رفع خطای بازنشانی اتصال فایرفاکس
فایرفاکس(Firefox) یکی از ترجیح داده شده ترین مرورگرهای حفظ حریم خصوصی است که توسط کاربران اینترنت در سراسر جهان استفاده می شود. از استانداردهای مختلف وب(Web) مانند HTML ، XML ، XHTML ، CSS (با پسوندها)، جاوا اسکریپت(JavaScript) ، DOM ، MathML ، SVG ، XSLT و XPath پشتیبانی می کند. با این حال، چندین کاربر هنگام مرور اینترنت با فایرفاکس PR_CONNECT_RESET_ERROR مواجه میشوند. (PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox)PR_CONNECT_RESET_ERROR زمانی رخ می دهد که رایانه شما با موفقیت به نتایج جستجوی خود از سایت سرور دست یابد.(server site)اما نتوانست آنها را به طور کامل پردازش کند. اگر با همین مسئله روبرو هستید، تنها نیستید! در این راهنما، میتوانید روشهای عیبیابی برای رفع خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) را بیاموزید . در اینجا ما می رویم!
چگونه خطای بازنشانی اتصال فایرفاکس را برطرف کنیم(How to Fix Firefox Connection Reset Error)
در اینجا چند دلیل احتمالی وجود دارد که باعث ایجاد این خطا در فایرفاکس(Firefox) می شود. تجزیه و تحلیل عواملی که باعث ایجاد خطا می شوند به شما کمک می کند تا روش های عیب یابی را مطابق با آن دنبال کنید.
- اگر فیلتر پروتکل TCP را(TCP protocol filtering ) در تنظیمات آنتی ویروس(Antivirus) خود فعال کرده باشید ، ارتباط بین کاربر نهایی و وب سرور اغلب قطع می شود. این در برنامه آنتی ویروس ESET(ESET antivirus) اتفاق می افتد .
- برخی از کش های موقت مرورگر(temporary browser cache ) ممکن است با اتصالات وب سرور جدید تداخل داشته باشند که منجر به این خطا در فایرفاکس(Firefox) می شود.
- هنگامی که antivirus/Windows Defender Firewall شما بیش از حد محافظت می کند، وقفه بین کاربر نهایی و وب سرور منجر به این خطا می شود.
- اگر از سرور VPN یا Proxy استفاده می کنید،(Proxy server, ) ممکن است وب سرور شما به دلیل اقدامات احتیاطی که روی آن پیکربندی شده است با مشکل مذکور مواجه شود.
- برخی از شبکه های محدود(restricted networks) ممکن است از دسترسی شما به سرور وب(web server) خاصی جلوگیری کنند و این خطا را در فایرفاکس(Firefox) ایجاد کنند.
- نسخه قدیمی مرورگر، برنامههای افزودنی مشکل ساز مرورگر،(outdated version of the browser, problematic browser extensions,) یا تنظیمات شبکه اشتباه پیکربندی شده(misconfigured network settings) نیز ممکن است باعث این خطا شود.
یکی از شناخته شده ترین ویژگی های فایرفاکس ، (Firefox)ویژگی منبع باز(open-source feature ) آن است که به کاربران در سراسر جهان امکان می دهد کد بنویسند و عملکرد مرورگر را از نظر افزونه ها، تم ها و افزونه ها گسترش دهند. دزدی دریایی آنلاین را تضمین می کند و طبق رکورد دسامبر 2021 ، پس از (December 2021)گوگل کروم، سافاری(Google Chrome, Safari, ) و مایکروسافت اج(Microsoft Edge) در فهرست محبوب ترین مرورگرهای دسکتاپ در رتبه چهارم قرار دارد .
این بخش لیستی از روش های عیب یابی برای رفع این خطا در فایرفاکس(Firefox) را گردآوری کرده است . روش ها بر اساس سطح ضربه(impact level) از پایه تا پیشرفته مرتب شده اند. روش ها را به همان ترتیب دنبال کنید و بررسی کنید که آیا مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.
بررسی های اولیه(Preliminary Checks)
مرحله اولیه عیب یابی برای رفع خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) این است که اطمینان حاصل کنید که اتصال شبکه(network connection) پایداری دارید . اگر ناپایداری شبکه(network instability) دارید، در هر وب سایتی که به آن دسترسی داشته باشید با خطا مواجه خواهید شد. بنابراین، هر زمان که در فایرفاکس(Firefox) با این خطا مواجه شدید ، یک تب(tab and search) جدید باز کنید و وب سایت دیگری را جستجو کنید. اگر در تمام وبسایتهایی که در مرورگر به آنها دسترسی دارید با خطا مواجه شدید، این نشان میدهد که اتصال شبکه(network connection) شما پایدار نیست. برای رفع آن از سرعت و پهنای باند شبکه(network speed and bandwidth) اطمینان حاصل کنید . در اینجا چند مرحله مقدماتی دیگر وجود دارد که می توانید برای رفع این خطا دنبال کنید.
