رفع کار نکردن کنسول صوتی Realtek در ویندوز 11

ویندوز 11(Windows 11) در اکتبر 2021(October 2021) در سراسر جهان با بسیاری از باگ ها و خطاها منتشر شد. این در سیستم عامل جدید، به ویژه درایورهایی که هنوز در مرحله آزمایش(testing phase) هستند، بیشتر مشهود است . اخیراً بسیاری از کاربران از تقویت نکردن صدا در ویندوز 11(Windows 11) از کنسول صوتی Realtek شکایت دارند ، مانند مجازی سازی هدفون(headphone virtualization) ، یکسان سازی صدای بلندی صدا و غیره برای هدفون، بلندگوها و سایر دستگاه های مشابه. بنابراین، امروز راهنمای کاملی را آورده‌ایم که به شما کمک می‌کند تا عملکرد کنسول صوتی Realtek در (Realtek)ویندوز 11(Windows 11) را برطرف کنید .

نحوه رفع مشکل کار نکردن کنسول صوتی Realtek در ویندوز 11

نحوه رفع مشکل کار نکردن کنسول صوتی Realtek در ویندوز 11(How to Fix Realtek Audio Console Not Working in Windows 11)

(Realtek Audio console)مشکل کار نکردن کنسول Realtek Audio پس از ارتقاء افراد به ویندوز 11(Windows 11) و عدم حضور آنها در ویندوز 10(Windows 10) افزایش یافته است. اگرچه مایکروسافت(Though Microsoft) دائماً در حال کار بر روی بهبود ویندوز 11(Windows 11) بوده است و نسخه اخیر در مقایسه با نسخه های اولیه به ثبات زیادی دست یافته است. با این حال، ممکن است همچنان با مشکل گفته شده روبرو شوید. دلایل زیادی وجود دارد که می تواند منجر به مشکلات کنسول صوتی Realtek شود، تعداد انگشت شماری از این دلایل به شرح زیر است تا شما در مورد سناریو ایده بگیرید.

  • لوازم جانبی آسیب دیده یا دستگاه های قدیمی
  • مشکلات اتصال(Connectivity) دستگاه، سیم های کابل آسیب دیده
  • درایورها برای دستگاه خاص خراب یا قدیمی هستند
  • مدیریت نادرست تنظیمات صدا یا اختلال در نصب درایور(driver installation) به دلیل وجود یک برنامه ناخواسته که در فرآیند پس‌زمینه تداخل دارد.(background process)
  • اتصال شل در انتهای کابینت سیستم که مدار را کامل نمی کند.
  • کابل ها به اشتباه در پورت های نادرست وارد شده اند

معمولاً یکی از این دلایل ممکن است باعث شود که کنسول صوتی Realtek در (Realtek)ویندوز 11(Windows 11) به درستی کار نکند. برای اصلاح اینها، بیایید با روش ها جلو برویم

روش 1: عیب یابی اولیه سخت افزار(Method 1: Basic Hardware Troubleshooting)

برای شروع از خیلی ابتدایی، اتصال دستگاه هایی را که به برق وصل کرده اید بررسی کنید. برای انجام این کار، نکات داده شده را دنبال کنید.

  • به کابینت سیستم یا داک(dock board) برد بروید و بررسی کنید که آیا اتصالات به درستی انجام شده(check if the connections are done properly) است یا خیر .
  • سیم( Untangle and reconnect the wire) را باز کنید و دوباره وصل کنید، در این صورت، ممکن است کابل ها را تحت فشار قرار دهد.
  • همچنین، سیستم خود را در صورت قطع یا سطح پایین صدا(check your system in case of muted or low leveled audio) که توسط برخی برنامه‌ها انجام می‌شود، بررسی کنید تا سیستم برای تجربه‌های شنیداری راحت بهینه شود.
  • ( Plugging out and reconnecting the device)برای تأیید، باید دستگاه را از برق جدا کنید و دوباره وصل کنید.

این روش می تواند مشکلات اساسی مربوط به اتصال دستگاه های جانبی را برطرف کند، اما اگر اینطور نبود، به روش بعدی بروید.

روش 2: عیب‌یابی پخش صدا را اجرا کنید(Method 2: Run Playing Audio Troubleshooter)

عیب‌یابی صدا ممکن است گاهی اوقات تمام مشکلات دائمی صدا را در سیستم برطرف کند. برای امتحان کردن آنها، این مراحل را دنبال کنید:

1. روی نماد جستجو کلیک کنید، (Search icon)troubleshoot settings را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

تنظیمات عیب یابی را از منوی جستجوی ویندوز 11 باز کنید

2. در اینجا، روی Other troubleshooters در زیر گزینه های عیب یابی(Troubleshooting options) کلیک کنید .

