رفع خرابی کامپیوتر در حالت ایمن

رفع خرابی کامپیوتر در حالت ایمن

رفع خرابی رایانه در حالت ایمن: حالت  (Fix Computer crashes in Safe Mode: )ایمن یک (Safe Mode)حالت راه اندازی(startup mode) تشخیصی در سیستم(System) عامل ویندوز(Windows) است که همه برنامه ها و درایورهای شخص ثالث را غیرفعال می کند. هنگامی که ویندوز در (Windows)حالت Safe Mode(Safe Mode) شروع به کار می کند، فقط درایورهای اصلی را بارگیری می کند که برای عملکرد اصلی ویندوز(Windows) مورد نیاز است تا کاربر بتواند مشکل را با رایانه خود عیب یابی کند. اما وقتی رایانه(Computer) در حالت ایمن از کار می افتد یا حتی بدتر از آن به طور تصادفی در حالت ایمن یخ می زند، چه اتفاقی می افتد، خوب، پس باید مشکل جدی در رایانه شما وجود داشته باشد.

رفع خرابی کامپیوتر در حالت ایمن

این مشکل زمانی رخ می‌دهد که کامپیوتر در حالت عادی شروع به از کار انداختن و یخ زدن کند، بنابراین کاربر سعی می‌کند با بوت کردن ویندوز خود در حالت Safe Mode مشکل را برطرف کند، اما مشکل همچنان در حالت ایمن باقی می‌ماند که به کاربر گزینه دیگری جز راه‌اندازی مجدد رایانه شخصی خود را نمی‌دهد. در حالی که دلیل خاصی وجود ندارد که چرا رایانه شخصی در حالت ایمن یا حتی در حالت عادی از کار می افتد، اما ما لیستی از مشکلات شناخته شده را آماده کرده ایم:

  • فایل ها یا پیکربندی ویندوز خراب شده است(Corrupt Windows Files or Configuration)
  • هارد دیسک آسیب دیده یا معیوب
  • بخش های حافظه خراب یا بد(Corrupt or Bad Memory Sectors) در RAM
  • مشکلات ویروس یا بدافزار
  • سخت افزار ناسازگار

اکنون مشکلات احتمالی سیستم خود را می دانید که به دلیل آن با خرابی تصادفی یا یخ زدن ویندوز(Windows) خود مواجه می شوید . بنابراین بدون اتلاف وقت، بیایید(time let) ببینیم که چگونه می‌توان با راهنمای عیب‌یابی(troubleshooting guide) فهرست شده در زیر، مشکل خرابی رایانه را در (Fix Computer)حالت Safe Mode برطرف(Safe Mode issue) کرد .

رفع خرابی کامپیوتر در حالت ایمن

روش 1: بررسی فایل سیستم (SFC) و بررسی دیسک (CHKDSK) را در حالت ایمن اجرا کنید(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK) in Safe Mode)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس روی Command Prompt (Admin) کلیک کنید.( Command Prompt(Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. حالا عبارت زیر را در cmd تایپ کنید و اینتر را بزنید:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

اکنون خط فرمان اسکن SFC

3. منتظر بمانید تا فرآیند فوق به پایان برسد و پس از اتمام، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید.

4.بعد، CHKDSK را از اینجا اجرا کنید.  خطاهای سیستم فایل را با بررسی ابزار دیسک (CHKDSK) برطرف کنید.(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. اجازه دهید فرآیند فوق کامل شود و دوباره کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کنید تا تغییرات ذخیره شود.

روش 2: دستور DISM را اجرا کنید(Method 2: Run DISM Command)

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2- دستور زیر را در cmd تایپ کنید و(cmd and hit enter) بعد از هر کدام اینتر را بزنید:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM سیستم سلامت را بازیابی می کند

3. اجازه دهید دستور DISM اجرا شود و منتظر بمانید(DISM command run and wait) تا تمام شود.

4. اگر دستور(command doesn) بالا کار نکرد، دستور زیر را امتحان کنید:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

توجه: C: (Note:) RepairSourceWindows(Replace) را با محل منبع تعمیر(repair source) خود ( نصب ویندوز یا دیسک بازیابی(Windows Installation or Recovery Disc) ) جایگزین کنید.

5. برای ذخیره تغییرات، رایانه خود را مجدداً راه اندازی کنید و با این کار باید  خرابی رایانه در حالت ایمن برطرف شود.( Fix Computer crashes in Safe Mode.)

روش 3: بوت با استفاده از آخرین پیکربندی شناخته شده(Method 3: Boot using Last Known Configuration)

قبل از ادامه، اجازه دهید نحوه فعال کردن منوی بوت پیشرفته Legacy(Legacy Advanced Boot Menu) را بررسی کنیم تا بتوانید به راحتی گزینه های (Options)بوت(Boot) را دریافت کنید :

1. Windows Key + X را فشار دهید سپس Command Prompt (Admin) را انتخاب کنید.(Command Prompt (Admin).)

خط فرمان با حقوق مدیریت

2. حالا دستور زیر را در cmd تایپ کنید و Enter را بزنید :

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY

منوی بوت پیشرفته Legacy را فعال کنید

3. و برای Enable Legacy Advanced Boot Menu(Enable Legacy Advanced Boot Menu.) enter را بزنید .

4. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید تا دوباره به صفحه بوت(Boot screen) برگردید و سپس press F8 or Shift + F8.

5. در صفحه Boot Option گزینه Last Known Good Configuration (Advanced) را انتخاب کنید. (Last Known Good Configuration (Advanced).)"

در آخرین پیکربندی خوب شناخته شده بوت شوید

6. اگر در آینده نیاز دارید که گزینه Legacy Advanced Boot Menu را(Legacy Advanced Boot Menu option) غیرفعال کنید ، دستور زیر را در cmd تایپ کنید و (cmd and hit) Enter را بزنید :

BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY STANDARD

منوی بوت پیشرفته Legacy را غیرفعال کنید

این باید خرابی رایانه را در (Fix Computer)حالت ایمن برطرف(Safe Mode) کند ، اگر نه، سپس با روش بعدی ادامه دهید.

Method 4: Run Memtest86+

توجه:(Note:) قبل از شروع، مطمئن شوید که به رایانه دیگری دسترسی دارید زیرا باید Memtest86+ را دانلود کرده و روی دیسک یا درایو(disc or USB) فلش USB رایت کنید.

1. یک درایو فلش USB(USB flash) را به سیستم خود وصل کنید.

2. Windows Memtest86  Auto-Installer for USB Key(Windows Memtest86 Auto-installer for USB Key) را دانلود و نصب کنید .

3. روی فایل تصویری(image file) که به تازگی دانلود کرده اید کلیک راست کرده و گزینه Extract here را انتخاب کنید.

4. پس از استخراج، پوشه را باز کنید و Memtest86+ USB Installer را اجرا کنید.

5. درایو USB(USB drive) وصل شده خود را برای رایت نرم افزار MemTest86 انتخاب کنید (این (MemTest86 software)درایو USB(USB drive) شما را فرمت می کند ).

ابزار نصب usb memtest86

6. پس از پایان فرآیند فوق، USB را به رایانه شخصی که در حالت Safe Mode(Safe Mode) خراب می شود، قرار دهید .

7. کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و مطمئن شوید که بوت از درایو فلش USB(USB flash) انتخاب شده است.

8.Memtest86 آزمایش خرابی حافظه(memory corruption) در سیستم شما را آغاز می کند.

Memtest86

9. اگر تمام آزمون ها را پشت سر گذاشته اید، می توانید مطمئن باشید که حافظه شما به درستی کار می کند.

10. اگر برخی از مراحل ناموفق بود، Memtest86 خرابی حافظه(memory corruption) را پیدا می کند که به این معنی است که رایانه شما در حالت ایمن به دلیل حافظه بد/فاسد از کار می افتد.

11. برای  رفع خرابی رایانه در حالت Safe Mode( Fix Computer crashes in Safe Mode issue) ، در صورت یافتن بخش های حافظه بد ، باید RAM خود را جایگزین کنید .

روش 5: سیستم تشخیصی را اجرا کنید(Method 5: Run System Diagnostic)

اگر هنوز نمی توانید خرابی رایانه را در حالت Safe Mode برطرف(Fix Computer crashes in Safe Mode issue)  کنید، احتمال دارد هارد دیسک شما از کار بیفتد. در این صورت باید هارد یا SSD(HDD or SSD) قبلی خود را با یک هارد جدید جایگزین کنید و دوباره ویندوز(Windows) را نصب کنید. اما قبل از هر نتیجه ای، باید یک ابزار تشخیصی را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا واقعاً نیاز به تعویض هارد دیسک(Hard Disk) دارید یا خیر.

هنگام راه‌اندازی، Diagnostic را اجرا کنید تا بررسی کنید که آیا هارد دیسک خراب است یا خیر

برای اجرای Diagnostics کامپیوتر خود را مجددا راه اندازی کنید و با شروع به کار کامپیوتر (قبل از صفحه بوت(boot screen)کلید F12(F12 key) را فشار دهید و زمانی که منوی Boot(Boot menu) ظاهر شد، گزینه Boot to Utility Partition(Utility Partition option) یا گزینه Diagnostics را هایلایت کرده (Diagnostics) و enter را فشار دهید تا (option and press enter)Diagnostics شروع شود . این به طور خودکار تمام سخت افزار سیستم شما را بررسی می کند و در صورت مشاهده هر گونه مشکلی را گزارش می دهد.

روش 6: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 6: Perform System Restore)

1. Windows Key + R را فشار دهید و « sysdm.cpl » را تایپ کنید و سپس اینتر را بزنید.

مشخصات سیستم sysdm

2. تب System Protection را انتخاب کرده و (System Protection)System Restore را انتخاب کنید.( System Restore.)

بازیابی سیستم در خصوصیات سیستم

3. روی Next کلیک کنید و نقطه بازیابی سیستم(System Restore point) مورد نظر را انتخاب کنید .