- اگر از کابل قدیمی، آسیب دیده یا غیرقابل اعتماد استفاده می کنید، اتصال اینترنت(internet connection) همچنان از دستگاه قطع می شود. حتی اگر سرعت اینترنت(internet speed) شما بسیار بالا باشد، در صورت قطع شدن سیم، سرویس بدون وقفه دریافت نخواهید کرد. بررسی کنید که آیا کابل های اتصال تا علامت هستند یا خیر(Check if the connecting cables are up to the mark) .
- اگر درگیریهای شبکه دارید، میتوانید با راهاندازی مجدد روتر آنها را برطرف کنید(If you have any network conflicts, you can fix them by restarting the router) . با این حال، راه اندازی مجدد روتر اتصال شبکه(network connectivity) را مجدداً آغاز می کند . تعداد کمی از کاربران گزارش داده اند که تمام تغییرات مشخص شده در تنظیمات پیکربندی هنگام راه اندازی مجدد روتر در عمل موثر خواهند بود. بنابراین، مراحل زیر را برای راه اندازی مجدد روتر خود دنبال کنید.
1. دکمه پاور(Power button) را در پشت روتر خود پیدا کنید.
2. دکمه را یکبار فشار دهید تا خاموش شود.(turn it off.)
3. اکنون کابل برق روتر(Router power cable) خود را جدا(disconnect) کرده و منتظر بمانید تا برق به طور کامل از خازن ها تخلیه شود.
4. سپس، کابل برق را (power cable)دوباره وصل(reconnect) کرده و بعد از یک دقیقه آن را روشن کنید.
5. منتظر بمانید(Wait) تا اتصال شبکه(network connection) دوباره برقرار شود و دوباره وارد(try signing in again) سیستم شوید .
اگر فقط در یک وب سایت خاص با خطا مواجه شدید، مشکلی در اتصال به اینترنت(internet connection) وجود ندارد و می توانید برای رفع آنها از روش های عیب یابی که در اینجا بحث شده است پیروی کنید.
روش 1: کش مرورگر فایرفاکس را پاک کنید(Method 1: Clear Firefox Browser Cache)
فایلهای موقتی مانند حافظه پنهان مرورگر(browser cache) خراب ممکن است باعث ایجاد وقفه در اتصال کاربر نهایی و وب سرور شود(web server connection) . این ممکن است هنگام گشت و گذار در اینترنت منجر به این خطا در فایرفاکس شود. (Firefox)سعی کنید کش مرورگر را پاک کنید و بررسی کنید که آیا (browser cache)خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) را برطرف کرده اید یا خیر . مراحل زیر را دنبال کنید.
1. مرورگر فایرفاکس(Firefox) را راه اندازی کنید.
2. اکنون، همانطور که در تصویر زیر مشخص شده است، روی نماد منو کلیک کنید . (menu )
3. در اینجا مانند تصویر از لیست کشویی گزینه Settings را انتخاب کنید.(Settings )
4. اکنون به بخش Privacy & Security در قسمت سمت چپ بروید
5. به قسمت Cookies and Site Data رفته و بر روی گزینه Clear Data… همانطور که در تصویر زیر نشان داده شده است کلیک کنید.
6. در اینجا تیک کادر Cookies and Site Data را بردارید و مطمئن شوید که مطابق شکل زیر، کادر Cached Web Content را علامت بزنید.(Cached Web Content)
توجه:(Note:) با برداشتن علامت کوکیها و دادههای سایت(Cookies and Site Data) ، همه کوکیها و دادههای سایت ذخیرهشده توسط Firefox پاک میشوید، از وبسایتها خارج میشوید و محتوای وب آفلاین(offline web content) را حذف میکند. در حالی که پاک کردن محتوای وب حافظه پنهان(Cached Web Content) تأثیری بر ورود شما نخواهد داشت.
7. در نهایت بر روی دکمه Clear کلیک کنید تا کوکی های کش فایرفاکس پاک شوند.(Firefox)
8. سپس بر روی دکمه Manage Data… کلیک کنید.
9. نام سایت را در قسمت Search websites تایپ کنید که کوکی های آن را می خواهید حذف کنید.
10A. وب سایت ها را انتخاب کنید و روی Remove Selected کلیک کنید تا فقط موارد انتخاب شده حذف شوند.
10B. همچنین، حذف همه(Remove All) را انتخاب کنید تا همه کوکی ها و داده های ذخیره سازی حذف شوند.
11. در نهایت بر روی دکمه Save Changes کلیک کنید.
12. مرورگر را ببندید و کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(reboot) کنید .