سایر گزینه های عیب یاب در تنظیمات

3. Playing Audio را پیدا کرده و روی Run در سمت راست کلیک کنید تا عیب یاب شروع شود.

برای عیب یاب Playing Audio Windows 11 روی دکمه Run کلیک کنید

4. اکنون دستگاه صوتی Realtek(Realtek audio device) را انتخاب کرده و بر روی دکمه Next  کلیک کنید.

یک دستگاه صوتی را در عیب یاب Playing audion انتخاب کنید و روی Next Windows 11 کلیک کنید

5. منتظر بمانید(Wait) تا عیب یاب مشکلات را شناسایی کند.

6. در(Apply the fix)  صورت وجود هرگونه مشکل طبق دستور عیب یاب، رفع مشکل را اعمال کنید.

7. پس از ایجاد تغییرات کامپیوتر را مجددا راه اندازی کنید.(Restart )

کنسول صوتی خود را باز کنید و تنظیمات خود را انتخاب کنید تا صدا را بررسی کنید که آیا مشکل کنسول صوتی Realtek کار نمی کند یا خیر.(Realtek)

همچنین بخوانید: (Also Read:) رفع صدای کم میکروفون(Fix Low Microphone Volume) در ویندوز 11(Windows 11)

روش 3: دستگاه صوتی پیش فرض را تنظیم کنید(Method 3: Set Default Audio Device)

گاهی اوقات چندین دستگاه صوتی ممکن است منجر به رفتار نادرست شوند، بنابراین ممکن است منجر به عدم افزایش صدا توسط کنسول صوتی Realtek شود. (Realtek)این مراحل را دنبال کنید تا ورودی/خروجی صدای خاص خود را به عنوان یک دستگاه پیش فرض(default device) برای سیستم خود تنظیم کنید.

1. روی  نماد بلندگو(speaker icon)  در قسمت   سرریز  نوار وظیفه کلیک راست کرده و (Taskbar)تنظیمات صدا(Sound settings) را انتخاب کنید ، همانطور که در زیر نشان داده شده است.

نماد صدا در سینی سیستم

 2. در  قسمت Advanced  بر روی  More  sound  settings کلیک کنید .

تنظیمات صدا بیشتر در تنظیمات

3. روی تب Playback در پنجره (Playback )Sound کلیک کنید.

تب پخش در پنجره صدا ویندوز 11

4. دستگاه صوتی Realtek را(Realtek audio device) در لیست پیدا کنید، روی آن کلیک کنید و گزینه های تنظیم پیش فرض(Set default ) را در زیر انتخاب کنید.

دستگاه صوتی realtek hd را انتخاب کنید و روی دکمه Set default در تب پخش صدا ویندوز 11 کلیک کنید

5. برای ذخیره تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید و پنجره را ببندید.

کنسول را باز کنید، تنظیمات مورد نظر خود را تنظیم کنید و اگر این کنسول صوتی Realtek ثابت صدا را تقویت نمی کند، صدا را نیز بررسی کنید. (Realtek)اگر حل نشد، به روش بعدی بروید.

روش 4: خروجی صدا را بررسی کنید(Method 4: Verify the Audio Output)

این ممکن است احمقانه به نظر برسد، اما تأیید خروجی صوت صحیح می تواند به همان اندازه مهم باشد که چندین خروجی صوتی وصل کرده باشید. گاهی اوقات تلاش‌های ناموفق مکرر برای بهینه‌سازی دستگاه صوتی با نادیده گرفتن این جزئیات کوچک، شما را ساعت‌ها متعجب می‌کند و شما را به خروجی‌های صوتی دلخواه نمی‌رساند. برای تایید این موضوع،

1. روی نماد جستجو(search icon) کلیک کنید ، Realtek audio console را تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

کنسول صوتی realtek را از طریق منوی جستجوی ویندوز 11 باز کنید

2. در قسمت سمت چپ، روی خروجی Realtek HD Audio(Realtek HD Audio output ) از دستگاه های لیست شده کلیک کنید.

دستگاه را در کنسول صوتی Realtek انتخاب کنید

3. حالا تغییرات صوتی مورد نظر را( make the desired audio changes) برای دستگاه انجام دهید و اپلیکیشن را ببندید.