بازگرداندن سیستم

4. برای تکمیل بازیابی سیستم(system restore) ، دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید .

5. پس از راه اندازی مجدد، ممکن است بتوانید مشکل خرابی رایانه را در حالت ایمن برطرف کنید.(Fix Computer crashing issue in Safe Mode.)

روش 7: CCleaner و Malwarebytes را اجرا کنید(Method 7: Run CCleaner and Malwarebytes)

یک اسکن کامل آنتی ویروس(Full antivirus) انجام دهید تا مطمئن شوید رایانه شما ایمن است. علاوه بر این CCleaner و Malwarebytes Anti-Malware را(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) اجرا کنید.

1. CCleaner(CCleaner) & Malwarebytes را دانلود و نصب کنید .

2. Malwarebytes را اجرا(Run Malwarebytes) کنید و اجازه دهید سیستم شما را برای فایل های مضر اسکن کند.

3. اگر بدافزار پیدا شود به طور خودکار آنها را حذف می کند.

4. اکنون CCleaner( CCleaner) را اجرا کنید و در بخش "Cleaner" در زیر تب Windows(Windows tab) ، پیشنهاد می کنیم انتخاب های زیر را بررسی کنید تا پاک شوند:

تنظیمات پاک کننده ccleaner

5. هنگامی که مطمئن شدید که نقاط مناسب بررسی شده اند، به سادگی روی Run Cleaner کلیک کنید و اجازه دهید CCleaner دوره خود را اجرا کند.

6. برای تمیز کردن بیشتر سیستم خود، تب Registry(Registry tab) را انتخاب کنید و مطمئن شوید که موارد زیر بررسی شده است:

پاک کننده رجیستری

7.Scan for Issue را انتخاب کنید و به (Issue)CCleaner اجازه دهید اسکن(Scan) کند، سپس روی Fix Selected Issues کلیک کنید.(Fix Selected Issues.)

8. هنگامی که CCleaner می پرسد " آیا تغییرات پشتیبان در رجیستری را می خواهید؟ (Do you want backup changes to the registry?)” بله را انتخاب کنید.

9. پس از تکمیل نسخه پشتیبان، گزینه Fix All Selected Issues را انتخاب کنید.

10. رایانه شخصی خود را مجدداً راه اندازی کنید و ببینید آیا می توانید  خرابی رایانه را در حالت Safe Mode برطرف کنید.(Fix Computer crashes in Safe Mode.)

روش 8: تعمیر ویندوز 10 را نصب کنید(Method 8: Repair Install Windows 10)

اگر هیچ یک از راه حل های بالا برای شما کار نمی کند، می توانید مطمئن باشید که هارد دیسک شما خوب است اما ممکن است رایانه شما در حالت Safe Mode(Safe Mode) خراب شود زیرا سیستم عامل(operating system) یا اطلاعات BCD(BCD information) روی هارد دیسک به نوعی خراب شده است. خوب(Well) ، در این مورد، می توانید سعی کنید ویندوز را (Windows)تعمیر(Repair) کنید ، اما اگر این کار نیز موفق نشد، تنها راه حل باقی مانده نصب یک نسخه جدید از ویندوز(Windows) ( Clean Install ) است.

به عنوان آخرین راه حل، می توانید از یک هارد دیسک(hard disk) اکسترنال که ویندوز(Windows) آن نصب شده است برای بوت کردن و فرمت هارد دیسک(hard disk) خود استفاده کنید . دوباره ویندوز(Windows) را دوباره نصب کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان پابرجاست یا خیر. اگر مشکل همچنان وجود دارد، به این معنی است که هارد دیسک(hard disk) شما آسیب دیده است و باید آن را با یک دیسک جدید جایگزین کنید.

توصیه شده برای شما:(Recommended for you:)

  • برای آزاد کردن فضا، (Free Up Space)Pagefile و Hibernation ویندوز را(Windows Pagefile and Hibernation) غیرفعال کنید
  • چگونه از حالت Safe Mode در ویندوز 10 خارج شویم(Windows 10)
  • رفع عدم صدا از اینترنت اکسپلورر
  • رفع خطای Google Chrome 6(Fix Google Chrome Error 6) (net::ERR_FILE_NOT_FOUND)

اگر با موفقیت خرابی های رایانه را در حالت ایمن رفع(Fix Computer crashes in Safe Mode) کرده اید، اما اگر هنوز در مورد این مقاله سؤالی دارید، لطفاً در بخش نظرات از آنها بپرسید.



About the author

من یک توسعه دهنده آیفون و macOS هستم که در هر دو ویندوز 11/10 و جدیدترین پلتفرم iOS اپل تجربه دارم. با بیش از 10 سال تجربه، درک عمیقی از نحوه ایجاد و مدیریت فایل ها در هر دو سیستم عامل دارم. مهارت‌های من فراتر از ساختن فایل‌ها است - من همچنین دانش قوی درباره محصولات اپل، ویژگی‌های آنها و نحوه استفاده از آنها دارم.



Related posts