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه رفع مشکل صفحه سیاه فایرفاکس(Fix Firefox Black Screen Issue)
روش 2: افزونه های فایرفاکس را به روز کنید(Method 2: Update Firefox Extensions)
اگر برنامههای افزودنی مشکلی را در مرورگر خود فعال کردهاید، ممکن است با مشکل بازنشانی (reset issue)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) مواجه شوید . برای حل آن، افزونه ها را در مرورگر خود به روز کنید. در اینجا چند دستورالعمل برای به روز رسانی افزونه های فایرفاکس(Firefox) آورده شده است.
1. روی نماد منو در مرورگر (Menu )فایرفاکس(Firefox) کلیک کنید.
2. همانطور که نشان داده شده است، روی Add-ons and themes کلیک کنید .
3. در اینجا، روی Extensions در قسمت سمت چپ کلیک کنید و روی نماد چرخ دنده (gear icon ) مربوط به پسوند خود کلیک کنید.
4. اکنون مانند تصویر گزینه Check for Updates را انتخاب کنید.
5A. اکنون، اگر بهروزرسانیهایی پیدا کردید، دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید تا برنامه افزودنی خود را بهروزرسانی کنید(on-screen instructions to update your extension) .
5B. اگر بهروزرسانی در دسترس نباشد، پیام « بهروزرسانی یافت نشد(No updates found) » را نمایش میدهد .
روش 3: برنامه های افزودنی فایرفاکس را غیرفعال یا حذف کنید(Method 3: Disable or Remove Firefox Extensions)
اگر با بهروزرسانی افزونههای فایرفاکس(Firefox) خود به هیچ مشکلی دست نیافتید ، میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر آنها را غیرفعال کنید.
گزینه I: غیر فعال کردن برنامه های افزودنی(Option I: Disable Extensions)
1. همانطور که در روش 7 نشان داده شده است، به صفحه (Method 7)افزونه ها و تم ها فایرفاکس بروید(Firefox Add-ons and themes) .
2. سپس، بر روی Extensions در قسمت سمت چپ کلیک کنید و ضامن را برای برنامههای افزودنی (toggle)خاموش(Off) کنید (مثلا Grammarly برای فایرفاکس(Grammarly for Firefox) ).
به همین ترتیب، همه پسوندها را یکی یکی غیرفعال کنید و با بررسی مکرر آن را بررسی کنید که باعث ایجاد مشکل شده است.
گزینه دوم: حذف افزونه ها(Option II: Remove Extensions)
1. همانطور که در روش 7 نشان داده شده است، به (Method 7)Mozilla Firefox > Add-ons and themes > Extensions بروید .
2. روی آیکون سه نقطه (three dots icon ) کنار پسوند کلیک کنید و مانند تصویر گزینه Remove را انتخاب کنید.
همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه کش و کوکی ها(Cache and Cookies) را در گوگل کروم پاک کنیم(Google Chrome)
روش 4: گزینه Work Offline را غیرفعال کنید(Method 4: Disable Work Offline Option)
صفحات وب که بازدید کرده اید در کش فایرفاکس ذخیره می شوند. اگر به هیچ شبکه ای متصل نیستید، همچنان می توانید با استفاده از گزینه Work Offline(Work Offline option) از آن صفحه وب بازدید کنید . گاهی اوقات، این گزینه ممکن است به این مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس منجر شود(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . برای غیرفعال کردن گزینه Work Offline(Work Offline option) مراحل زیر را دنبال کنید .
1. فایرفاکس(Firefox) را مانند قبل راه اندازی کنید.
2. روی نماد منو(Menu icon) کلیک راست کنید .
3. نوار منو(Menu bar) را انتخاب کنید .
4. روی File در گوشه سمت راست(right corner) بالای صفحه کلیک کنید.
5. بر روی گزینه Work Offline کلیک کنید تا تیک آن را بردارید.
روش 5: (Method 5: D)واکشی اولیه DNS را غیرفعال کنید(isable DNS Prefetch)
(DNS)ویژگی واکشی اولیه DNS ممکن است مرور را در فایرفاکس(Firefox) سرعت بخشد . گاهی اوقات هنگامی که از کار می افتد، این ویژگی ممکن است در بارگذاری عادی سایت ها اختلال ایجاد کند و منجر به مشکل بازنشانی (reset issue)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) شود . طبق دستورالعمل زیر، ویژگی واکشی اولیه DNS را غیرفعال کنید.
1. فایرفاکس (Firefox ) را باز کنید و about:config را در نوار آدرس تایپ کنید و کلید Enter را(Enter key) بزنید.
2. حال بر روی گزینه Accept Risk and Continue (Accept the Risk and Continue ) کلیک کنید.
3. network.dns.disablePrefetch را در نوار جستجو تایپ کنید و کلید Enter را(Enter key) بزنید .
4. در اینجا، روی دکمه جابجایی کلیک کنید(toggle button) تا network.dns.disablePrefetch از False به True تبدیل شود.