4. سپس، پس از انتخاب تنظیمات مورد نظر خود در کنسول، هر آهنگ تصادفی(play any random music) را پخش کنید و بررسی کنید که آیا مشکل همچنان باقی است یا خیر. اگر این کار جواب نداد، به روش بعدی ادامه دهید.

همچنین بخوانید:(Also Read:) چگونه دوربین و میکروفون (Camera and Microphone Using Keyboard Shortcut)ویندوز 11 را با استفاده از میانبر صفحه کلید خاموش کنیم(Off Windows 11)

روش 5: فرمت دستگاه صوتی Realtek را تغییر دهید(Method 5: Change Realtek Audio Device Format)

بهبود کیفیت صدا(sound quality) برای خروجی صدا را می توان با انتخاب بهترین کیفیت استودیو(studio quality) موجود در ویندوز(Windows) برای رفع این مشکل توصیه کرد. برای انجام این کار، این مراحل ساده را دنبال کنید:

1. همانطور که در روش 3 نشان داده شده است، به (Method 3)Sound settings > More sound settings > Sound پنجره صدا بروید .

2. بر روی دستگاه صوتی Realtek(Realtek audio device ) کلیک راست کرده و Properties را انتخاب کنید .

روی دستگاه صوتی realtek hd کلیک راست کرده و گزینه Properties را در تب Sound Playback ویندوز 11 انتخاب کنید

3. بر روی تب Advanced کلیک کنید و منوی کشویی را در قالب Default انتخاب کنید.(Default format.)

در تب Advanced بر روی منوی کشویی گزینه فرمت پیش فرض در ویژگی های دستگاه صوتی Realtek hd Sound Control Panel Windows 11 کلیک کنید.

4. سپس، 2 کانال، 24 بیت، 192000 هرتز (کیفیت استودیو)(2 channel, 24 bit, 192000 Hz (Studio Quality)) را از گزینه های بازشو انتخاب کنید.

بهترین فرمت با کیفیت را در تب Realtek hd audio device advanced تب ویندوز 11 انتخاب کنید

5. برای ذخیره تغییرات روی Apply > OK کلیک کنید.(OK )

تنظیمات کنسول صوتی را بررسی کنید و هر صدایی را پخش کنید تا بررسی کنید که آیا کنسول صوتی Realtek صدا را تقویت نمی کند یا خیر.(Realtek)

روش 6: سرویس صوتی را دوباره نصب کنید(Method 6: Reinstall Audio Service)

در اینجا مراحل نصب مجدد سرویس صوتی برای رفع مشکل عدم افزایش صدا کنسول صوتی Realtek در (Realtek)ویندوز 11(Windows 11) آورده شده است.

1. روی نماد جستجو کلیک کنید، (Search icon)Services را(services) تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

خدمات را از منوی جستجوی ویندوز 11 باز کنید

2. در پنجره Services ، لیست مقابل را به پایین اسکرول کنید تا سرویس Windows Audio را پیدا کنید و برگه Status را بررسی کنید (Status ).

3A. اگر سربرگ Status می‌گوید (Status)Stopped است،(Stopped, ) روی گزینه Start در قسمت (Start )Windows Audio کلیک کنید .

3B. اگر روی تب Status نوشته شده است در (Status)حال اجرا(Running) ، روی گزینه Restart همانطور که در عکس زیر مشخص شده است کلیک کنید.

سرویس صوتی ویندوز را انتخاب کنید و در پنجره سرویس های ویندوز 11 روی گزینه Restart کلیک کنید

4. اکنون با تکرار مراحل بالا، (steps)سرویس(services) های زیر را مجددا راه اندازی(restart) کنید .

  • Windows Audio Endpoint Builder
  • تماس رویه از راه دور(Remote Procedure Call)

همچنین بخوانید:(Also Read:) 3 راه(Ways) برای جلوگیری از باز شدن Spotify در هنگام (Spotify From)استارت آپ(Startup) در ویندوز 11(Windows 11)

روش 7: درایور صوتی را به روز کنید(Method 7: Update Audio Driver)

به‌روزرسانی در حال انتظار برای درایور صوتی(audio driver) ، کار بیشتر توسط سایر برنامه‌های مرتبط با آن را محدود می‌کند. برای بررسی این موارد مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی نماد جستجو کلیک کنید، (Search icon)مدیریت دستگاه را(device manager) تایپ کنید و روی Open کلیک کنید .

