the setup.exe file, select Install now, and continue the installation like usual.

Re-download the ISO File

Since the Microsoft Volume Licensing Service Center (VLSC) doesn’t list checksums or SHA1 values, there’s a real possibility that the error could be because your ISO file is corrupt.

Try redownloading the ISO file, preferably from the Windows Media Creation tool, to ensure your Windows installation media isn’t corrupt.

Try Another USB Port

If you’ve confirmed that the ISO file isn’t corrupt and you’re using a bootable USB, try using another port. If you still see the missing driver error, the problem could be with the particular USB port, possibly because it has stopped working entirely or doesn’t support your USB 3.0 flash drive.

Change the BIOS Settings

If none of the fixes have worked for you so far, you may want to check if your BIOS settings need to change. The process of entering the BIOS and its interface differs among manufacturers and whether you have legacy BIOS or UEFI.

In most cases, you’ll be able to enter the BIOS by pressing the F2, F10, or Del key during the startup. Plus, you might find the process in your laptop’s manual.

Once you’re in the BIOS, look for USB 3.0 settings. Set it to either Auto or Disabled. 

Next, check the SATA mode. SATA (Serial Advanced Technology Attachment), also referred to as Serial-ATA, is a technology that connects storage devices like hard drives or SSDs to your PC.

If your installation media boots with SATA and your machine uses IDE (Integrated Drive Electronics), you might encounter the missing driver error. IDE provides more compatibility, so if your current configuration uses AHCI, try changing it to IDE or Compatible (the exact terms and interface may be different on your PC).

You’ll typically see the option to change this setting under the Storage configuration section in your BIOS. Change the settings, save the changes, and exit the BIOS.

Did You Successfully Install Windows?

Hopefully, you could successfully resolve the error and install Windows on your PC. The Windows installation process is prone to plenty of errors, however. You could run into several problems from partition tables to BIOS modes while installing Windows, but the fixes are usually not that difficult.

Related posts

• در هر راه‌اندازی مجدد، «راه‌اندازی رایانه شما را برای اولین استفاده آماده می‌کند» را برطرف کنید

• نکات عیب یابی هنگامی که بلوتوث روی رایانه یا تلفن هوشمند شما کار نمی کند

• درایور گرافیک آداپتور صفحه نمایش پایه مایکروسافت را نشان می دهد؟ چطوری میشه اینو تعمیر کرد

• اگر فکر می کنید رایانه یا سرور شما به بدافزار آلوده شده است، چه باید کرد؟

• کامپیوتر روشن نمی شود؟ 9 نکته عیب یابی

• نحوه رفع کد خطای GeForce Experience 0x0003

• 10 ایده عیب یابی برای زمانی که آمازون Fire Stick شما کار نمی کند

• کارت SD قابل خواندن نیست؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• تیم های مایکروسافت روی رایانه شما باز نمی شوند؟ 9 راه حل برای امتحان

• وقتی درایو USB شما نمایش داده نمی شود چه کاری باید انجام دهید

• 7 روش برای رفع خطای «درایور در دسترس نیست» چاپگرهای HP در رایانه شخصی ویندوز

• DirectX چیست و چرا مهم است؟

• نحوه رفع شارژ نشدن تبلت فایر آمازون

• نحوه رفع خطای RPC Server is Unavailable در ویندوز

• نحوه رفع خطای “Scratch Disks Are Full” در فتوشاپ

• چگونه بفهمیم چرا کامپیوتر ویندوز 11/10 من خراب شده است

• کامپیوتر صدای چرخش ایجاد می کند؟ در اینجا نحوه رفع آن آمده است

• رفع مشکل: لپ تاپ به وای فای وصل نمی شود

• نحوه رفع خطای «ویندوز نتوانست درایور را برای آداپتور شبکه شما پیدا کند».

• اگر حساب Google خود را قفل کردید چه باید کرد؟