5. در نهایت، سایت را مجدداً بارگیری کنید( reload the site) و بررسی کنید که آیا دوباره با مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) مواجه هستید یا خیر .
همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه فایرفاکس(Fix Firefox) پخش نشدن ویدیوها را برطرف کنیم(Videos)
روش 6: (Method 6: D)IPv6 قابل استفاده کردن(isable IPv6)
پروتکل IPV6(IPV6 protocol) به عنوان پیش فرض توسط چندین مرورگر استفاده می شود. با این حال، گاهی اوقات این مرورگر ممکن است با مرورگر شما تداخل داشته باشد و این مشکلات را ایجاد کند. برای رفع خطاها، IPV6 را طبق دستورالعمل زیر غیرفعال کنید.
1. فایرفاکس (Firefox ) را باز کنید و به صفحه about:config بروید ، سپس مانند شکل روی دکمه Accept Risk و Continue (Accept the Risk and Continue ) کلیک کنید.
2. در اینجا، network.dns.disableIPv6 را از قسمت Search preference name جستجو (Search preference name ) کنید.
3. اکنون با کلیک بر روی دکمه جابجایی(toggle) همانطور که در زیر مشخص شده است ، تنظیمات را به True تغییر دهید.(True )
4. در نهایت، صفحه را دوباره بارگیری کنید(reload the page) .
روش 7: گزینه Do Not Track را اصلاح کنید(Method 7: Modify Do Not Track Option)
این گزینه سیگنالی را به هدر مرورگر ارسال می کند که کوکی های وب سایتی را که بازدید می کنید ردیابی نمی کند. این ویژگی همچنین ممکن است باعث PR_CONNECT_RESET_ERROR مشکل فایرفاکس شود(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) . برای غیرفعال کردن آن مراحل زیر را دنبال کنید.
1. فایرفاکس(Firefox) را مانند قبل راه اندازی کنید.
2. اکنون روی نماد منو در (menu )گوشه سمت راست(right corner) بالای صفحه کلیک کنید.
3. در اینجا مانند تصویر از لیست کشویی گزینه Settings را انتخاب کنید.(Settings )
4. بخش Privacy & Security را در قسمت سمت چپ انتخاب کنید.
5. در اینجا، همیشه(Always) در زیر Send websites a Do Not Track signal که نمیخواهید ردیابی شود را(Send websites a Do Not Track signal that you don’t want to be tracked) انتخاب کنید.
همچنین بخوانید: رفع (Also Read:) خطای (Found Error)سرور(Fix Server) پیدا نشد در فایرفاکس(Firefox)
Method 8: Reset TCP/IP
تعداد کمی از کاربران گزارش کرده اند که می توانید این خطا را در فایرفاکس(Firefox) هنگام تنظیم مجدد TCP/IP configuration برطرف کنید . برای رفع مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) مراحل زیر را دنبال(Follow) و اجرا کنید .
1. کلید Windows را بزنید، (Windows key)Command Prompt را تایپ کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .
2. حالا دستورات(commands) زیر را یکی یکی در پنجره فرمان(command window) تایپ کنید و بعد از هر دستور Enter را (Enter )بزنید.(.)
ipconfig /release ipconfig /all ipconfig /flushdns ipconfig /renew
3. در نهایت صبر کنید تا دستورات اجرا شوند و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید(reboot your PC) .
روش 9: ورودی های کاتالوگ Winsock را حذف کنید(Method 9: Remove Winsock Catalog Entries)
Winsock سیستم عامل شما را قادر می سازد هر زمان که به شبکه وصل می شوید یک TCP/IP connectionبا این حال، چندین ورودی برای اتصالات ایجاد شده ایجاد می شود که منجر به خطای PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس می شود(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . با استفاده از دستورالعملهای زیر میتوانید آنها را پاک کنید.
1. به منوی جستجو بروید(search menu) ، command prompt را تایپ(command prompt,) کنید و روی Run as administrator کلیک کنید .
2. حالا دستور زیر را تایپ کرده و Enter را بزنید .
تنظیم مجدد netsh winsock(netsh winsock reset)
همچنین بخوانید: (Also Read:) Fix Your Connection is not Secure Error در فایرفاکس(Firefox)
روش 10: تنظیمات LAN را تغییر دهید(Method 10: Modify LAN Settings)
چندین مشکل اتصال شبکه(network connectivity) ممکن است منجر به این مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس شود(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) ، و شما می توانید با بازنشانی تنظیمات شبکه محلی، همانطور که در زیر توضیح داده شده است، آنها را برطرف کنید.
1. کلید Windows را فشار دهید، (Windows key)Control Panel را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .
2. اکنون گزینه View by را روی Category قرار دهید .
3. تنظیمات شبکه و اینترنت (Network and Internet ) را انتخاب کنید .