مدیر دستگاه را از منوی جستجوی ویندوز ویندوز 11 باز کنید

2. روی Audio inputs and outputs (Audio inputs and outputs ) دوبار کلیک کنید  تا درایورهای نصب شده را باز کنید و مشاهده کنید.

بر روی دستگاه ورودی و خروجی صدا دوبار کلیک کنید تا درایورهای صوتی گسترش یابد

3. بر روی درایور صوتی(audio driver) خود کلیک راست  کرده و گزینه  Update driver  را انتخاب کنید.

روی Realtek audio driver کلیک راست کرده و گزینه Update driver را در ویندوز 11 انتخاب کنید

4. بر روی  Search automatically for drivers  کلیک کنید تا درایور به صورت خودکار دانلود و به روز شود.

روی جستجوی خودکار برای درایورها در جادوگر درایور Realtek audio Update کلیک کنید

5A. اگر هر گونه به روز رسانی در دسترس باشد،  ویندوز آنها را دانلود و نصب(Windows will download and install)  می کند.

5B. اگر درایور شما به‌روزرسانی شود، پیامی را دریافت می‌کنید که  بهترین درایورها برای دستگاه شما قبلاً نصب شده‌اند(The best drivers for your device are already installed) . بر روی گزینه Search for updated drivers on Windows Update  کلیک کنید.

جستجوی درایورهای به روز شده در به روز رسانی ویندوز را در جادوگر به روز رسانی درایورها ویندوز 11 انتخاب کنید

6. سپس Advanced  options را(options) در قسمت سمت راست منوی Windows Update انتخاب کنید.

بخش به روز رسانی ویندوز در برنامه تنظیمات

7. بر روی  گزینه  Optional  updates در قسمت (updates)Additional  options کلیک کنید .

گزینه های به روز رسانی اختیاری

8. اگر هر گونه به روز رسانی در دسترس باشد، در اینجا فهرست می شود. به روز رسانی درایور صوتی(audio driver update) را پیدا  کنید و کادر کنار آن را علامت بزنید.

9. سپس بر روی Download & install کلیک کنید .

آپدیت های اختیاری را انتخاب کنید و روی دکمه Download and Intall در ویندوز 11 کلیک کنید

10. در نهایت پس از نصب آپدیت ها ، کامپیوتر خود را ریستارت کنید .(restart your PC)

روش 8: درایور صوتی را دوباره نصب کنید(Method 8: Reinstall Audio Driver)

اگر همه این روش‌ها کار(t work) نمی‌کردند ، ممکن است درایورهای نصب شده مشکل داشته باشند، و نصب مجدد مشکل کنسول صوتی Realtek را که صدا را در (Realtek)ویندوز 11(Windows 11) افزایش نمی‌دهد برطرف می‌کند. برای انجام این کار؛ این موارد را دنبال کنید:

1. روی  نماد جستجو کلیک کنید، (Search icon)مدیریت دستگاه را(device manager) تایپ   کنید و روی  Open کلیک کنید .

مدیر دستگاه را از منوی جستجوی ویندوز ویندوز 11 باز کنید

2. در پنجره مدیریت دستگاه ، روی (device manager window)ورودی ها و خروجی های صوتی(Audio inputs and outputs) دوبار کلیک کنید   تا آن را بزرگ کنید.

3. روی درایور صدا(audio driver) کلیک راست  کرده و از منوی زمینه  بر روی  Uninstall  device کلیک کنید  .

روی درایور صوتی Realtek کلیک راست کرده و Uninstall device in Windows 11 را انتخاب کنید

4. در  اعلان تایید Uninstall Device  ، روی  Uninstall کلیک کنید .

برای حذف درایور صوتی realtek ویندوز 11 روی Uninstall در اعلان تایید دستگاه Uninstall کلیک کنید.

5. سپس،  کامپیوتر خود را (your PC)مجددا راه اندازی(restart)  کنید .

6. آخرین درایور صوتی(audio driver) Realtek را از وب سایت رسمی دانلود کنید(official website) .

توجه:(Note: ) همچنین می توانید درایور سازگار برای سیستم خود را از صفحه درایور و پشتیبانی اینتل(Intel Driver and Support Assistant) انتخاب کنید .

دانلود درایور صوتی realtek برای ویندوز 11 از وب سایت رسمی

7. به محلی که فایل راه اندازی درایور(driver setup file) را دانلود کرده اید بروید .

8A.  در صورتی که فایل دانلود شده قابل اجرا است، روی فایل .exe( .exe file) دوبار کلیک کنید  و  دستورالعمل های روی صفحه را(on-screen instructions) دنبال کنید تا درایور صوتی Realtek را در (Realtek)ویندوز 11 نصب(Windows 11) کنید .