4. در اینجا مطابق شکل زیر بر روی Internet Options کلیک کنید .
5. اکنون در پنجره Internet Properties به تب (Internet Properties)Connections بروید.
6. تنظیمات LAN(LAN settings) را همانطور که در زیر مشخص شده است انتخاب کنید.
7. در اینجا، کادر Automatically detect settings را علامت بزنید و مطمئن شوید که تیک Use a proxy server for your LAN را (Use a proxy server for your LAN ) بردارید.
توجه:(Note:) در صورت نیاز می توانید دوباره گزینه را فعال کنید.
8. در نهایت بر روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شود و بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است.
روش 11: پروفایل های WLAN را حذف کنید(Method 11: Delete WLAN Profiles)
(WLAN)هر زمان که به هر شبکه بی سیم متصل شوید، پروفایل های WLAN ( بی سیم ) ایجاد می شود. (Wireless)این نمایه حاوی یک نام شبکه(network name) منحصر به فرد ، کلیدها و سایر تنظیمات مرتبط است که به سیستم(system connect) شما کمک می کند به شبکه متصل شود. میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر، نمایههای WLAN را حذف کنید و مشکل (WLAN)PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس را برطرف(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) کنید.
1. Windows + R keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) باز شود .
2. روی تنظیمات Network & Internet کلیک کنید .
3. حال، روی منوی Wi-Fi از قسمت سمت چپ کلیک کنید.
4. سپس به پایین اسکرول کنید، روی گزینه Manage known networks کلیک کنید.
5. در اینجا لیستی از شبکه(wireless network) های بی سیمی که قبلاً با موفقیت جفت کرده اید روی صفحه نمایش داده می شود. روی(Click) هر شبکه بی سیمی(wireless network) که غیر ضروری به نظر می رسد کلیک کنید و گزینه Forget را انتخاب کنید.
اکنون نمایه WLAN(WLAN profile) از سیستم شما حذف خواهد شد. در مرحله بعد، به یک صفحه وب متصل شوید و بررسی کنید که آیا دوباره با خطای بازنشانی اتصال (connection reset error)فایرفاکس(Firefox) مواجه می شوید .
همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه فعال کردن حالت ناشناس(Incognito Mode) در کروم(Chrome)
روش 12: غیرفعال کردن فیلتر پروتکل (در صورت وجود)(Method 12: Disable Protocol Filtering (If Applicable))
اگر برخی از برنامه های آنتی ویروس مانند ESET را روی رایانه شخصی خود نصب کرده اید، باید مطمئن شوید که آیا گزینه فیلتر کردن پروتکل TCP را در تنظیمات (TCP protocol filtering )پیشرفته(Advanced) فعال کرده اید یا خیر . در نظر بگیرید که ویژگی را طبق دستورالعمل زیر خاموش کنید.
توجه:(Note: ) اگر از برنامه آنتی ویروس(antivirus program) دیگری استفاده می کنید که گزینه فیلتر پروتکل(Protocol filtering) را اجرا می کند، مراحل را مطابق با آن دنبال کنید.
1. برنامه آنتی ویروس ESET را اجرا(ESET antivirus program) کنید و مطابق شکل زیر به بخش Setup بروید(Setup ) .
2. اکنون مطابق تصویر بالا بر روی گزینه Advanced setup در گوشه سمت راست پایین صفحه کلیک کنید.
توجه: (Note: )برنامه آنتی ویروس ESET(ESET Antivirus program) را باز کنید و F5 را بزنید تا مستقیماً به صفحه تنظیمات پیشرفته(Advanced setup) بروید .
3. در اینجا، همانطور که نشان داده شده است، روی بخش WEB AND EMAIL در قسمت سمت چپ کلیک کنید.
4. اکنون به سمت بخش PROTOCOL FILTERING رفته و گزینه Enable application protocol content filtering را مانند تصویر خاموش کنید.
5. در نهایت بر روی OK کلیک کنید تا تغییرات ذخیره شوند.
بررسی کنید که آیا مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) را برطرف کرده اید یا خیر .
روش 13: VPN و Proxy را غیرفعال کنید(Method 13: Disable VPN and Proxy)
برای غیرفعال کردن VPN و پروکسی(VPN and proxy) این مراحل را دنبال کنید .
مرحله اول: VPN را غیرفعال کنید(Step I: Disable VPN)
اگر از یک سرویس گیرنده VPN استفاده می(VPN client) کنید، آن را از سیستم غیرفعال کنید و بررسی کنید که آیا خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) برطرف شده است یا خیر. مراحل زیر را برای غیرفعال کردن سرویس گیرنده VPN(VPN client) در سیستم خود دنبال کنید.
1. کلید Windows(Windows key) را بزنید ، VPN Settings را در نوار جستجوی ویندوز(Windows Search Bar) تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .
2. در پنجره تنظیمات ، (Settings)VPN متصل (Connected VPN ) (به عنوان مثال vpn2 ) را انتخاب کنید.
3. بر روی دکمه Disconnect کلیک کنید.
4. اکنون، ضامن گزینه های VPN زیر را در زیر گزینه های(VPN options) پیشرفته خاموش (Advanced Options)کنید(Off) :
- VPN روی شبکههای اندازهگیری شده مجاز است(Allow VPN over metered networks)
- اجازه دادن به VPN در هنگام رومینگ(Allow VPN while roaming)
همچنین بخوانید:(Also Read: ) نحوه رفع کمبود حافظه کروم
مرحله دوم: غیرفعال کردن پروکسی(Step II: Disable Proxy)
غیرفعال کردن پروکسی ممکن است به رفع مشکل بازنشانی (reset issue)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) نیز کمک کند . مراحل زیر را دنبال کنید.
1. کلیدهای Windows + I keys را به طور همزمان فشار دهید تا تنظیمات(Settings) باز شود .
2. سپس برای باز کردن آن، روی تنظیمات Network & Internet کلیک کنید .
3. به تب Proxy در سمت چپ بروید
4. در اینجا، تنظیمات زیر را خاموش کنید.
- تشخیص خودکار تنظیمات(Automatically detect settings)
- از اسکریپت راه اندازی استفاده کنید(Use setup script)
- از سرور پروکسی استفاده کنید(Use a proxy server)
5. اکنون، صفحه وب را دوباره بارگیری کنید و بررسی کنید که آیا مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس برطرف(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) شده است یا خیر.
روش 14: افزایش حداکثر واحد انتقال (MTU)(Method 14: Increase Maximum Transmission Unit (MTU))
می توانید با افزایش پارامترهای حداکثر واحد انتقال (MTU)(Maximum Transmission Unit (MTU) ) و دریافت پنجره TCP (RWIN)(TCP Window Receive (RWIN) ) سرعت اینترنت را افزایش دهید . برای اجرای آنها مراحل زیر را دنبال کنید.
1. کلیدهای Windows + I keys تنظیمات(Settings) باز شود .
2. حالا مانند تصویر روی Network & Internet کلیک کنید .
3. اکنون نام شبکه(network name) ( dharani) که تحت آن متصل هستید را یادداشت کنید.
4. اکنون Command Prompt را به عنوان مدیر(Command Prompt as administrator) باز کنید و دستور زیر را تایپ کنید. سپس کلید Enter را(Enter key) بزنید .
netsh interface IPv4 set subinterface “dharani” mtu=1472 store=persistent
توجه:(Note: ) متن نقل قول شده را با نام شبکه(network name) خود جایگزین کنید .
بررسی کنید که آیا مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) را برطرف کرده اید یا خیر .
همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع به روز نشدن گوگل کروم
روش 15: علامت AppEx Networks Accelerator را بردارید (برای آداپتور اترنت)(Method 15: Uncheck AppEx Networks Accelerator Feature (For Ethernet Adapter))
اگر از اتصال سیمی استفاده می کنید، ویژگی AppEx Networks Accelerator سرعت شبکه (AppEx Networks Accelerator Feature)را(network speed) کاهش می دهد و در نتیجه منجر به خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس می(Firefox connection) شود . با استفاده از مراحل زیر این قابلیت را غیرفعال کنید.
1. همانطور که در روشهای قبلی انجام دادید ، به تنظیمات بروید(Settings) ، سپس شبکه و اینترنت را انتخاب کنید.(Network & Internet )
2. اکنون بر روی تب اترنت(Ethernet ) کلیک کنید و مطابق شکل زیر Change adapter options را(Change adapter options ) در قسمت تنظیمات مربوطه(Related settings ) انتخاب کنید.
3. سپس بر روی شبکه(network and click) خود کلیک راست کرده و مطابق شکل بر روی Properties کلیک کنید .
4. در تب Networking ، AppEx Networks Accelerator را جستجو کرده و تیک آن را بردارید.( AppEx Networks Accelerator and uncheck it.)
5. در نهایت بررسی کنید که آیا این مشکل را برطرف کرده اید یا خیر.
روش 16: درایورهای شبکه را به روز کنید یا دوباره نصب کنید(Method 16: Update or Reinstall Network Drivers)
این مراحل را برای به روز رسانی یا نصب مجدد درایورهای شبکه دنبال کنید.
گزینه I: به روز رسانی درایورها(Option I: Update Drivers)
اگر درایورهای فعلی در سیستم شما با فایل های مرورگر ناسازگار/ قدیمی هستند، با خطای فایرفاکس PR_CONNECT_RESET_ERROR مواجه(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) خواهید شد . بنابراین، به شما توصیه می شود برای جلوگیری از مشکل بازنشانی (reset problem)اتصال فایرفاکس ، (Firefox connection)دستگاه و درایورهای(device and drivers) خود را به روز کنید .