8B. اگر فایل دانلود شده با فرمت هایی مانند zip .  یا  .rar است، از یک (.rar)برنامه استخراج(extraction application) آرشیو مانند  7Zip  یا  WinRAR استفاده کنید. (WinRAR.)پس از استخراج محتویات بایگانی، بر روی فایل setup(setup file) قابل اجرا  دوبار کلیک کرده   و درایور را نصب کنید.

حالا بررسی کنید کنسول صوتی Realtek کار می کند یا خیر.(Realtek)

همچنین بخوانید:(Also Read:) نحوه رفع مشکل کار نکردن وب کم (Webcam)ویندوز 11(Fix Windows 11)

روش 9: بازیابی سیستم را انجام دهید(Method 9: Perform System Restore)

اگر هیچ یک از روش های بالا مشکل کار نکردن کنسول صوتی Realtek را در (Realtek)ویندوز 11(Windows 11) برطرف نکرد. سپس، باید سیستم خود را به زمانی بازگردانید که مشکل وجود نداشت. این مراحل را برای انجام ریست سیستم دنبال(System resote) کنید .

1. روی  نماد جستجو(Search icon) کلیک کنید ،  Control Panel را تایپ  کنید و روی  Open کلیک کنید .

نتایج جستجو را برای کنترل پنل شروع کنید.  چگونه کنسول صوتی Realtek را در ویندوز 11 تعمیر کنیم

2.  View by: > Large icons را تنظیم  کنید و مطابق تصویر بر روی  گزینه Recovery  کلیک کنید .

در کنترل پنل به Recovery بروید

3. سپس بر روی  Open  System  Restore کلیک کنید .

بر روی Open System Restore در پنجره Recovery کلیک کنید

4A. اکنون  Recommended restore  را انتخاب کنید و   در  پنجره System Restore گزینه (System Restore)Next را انتخاب  کنید. و روی  Next کلیک کنید.(Next.)

کادر محاوره ای بازیابی سیستم

4B. از طرف دیگر، می توانید به صورت دستی  نقطه بازیابی متفاوتی را انتخاب کنید(Choose a different restore point) . سپس، آخرین نقطه(restore point) بازیابی را انتخاب کنید تا رایانه خود را به نقطه ای بازگردانید که با مشکل مواجه نبودید. روی  Next کلیک کنید .(Click)

توجه:(Note:)  برای مشاهده لیست برنامه هایی که با بازگرداندن رایانه به نقطه بازیابی(restore point) قبلی تنظیم شده تحت تأثیر قرار می گیرند،  می توانید روی  « اسکن برای برنامه های آسیب دیده»(Scan for affected programs) کلیک کنید . روی  Close کلیک کنید(Click)  تا پنجره تازه باز شده بسته شود.

لیست نقاط بازیابی موجود

5. در نهایت روی  Finish کلیک کنید  تا  System Restore شروع شود .

کادر محاوره ای بازیابی سیستم  چگونه کنسول صوتی Realtek را در ویندوز 11 تعمیر کنیم

توصیه شده:(Recommended:)

  • نحوه رفع لود(Loading) نشدن صفحات فایرفاکس(Fix Firefox)
  • چگونه لیست آرزوهای آمازون شخصی را پیدا کنیم(Amazon Wish List)
  • نحوه رفع وزوز صدا(Fix Audio Buzzing) در ویندوز 11(Windows 11)
  • نحوه ایجاد منوی زمینه Restore Point(Restore Point Context Menu) در ویندوز 11(Windows 11)

با این مقاله، امیدواریم توانسته باشید کار نکردن کنسول صوتی Realtek را در ویندوز 11(Realtek audio console not working in Windows 11) برطرف کنید . چند تا از این روش ها برای این مشکل امکان پذیر است، در بخش نظرات(comment section) زیر به ما بگویید کدام یک از این روش ها برای شما کار می کند و اگر سؤالات بیشتری وجود دارد.



About the author

من یک مهندس نرم افزار با تجربه در Xbox Explorer، Microsoft Excel و Windows 8.1 Explorer هستم. در اوقات فراغت دوست دارم بازی های ویدیویی انجام دهم و تلویزیون تماشا کنم. من از دانشگاه یوتا مدرک دارم و در حال حاضر به عنوان مهندس نرم افزار برای یک شرکت بین المللی کار می کنم.



Related posts