1. Device Manager را در منوی جستجوی ویندوز 10 تایپ کنید.
2. روی Network adapters(Network adapters) دوبار کلیک کنید تا بزرگ شود.
3. روی درایور شبکه بی سیم (wireless network driver ) خود (مثلاً آداپتور شبکه بی سیم Qualcomm Atheros QCA9377( Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter) ) کلیک راست کرده و گزینه Update driver را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.
4. در مرحله بعد، روی Search automatically for drivers کلیک کنید تا بهترین درایور موجود به صورت خودکار دانلود و نصب شود.
5A. حالا درایورها در صورت آپدیت نشدن به آخرین نسخه آپدیت و نصب می شوند.
5B. اگر قبلاً در مرحله بهروزرسانی هستند، پیامی نشان داده میشود که بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شدهاند (The best drivers for your device are already installed ) .
6. روی دکمه Close کلیک کنید تا از پنجره خارج شوید و کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید( restart your PC) .
گزینه دوم: درایورها را دوباره نصب کنید(Option II: Reinstall Drivers)
اگر بهروزرسانی درایورها خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) را برطرف نکرد و مشکل پاسخ ندادن را برطرف نکرد، میتوانید درایورهای شبکه را حذف و دوباره نصب کنید. سپس برای رفع مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) ، مراحل ذکر شده زیر را دنبال کنید .
1. با استفاده از مراحل ذکر شده در بالا ، Device Manager را راه اندازی کنید.(Device Manager )
2. آداپتورهای شبکه(Network adapters ) را با دوبار کلیک کردن روی آن گسترش دهید.
3. اکنون روی درایور(driver ) کلیک راست کرده و Uninstall device را(Uninstall device) انتخاب کنید .
4. اکنون، یک هشدار(warning prompt) بر روی صفحه نمایش داده می شود. کادر حذف نرم افزار درایور این دستگاه را(Delete the driver software for this device) علامت بزنید و با کلیک بر روی Uninstall ، درخواست را تأیید کنید.
5. برای دانلود دستی درایور به وب سایت سازنده(manufacturer’s website ) (به عنوان مثال اینتل ) مراجعه کنید.(Intel)
6. پس از دانلود، روی فایل دانلود شده(downloaded file) دوبار کلیک کنید و دستورالعمل های داده شده را برای نصب آن دنبال کنید.
همچنین بخوانید:(Also Read:) رفع مشکل کار نکردن Crunchyroll در (Fix Crunchyroll)کروم(Chrome)
روش 17: فایرفاکس را به روز کنید(Method 17: Update Firefox)
نسخه قدیمی مرورگر نیز ممکن است باعث این خطای PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس شود(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox error) . فایرفاکس(Firefox) اغلب بهروزرسانیهایی را برای رفع اشکالات آن منتشر میکند. بنابراین ، (Hence)فایرفاکس(Firefox) را بهروزرسانی کنید تا مشکل بازنشانی (reset issue)اتصال فایرفاکس را(Firefox connection) طبق دستورالعمل زیر برطرف کنید.
1. به مرورگر فایرفاکس(Firefox) بروید و نماد منو(menu) را انتخاب کنید .
2. اکنون گزینه Help را همانطور که در زیر مشخص شده است انتخاب کنید.
3. سپس مطابق شکل زیر روی About Firefox کلیک کنید .
4A. اگر فایرفاکس(Firefox) شما به روز باشد، فایرفاکس به روز(Firefox is up to date) است را نشان می دهد.
4B. اگر بهروزرسانی در دسترس است، دستورالعملهای روی صفحه را برای بهروزرسانی فایرفاکس(on-screen instructions to update Firefox) دنبال کنید.
روش 18: وب سایت در لیست سفید یا غیرفعال کردن موقت آنتی ویروس (توصیه نمی شود)(Method 18: Whitelist Website or Disable Antivirus Temporarily (Not Recommended))
گاهی اوقات، برنامه آنتی ویروس(antivirus program) در سیستم شما ممکن است مانع از دسترسی شما به هر URL شود و آن را به عنوان یک تهدید در نظر بگیرد. برای حل این مشکل PR_CONNECT_RESET_ERROR فایرفاکس(PR_CONNECT_RESET_ERROR Firefox issue) ، می توانید وب سایت را در لیست سفید قرار دهید یا برنامه آنتی ویروس را(antivirus program) طبق دستورالعمل زیر غیرفعال کنید.
توجه:(Note:) در اینجا آنتی ویروس رایگان Avast (Avast Free Antivirus ) به عنوان مثال در نظر گرفته شده است. شما می توانید مراحل را با توجه به برنامه آنتی ویروس خود دنبال کنید.
گزینه I: URL وب سایت لیست سفید(Option I: Whitelist Website URL)
اگر نمیخواهید Avast وبسایت خاصی را مسدود کند، میتوانید با دنبال کردن مراحل زیر، URL را در لیست سفید قرار دهید و (URL)خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس(Firefox connection) را برطرف کنید .
1. به منوی جستجو بروید ، (Search Menu)Avast را تایپ کنید و مطابق شکل بر روی Open کلیک کنید .
2. روی گزینه Menu در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید.
3. سپس از لیست کشویی روی Settings کلیک کنید.(Settings )
4. در تب General، (General tab, ) به تب Exceptions بروید و مطابق تصویر زیر بر روی ADD ADVANCED EXCEPTION کلیک کنید .
5. اکنون در پنجره جدید روی Website/Domain همانطور که در زیر مشخص شده است کلیک کنید.
6. اکنون URL را در قسمت Type in url path قرار دهید(Type in url path) . بعد روی گزینه ADD EXCEPTION کلیک کنید. به عکس مراجعه کنید
7. اگر میخواهید URL را از لیست سفید Avast(Avast whitelist) حذف کنید ، به منوی Settings > General > Exceptions و روی نماد سطل زباله(Trash icon) همانطور که در زیر نشان داده شده است کلیک کنید.
همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه DNS را از طریق HTTPS در کروم فعال کنیم(Chrome)
گزینه دوم: آنتی ویروس را به طور موقت غیرفعال کنید(Option II: Disable Antivirus Temporarily)
اگر خطای بازنشانی (reset error)اتصال فایرفاکس را(Firefox connection) با اضافه کردن یک استثنا به URL در برنامه آنتی ویروس(antivirus program) خود برطرف نکردید ، می توانید با اجرای مراحل زیر، آنها را غیرفعال کنید.
1. به نماد آنتی ویروس(Antivirus icon) در نوار وظیفه (Taskbar)بروید (Navigate ) و روی آن کلیک راست کنید (right-click ) .
2. حالا گزینه Avast shields control را انتخاب کنید.
3. برای غیرفعال کردن موقت Avast ، یکی از گزینه های زیر را انتخاب کنید .
- به مدت 10 دقیقه غیرفعال کنید(Disable for 10 minutes)
- 1 ساعت غیرفعال کنید(Disable for 1 hour)
- غیرفعال کنید تا کامپیوتر دوباره راه اندازی شود(Disable until computer is restarted)
- برای همیشه غیرفعال کنید(Disable permanently)
4. حالا به پنجره اصلی برگردید. در اینجا، شما تمام سپرهای Avast(Avast) را خاموش کرده اید . برای فعال کردن تنظیمات، روی TURN ON کلیک کنید .
توصیه شده:(Recommended:)
- نحوه دانلود نقشه گوگل(Download Google Maps) برای ویندوز 11(Windows 11)
- RESULT_CODE_HUNG(Fix RESULT_CODE_HUNG) را در Chrome و Edge برطرف کنید(Chrome and Edge)
- چگونه بدون Gmail یک حساب YouTube ایجاد کنیم(YouTube Account Without Gmail)
- نحوه رفع لود(Loading) نشدن صفحات فایرفاکس(Fix Firefox)
امیدواریم این راهنما مفید بوده باشد و بتوانید خطای بازنشانی اتصال فایرفاکس را برطرف کنید. (Firefox connection reset)به ما اطلاع دهید که کدام روش برای شما بهترین کار را دارد. همچنین، اگر در مورد این مقاله سؤالی یا پیشنهادی دارید، در بخش نظرات مطرح کنید.
Related posts
رفع خطای اتصال شبکه 0x00028002
رفع زمان اتصال Minecraft بدون خطای اطلاعات بیشتر
Fix Error 0X80010108 در ویندوز 10
چگونه Fix Application Error 0xc0000005
Fix Windows Update Error Code 0x80072efe
Fix Media Creation Tool Error 0x80042405-0xa001a
Fix Ca n't Connect ایمن این Page Error در Microsoft Edge
Fix Minecraft Error به Write Core Dump نتوانسته است
Fix Unable به نصب Network Adapter Error Code 28
Fix Error 1603: خطای مرگبار در هنگام نصب رخ داده است
Fix Omegle Error Connecting به Server (2021)
Fix No Internet Connection پس از به روز رسانی به Windows 10 سازندگان به روز رسانی
6 Ways به Fix Pending Transaction Steam Error
Fix Windows Update Error 0x80070020
Fix Insufficient System Resources Exist به تکمیل API Error
تعمیر ویندوز نمی تواند Connect این Network Error
Fix Error 651 ها: مودم (یا سایر اتصال دستگاه) یک خطا را گزارش کرده است
Fix Network Adapter Error Code 31 در Device Manager
Fix Could نه Connect به Steam Network Error
Fix BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO Error